发布时间：2018-01-12 13:46:47
观察日记三则（一）：
观察日记
1234年2月23日 星期3 天气：晴
这天，我买了一只小鸡，它浑身圆乎乎的，浑身都是黄色的毛，让人看了忍不住想摸一摸。它那核桃似的小脑袋上长着一双芝麻似的小眼睛，小小的鼻子长在尖尖的嘴上，真是可爱！还有它那细长的两条腿，我真有点担心怕它支撑不了。
1234年2月22日 星期4 天气：晴
我把自制的“小鸡饭盒”拿到小鸡面前，它刚开始很害怕我，往后退了几步。但是它抵不住小米诱惑，急忙跑到小米面前，津津有味的吃了起来。它一不留意，弄得小米哪都是，我很生气。它用可怜的目光看着我，我看着它那样，“扑哧”一声笑了。它好像明白我不生气了，便也“扑哧”一声拉了一坨便便，然后迈着高贵的脚步悠闲地走开了。我只好无奈地给它擦。
1234年2月25日 星期日 天气：阴
三天没去看它了，它还好么？我走进阳台，真是不看不明白，一看吓一跳啊！小鸡把阳台的遍地都拉上了便便。我害怕妈妈发现，急忙擦。可还是被妈妈发现了，妈妈训了我一顿，而小鸡竟在阳台“抑扬顿挫”地叫了起来，我很无奈、、、只好把它从阳台放出来，我一往前跑，它也跑，但有时候我一停，它就刹不住闸了，像是在“悬崖勒马”。但跑了一会，他好像就聪明了，我一跑，它倒也跟，但我一停，它就站在我面前，不让我走，然后安详地在我的脚上睡觉。之后，我突然一跑，它不明白我在哪，便像找不到妈妈一样，在原地大叫着。明白我重新出此刻它面前，它才停止叫唤。
观察日记三则（二）：
可爱的小金鱼——观察日记
11月22日星期一晴
昨日，妈妈和我一齐去花鸟市场买回来了五条小金鱼。它们都长得十分可爱。有一条小金鱼额头红红的，身体是肉色的，我叫它“一点红”；有一条小金鱼身体和尾巴都是由红色、肉色、黑色夹杂在一齐的，我叫它“小花”；有两条小金鱼眼睛凸凸的，像两个大大的水泡，其中一条浑身黑乎乎的，我叫它“黑泡泡”，另外一条身体是红色的，尾巴、鳍和眼睛有点黑，我叫它“红泡泡”；还有一条小金鱼的整个背和额头都是橘红的，身体和尾巴是银色的，我叫它“银尾巴”。
11月23日星期二晴
晚饭前，我看见小金鱼们嘴巴一张一合的。我以为它们是肚子饿了，想吃东西。于是，我拿来鱼食，投入鱼缸里，但是它们都不吃。之后，我在水底看见两条鱼头碰头，好像在聊天。过了一会儿，又有一条鱼游过去，和它们凑在一齐。我一点儿也听不懂它们在说什么，如果我也是一条鱼，那该多好啊！
11月24日星期三晴
这天，我给金鱼喂了食。我拿了几颗鱼食，投进鱼缸里，鱼食浮在水面上。过了十分钟，那条“银尾巴”发现了一颗鱼食，就把它吞了下去。我想：“黑泡泡”怎样还不来吃呢？又过了十分钟，“黑泡泡”最后发现了一颗鱼食，它把头往前一伸，张大嘴巴，“啊呜”一口，就把鱼食吞进了肚子里。
观察日记三则（三）：
观察日记三则
这天，我想出了一个办法让爸爸省点买菜钱：我自我发绿豆芽，又便宜又没有农药。
于是我对妈妈说“妈妈。我想发绿豆芽，你给我买买些绿豆回来好吗？”妈妈答应了。
绿豆买回来了，妈妈就给个碗我用。我抓了一把绿豆放进碗里，再放一些水，然后妈妈给了一块小沙布让我盖在上方。
三个小时过去，我就去看了看绿豆，一颗颗小绿豆都像我游泳后的小手，皮儿都皱起来了。五个小时我又打开小沙布，哇！我大叫一声：“妈妈，我的小绿豆发芽了，好可爱的绿豆宝宝啊！”
8月7号星期五天气：阴
这天，我一早醒来，就往大厅跑去。因为我要看看我的绿豆芽宝宝都怎样样了？我跑到桌子旁打开纱布一看，哈哈！我的绿豆全发芽了，就像一个个小BB长出一根根头发，样貌好可爱哦。我高兴得跳起来！
8月10号星期一天气：有阵雨
这天逛街回来，我回家的第一件事就是去看我的绿豆宝宝。哇！它们已经全部长到10多厘米啦！我实在是太高兴啦。因为它们全都长成一根根漂亮的绿豆芽了。嘻嘻，我成功啦，耶！
晚上吃着美味的牛肉炒豆芽，我的心里美滋滋的。
观察日记三则（四）：
《水仙花》观察日记
这天是农历十二月十七日，屈指一算，还有１２天就是春节了。我提醒爸爸，要养水仙花了。
爸爸和我兴致勃勃地上街买回来三个拳头大小的水仙头。我们分工合作。爸爸先把水仙头洗涤干净，整修定型。然后用刀子有规律地在将来水仙花秧要出来的各个部位，分别斜斜地剖开一个口子。之后，爸爸叫我搬来盛上清水的船形水仙盘，把三个水仙头浸在盘里，再用白色的卵石把它们绊住。这样，就算把水仙养好了。最后，爸爸叫我把这盘水仙搬到阳台上，说是要晒一晒，催催芽。
1月21日星期六多云
这天是水仙下养的第五天了。早晨一齐来，我就到阳台上去看水仙花。嘿，发此刻剖开口了的地方冒出个半指节那么长的小东西来，它像玉雕的一样，从基部到接近顶端处，呈奶白色，顶端部分呈暗绿色，幼嫩可爱！我立即大声叫：“爸爸，快来看啊，水仙出芽了！”爸爸出来看过之后说：“水仙下养后，一般四五天就能够出芽――已经有十几个幼芽出来了。”爸爸还吩咐我，以后由我管理，让水仙长得粗壮繁茂，并能如期开花。
1月25日星期三阴
吃过午饭，我跑到阳台想看看水仙，水仙却不见了。原先爸爸把它搬回了书房。由于我们的水仙控制适当，长得很粗壮，已经孕花了。
我看得惊奇万分：原先的嫩芽已弯成一片片扁扁长长的绿叶，绿得油光发亮；每片约有两指半高，壮旺挺秀，柔中有刚。我只管啧啧称赞。爸爸说：“你看见花骨朵儿没有？”经爸爸一说，我才发现两片或三片叶子中间伸展出不少烛心般的东西。原先这就是花骨朵儿。花骨朵儿的顶端多呈圆点形。听爸爸说，水仙花就从那里爆出来。
1月28日星期六晴
这天是农历大年三十。清早，我还未起床，就闻到一缕缕飘进来的清香。我猜想是水仙花开了。一骨碌起来，跑出客厅。果然，在油光碧亮的绿叶之中拥起几束雪白雪白的水仙花，清香扑鼻。
我高兴地叫醒爸爸妈妈一齐来欣赏，爸爸说，这天是“发展”，明天是“高潮”，明天所有的花苞都会开放了。我问爸爸为什么明白得这么清楚。爸爸说：“事在人为嘛，只要你懂得水仙的生长规律，注意在光照、温度方面随时调节控制它，它就会如人所愿了。”
我觉得爸爸的话很有道理。我想，明天是新年初一，水仙花必须会竞相怒放了。
观察日记三则（五）：
2013年11月15日星期五
这天，我的家里又多了两个小客人-----乌龟。
它们长着尖尖的脑袋，绿豆般的眼睛滴溜溜地转着。瞧，它们的小嘴角上扬，嘴闭得紧紧的，只能看到一条白线，像是在笑。于是，他们有了共同的名字----小笑龟。
笑龟们最喜欢晒太阳了！每到有阳光的时候，我就会把乌龟搬到那里去。这时，小乌龟们就在盆里的小卵石上伸展手脚，惬意极了！还不时闭上双眼，享受阳光的温暖。
2013年11月18日星期一
经过几天的相处，我发现了小乌龟们吃食很杂，不挑食。平时，你给它们吃什么，它们就吃什么。如米饭、馒头、饲料、青蛙肉，它们都吃。它们吃时先用鼻子碰一下，看食物不动，它们才胆大了，吃了起来：猛地一咬，然后不是细嚼慢咽，就是囫囵吞枣。而且它们吃东西总是不急不躁，和平友好，从来不你抢我夺。
2013年11月19日星期二
这天，我发现了乌龟一个巧妙的绝招：翻跟头！我先把乌龟翻一面，看乌龟有什么动静。过不了多长时光，乌龟就开动了：先看一下周围环境，然后靠在地上，再把一边的前爪和后脚靠到地上，头撑住地，两只腿脚用力一蹬，一骨碌就翻了过来。但是，有时候第一次不成功，它们并不灰心，还是翻了过来。
观察日记三则（六）：
观察日记
9月18日星期三晴
这天我把黄豆装在透明的瓶子里，往瓶子里倒少许的水。
黄豆是椭圆形的，穿着一件黄色的外衣。黄豆刚进入水中还在水面拼命挣扎，不一会儿便把自我的外衣弄皱了。
9月19日星期四晴
早上。我刚睁开双眼，便急忙去看黄豆，发现黄豆都变大了，大概是昨日喝水喝撑了，把肚子喝的胖胖的了。
一天过去了，我又去看黄豆了，它与早上没什么变化，大小没有变，颜色也没变，只是把肚子里的水消化了，此刻渴了。
我心里在想：什么时候黄豆才能发芽呀！
9月20日星期五晴
这天我依旧去看黄豆，它最后有所变化了。
黄豆的肚子露出了一条白色的缝，它们好像一个个美丽的少女，在一齐跳肚皮舞。但是仔细一看黄豆的头上长出了一点儿白色的小嫩芽儿，看到黄豆一夜之间竟有这么大的变化，我高兴的一蹦三尺高！
观察日记三则（七）：
观察日记三则作文
9月24日 星期一 晴
我家养着含羞草，这种植物很“含羞”。因为别的植物无法感知外界的刺激，但是含羞草却不一样，如果你用手轻轻碰一下小叶，小叶受到刺激后，很快就会合拢。如果你迅速碰一下它，这种刺激会传遍全叶，就连叶柄也会下垂，甚至还传递到相邻的叶片呢！
我在《植物会说话》中了解到：含羞草的叶片和叶柄基部有一个膨大的叶枕，里面的水分使得下部的压力比较大，造成叶片张长、叶柄挺。当碰触叶片时，叶枕细胞内的水分上移，下部压力消失，叶片就“害羞”，合拢了。
我看了这些资料，发现一株小小的含羞草原先有这么大的学问啊！
9月25日 星期二 晴
这天早上我看见含羞草的嫩叶长出来了！嫩叶的颜色是草绿色的，看着十分舒服，老叶的颜色是深绿色的，叶子的背面还有一点儿深红。我轻轻碰了一下嫩叶，它立刻就收拢了叶子，我又轻轻碰了一下老叶，但是它只收拢了2片小叶。我又给它的叶子喷了一些水，但是它的叶子一片也没合上。我想：“书上不是说含羞草突然碰到水会收拢叶子吗？是我家的含羞草变成温室小草了吗？”
我问了妈妈这个问题，妈妈也不明白，我家有个“未解之谜”了！
9月27号 星期四 晴
这天，我看见含羞草所有的叶子全部合上了，我又看了看时光，是5:30。我心里很纳闷：“我又没去碰过它，它怎样合上了？难道……它生病了？”我想啊想，想也想不出来。之后，我去问了妈妈，妈妈说：“它在睡觉，和睡莲一样。”我又问：“它睡觉就应像有人去碰过它一样，叶柄就应下垂，为什么它没有下垂呢？”妈妈回答：“含羞草睡觉只是把叶片合拢，如果叶柄往下垂的话，小含羞草会吃力死的。”说完妈妈做快一个含羞草很吃力的表情。
我听完妈妈的话，心想：“含羞草连睡觉都那么讲究啊，真佩服。”
观察日记三则（八）：
观察日记三则
9月24日 星期一 天气晴
这天早上，我种了几颗绿豆，想观察它的生长变化。
我先拿了一张纸巾，把它打湿，放到一个茶叶罐的盖子上方，再在纸巾上放了几颗绿豆。我去上学的时候它还没什么变化，等我放学回来，有些绿豆已经裂开了，露出了一点点白色的豆肉，还有些没变化。我好高兴。以前我也种过一次绿豆，长到有5厘米长呢，之后被奶奶当菜炒着吃掉了，这次我想种得比上次更好。
9月25日 星期二 天气晴
这天放学回来，我直接去看我的绿豆，我不留意摇了一个盖子，发现有几颗绿豆在滚动，原先是水太干了。我立刻给它们浇了水。我把脸凑得很近地去看，却闻到一股臭味，就是绿豆发出来的。我再仔细看了看，发现绿豆有芽长出来了。有几个芽把绿豆顶了起来，就像英文字母q一样。我再看了看垫着的纸巾，发现纸上有黄黄的东西。还有几颗绿豆只长出一点点的芽，绿豆还是横躺着的。不明白明天会长成什么样呢？
9月27日 星期四 天气晴
这天，我又去看绿豆，发现臭气越来越重了，垫着的纸巾也变成了黄纸巾。绿豆长出来的白色小芽倒差不多有1厘米长了。几颗绿豆的芽已经把绿豆顶在半空了，我真怕它会倒下来。此刻它不再像q了，反而有点像p。我想明白它明天会长得像什么形状，我很期盼。
观察日记三则（九）：
连续观察日记三则作文
10月30日雨
新居
这天，我那美丽的鱼缸里住进来了一个小家伙——虾子。这只小虾子呀很活泼。但是它太孤单了，因为它没有伙伴。但我的朋友，别为它担心，大约三分钟以后，又住进了一位新伙伴——小烧火鱼，自从有了新伙伴，那里就热闹起来了。小虾子和小烧火鱼相处得很好。小烧火鱼，不！小“姐姐”从水面拖下来些美味佳肴给小“弟弟”——小虾子吃。小“弟弟”乘“姐姐”休息的时候，悄悄从后面绕过来，调皮地用长长的触须去挠小“姐姐”的尾巴。这位小“姐姐”呀，吓得一下子蹦出了水面。小“弟弟”却在水底抖动触须，挥舞着小脚，正高兴呢！
11月5日阴
死亡
可恶的死神把黑手伸向这对小“姐弟”中间，这天中午，可怜的小“弟弟”不幸去世了，“姐姐”十分难过，它老是悲痛地在小“弟弟”的身边游来游去。我见了也很悲伤，我把虾子“弟弟”放进了旁边一个装着福尔马林药水的瓶子里，让“姐姐”能时时刻刻看见它。
11月9日晴
解放
小烧火鱼姐姐就这样孤独地生活着。尽管缸里装饰是那么的漂亮；水底的鹅卵石是那么的光滑；水中的鱼草是那么的嫩绿，但是小烧火鱼却如同坐牢一般。水面上浮着许多香甜可口的美味，可小烧火鱼连看都没看一眼。它一会儿停在水中，好像在思念死去已久的“弟弟”；一会儿又游到水底，对着鹅卵石，似乎在倾吐心中的哀情。看到这情景，我流下了眼泪。
我们不能离开群众，小烧火鱼也不能离开伙伴。我痛苦地把它放进了鱼塘里。小烧火鱼向我摆摆尾巴，它是向我道谢呢？
啊！再见了小烧火鱼，再见了我的伙伴……
观察日记三则（十）：
8月6号星期四天气：晴
这天，我想出了一个办法让爸爸省点买菜钱：我自我发绿豆芽，又便宜又没有农药。
于是我对妈妈说“妈妈。我想发绿豆芽，你给我买买些绿豆回来好吗？”妈妈答应了。
绿豆买回来了，妈妈就给个碗我用。我抓了一把绿豆放进碗里，再放一些水，然后妈妈给了一块小沙布让我盖在上方。
三个小时过去，我就去看了看绿豆，一颗颗小绿豆都像我游泳后的小手，皮儿都皱起来了。五个小时我又打开小沙布，哇！我大叫一声：“妈妈，我的小绿豆发芽了，好可爱的绿豆宝宝啊！”
8月7号星期五天气：阴
这天，我一早醒来，就往大厅跑去。因为我要看看我的绿豆芽宝宝都怎样样了？我跑到桌子旁打开纱布一看，哈哈！我的绿豆全发芽了，就像一个个小BB长出一根根头发，样貌好可爱哦。我高兴得跳起来！
8月10号星期一天气：有阵雨
这天逛街回来，我回家的第一件事就是去看我的绿豆宝宝。哇！它们已经全部长到10多厘米啦！我实在是太高兴啦。因为它们全都长成一根根漂亮的绿豆芽了。嘻嘻，我成功啦，耶！
晚上吃着美味的牛肉炒豆芽，我的心里美滋滋的。
大堂经理工作日志（一）：
大堂经理，在很多人的眼中，可能就是站在门口迎接客人，办理完业务送送客人，指导客户填填单据，以及人多的时候疏导疏导客户，其实不然。半个多月的工作体会，我明白了大堂经理是一个网点第一个接触客户的人，也是第一个明白客户需要什么服务的人，同时也是能够第一时间帮忙客户解决问题的人。大堂经理代表的是农信社的形象，接触的是第一手的客户，担任着传递农信文化、展现农信魅力的职责。农信社扎根农村，服务“三农”，应对的是最基层的农民，我们需要适应的主角可能并不是真正好处上的大堂经理，而更多的是一名协调员和调解员，在客户迷茫时，我们为其指明方向；在客户遇到困难时，我们施予援手；当客户不解时，我们耐心解释；我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，并在工作中做到一个“勤”字，引导客户办理业务腿勤，年老体弱出手相助手勤，分析客户需求脑勤，解答咨询疑问口勤。只要你有足够的热情，加上足够的耐心，就会让客户感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。
大堂经理工作日志（二）：
这天第一天上班，也是我所在的南环路分社正式对外营业。由于客流量不大，来办理业务的客户也不多。站在营业大厅里，望着门外过往的行人和车辆，多期望他们能停下脚步进来办理业务。正当我美美的幻想时，一位老大爷推门走了进来，“姑娘，开个卡，存点钱。”我赶紧拿出开卡申请表边向大爷介绍农信社金燕卡的优势边指导他填表，这时又进来一位阿姨，直接就说存个3万的一年定期，我开心的应着。没过一会又来了几位客户，我忙的不亦乐乎：哈哈，我这是美梦成真了吗？
这时，我们的柜员付香姐和王闯大汗淋淋的从外面进来，原先是他们顶着37度的高温沿着南环路两边走了几里地，挨家挨户的介绍和宣传，用热情的服务打动了客户，赢得了存款。
穿着高跟鞋站了一天，还有点小忙，说真的感觉有点撑不住，但一想到客户高兴而来，满意而归的样貌，感觉蛮欣慰的。我会努力的，想象自我的梦想，想象自我的誓言，坚决的告诉自我，不要轻言放下，要不遗余力的拼搏奋斗！我相信，只要用心，必须能够的！
大堂经理工作日志（三）：
作为工行的一名青年员工，从事大堂经理期间我深刻体会到大堂经理的使命和职责，大堂经理服务的好坏直接影响银行的经营效益和外在形象。一名优秀的大堂经理，身兼六职：业务引导、服务示范、情绪安抚、矛盾协调、环境保洁和安全监督。大堂经理作为一个重要的岗位，在客户服务、产品营销等方面具有不可替代的作用。青年员工更要不断学习努力完善自我，提升业务潜力。
首先，对工作细节的正确把握是大堂经理必备的基本素质。大堂经理需要对银行业务知识认真学习，在实践中不断深化对知识的理解，充分掌握全面的银行业务，这样才能有足够的基础为客户带给服务，对于来办业务的客户要认真询问，了解所办业务，耐心讲解，细致的助。
其次，在履行自身职责的同时还要讲究工作的艺术。我认为在工作中要做到以下几点：
一、微笑服务。大堂经理要时刻持续乐观的心态，微笑应对客户，用微笑感染客户、拉近与客户的距离、留住客户。巧妙的使用“笑”的技巧，体现银行客户第一、服务至上的经营理念。练好内功，让微笑带来的温情充满营业大厅，让客户有宾至如归之感。大堂经理要提升个人素质和仪表形象，起码做到端庄、优雅、大方。当客户一进入银行大厅时，大堂经理要对他们展开会心的微笑，热情、礼貌去迎接客户，用微笑去了解并懂得客户的需求，用微笑去解答客户的疑问，尽量去满足他们，使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。
二、能说会道。大堂经理直接应对客户，要有较强的与客户沟通的潜力。不仅仅要做到与客户的沟通，更就应协调客户与柜员之间的摩擦，做到面观四方、耳听八方，及时与客户沟通，密切与客户的关系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂经理工作的基本前提，能够在大堂经理这个平台得到尽情的发挥。“说”要做好三点：一是勤说，即对前来的客户要勤开口，反复讲，全力推介产品;二是能说，即描述业务过硬，讲解准确，但是份夸大，也不刻意掩饰，把工行产品的特点和功能正确无误地推介给客户，三是会说，即讲究服务策略，因人而异，差别营销。在“说”上攒足功夫，能够起到事半功倍之效。另外，对理解力较差和疑难点较多的客户咨询，大堂经理务必不厌其烦要有足够的耐心，把客户当亲人，反复深入浅出地讲解，这样才能得到客户的尊重和信任。
三、善于提问。凡是进门的客户，都要热情迎接，主动问候，不能有嫌贫爱富的不良心里。要善于揣摩客户心理，对客户异常反应要上前询问，真诚关心，帮忙解决。尤其是重要的当客户对银行服务等方面有意见时，大堂经理要倾听客户的不满情绪，不要急于去辩解什么，最后要真诚的向客户道歉，因为你代表的不是你自我，代表的工行的企业形象。首先要取得客户对你的好感，这样才可能很好的进行以下的沟通，其次，要弄清楚客户他的需求是什么，要尽快帮客户解决他的问题。此外需勤问柜员，对柜台内现金和业务处理状况了如指掌，以保证及时调整客户到指定窗口迅速办理业务。让客户深切感受到我行的准确、方便、快捷的服务，树立良好的服务形象。
四、察言观色。大堂经理要有超强观察潜力，在工作中做到眼观六路、耳听八方。在服务中要留心听，随时掌握客户需求，收集有价值的金融信息，认真记载大堂工作日志，总结提出后及时向领导汇报。要具备足够的应急事件的处理潜力，不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件。如客户排长队问题，大堂经理要及时分流客户。要引导客户到其他窗口办理相关业务，带有卡客户到自助设备办理，从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。深化大堂经理服务内涵，全面提升大堂经理服务潜力。
五、用心主动。大堂经理的工作性质要求员工在工作时要用心主动。大堂经理务必养成勤走动的习惯，要在大厅内及ATM区域来回巡查，及时掌握大厅内外总体状况。透过与客户零距离的看、问、说，疏导客户，维持秩序，了解信息，调整服务方式。及时为客户带给全方位的服务需求，发挥大堂经理不可或缺的作用。当遇到需要帮忙的顾客时，大堂经理要勤示范、勤帮忙，当遇到老弱病残的客户，要热情地带给举手之劳的帮忙。
我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。
大堂经理工作日志（四）：
从去年到今年，我在工商银行担任见习大堂经理也要一年了。在这一年当中我学到了很多金融方面的知识，也逐渐体会到了在一个营业网点，大堂经理的作用有多么重要。
首先，大堂经理是一个营业网点的形象大使。当客户来办理业务时，关注的不仅仅仅是室内的环境卫生，业务办理和等候的时间长短，还包括是否能够及时且详尽的得到自我想要咨询的答案，有没有得到更优质更全面的服务。而最早直接应对客户、最早明白客户的需求、最早能帮忙到客户的人是我。所以，微笑应对客户，认真倾听客户的需求，及时高效地帮客户解决问题就显得很重要了，因为此时，我的任何言谈举止都将代表工行的形象。
另外，我们的柜员做的都是与金钱有关的细致工作，容不得一点差错。他们每一天都要办很多笔业务，工作压力必须极大。如果有些顾客在他们办理业务时插进来进行咨询，不但影响了他们的工作，还极易因此出现失误操作，导致操作风险。此时，如果停下来为客户解答，就影响了正在办理的业务;如果不予理睬，又会得罪客户。两者都会导致投诉或者客户的流失的风险。
作为大堂经理，多向柜员学习业务知识、多与柜员沟通了解业务流程，对每个柜员办理业务的流程、习惯有所掌握，才能更好的在客户与柜员之间建立更有效的沟通平台，只有将这些辅助工作做在前面，我才能尽自我所能为他们分担压力，同时为客户带给更好、更全面、更优质的服务。
因此在大堂经理的岗位上，我围绕岗位职责主要开展了以下工作:
一、分流、引导客户。根据客户的需求，引导客户到相关的业务区域办理业务，向客户推荐使用自助设备办理业务，指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道，并鼓励客户逐渐以电子银行服务渠道作为进行日常的非现金类交易操作的主要渠道，节省客户在银行等待及填写表格的时间，更能够足不出户简单办理业务。
二、为客户带给基本的咨询服务，解决客户遇到的业务问题。并根据客户需求，主动推荐各种新型、高回报的理财产品和分行新一期的特色优惠服务。
三、识别优质客户。根据分层次服务的原则，给予其个性关注和优先服务，依据客户的星级及资金闲置状况，向客户经理推荐有潜力的优质客户。
四、遵守大堂经理服务标准。及时、耐心、高效地处理客户意见、批评和误会，保障网点现场及时、高质和高效率的服务，提高客户满意度。
在上述工作开展的过程中，我认为自我的不足之处还很多，仍有以下几方面需要改善:
一、我在接待客户时虽然很熟练但很多时候流于表面，没有更深层次地挖掘客户的需求，推荐产品主动性有待加强。
二、在日常工作中需要处理的杂务较多，占用了较多时间，以致于对优质客户的关注度不够。
三、有时只单纯为了解决问题而解决问题，没有认真的思考问题产生的源头，没能杜绝问题的再次发生。
四、在与客户交往和关系维护时手段简单，营销效果并不明显，营销技巧有待提高。
结合我这一年来的所得，我十分庆幸自我得到了在这个岗位上见习的机会，也很感谢工行的帮忙。无论将来我从事哪一行，做什么工作，重视团队合作;耐心、细致、热情的服务态度;更加专业的知识积累;以及一颗好奇且不断进取的心，都能为我带来更加光明的前途。
大堂经理工作日志（五）：
作为大堂经理其中很难的就是处理客户投诉，能够称之为一种艺术吧，在那里我想谈谈心态。
我从事这个岗位的时间也不算短了，据我的经验，客户纯粹来找茬的案例几乎是很少，当然也存在(如敲诈银行)，绝大部分的客户实际上并不想来找气受，也就是说我们首先要反思的是自我，而不能认为客户是在无理取闹，只有抱这样的心态才能真正的解决问题。
如果客户找到你把你当成救命稻草，来向你反映我们的工作人员某某存在什么问题，不要急于去辩解什么，无论谁对谁错，这本身并不重要，因为这不是法庭，就算你驳倒了客户也许带来的是更糟的结果。银行大堂经理个人工作总结范文。首先要真诚的向客户道歉，因为你代表的不是你自我，你首先要取得客户对你的好感，这样才可能很好的进行以下的沟通，其次，要弄清楚客户他的需求是什么，要尽快帮客户解决他的问题，如果这个问题的确与制度冲突，要耐心的聆听客户为什么如此的为难，要给他发泄的渠道，不要插嘴，因为有些客户他可能并不是真的就要逆着我们的制度办事，他需要的是一种宣泄，也可能他是在其他方面生气来到你这发泄，而我们要想解决问题能做的就是一种理解，你可能觉得做到这一点太委屈也太难，的确，这就需要一个良好的心态。
这是你的工作，不要对某个客户一向耿耿于怀，过去的就当作一次经验，仅此而已。
你能够坚持记工作日记，只要遇到客户投诉便记录下来，加之自我的总结。下一次的客户投诉也许是重复的，那么你能够简单的把以前总结的拿来就用，如果又是一个新的投诉，这对你来说又多了一次经验的积累，你会发现你的心态可能由最初的抵触客户投诉到最后的平静应对。
客户着急的时候，你做事不要乱，但必须要和客户一样急，让他能感觉到你是真的全力以赴的为他办事，尤其是有些问题涉及到了另外一个部门，客户在抱怨的时候，你要顺着他的意思，同时也能够一齐来埋怨某个部门的确存在问题，让客户觉得你们是一个战线上的。
客户无论怎样态度不好，我们的态度必须要好，这是重中之重，这也是摘除自我职责的最基本的原则，因为有时客户并不时冲你来得，但你要态度恶劣的与客户辩驳，他的矛头很可能指向了你，所以，保护好自我十分重要。
无论上班时遇到什么样的客户，下了班，就全都忘了吧，或者当作笑谈和朋友调侃一下，记住的是经验，但不要对这样的不愉快念念不忘。
大堂经理工作日志（六）：
我是一名银行的大堂经理，一到银行那就担当大堂经理这个位置。此刻算起已经有1年5个月，在这些日子里，我了解到好多不一样人物的态度。这份工作是很累，但这个远远比不上心累。因为在我工作的这些日子里经过了好多的白眼，臭骂，看不起的态度，哪些状况都有。不管是对是错，被骂的肯定是大堂经理。有时我下班自已细细的想了一下。做大堂经理真的就只有挨骂的份吗?
银行的大堂经理真的是十分的累，心累。
我是工行的大堂经理，每一天应对各种各样的人，我们行聘请了神秘客户检查，查一次违规扣300元;上班连口水都不敢喝，怕检查，站一天。不让坐，还有各种任务，每月还就应排行，很累。很累
我也是一名农行的大堂经理，工作中人累心累最主要是无人理解，领导感觉大堂工作就这么回事，同事感觉你也但是是个跑堂的，谁都能够叫你做哪些，为了不影响同事关系又不得不做，谁叫你年纪不小了，到时的分配还就应打八折，想想就多，太烦烦烦
本人是商业银行大堂经理，感觉想做好，领导不重视很悲哀的。
年前刚应聘上大堂经理，感觉好些事情都不懂，受气地方更不用说了，只有忍耐，让我头疼的是，老是叫写当大堂经理的心得，真头疼!
其实真的很累，心累是实话，吃力不讨好。干好了别人不服气，干坏了自我有没面子，我已经干了一段时间了，但真的很努力了，可我并没得到我应得到的，心里很难过的。老公最倒霉了，气全撒他身上了。
我此刻做大堂做咯三个月，刚开始的时候很不能适应，因为经常受委屈，(刚毕业，想自我在家爸妈都当宝，凭哪些我就要受这种委屈。)但做久咯就能从中发现乐趣。虽然有时候，不!应是经常用热脸贴别人的冷屁股，遭白眼!但还是能够好人还是有的。当他们因为你热情服务对你说谢谢的时候，我会很有成就感!而就你们说的窗口柜员叫我们帮忙，我觉得都是正常的啊，大家都是一个团队，都有一个共同的目标，应不分你我。而且我在的建行同事之间根本没哪些勾心斗角，都很照顾我这个小妹妹。我此刻每一天上班都是笑嘻嘻的，很开心!唯一担心的那就每月一次的神秘人检查，每次检查都是神出鬼没的，扣分等于扣钱。好可怕!
我是刚毕业实习不到一个月的大堂经理，挺喜欢这个工作的。我们女生穿高跟鞋站一天，累啊。如果表现不好，实习完就打包走人了。
大堂经理工作日志（七）：
我行一向奉行“服务源自真情”的宗旨，为客户带给贴心周到的服务。在这个过程中，微笑便扮演着不可缺少的主角。作为一线服务人员，平凡的岗位，平凡的工作，为使每个客户都能感受到我行的优质服务，同事们每一天都坚持用真诚的微笑对待每一个客户，虽然有时会遇到无理取闹的客户，但我们都始终坚持用真诚的微笑耐心地为客户讲解，让客户真正感受到我们的真情服务。
一篇文章曾这样说过：人生以服务为目的，服务是一种美德，是一种快乐;服务别人，得到的是自我价值的肯定。透过自身对大堂经理工作的亲身体验，自身对服务有有了必须的认识，看似平凡而普通的大堂服务，其本身蕴藏着丰富的内涵和价值。就像我在和陌生人交往的时候喜欢首先问对方是哪里人一样，感觉每个地方的人有每个地方人的特点，这样了解后才能够更好的和对方沟通。
营业部是银行的窗口，小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉。记得曾有一位经济学家说过，“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分的热忱”。谁都明白，与客户直接打交道既累又繁琐，可我喜欢这个工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的推荐下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件设施上的不足而不得不透过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不理解客户没有到达目的时不满的宣泄……总之，各种各样的人们来往交替，以真诚服务换客户真情，使我们的工作生动而多彩。有时候也会碰到很多不讲道理的客户，这时候“微笑”服务就显得尤为重要，也许一个简单的微笑就能化解客户原有的怒气。
记得有这样一个故事，一个怒气冲冲的客户在大声叫喊，同事微笑着迎了上去，结果被问，你在笑什么，有什么可笑的。同事的回答很机智，也很巧妙，“老师，微笑服务是我们的基本服务准则”。尴尬的气氛很快的被化解了，气氛也由当时的凝重转变为简单。当我们真诚的为客户遇到的难题着急，真诚的帮忙客户解决问题的时候，我想大多数客户的怒气都会烟消云散的。微笑不仅仅能够缩短人与人之间的距离，而且是化解矛盾最有利的武器。真诚是能够传递的，只要你真诚的对待别人，别人也同样会感受到你的真诚。不是有句老话说的好吗，笑一笑，十年少。我们在快乐工作的同时，身心也得到了愉悦。以最大的热情服务客户，因为我们不仅仅代表着网点的形象，也代表着整个银行的形象。
随着服务理念的不断升级，从“银行的服务”到“服务的银行”，银行的服务观念和水平正在发生质变，服务源自真诚，只有付出真诚的服务，才能赢得所有潜在的客户。诚心实意地去对待每一位客户，你的心灵深处是宁静的、你的身心是简单的，你将会被一种愉悦的氛围包围。
大堂经理工作日志（八）：
银行大堂经理，他的言行举止和服务质量是银行形象的一个缩影，肩负着协调银行和客户间关系的重任。大堂经理是一个银行的形象“代言人”，当客户踏进银行大门时，直接进入客户视线的第一人就是大堂经理。因此，大堂经理的服务态度和服务质量至关重要，做好大堂经理工作对银行来说也十分重要。
要想成为一名优秀的大堂经理，不仅仅要练好“外功”，还需要勤练“内功”做到“内外兼修”。大堂堂经理概括为身兼六职：是业务引导员、服务示范员、情绪安抚员、矛盾协调员、环境保洁员和安全监督员。
大堂经理要提升个人素质和仪表形象，起码做到端庄、优雅、大方。当客户一进入银行大厅时，大堂经理要对他们展开会心的微笑，热情、礼貌去迎接客户，用微笑去了解并懂得客户的需求，用微笑去解答客户的疑问，尽量去满足他们，使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。
大堂经理对银行业务知识的掌握要充分并全面，这样才能有足够的基础为客户带给服务，否则“一问三不知”，大堂经理就形同虚设。了解业务比如那里经常会有外地务工人员来办理个人汇款，问清汇哪里，哪个是有的人连所需要的凭条都不会填写，要细致的为他们讲解填写的方法。
有要有较强的与客户沟通的潜力。大堂经理直接应对客户，要有较强的与客户沟通的潜力。不仅仅要做到与客户的沟通，更就应协调客户与柜员之间的摩擦，做到面观四方、耳听八方，及时与客户沟通，密切与客户的关系。
当遇到需要帮忙的顾客时，大堂经理要勤示范、勤帮忙，当遇到老弱病残的客户，要热情地带给举手之劳的帮忙。
尤其是重要的当客户对银行服务等方面有意见时，大堂经理要倾听客户的不满情绪，不要急于去辩解什么，谁对谁错并不重要，就算你驳倒了客户也许带来的是更糟的结果。要真诚的向客户道歉，因为你代表的不是你自我，首先要取得客户对你的好感，这样才可能很好的进行以下的沟通，其次，要弄清楚客户他的需求是什么，要尽快帮客户解决他的问题，如果这个问题的确与制度冲突，要耐心的聆听客户为什么如此的为难，要给他发泄的渠道，不要插嘴，因为有些客户他可能并不是真的就要逆着我们的制度办事，他需要的是一种宣泄，也可能他是在其他方面生气来到你这发泄，而我们要想解决问题能做的就是一种理解，你可能觉得做到这一点太委屈也太难，的确，这就需要一个良好的心态，然后感谢客户的督促。
要具备足够的应急事件的处理潜力，不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件。如客户排长队问题，大堂经理要及时分流客户。要引导客户到其他窗口办理相关业务，带有卡客户到自助设备办理，从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。
我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。
大堂经理工作日志（九）：
作为大堂经理其中很难的就是处理客户投诉，能够称之为一种艺术吧，在那里我想谈谈心态。
我从事这个岗位的时间也不算短了，据我的经验，客户纯粹来找茬的案例几乎是很少，当然也存在(如敲诈银行)，绝大部分的客户实际上并不想来找气受，也就是说我们首先要反思的是自我，而不能认为客户是在无理取闹，只有抱这样的心态才能真正的解决问题。
如果客户找到你把你当成救命稻草，来向你反映我们的工作人员某某存在什么问题，不要急于去辩解什么，无论谁对谁错，这本身并不重要，因为这不是法庭，就算你驳倒了客户也许带来的是更糟的结果。首先要真诚的向客户道歉，因为你代表的不是你自我，你首先要取得客户对你的好感，这样才可能很好的进行以下的沟通，其次，要弄清楚客户他的需求是什么，要尽快帮客户解决他的问题，如果这个问题的确与制度冲突，要耐心的聆听客户为什么如此的为难，要给他发泄的渠道，不要插嘴，因为有些客户他可能并不是真的就要逆着我们的制度办事，他需要的是一种宣泄，也可能他是在其他方面生气来到你这发泄，而我们要想解决问题能做的就是一种理解，你可能觉得做到这一点太委屈也太难，的确，这就需要一个良好的心态。
这是你的工作，不要对某个客户一向耿耿于怀，过去的就当作一次经验，仅此而已。
你能够坚持记工作日记，只要遇到客户投诉便记录下来，加之自我的总结。下一次的客户投诉也许是重复的，那么你能够简单的把以前总结的拿来就用，如果又是一个新的投诉，这对你来说又多了一次经验的积累，你会发现你的心态可能由最初的抵触客户投诉到最后的平静应对。
客户着急的时候，你做事不要乱，但必须要和客户一样急，让他能感觉到你是真的全力以赴的为他办事，尤其是有些问题涉及到了另外一个部门，客户在抱怨的时候，你要顺着他的意思，同时也能够一齐来埋怨某个部门的确存在问题，让客户觉得你们是一个战线上的。
客户无论怎样态度不好，我们的态度必须要好，这是重中之重，这也是摘除自我职责的最基本的原则，因为有时客户并不时冲你来得，但你要态度恶劣的与客户辩驳，他的矛头很可能指向了你，所以，保护好自我十分重要。
无论上班时遇到什么样的客户，下了班，就全都忘了吧，或者当作笑谈和朋友调侃一下，记住的是经验，但不要对这样的不愉快念念不忘。
燕子专列教学设计（一）：
第一课时
一、教材分析
《燕子专列》是三年级下册第二组的第二篇精读课文，本单元的主题是爱护周围环境。本课讲的是由于气温骤降，飞回北方的燕子在瑞士濒临死亡，瑞士政府呼吁人们救护冻僵的燕子，人们纷纷响应，最终用空调列车将它们送到温暖的地方，表现了人类对动物博大的爱心。课题新颖，容易激起读者疑惑，用倒叙的方式讲述事情的经过，能够引发阅读兴趣，采用比较的方式增强了表达效果。
教学重点是引导学生整体把握课文资料，理解重点词句，体会贯穿全文的爱心，增强保护环境、爱护鸟类的意识。难点是领会描述恶劣气候与环境的资料与人们奉献爱心的关系，感受这样写的表达效果。
本课是三年级下册的教学资料，但根据本次观摩活动的规定，教学对象是刚入三年级的新生，他们在理解重难点上会出现一些困难，教学中我将采用一些直观的教学辅助手段，结合教师的点拨和朗读指导帮忙学生理解、体会。
二、教学目标
1。认识本课所学的生字、词语，能够正确、规范地书写“骤”“涉”等生字。
2．读懂课文，能够正确、流利、有感情地朗读课文。
3．体会恶劣气候、环境与人们奉献爱心的关系，感受这样写的表达效果。
4．感受贯穿全文的爱心，增强保护环境、爱护鸟类的意识。
三、教学准备
1）。学生准备：
1。预习课文，运用已经掌握的识字方法认识本课的生字，借助工具书理解生词的大意，读通课文。
2。搜集资料，对瑞士和燕子有所了解。
2）。教师准备：
多媒体课件、图片等。
四、教学过程
㈠揭示课题，提出问题。
1。同学们，这天我们来学习一篇和燕子有关的课文，跟老师写课题：燕子专列。
2。齐读课题，学生质疑。
【课程标准对第二学段的阅读提出这样的要求：能对课文中不理解的地方提出疑问。根据课题提问，一方面紧扣了本文课题的特点，能够有效地激发学生的阅读兴趣，同时，也能够教给学生抓住课题质疑的学习方法。】
㈡初读课文，学习字词。
1。检查预习，认读词语。
舒适启程疲劳料峭覆盖救护车厢濒临死亡
欧洲瑞士特殊长途跋涉气温骤降
【识字是阅读和写作的基础。经过第一学段的学习，学生已经掌握了多种识字方法，能够运用适合自我的方法独立识字。那里对学生的自学状况进行检查，有利于促进学生预习课文的良好习惯的养成。】
2。指导书写生字。
⑴学生观察，发现“洲、瑞、殊、骤、涉”都是左右结构的字，并且左窄右宽。
⑵教师重点指导书写“骤”和“涉”。
骤：让学生明白笔画较多的字各部分要写得紧凑些。同时，如果一个字有两个捺，书写时其中一个一般要变成点。然后复习学过的字“送、这、迟、欢、食”等进一步巩固。
涉：引导学生透过观察发现这个字书写时不要多加一点。
⑶学生练习书写，教师巡视指导。
【生字书写的指导并不是一味的给予，而是透过巧妙分类，引导学生发现规律，掌握书写的方法。教师在巡视过程中对学生的写字姿势进行指导，有利于学生良好书写习惯的养成。分散指导书写，能够有效降低难度。】
3。再读课文，注意把字音读准确，思考刚刚提出的问题。
㈢研读课文，深入体会。
1。合作探究，自主解疑，感悟瑞士政府对燕子的关爱。
⑴学生读文思考：燕子是候鸟，能长途飞行，怎样还用专列送呢？
⑵在学生自主读书、思考的基础上同桌讨论。
⑶全班交流，教师引导学生抓住重点词语用简洁的语言解疑。
【课程标准指出：学生是语文学习的主人，语文教学应注重培养学生自主学习的意识和习惯。那里安排学生自主读书，静心思考，并不急于回答问题，就是要让学生经历扎扎实实的自主学习的过程。课程标准倡导自主、合作、探究的学习方式，这一环节安排学生在自主读书和思考的基础上，在他们有表达需要的时候进行合作交流，这样使合作学习真正落到了实处。引导学生用简洁的语言表达，这是在训练学生的语言概括潜力。】
⑷教师指导朗读第二自然段。
⑸学生有感情地朗读。
⑹瑞士政府明白了这个状况，决定用火车把燕子送到温暖的地方。这是一列什么样的火车？再读课文，体会瑞士政府对燕子的关爱。
【这样设计有机地将前后文的学习联系了起来，透过对重点词语的理解，能够让学生更进一步体会到瑞士政府对燕子的关爱。】
2。朗读体会，深入理解，体会瑞士居民对燕子的关爱。
⑴体会气候的恶劣。
①默读课文第三、四自然段，用横线画出描述居民寻找燕子的句子。
听到消息后，居民们纷纷走出家门，冒着料峭的春寒，顶着满天飞舞的大雪，踏着冻得坚硬的山路，四处寻找冻僵的燕子。
②指名读。
③引导学生联系下文理解“料峭”的意思。
④透过多媒体创设情境指导朗读，引导学生体会气候的恶劣。
⑵体会瑞士居民们的爱心。
①默读，画出描述瑞士居民们动作的词语。
居民们纷纷走出家门，冒着料峭的春寒，顶着满天飞舞的大雪，踏着冻得坚硬的山路，四处寻找冻僵的燕子。
②透过朗读感悟，体会这些词语的作用。
【不动笔墨不读书。引导学生圈点勾画重点词语，静心思考，朗读感悟，这样就能体会到课文中关键词语在表情达意方面的作用。“体会课文中关键词语在表情达意方面的作用”正是课程标准对第二学段阅读教学的要求，也是编者选编这篇课文的重要意图。】
③指导朗读。
④教师引读。
听到消息后，居民们纷纷走出――，冒着――，顶着――，踏着――，四处寻找――。
⑤再仔细地读一读这段话，还有哪些词也让你体会到了居民们的热情？（学生读文，抓重点词语“纷纷”“四处”。）
⑥学生有感情地朗读这一段。
【学生透过多种方式的读书，既能体会到气候的恶劣，又能体会到居民们的热心，从而深刻地感受到恶劣气候、环境与人们奉献爱心的关系，感受到这样写的表达效果，真正做到了让学生在读中有所感悟，在读中培养语感，在读中受到情感的熏陶。】
⑶体会贝蒂的爱心。
①请同学们默读第四自然段，静静地体会，勾画出最让你感动的句子。
②学生默读、勾画、思考。
③全班交流自我的读书感受。
④朗读第四自然段。
⑤教师透过不一样层次的引读激情。
⑥学生思考，写下想对贝蒂说的话。
贝蒂，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
【阅读教学就是要培养学生理解、感受、表达等方面的潜力，透过学习，学生有了自我的感悟与思考，那里安排写的训练，为学生抒发情感搭建了平台，情动辞发，感情自然流露，将课文资料的理解与语言的表达巧妙地结合在了一齐，工具性与人文性得到了有机融合。】
四、总结全课，布置作业。
1。总结全课。
2。布置作业，推荐读物。
【语文学习的重要方法之一就是要多读，不仅仅指读的遍数多，还指要读更多的文章。课程标准也指出：要注意培养学生广泛的阅读兴趣，扩大阅读面，增加阅读量，提倡少做题，多读书，好读书，读好书，读整本的书。那里推荐学生阅读同一主题的文章就是要扩大学生的阅读量，同时深化学生爱护动物的情感。】
板书：
第二课时
一、教学目标
1。进一步巩固本课所学的生字，能够正确写出“舒适、空调、启程、疲劳、救护”等词语，能够正确、规范地书写“舒、载、疲”等生字，培养良好的书写习惯。
2。学习课文第5自然段，进一步感受人们的爱心，增强保护环境、爱护鸟类的意识。
3。有感情地朗读课文，了解本文倒叙的写作方法，摘抄自我喜欢的句子。
4。搜集、交流有关人类保护动物的资料，进一步激发学生爱护动物的情感。
二、教学重点
1。指导学生正确、规范地书写生字。
2。了解本文倒叙的写作方法。
三、教学难点
了解本文倒叙的写作方法。
四、教学准备
㈠学生准备：
1。查找有关人类保护动物的资料。
2。制作爱心卡。
㈡教师准备：
实物投影，课件等。
五、教学过程
㈠复习巩固。
1。复习生字，识记字形，指导辨析容易混淆的字。
⑴出示生字，认读。
⑵交流识记生字的方法。
⑶辨析形近字，组词。
洲―州瑞―端殊―珠跋―拔步―涉厢―箱
2。说一说这篇课文主要讲了什么？
㈡学习课文第5自然段。
1。指名读第5自然段，引导学生学习生字“载”。
⑴用多音字“载”组词。
⑵指导书写，着重引导学生学习“载”的笔顺。
2。再读课文，想一想燕子唧唧喳喳地叫着，它会说些什么呢？
3。在爱心卡上为燕子写出祝福的话。
4。指名读所写的祝福的话语，请部分同学将爱心卡贴在黑板上。
5。指导朗读第五自然段。
㈢感悟写法，拓展延伸。
1。朗读课文，了解课文倒叙的写法。
2。回想自我昨日读到的老师推荐的几篇文章，结合这篇文章，谈谈自我的体会。
3。交流自我搜集的有关人类保护动物的资料。
㈣指导书写。
1。出示本节课要书写的生字，认读。
2。观察字形，教师有重点地指导书写。
“舒”：右边不要少写一点。
“疲”：指导病字头的书写。
“救”：指导几个点的书写。
3。学生书写，教师巡视指导。
4。展示评议，改善书写。
㈤作业推荐
1。抄写词句，积累语言。
2。设计保护动物的宣传语。
燕子专列教学设计（二）：
设计理念
《燕子专列》是一篇人文情惊较浓的文章，因此本设计力图体现“以情为基点、以读为主线、以悟为手段”的新课程理念，让学生在步步推移的多种读式之中，以具体的语言为载体，深层感悟课文所蕴含的人文精神，体会人们保护动物的博大爱心。
教学流程
一、置境设疑，诱发阅读动机
1。创设情景:多媒体呈现站台上人头攒动，与正待启程的列车挥手告别的画面。
2。质疑:随着汽笛一声长鸣，老师娓娓道来—在欧洲瑞士的一个车站，一列漂亮舒适的空调列车正准备启程，站台上站满了送行的人。他们送的是一批特殊的客人—燕子。燕子是候鸟，能长途飞行，怎样还用专列送呢?（略停)相信同学们必须想明白答案吧。
(透过设问句诱发学生的阅读动机。)
二、初读课文，整体感知资料
1。快速感知课文主要资料
师:请同学翻开课本第六课――燕子专列（教师相机板书课题)，让
我们边读边想，比比谁的答案最正确。
（学生快速扫瞄课文)
2。学生自由读课文后汇报
学生汇报的时候，教师根据学情引导，要求学生先具体讲讲，然后再用一句话概括，反之亦可。
(阅读心理学讲，阅读就应是先由整体到局部，然后再由局部到整体。先让学生整体把握课文资料，能为局部感知作好认知与情感上的铺垫。引导学生先具体讲后概括讲既是整体感知资料的需要，也是一种较好的语言训练。)
三、再读课文，扫清阅读障碍
1。提出学习要求
师:请大家按照下方的阅读要求，认认真真地读课文，如果遇到困难能够请教老师或同学。
多媒体出示阅读要求:一根据音节读准生字字音;二把课文读正确、读通顺;三不理解的词语联系上下文想一想。
2。学生可独立学，可同桌合作学;教师座间巡视，个别指导、答疑
3。等学生充分学习后，教师逐项检查，予以纠正落实第一步，多媒体出示课后不带音节的生字，抽生认读，努火车”巩固;第二步，请五名学生分段落依次读课文，相机作好个别句子的朗读指导，使个别读与全班读适当结合;第三步，学生提出不理解的词语，师生依托课文感知大意即可。
(阅读要求的逐步落实，既是落实学生常规性语言知识的需要，也是为进一步感悟课文铺垫认知和情感基础。)
四、研读重点，感悟人文情怀
1。感悟燕子面临的“麻烦”
师:春暖花开，万物复苏，成千上万只燕子高高兴兴地从南方飞往北方。然而，它们在瑞士境内却遇到了麻烦。究竟是什么麻烦呢?请同学们在课文第2自然段中画出相关的句子，读一读，想一想。
(l)汇报。
⑵指导朗读“当地气温骤降，风雪不止，几乎所有昆虫都被冻死了。燕子经过长途跋涉，已经十分疲劳，再加上找不致食物，饥寒交迫，濒临死亡”借以体会燕子所面临的艰难处境。
(3)想象成千上万只燕子瘫痪在雪地里的场面。
2。感悟政府决策的伟大
师:正当这些燕子处于生死存亡的关键时刻，瑞士政府做出了怎样的决策?
（引导学生明白，一群遇难的燕子与一个国家的其他大事比较，实在是太微不足道了。但政府却决定用专列送燕子回北方，真是了不起的举动。）
3。感悟居民奉献的爱心
师:居民明白了这个消息以后，表现怎样?
(l)多媒体出示句子:听到消息以后，居民们_____走出家门，冒着_______的春寒，顶着_______的大雪，踏着冻得坚硬的山路，_______寻找冻僵的燕子。
(2)按照课文资料把句子补充完整。
(3)想想从横线上的词语读懂了什么。
（引导学生透过“纷纷”“满天飞舞”“四处”等词语，体会人们得知燕子的危险状况后的焦急情绪，体会人们不畏严寒、不辞辛苦拯救燕子的博大产爱心。）
(4)读句子，想象成百上千的居民丢焦急而又耐心地四处寻找燕子的感人三场面。
(5)感情朗读。
4。感悟贝蒂付出的真情
师:让我们把目光一齐集中到一位名叫贝蒂的小姑娘身上，她跟随爸了爸妈妈一天就救护了十几只冻僵的燕子，虽然小脸冻得通红，小手冻得僵硬，但她却一点也不在乎。（相机引导学生观看课文中的插图)
(l)想象她一整天遇到什么困难，是怎样克服的?
(2)小贝蒂不在乎的是什么?她在受乎的又是什么?
⑶朗读第4自然段，从“冻得通红”“冻得僵硬”“不在乎”等词语感受小贝蒂对待燕子的忘我真情。
(感悟层面由浅入深，层层推进。只有感悟到燕子的“麻烦”，才能更进一步体会政府、居民和贝蒂的爱心;政府、居民和贝蒂是“解决”燕子麻烦的三个不一样层面的代表，并且由大到小，由高到低。在四个层面的感悟上，都是以具体语言为载体，读中悟情，体现了“以情为基点、以读为主线、以悟为手段”的设计理念。)
五、续读课文，唤醒生命感触
1。体会送别的感人场面
师:这些冰天雪地中饥寒交迫的燕子，等待它们的似乎只有死亡，但因为政府的伟大决策，居民的爱心奉献，贝蒂的真情付出，它们却走进了漂亮舒适的空调列车，并即将启程回到自我眷恋的家园。列车缓缓启动，在人们送别与祝福的目光中，车厢里的燕子对着人们卿卿喳喳地叫个不停，它们在说些什么呢?—同学们，假如你就是车厢中的一只以前被居民或贝蒂救护的燕子，在你即将告别他们的时候会对他们说些什么呢?想好了，请写下来。
学生独立写话――准备发言――真情诵读。
2。与贝蒂关切交流
师:列车在人们的视线中渐渐远去，大家陆续离开站台，然而贝蒂却依然眺望着列车远去的力一向，挥动着冻得僵硬的小手，为车厢中的燕子们祝福……同学们，你们必须明白此时此刻的贝蒂内心深处的语言，也必须有很多的心里话想对贝蒂说。请同桌的同学相互说说。
韦唯演唱的《爱的奉献》轻轻响起，学生在真情而悠扬的背景音乐中表达内心真切的感受。
(教学环节的设计以及教师大段的独白，目的在于进一步唤醒学生在阅读过程中萌动的爱心，升华学生的情感品质，催生学生保护动物的意识，实现从感悟、积累到运用的语言训练。尤其是在第二个“创生”环节中，学生在背景音乐的渲染下，情意到达高潮，意味着教学目标的全面达成。)
燕子专列教学设计（三）：
学习目标
1认识“欧”“洲”等11个生字。会写“欧”“洲”“瑞”等14个字。正确读写“欧洲”“瑞士”“舒适”等词语。
2正确、流利、有感情地朗读课文。
3了解课文资料，受到爱护动物的教育，体会人与动物之间完美的情意。
课前准备
1生字卡片。
2课文插图的挂图或投影片。
3搜集有关燕子春来秋去的资料。
第一课时
一、解题导入，激发读书兴趣
1喜欢小燕子吗?能背一背描述燕子的古诗吗?
2板书课题，根据课题质疑：看到课题你会产生哪些疑问?“专列”是什么意思?为什么为燕子开专列?……
二、自读自悟
1把课文读正确、流利。认读生字。
2边读边思考：课文主要讲了一件什么事?从中你体会到了什么?
3分组讨论。
三、全班汇报交流
1指名读课文，相机指导朗读。
2指名认读生字，注意“殊”不要读成chū；“骤”不要读成zòu；“濒”不要读成pín。
3交流。
(1)课文主要讲了一件什么事?
(2)人们为燕子做了什么?透过交流，学生要对课文资料做到全面把握。可从两方面想：一是政府方面(做决定、呼吁人们、燕子专列)；二是人们(纷纷走出家门、竭尽全力寻找、专程送行)。
(3)交流自我的体会。重点体会人对燕子的关爱。
(4)读课文，思考：课文是怎样把人们对燕子的关爱写具体的。
①政府的呼吁；
②概括地写居民们是怎样做的；
③具体写一位小姑娘是怎样做的。
四、指导朗读
1人们帮忙燕子也好，救助燕子也好，都是源于一种最朴素、最真挚的感情，那就是爱!从文中哪些地方我们能够看到“爱”呢?我们要怎样读才能体会这种爱呢?
2重点指导读好第3、4自然段。
(1)第3段，应读出居民纷纷走出家门，不顾天气恶劣、路途艰难去寻找燕子的意思。
(2)第4段，要读出小姑娘贝蒂和父母一齐，不怕危险，不怕寒冷寻找燕子的经过。突出险(“覆盖着皑皑白雪的山间岩缝”)，救助燕子多(“一个人就救护了十几只”)，丝毫不想自我(“她的脸冻得通红，手冻得僵硬，但她一点也不在乎”)。
3看图，引导想象，对课文作思维上的补充，丰富课文资料。小贝蒂在哪儿发现燕子?她怎样做的?会说什么?
(1)自我练习讲一讲。
(2)指名说一说。
4总结，指导学生有感情地朗读全文。多么感人的一幕啊!在寻找燕子的过程中，这样感人的故事又何止一个!人们用爱、用情，编织了多么完美的故事。让我们再读课文，去体会人与动物之间这完美的感情!
五、抄写生字
1自主记忆字形。提出难写的字。
2指导书写。
3学生抄写生字和生词。生词：欧洲瑞士舒适启程特殊骤然跋涉政府踏雪救护载着(可根据学生具体状况，确定抄写资料。)
第二课时
一、继续指导有感情地朗读课文
二、创设情境，指导写想对贝蒂说的话
1列车载着获救的小燕子，也载着人们对燕子的关爱之情，驶向温暖的远方。你读了这个故事，想对贝蒂说什么呢?请用几句话写下来吧!
2学生自主写。
3指名读，评价，修改。评价应着眼于学生语言是否流畅，用词是否准确。允许学生资料有所不一样，只要发自内心，合乎情理即可。
三、交流学生搜集积累的资料
1演唱人们爱护动物的歌曲。
2你还明白这样的故事吗?请讲一讲。
3朗读人们爱护动物的诗歌。
4总结。这样的故事还有很多很多。期望每一位同学都能像故事中的主人公那样爱护动物，爱护环境，更期望这样的故事不再是新闻!
四、布置作业
1把自我认为易写错的生字词写几遍。
2继续进行综合性学习活动，为本单元的“口语交际”和“习作”做准备。
燕子专列教学设计（四）：
教学目标：
1、认识“欧、洲”等11个生字，会写“欧、洲、瑞”等14个字。正确读写“欧洲、瑞士、舒适”等词语。
2、正确、流利、有感情地朗读课文。
3、了解课文资料，体会人与动物之间的完美的情意。
教学重点:
引导学生透过对课文的整体把握和重点词语的理解，体会贯穿全文的爱心，增强保护环境，爱护鸟类的意识。
教学难点：
领会描述恶劣气候与环境的资料与人们风险爱心的关系，感受这样写的表达效果。
教学准备：
小黑板（生字词）
教学课时：3课时
第一课时
一、深情导入，激发读书兴趣
师：还记得《燕子》一课吗？每年春天，燕子都会给我们带来欣喜。它们春来秋去，在这一来一回的跋涉中，会发生多少事，可能还会遇到很多危险！这天，我们就来读一读《燕子》这篇课文，它必须会让你产生很多感慨！板书课题：6燕于专列
二、自读自语，完成以下要求
1、把课文读正确、流利。认读生字。
2、边读边思考：人们为了燕子，做了什么？从中体会到什么：
三、汇报交流自学效果
1、指名读课文，棍据实际进一步指导读流利。
2、认读生字。
欧洲、瑞士、舒适、空调、启程、特殊、长途、骤降、疲劳、
饥寒交迫、温暖、政府、救护、车厢、致谢
3、交流思考的问题。
①人们为燕子做了什么？
提示:可从两方面想：A政府方面（做决定、呼呈人们、燕子专列）B人们（纷纷走出家门、竭尽全力寻找、专程送行）。
②根据自我的体会，在“人”和“燕子”之间加上适宜的词。
人→燕于（学生根据自我的感悟，可能加上“帮忙、喜欢、爱、救助”等词。）
四、围绕“爱”，读书讨论，感情朗读
1、人们帮忙燕子:救助燕子，都是源于一种最朴素、最真挚的感情，那就是对动物的爱！从文中哪些地方我们能够看到“爱“呢?
2、读书圈画，讨论交流。
引导学生从两方面体会人对燕子的爱。
政府作出决定真了不起。（人力、物力、财力）
人们救助燕子竭尽全力。（大人孩子、山间岩缝、不顾自我）
2、重点指导读好第3、4段。
（1）你觉得该怎样读？
（2）生练习后指名读。
（3）评议，再读。
3、看图，引导想象，对课文做思维上补充，丰富课文资料。
★小贝蒂在哪儿发现燕子？她怎样做的？会说什么？
A自我练习讲一讲。
B指名说一说。
说话举例:
小贝蒂一边走一边低头仔细寻找，连树下草丛里也下放过。她仿佛听见有燕子微弱的叫声，赶紧蹲下来，在雪里用手拨动着，果然，在树下雪窝里，一对燕子依偎在一齐，已经快冻僵了。
“爸爸，妈妈，我又找到两只！”她兴奋地喊着，把燕子捧在手里，用嘴里的热气温暖它们冰凉的身体。
4、总结，指导有感情地朗读全文。
多么感人的一幕啊！在寻找燕子的过程中，这样感人的故事又何止一个！人们用爱，用情纺织了多么完美的故事，让我们再读课文，去体会这人与动物之间完美的感情。
第二课时
一、指名有感情地朗读课文
二、出示图，创设情境，进行小练笔。
1、师:燕子专列开走了，燕子平安了，救助燕子的事却引起了人们的关注。尤其是那个可爱的小姑娘贝蒂，她简直成了新闻人物。人们纷纷给她打电话或写信，把自我心里话告诉她。你读了这个故事，想对贝蒂说什么呢。
2、学生自主说。
3、指名说，评价。
5、动手写。教师巡视个别指导。
四、拓展交流学生生活积累的资料。
1、听歌曲《丹顶鹤的故事》，出示歌词。明白歌曲中讲述的是什么故事吗？（师简要讲述一个姑娘救助丹顶鹤的故事）
2、你还明白这样的故事吗？请讲一讲。
3、总结:这样的故事还有很多很多。我期望，同学们都能象故事的主人公那样爱护动物，爱护环境，更期望这样的故事不再是新闻！
第三课时
一、学习生字，指导书写
1、出示生字认读，组词。
2、自主记忆字形，提出难写的字。
引导学生观察发现生字结构上的特点，如:“欧、洲、瑞、舒、殊、骤、涉、踏、救”都属于左右结构，“启、疲、载”都属于半包围结构。
3、指导书写。
提醒:“舒”不要将“予”写成“矛”；“涉”的右半部分“步”不要多写一点;注意“载”的笔顺。
4、书写、抄词语。
二、练习有感情地朗读课文。
三、摘抄好词佳句。
燕子专列教学设计（五）：
教材：人教版课程标准实验教材第六册第六课
教学设想：
《新课标》要求：“初步感受作品中生动的形象和优美的语言，关心作品中人物的命运和喜怒哀乐，与他人交流自我的阅读感受。”《燕子专列》透过优美的语言讲述了一个真实感人的故事，表现了“爱护周围环境”的主题。如何让学生不以一个旁观者的角度去了解故事，而能入情入境地体验课文，我想方设法让学生把自我当作小燕子，设身处地地自主阅读，交流感受。
首先，一开课，透过送礼物，贴一贴小燕子的图片，做一做小燕子飞行的动作，创设情境，引导学生从形式上把自我当作小燕子，给学生一个入情入境体验的良好开端。
其次，整堂课中，教师至始至终把学生当作小燕子，引发学生情感上的认同。如，请学生举手时，我说“小燕子，挥挥你们的小翅膀”。小组讨论前，我请他们“飞过去”，“飞到自我的车厢里”。小组合作学习时，我说“咱们的燕子会议就要开始了”。透过精心设计诸如此类的教师语言，引导学生入情入境地感悟课文。
更重要的是，透过不一样形式的朗读，层层深入地引导学生在读中去体会，有所体会之后再读，突出借助情感来指导朗读，朗读水平提高了，情感共鸣的感染力增强了。尊重学生的阅读体验，先由学生谈体会，引导他们互相补充，再透过教师点拨使学生的体验更深入。
最后一个环节“爱心卡”的设计，给了学生表达情感的机会。
《新课标》指出，要让学生透过诵读“展开想象，获得初步的情感体验，感受语言的优美”。由此，我抓住重点段落——第四自然段，设计了三个层次的阅读体验：1，找到有关语句，自读体会。
2，师生互动交流“为什么最想向小贝蒂致谢”。3，看图想象自我被救的经过。这些过程充分发挥了学生的主体性，使学生层层深入理解课文，体会情感。
教学过程
一、入情体验的开端——把自我当作小燕子。
老师有一份小礼物，就放在你们桌上，打开看看。（小燕子的不干胶）它但是有魔力的，快把它贴在胸前，你就会变成一只小燕子。（学生迫不及待地贴好小燕子，欣喜地挥动手臂做燕子飞行的动作。）
这么多小燕子呀，咱们的教室变成了——燕子专列（齐读课题）
咱们小燕子有翅膀，会飞行，为什么还要坐专列呢？（回顾课文主要资料）
原先这是一辆爱心专列。准备好哦，专列即将启程，咱们用朗读来和站台上送行的人道个别吧，齐读第五自然段。
在你们小燕子的心中，你们在向哪些人致谢呢？（政府、居民们、小贝蒂）
在这些人当中，你最想向谁致谢呢？（调查学生对哪部分资料最感兴趣，就先学哪部分。）大多数小燕子最想向小贝蒂致谢。
二、师生互动，深入体验
1、自读、体会。（第四自然段）
小贝蒂为你们做了什么，让你们这么感动，使你们最想向她致谢？请你们找到文中有关的语句，读一读，体会体会。
2、互动交流
交流“为什么最想向小贝蒂致谢”，学生自由发言时谈到哪句话（哪个词），大家就都来读、体会，教师相机点拨。
（1）根据学生交流的资料，引导学生读第一句话，体会小贝蒂在什么样的状况下找我们，要找到我们容易吗？学生由此体会到小贝蒂找得很艰难，就像大海捞针一样。有了这样的体会，再读这句话就动情多了。
（2）学生很容易抓住第二句话中“小贝蒂救了十几只燕子”这点来向贝蒂致谢，并由此体会到小贝蒂的勇敢和爱心。朗读这句话时有的将“一个人”读作重音，有的将“十几只”读作重音。教师在充分肯定学生的基础上，引导学生深入体会，她花了多长时光来救我们？一天有多长？学生带着这些体会来读这句话时，就把“一天下来”也读得重一些、慢一些，来表现贝蒂的不辞辛劳。
（3）“她的脸冻得通红，手冻得僵硬，但她一点也不在乎。”体会小贝蒂一点也不在乎什么，一心只在乎什么。透过抽读、自读、范读及互相评价，以读带讲，以评带导，使学生读好这句话。适当尊重学生的个性朗读，如将“一点也不在乎”读得轻慢，或者快速读。
小结：小贝蒂真是个勇敢的孩子，一个充满爱心的孩子，把我们的感动和感谢都融到我们的朗读中去吧。（配乐朗读第四自然段）
3、看图想象
（1）创设情境，发挥想象：多媒体出示课文插图（配乐），瞧，那天，我就是这样被小贝蒂救了的。天，冷极了，当我躲在岩缝里瑟瑟发抖时，突然听到了……风，吼叫着，我和妈妈依偎着，哆嗦着，祈祷着温暖的春天时，是小贝蒂给我们带来了温暖……在我们每只小燕子的心中，都有一个这样动人的故事，让我们静静地回忆吧！（学生看图想象自我被救的经过）
（2）运用想象，表达体验：小燕子，那天你是怎样被救的？（生：那天我冷得受不了了，是小贝蒂扒开雪，救了我，把我送到火车站。）（生：我躲在岩缝里，突然听到了脚步声，小贝蒂发现了我，她把我捧起来，搂在怀里，对我哈着热气。）（生：我和妈妈躲在树枝下，妈妈不断地安慰我“会有人来救我们的！”果然一个小姑娘来救了我们，她还解开衣服，让我们紧贴着她的胸口。）学生借助手势绘声绘色的描述，使大家产生共鸣，加深体验。
小结：小贝蒂就是这样，一个人救了我们十几个小伙伴，她不仅仅拯救了我们的生命，也深深地打动了我们的心灵。在瑞士这个难忘的国度里，还有谁也让我们这样感动，使我们想向她致谢呢？（政府、居民们）
三、合作学习，交流感受
1、分组合作学习，为什么想向政府、居民们致谢。（第二、三自然段）
个性想向政府致谢的小燕子，呆会儿请坐到一号车厢（教室一二大组的座位）；个性想向居民们致谢的小燕子，请坐到二号车厢（教室三四大组的座位）。小燕子们，赶快飞到你们的车厢里，找个座位坐下吧！
燕子会议就要开始了，哪只小燕子来读读讨论话题？（多媒体出示）
车厢车厢里的小燕子叽叽喳喳地讨论开来，开始小组合作学习，教师巡视指导，并重点参与其中两个组的讨论。
讨论话题：静心读一读：最能代表你心思的语句。
大胆说一说：你最想向谁致谢，你是怎样想的？
个性提醒：先自我读，自我想，再到燕子小组里去交流。
2、交流为什么想向政府致谢。
先请一号车厢的小燕子说一说，政府为你们做了什么，你们这么感动，想向他致谢？（先请一个小组汇报，汇报形式由小组自我决定，可推选一名代表汇报，也可几人分工汇报，再请其他组的同学补充，互相交流。）
第一个汇报小组的小燕子飞上讲台，动情地讲述：（生：是政府决定用火车把我们送到温暖的地方，所以我要向政府致谢。）（生：瑞士政府对我们真好，花那么多钱请我们坐专列）（生：因为我们平常帮忙了人类捉害虫，是益鸟，所以人类也就要帮忙我们。）（生：政府的工作十分忙，是管一个地方的大事的，他都来关心我们燕子，还用专列来送我们，我觉得十分了不起。）
针对学生谈到的“了不起”，引导学生更深入地思考：政府是在什么样的状况下做出这个了不起的决定的？在学生交流感受的过程中渗透重点词语的体会：“气温骤降”“长途跋涉”（飞越了无数座山，无数河流，筋疲力尽）“饥寒交迫”（其中重点理解为什么“饥”）“濒临死亡”等。
如：能够这样紧随学生的交流资料来理解“呼吁”一词。（生：是政府通知人们来救我们的，所以我要向政府致谢。）你从哪明白的？（生读句子）“呼吁”仅仅指“通知”吗？还包含什么意思？（鼓励、动员、号召）指导朗读第三自然段第一句话。
有个成语叫“雪中送炭”，讲的是在风雪中送炭火来温暖别人；瑞士政府呢，是“雪中送——专列”，用空调专列把我们送到温暖的地方。我们一齐读读第二自然段，感谢瑞士政府在我们濒临死亡的危急关头，做出了了不起的决定。（齐读第二自然段）
3、交流为什么想向居民们致谢。
在政府的呼吁和大力支持下，居民们又为我们做了什么，使我们这么感动，想向他们致谢呢？请二号车厢的小燕子来说说吧。（汇报和交流方式同上）
（生：因为居民们四处寻找我们，把我们送到火车站，所以我要向他们致谢。）你从“四处”体会到什么？（生：居民们找了很多地方，到处都找遍了。）你能用读来表达吗？（多媒体出示第三自然段第二句话，指导读好“四处”）
（生：如果只有小贝蒂一个人来救我们，是不够的，所以我要向居民们致谢。）你从哪儿体会到有很多居民们来救我们？（生：居民们纷纷走出家门）我能从你的朗读中听出来吗？（指导读好“纷纷”）
小贝蒂寻找了一天，救护了我们十几只燕子；许许多多的居民们，四处寻找我们，人多力量大呀，救了我们成千上万只燕子，把我们送上了——燕子专列。（自我练读这句话）
还有哪些词语让你个性感动，说说你的体会；如果你没法用语言说得清，也能够用朗读来表达。（学生主要体会有：山路很难走，居民们一不留意就会摔着，很危险。居民们一点也不怕冷，很勇敢，很有爱心。）结合学生谈体会及对个别读的评价，指导朗读这句话。
4、比较朗读第二、三自然段有关句子。
我们永远无法忘记，那一年春天，天气是那么无情，而瑞士的居民们却是那么情深意重。请一号车厢的小燕子读一读我们遇到了哪些麻烦，二号车厢的小燕子读一读居民们是怎样救护我们的。（多媒体出示第二、三自然段有关句子，学生朗读。）
四、真情告白——抒写爱心卡。
当我们饥寒交迫、濒临死亡的时候，是瑞士政府和像小贝蒂这样的居民们团结一致，共同救护了我们。没有他们的关爱，就没有我们的生命，我们对他们的感激太多太多。把你最想说的那句话，写在爱心卡上，送给你最想感谢的人，好吗？（播放背景音乐，学生在爱心卡上写一句话，送给最想感谢的人。）
小燕子，你最想向谁致谢，大声地说出来吧！（请一位小燕子读一读自我写的爱心卡）让黑板成为我们和人类的爱心桥梁，把你的爱心卡贴上去吧！（学生上台将爱心卡贴在黑板上）先写完的小燕子率先站起来朗读爱心卡，贴爱心卡，陆陆续续的所有的小燕子都上台读爱心卡，贴爱心卡。教室内热情洋溢，黑板上五彩缤纷。
请给我一个机会，让我代表人类也为你们送上一份爱心卡，好吗？（师读爱心卡）“小燕子们，爱，是相互的，爱是彼此关怀，彼此牵挂和彼此依存，让我们都来做爱的小天使！”（师贴爱心卡）
燕子专列教学设计（六）：
教学目标：
1、学会“欧、吁、濒”等八个生字，理解“气温骤降、长途跋涉、濒临死亡、料峭”等词语的意思。
2、正确、流利、有感情地朗读课文。
3、了解课文资料，体会人与动物之间完美的感情。
教学过程：
一、谈话导入，激发读书兴趣
1、同学们，每当春回大地、万物复苏的时候，春天的使者就“唧唧喳喳”地叫着，翩翩然地来到了我们的身边。你们明白它是什么吗？（板书：燕子）
2、燕子是候鸟的一种，它们能长途飞行，每年春来秋去，从不间断。但是有一年春天，人们却用一列漂亮舒适的空调列车载着燕子，送它们到温暖的南方。这是为什么呢？这天我们就来学习课文《燕子专列》。（补充课题）
3、赶快拿出课文，用自我喜欢的方式读一读吧！
二、自读自悟，初知课文大意
1、词语检查
2、读通课文第二段。讨论：此刻你明白了吗，人们为什么用列车送燕子到温暖的南方去？（随机理解词语：气温骤降、长途跋涉、濒临死亡）
3、出示：气温骤降、长途跋涉、濒临死亡
用上这三个词语说说原因，要求：说清原因，语言简洁
三、围绕“爱”，感悟课文，感情朗读
（一）听到消息后，人们——
出示：听到消息后，人们纷纷走出家门，冒着料峭的春寒，顶着满天飞舞的大雪，踏着冻得坚硬的山路，四处寻找冻僵的燕子。
1、读通句子。
2、读着读着，你仿佛看到了什么？落实：料峭的春寒满天飞舞的大雪冻得坚硬
3、有感情朗读。
（二）在这群四处寻找燕子的人群中，就有一个叫贝蒂的小姑娘。
出示：有一个叫贝蒂的小姑娘，和爸爸妈妈一齐，在覆盖着皑皑白雪的山间岩缝里，寻找冻僵的燕子。一天下来，她一个人就救护了十几只燕子。她的手冻得僵硬，脸冻得通红，但她一点也不在乎。
1、读通句子。
2、理解：皑皑白雪
手冻得僵硬，脸冻得通红你看到了什么？
在乎什么意思？小贝蒂不在乎手冻得僵硬，脸冻得通红，那她在乎什么？
3、出示图画，看，这就是小贝蒂，她在干什么？是呀，她的手冻得僵硬，脸冻得通红，但她一点也不在乎。你能把这种感觉读出来吗？有感情朗读。
（三）多么善良的人们！多么幸运的燕子！配乐朗读三、四自然段。
（四）有感情地齐读最后一段。
四、总结课文，拓展延伸。
小练笔：如果有一天，你来到瑞士，恰好遇到这种状况，你能代政府向人们发出拯救燕子的呼吁吗？
燕子专列教学设计（七）：
学习目标
1认识“欧”“洲”等11个生字。会写“欧”“洲”“瑞”等14个字。正确读写“欧洲”“瑞士”“舒适”等词语。
2正确、流利、有感情地朗读课文。
3了解课文资料，受到爱护动物的教育，体会人与动物之间完美的情意。
课前准备
1生字卡片。
2课文插图的挂图或投影片。
3搜集有关燕子春来秋去的资料。
第一课时
一、解题导入，激发读书兴趣
1喜欢小燕子吗?能背一背描述燕子的古诗吗?
2板书课题，根据课题质疑：看到课题你会产生哪些疑问?“专列”是什么意思?为什么为燕子开专列?……
二、自读自悟
1把课文读正确、流利。认读生字。
2边读边思考：课文主要讲了一件什么事?从中你体会到了什么?
3分组讨论。
三、全班汇报交流
1指名读课文，相机指导朗读。
2指名认读生字，注意“殊”不要读成chū；“骤”不要读成zòu；“濒”不要读成pín。
3交流。
(1)课文主要讲了一件什么事?
(2)人们为燕子做了什么?透过交流，学生要对课文资料做到全面把握。可从两方面想：一是政府方面(做决定、呼吁人们、燕子专列)；二是人们(纷纷走出家门、竭尽全力寻找、专程送行)。
(3)交流自我的体会。重点体会人对燕子的关爱。
(4)读课文，思考：课文是怎样把人们对燕子的关爱写具体的。
①政府的呼吁；
②概括地写居民们是怎样做的；
③具体写一位小姑娘是怎样做的。
四、指导朗读
1人们帮忙燕子也好，救助燕子也好，都是源于一种最朴素、最真挚的感情，那就是爱!从文中哪些地方我们能够看到“爱”呢?我们要怎样读才能体会这种爱呢?
2重点指导读好第3、4自然段。
(1)第3段，应读出居民纷纷走出家门，不顾天气恶劣、路途艰难去寻找燕子的意思。
(2)第4段，要读出小姑娘贝蒂和父母一齐，不怕危险，不怕寒冷寻找燕子的经过。突出险(“覆盖着皑皑白雪的山间岩缝”)，救助燕子多(“一个人就救护了十几只”)，丝毫不想自我(“她的脸冻得通红，手冻得僵硬，但她一点也不在乎”)。
3看图，引导想象，对课文作思维上的补充，丰富课文资料。小贝蒂在哪儿发现燕子?她怎样做的?会说什么?
(1)自我练习讲一讲。
(2)指名说一说。
4总结，指导学生有感情地朗读全文。多么感人的一幕啊!在寻找燕子的过程中，这样感人的故事又何止一个!人们用爱、用情，编织了多么完美的故事。让我们再读课文，去体会人与动物之间这完美的感情!
五、抄写生字
1自主记忆字形。提出难写的字。
2指导书写。
3学生抄写生字和生词。生词：欧洲瑞士舒适启程特殊骤然跋涉政府踏雪救护载着(可根据学生具体状况，确定抄写资料。)
第二课时
一、继续指导有感情地朗读课文
二、创设情境，指导写想对贝蒂说的话
1列车载着获救的小燕子，也载着人们对燕子的关爱之情，驶向温暖的远方。你读了这个故事，想对贝蒂说什么呢?请用几句话写下来吧!
2学生自主写。
3指名读，评价，修改。评价应着眼于学生语言是否流畅，用词是否准确。允许学生资料有所不一样，只要发自内心，合乎情理即可。
三、交流学生搜集积累的资料
1演唱人们爱护动物的歌曲。
2你还明白这样的故事吗?请讲一讲。
3朗读人们爱护动物的诗歌。
4总结。这样的故事还有很多很多。期望每一位同学都能像故事中的主人公那样爱护动物，爱护环境，更期望这样的故事不再是新闻!
四、布置作业
1把自我认为易写错的生字词写几遍。
2继续进行综合性学习活动，为本单元的“口语交际”和“习作”做准备。
燕子专列教学设计（八）：
教学目标：
1、有感情的朗读课文，了解课文的主要资料。
2、感受贯穿全文的爱心，增强保护环境、爱护鸟类的意识。
教学重难点：引导学生透过对课文的整体把握和重点词句的理解，体会贯穿全文的爱心，增强保护环境、爱护鸟类的意识。
教学课时：第一课时
教学设计：
一、深情导入，激发读书兴趣。
1、导语。
2、质疑课题。
二、初读课文，完成以下要求。（可小组，也可同桌完成。）
（一）1、把课文读正确、流利，认读生词。
2、课文讲了一件什么事？
（二）汇报交流。
三、细读领悟，完成以下要求。（小组合作完成）
（一）瑞典政府和人民为了救助燕子，他们分别做了什么？从他们为燕子做的事中，你体会到了什么？
（二）汇报交流结果。
（三）根据自我的体会，在"人"与"燕子"之间加上适宜的词。（指导学生板书）
人-----------燕子
四、围绕"爱"读书讨论，感情朗读。
（一）1、导语：人们帮忙燕子也好，救助燕子也好，都缘于一种最朴素，最真挚的感情，那就是对于动物的爱！从文中哪些句子中能够看出人们对燕子的爱呢？我们要怎样读才能体现出来呢？（小组合作）
2、指导有感情的朗读。
（二）引导想象，对课文资料做补充，丰富课文的资料。
1、（看课文插图）小贝蒂在哪儿发现了燕子？她怎样做的？会说些什么？
2、有感情的朗读最后一段。
3、获救的燕子在车厢里唧唧喳喳，它们会对人们说些什么呢？
五、课外拓展。
1、导语：在我们的生活中，关于人与动物之间感人的故事还很多，老师这儿有一个真实的故事，你们想看一看吗？（课件：《一个真实的故事》）同学们听了这些感人的故事，想说些什么吗？
2、教师小结。
3、老师的话。
燕子专列教学设计（九）：
学习目标：
1。正确、流利，有感情读课文，了解课文主要资料。
2。感受贯穿全文的爱心，增加环保意识、爱鸟的意识。
学习重点：透过对课文的整体把握和重点词句的理解，体会贯穿全文的爱心，增加保护环境、爱护鸟类的意识。
学习难点：领会描述恶劣气候与环境的资料对人们奉献爱心和关系。感受这样写的表达效果。
教学过程：
一、由疑入境，统领全文
1、透过上节课的学习我们明白燕子遇到了这样的事情：
课件出示第二段场景，师引读：这年春天，成千上万的燕子从南方飞回北方时，在瑞士境内遇到了麻烦，当地气温骤降，风雪不止，几乎所有昆虫都被冻死。燕子经过长途跋涉，已经十分疲劳，再加上找不到食物，饥寒交迫，濒临死亡。
你们自我去读读，说说你体会到了什么？3（生说到燕子，师出示燕子图）
2、燕子饥寒交迫，濒临死亡，面临危险，十分幸运的是它们逃脱了这场灾难，这是因为，（生接）昨日我们已经学了课文，谁明白这些可怜的燕子都得到了哪些人的帮忙？
指名说，师板书：政府居民贝蒂
二、攀疑入境，缘词解情
1、请同学们自由认真读课文，边读边思考，人们为了燕子做了什么？从中你体会到了什么？(师视机提示：思考了后，你能够把这些地方用——划出)
2、交流及教学对策：
A贝蒂：在覆盖着皑皑白雪的山间岩缝里，寻找冻僵的燕子。一天下来，她一个人就救护了十几只燕子。她的脸冻得通红，手冻得僵硬，但她一点也不在乎。
（1）默读这些句子，你体会到了什么？从哪些词句中体会到？
（2）你能试着把这种感觉读出来吗？（2名）
要读出小姑娘贝蒂和父母一齐，怎样不怕危险，不怕寒冷寻找燕子的经过，突出险（覆盖皑皑白雪的山间岩缝），救助燕子多（一个人就救护十几只），丝毫不想自我（她的脸冻得通红，手冻得僵硬，但她一点也不在乎。）
（3）贝蒂她不在乎什么？
师反复引读，贝蒂不在乎冰天雪地的寒冷，只在乎；
贝蒂不在乎漫天遍野寻找的疲劳，只在乎；
贝蒂不在乎饥饿、寒冷、疲劳的三重困难，只在乎。
谁又能带着这种感情去读读呢？指名读（3名）
（4）（引入图，让生观察）师引：小贝蒂在哪儿发现燕子，她怎样做的，会说些什么？
小结：人类崇高的爱心在展现无疑，你感受贝蒂什么？（红字板书：关爱）
（5）带着体会到的感觉，谁愿意来读读这些句子。（读出冷，读出贝蒂的勇敢、爱心）（必须要评出孩子们在朗读过程中的优点）
我们的贝蒂是这样地关爱燕子，多么感人的一幕啊！在寻找燕子的过程中，这样感人的故事又何止一个！还有谁呢？
B居民们：听到消息后，居民们纷纷走出家门，冒着料峭的春寒，顶着漫天飞舞的大雪，踏着冻得坚硬的山路，四处寻找冻僵的燕子。
（1）谁愿意来读读？你体会到了什么？从哪些词语体会到？
（2）纷纷：很多居民走出来，这居民当中都有谁呢？可能有……可能有……师总结后，让生把具体人物带入说。
教师煽情：春寒料峭，大雪纷飞，我仿佛看见一位拄着拐杖老奶奶走出家门，冒着料峭的春寒，顶着漫天飞舞的大雪，踏着冻得坚硬的山路，四处寻找冻僵的燕子。
你仿佛看见——走出，冒着……顶着……踏着……四处寻找……。
（老奶奶政府官员一位妇女……）
（3）四处：都是哪些地方？在……在……（野外山谷）
听到消息后，居民们纷纷走出家门，冒着料峭的春寒，顶着漫天飞舞的大雪，踏着冻得坚硬的山路，在寻找动僵的燕子。（能够多引几次）
在深山、或是野外、或是在丛林里、或是在雪堆下，纷纷寻找燕子。这么多地方，容易找吗？年迈的老奶奶，体弱的大叔，幼小的孩子，在找时，会寒冷，会饥饿，也会疲劳，我们来读这个句子。
C瑞士政府:政府都做了哪些事？
（视机问后，出示政府段落，让生读）
做决定：什么决定？
呼吁：政府会怎样呼吁呢？你来当当播音员，学着呼吁一下。师启发：各位听众，……
专列：怎样样的专列？指名说后，再出示：
有一年春天，在欧洲瑞士的一个车站，一列漂亮舒适的空调列车正准备启程，站台上站满了送行的人。他们送的是一批特殊的客人——燕子。
列车开动了。载着燕子的列车，带着人类的友情驶向远方。燕子在车厢里唧唧喳喳，仿佛在向人类致谢。
指名读，师说：从你的朗读，我感受到了这是列温馨舒适的列车。还有谁要读？
一个国家政府要做那么多的事情，但是他们还会去关心那些微乎其微的燕子，能做这样的决定真了不起！
三、回归整体，提升认识
从政府的呼吁到居民们的纷纷行动，再到用专列护送燕子，都表达了人们对燕子的爱。谁愿意再来感受燕子的幸福，齐读。出示：
有一年春天，在欧洲瑞士的一个车站，一列漂亮舒适的空调列车正准备启程，站台上站满了送行的人。他们送的是一批特殊的客人——燕子。
列车开动了。载着燕子的列车，带着人类的友情驶向远方。燕子在车厢里唧唧喳喳，仿佛在向人类致谢。
这列火车运送的是特殊的客人，站台了站满了送行的人，你们从那里又感受到了什么？是啊，我们人类是要真真切切地去爱我们的燕子，那你能代表燕子向帮忙过它们的人，说说感激的话吗？
燕子唧唧喳喳地叫着，仿佛在向致谢，
感谢她（他们）。
四、拓展文本，升华主旨
（１）可爱的燕子快乐地乘着幸福的列车驶向远方，这样的故事真的很让人感动。但是在我们的生活中，还有很多人这样的故事。
出示《一个真实的故事》，讲的就是人们保护动物。
（２）学了课文，听了故事，看了图片，此时此刻你必须有很多话要说，请你把它写下来。
写段练习
（1）我想对贝蒂说：“。”
（2）我想对救护燕子的瑞士居民说：“。”
（3）我想对为救丹顶鹤而牺牲生命的小女孩
说：“。”
（4）我想对说：“。”
（３）指名４～５个学生展示，
透过同学们这么深情的话语，老师相信《燕子专列》中小贝蒂，《丹顶鹤的故事》中小女孩都给你留下了深刻的印象，老师多么期望这天在座的每一位同学，都能像我们这天所看到的故事中的主人公那样爱护动物，爱护环境，用爱，用情编织更完美的故事。
五、实践活动
搜集人们保护动物、爱护环境的资料。
燕子专列教学设计（十）：
《燕子专列》教学设计
【教学资料】
义务教育课程标准实验教科书（人教版）三年级语文下册第6课。
【教材分析】
这篇课文进述的是和燕子有关的一个感人的故事。有一年春天，欧洲的瑞士气温骤降，风雪不止。这时，从南方飞回北方的燕子经过瑞士，因找不到食物，饥寒交迫，面临死亡的危险。瑞士政府得知这一状况后，呼吁人们寻找冻僵的燕子，将它们送到车站，并用带有空调的列车将这些燕子送到了温暖的地方。
选编这篇课文的意图，一是引导学生体会关键词句在表情达意上的作用；二是领会人们为保护燕子所表现出来的博大的爱心。本文的教学重点是引导学生透过对课文的整体把握和重点词句的理解，体会贯穿全文的爱心，增强保护环境、爱护鸟类的意识。难点是领会描述恶劣气候与环境的资料与人们奉献爱心的关系，感受这样写的表达效果。
【学情分析】
透过第一节课的学习，学生们初步了解了课文讲了一件什么事，并大概理解了生字新词，能够把课文读正确、流利。在此基础上，指导学生抓住关键词语深入理解课文资料，体会人们无私地救助燕子的爱心，并在品味词句、指导朗读中感受天气恶劣以及瑞士人民保护燕子的博大爱心。
【教学目标】
1。能有感情地朗读课文。
2。联系上下文和生活实际，理解“骤降”“呼吁”“濒临”等词语在文中的意思。
3。感受到当时环境的恶劣和人们对燕子的令人感动的救助行为，激发学生保护动物关爱生命的思想感情。
【教学重点】在品词的过程中积累词语，在相关句式的训练中提升情感，深刻体会瑞士人民对大自然和生命的关爱，从而激发对弱小生命的同情。
【教学难点】在朗读中体会气候与环境的恶劣以及人们无私奉献爱心的关系。
【教具准备】多媒体课件，有风声与下雪的画面及音乐。
【学具准备】课本及笔。
【教学过程】
一、导入板块。
透过上节课的学习，同学们明白课文讲了什么故事？随着学生回答相机板书：
政府
人类人们救护燕子
贝蒂
同学们概括故事比较完整，读懂了文字资料，这节课我们要走进课文，一同品味词句，品味文字背后的情感。
【设计意图：透过复习检查学情，训练学生概括事件的潜力，交待学习方法与目标，让学习在目标的统领下循序渐进。】
二、初读板块，探究疑惑。
燕子遇到了什么大“麻烦”？
1。请学生认真读读课文，一边读，一边画，把能说明问题的相关句子用“_____”画下来，再读一读，然后把你读懂的告诉大家，好吗？（课件出示句子）
2。学生自读课文，独立研究文本。
3。交流点拨。
重点抓住“当地气温骤降，风雪不止，几乎所有昆虫都被冻死了。燕子经过长途跋涉，已经十分疲劳，再加上找不到食物，饥寒交迫，濒临死亡。”进行阅读发现，相机理解“气温骤降”“长途跋涉”“濒临死亡”等词语。
（1）冷
师：你是怎样发现的？你觉得大概降了多少度才称得上是“骤降”？
师：谁愿意读读这句话？指两名学生读，再齐读。
（2）累
师：你还从哪感受到了什么？
生：燕子经过“长途跋涉”，已经十分疲劳。
师：想象一下，燕子以前飞过哪儿？（课件出示画面）
生：①飞过辽阔的大海；②飞过宽阔的草原；③飞过城市；④飞过农村；⑤飞过高山……
师：这种时光的远距离飞就是长途跋涉，它想在春天里飞回温暖的北方，飞得真累呀。谁再读读这句话。
（3）饿
师：从哪儿读懂的？（饥寒交迫）
（4）再读文章，想象画面。
同学们，你仿佛看到了什么？（指名答）
让我们一同去看看当时的场面好吗？（播放课件，看白雪纷飞，听狂风怒号。）
天寒地冻，小燕子濒临死亡，从“濒临”发现燕子面临的状况怎样？
师：孩子们，此时此刻，你感受到了什么？就让我们一同用朗读来再现天气的恶劣，表达对小燕子的同情。
【设计意图：透过音频与画面让学生展开想象，进一步体会“长途跋涉”“饥寒交迫”“濒临死亡”，感受天气的恶劣，激发孩子对燕子所处困境的同情。】
四、精读板块，感悟“爱心”。
1。瑞士人民是怎样救助燕子的呢？一边读一边把人们救燕子的句子用波浪线画下来，想一想从哪些词句感受到人们的救助行动快？
2。生自读课文，研究文本。
3。交流，重点落实以下句子。
（1）决定快：瑞士政府明白了这个状况，决定用火车把这些燕子送到温暖的地方。
（2）呼吁快：政府透过电视和广播呼吁人们立即行动起来，寻找燕子，把它们送到火车站。要求学生根据上下文资料，学当播音员，在表演实践中体会“呼吁”。
师：请你根据课文资料想一想，我们要呼吁些什么？（说清楚燕子遇到麻烦了；说清楚政府的决定；说清楚怎样救燕子。）
师：真正呼吁时，还应注意些什么呢？（要有感情，要十分焦急，声音要大）出示播音提示，同桌之间练习“呼吁”。
师：指名“呼吁”，师生互评。
【设计意图：透过主角扮演，巧妙地将上下文有机地联结在一齐，创造性地朗读，积累语言，表达感受，并在实践中深入理解“呼吁”。】
（3）寻找快
A。师：要是你听到广播电台的呼吁，你最想做的是什么？快到文中去寻找，用三角号画出人们的动作，将你感受深刻的词语用圆点画出来，想想你从中体会到了什么。
出示：居民们纷纷走出家门，冒着料峭的春寒，顶着满天飞舞的大雪，踏着冻得坚硬的山路，四处寻找冻僵的燕子。
引导学生汇报，并有感情地朗读这段文字。
【设计意图：透过指导学生读书，体会动词表现人们情绪急切，不顾天气严寒。“纷纷”“四处”分别写出找燕子的人很多，找得很仔细。让学生自主品味语言，感受词语中蕴含的感情。】
B。学习“贝蒂救助燕子”一段
在这匆匆忙忙的人群中，有个和我们年龄相仿的小姑娘也来救助燕子。快到文中读读，哪句话打动着你的心？（学习交流汇报，评价朗读。）
如果是你，你愿意克服困难寻找燕子吗？勇敢善良的孩子们让我们再来读一读。
（把文中的她和贝蒂换成“我”）课件展示，群众诵读。
一个人救助十几只燕子，成百上千的人能救助多少燕子呢？这真是“只要人人献出一点爱——”学生补充回答“世界将变成完美的人间。”
【设计意图：。“课标”关于这一学段阅读教学目标要求：学生要用普通话正确、流利、有感情的朗读课文；能联系上下文理解词语的意思，体会关键词语在表情达意方面的作用和能准确把握课文的主要资料，体会文章表达的思想感情以及积累课文中的精彩词句。再次品味词语中，学生感受到小姑娘为救燕子不畏严寒、辛苦的品质，将文中的“她”和“贝蒂”换成“我”，在朗读中更好地表达人类的爱心，升华孩子的心灵感受。】
五、拓展板块，表达谢意。
1。孩子们，人们找到燕子，把它们送到了火车站，自由读第一自然段，你又能从哪里感受到人们对燕子的关爱之情呢？
2。出示句子，齐读最后一段。
师：假如你就是车上一只小燕子，你要怎样表达谢意呢？（分别指学生表达——应对白发苍苍的老人，你说——应对刚刚下班又走进山间的叔叔阿姨，你说——应对可爱的小贝蒂，你说——）
动物是人类的朋友，让我们大家用爱心保护好身边的小动物，保护一切生灵，保护完美的家园。
【设计意图：在补白想象中训练学生表达与交流潜力，升华主题。】
【板书设计】
6燕子专列
政府
人类人们救护燕子
贝蒂（关爱）（动物）
【教学反思】
1、《语文课程标准》指出：要让学生充分地读，在读中整体感知，在读中有所感悟，在读中培养语感，在读中受到情感的熏陶，使语文素养与人文素养的教育融为一体。采用多种形式地读，激发兴趣，调动学生参与的用心性。因此我在阅读教学中教学生学会找重点词句、重点段落，理清课文思路，以读促理解；学习阅读方法，培养学生的阅读潜力。对关键词句的理解，善于启发引导，培养学生独立理解词义的潜力。例如：创设情境体会燕子的“长途跋涉”。引导学生朗读感悟燕子遇到的麻烦：冷、饿、累，简单了解冒号的用法，并随文理解词语“气温骤降”、“长途跋涉”、“饥寒交迫”、“濒临死亡”，观看图片，听狂风怒号让学生谈此时的情绪（着急、担心等），再次朗读。
2、尊重学生的阅读实践，引导学生在读中感悟、积累和运用。采用多种形式的朗读、默读、赛读，透过师生、生生互动交流，培养学生能初步把握文章的主资料和体会文章表达的思想感情的潜力。“课标”指出：阅读是学生的个性化行为，不应以教师的分析来代替学生的阅读实践。应让学生在主动用心的思维和情感活动中，加深理解和体验，有所感悟和思考，受到情感熏陶，获得思想启迪，享受审美乐趣。例如：如果是你，你愿意克服困难寻找燕子吗？勇敢善良的孩子们让我们也和贝蒂一样亲自求助燕子吧。（把文中的她和贝蒂换成“我”）课件展示，群众诵读。把朗读、想象、体验、感受以及情感的升华结合起来，引导学生创造性朗读，披文以明理，体验以入情，更具有震撼人心的力量。
3、创设情境，创造性地表达实践。在课即将结束时，教师引导学生：这群疲劳的、饥饿的、寒冷的燕子，处于生死存亡的关键时刻，却得到了政府的关心保护，用专列运送到温暖的地方去。能做出这样的决定真是（生：了不起！）假如你就是车上一只小燕子，你要怎样表达谢意呢？（分别指学生表达——应对白发苍苍的老人，你说——应对刚刚下班又走进山间的叔叔阿姨，你说——应对可爱的小贝蒂，你说——）
又如：要求学生根据上下文资料，学当播音员，在表演实践中体会“呼吁”。语文潜力要在语文实践活动中得到提高和发展，我们教师就要灵活多样地创造机会，锻炼学生的语言潜力。