发布时间：2018-01-12 14:11:17
商标授权书范本（一）：
商标使用授权书
兹本人/公司:____________现把以下注册商标转让给:____________
1、商标名称:____________(以商标注册证书为准)
2、商标注册证号:_______________________
3、商标有效期限:自________年________月________日到________年________月________日
4、商标所指定的商品或服务类别:第____________类。
5、商标所指定的商品或服务项目:____________。
该商标在申请办理转让其间:________有权使用该商标，但使用该商标时，不得使用超出该商标的商品使用范围和改变该商标的原先标识，如果所超出商品的使用范围后果由:_________承担。
商标注册本人不承担任何相关的职责。(直到商标转让注册证书办理完毕后，该协议自动失效)
特此证明。
授权人:____________
________年________月________日
商标授权书范本（二）：
商标授权书范本
编号：________________
商标使用许可人（甲方）：
商标使用被许可人（乙方）：
根据《商标法》和《实施条例》的规定，双方遵循自愿和诚信的原则，经过友好协商签订本商标使用许可合同。
商 标 授 权 范 围
一、甲方将注册登记的第 类商标（注册号： ）许可乙方使用在其生产的 产品包装上。
二、商标标识：（另附页）
三、许可使用的期限自 年 月 日起至 年 月 日止。合同期满，如需延长使用时光，由甲、乙双方另行续订商标使用许可合同。
四、甲方许可乙方使用商标的地域范围：中华人民共和国境内。
五、甲方许可乙方使用商标的形式为：在中华人民共和国区域 行业内普通许可使用。合同存续期间，不在 省内 行业同类产品上，授权其他生产厂家使用甲方的第 类商标。
六、许可乙方在产品包装、企业牌匾、宣传资料上使用的说明文字：
双 方 的 权 利 和义 务
七、乙方向甲方交纳 万元人民币作为商标、冠名使用费。
八、根据《中华人民共和国商标法》的规定：“许可人应当监督被许可人使用其注册商标的商品质量；被许可人应当保证使用该注册商标的商品质量。”乙方务必保证在其生产的商品上，使用甲方注册商标的产品，要贴合国家有关该产品卫生、质量、计量、环保、包装、行业标准及法定说明文字的要求。
九、乙方不得任意改变甲方注册商标的文字、图形或者其组合，不得超越许可的产品范围使用甲方的注册商标。
十、根据《中华人民共和国商标法》规定，乙方务必在使用甲方注册商标的商品上标明乙方的企业名称和产地。
十一、甲、乙方应在商标许可合同到期前两个月，就是否继续授权使用商标进行协商，到期继续使用重新签订《商标使用许可合同》并续费备案，不续签合同则自行终止。 商标授权书范本
十二、合同终止后，乙方不得在其生产的产品上使用甲方的授权商标、标识，以及在本合同第6项中许可乙方在其产品包装，企业牌匾、宣传材料中所规定的文字，否则甲方有权依法追究其侵权职责。
十三、甲方在合同有效期内，依据《中华人民共和国商标法》第四十条规定，有权利监督乙方产品质量，乙方有职责将包装设计文稿交给甲方审核备案，以免出现与法律相违背的状况。
十四、甲方对乙方的商标使用许可授权，是根据《中华人民共和国商标法》及《实施条例》的规定，仅为提高乙方知名度、扩大市场占有率所进行的企业形象和产品形象策划和包装。是在法律许可下的合法授权并受到法律保护。同时应当强调，双方都是独立法人，各自独立承担法律职责；甲、乙各方的债权、债务，以及与本合同无关的法律职责均不得涉及对方；甲、乙各方的债权、债务，以及与本合同无关的其他法律纠纷和职责，也均不能构成对各方的法律连带职责。
合 同 的 生 效 与 终 止
本合同生效的条件：
十五、双方在商标使用许可合同上签字、盖章。
十六、乙方按合同的约定金额足额交付了甲方商标使用费。
十七、甲方将商标使用许可合同递交国家工商总局商标局受理备案。
十八、乙方使用在甲方授权注册商标的产品，务必要具备如下条件：
●由国家技术监督局指定检测部门出具的产品检测合格报告。
●国家明令需要具备环保认证的产品，务必获得国家级环保机构认证或国家指定机构的认证。
●务必要执行国家强制标准的产品务必达标。
●务必要由国家行政主管部门颁发生产许可证的产品，要取得生产许可证。
本合同自签字的三个月内，由乙方到所在注册工商局查存。
十九、合同生效以双方签字日期为准。在执行日期逾期10天后，乙方使用费未到甲方指定账号，甲方视乙方违约。乙方在接到甲方的通知在3天内若不采取措施补救，甲方有权中止乙方的合同，有权要求乙方赔偿，由此产生的后果由乙方自负。
本合同终止的条件：
二十、商标使用许可合同的许可期限到期没有续签合同。
二十一、乙方违反《中华人民共和国商标法》及《实施条例》的规定，在使用甲方注册商标之后，其产品粗制滥造，以次充好，欺骗消费者并构成对甲方声誉的严重损害的。
二十二、乙方在签署本合同后10个工作日内，商标使用许可费没有全额进入甲方指定帐号（银行公休、假日顺延）。
交 易 程 序
二十三、甲方先将合同传给乙方审核，乙方无异议后交纳 万元人民币，付款方式可分为两种方式：
第一种是一次付清，甲方承诺在48小时之内加急将合同交付国家工商局商标局备案，与乙方一同前往，如果国家工商局商标局不受理此备案，甲方将全部退还所有商标许可使用费给乙方。直至国家商标局受理后乙方付清全款。
第二种方式：乙方先付全款60%部分，剩余部分款项在甲方递交国家工商局商标局受理后结清。如果乙方在甲方办理完所有手续后，在10个工作日内不予甲方办理完所有结算事宜，甲方视乙方违约，有权解除与乙方的合同，中止乙方使用其注册商标，所收乙方的费用作为对甲方的补偿。
双方签署《商标许可使用合同》，到国家工商总局指定的商标代理机构――杭州麦下商标事物所有限公司做备案书，由商标代理机构递交国家工商总局商标局备案。 商标授权书范本
二十四、代理机构将双方签署的《商标使用许可合同》递交国家工商总局商标局后，甲方所承担义务的全部完成。
二十五、国家工商总局商标局在受理《商标许可使用合同》后，依据其行政程序，向甲方发《商标使用许可备案通知书》，并在全国性的《商标公告》上公告。
二十六、根据《中华人民共和国商标法》及《实施条例》的规定订立的《商标使用许可合同》，自具备合同中的生效条件，即对双方具有法律约束力。
违 约 责 任
二十八、乙方不能超越《商标使用许可合同》中规定的商标类别、商品种类、商标使用的地域、使用形式、使用期限等条件，合法使用该注册商标。
二十九、乙方只限于在本企业生产的产品上使用 公司授权使用的商标。乙方不得以任何形式和理由，将甲方授权使用的商标再许可给第三方使用，也不得作为投资与第三方新成立法人机构进行生产销售并盈利。
三十、乙方在使用甲方注册商标前务必全部付清所有商标使用费，不得以各种理由拒付和拖延。甲方在许可合同的存续期间，不能单方面终止乙方的商标使用权（但贴合本合同中“合同终止条件”的条款除外）。
三十一、双方如有违反“违约职责” 中条款的，违约方违约金额为20万元人民币。
适 用 法 律
三十二、本合同的订立、解释、效力和争议的解决均受《中华人民共和国商标法》及《实施条例》等有关法律和法规的管辖和保护。
争 议 的 解 决
三十三、对合同有争议需要修改， 务必经过双方一致同意，签署书面合同报原备案商标局受理方可生效。
三十四、由于一方不履行合同的义务， 或严重违反合同的规定而造成的损失，守约方有权向违约方提出经济赔偿。双方经过协商达成共识，守约方得到赔偿后合同可继续履行。
三十五、如合同争议不能达成共识，能够将争议提交中国贸促会仲裁委员会，由该机构根据《中华人民共和国仲裁条例》进行仲裁，仲裁结果为终局，对双方均有约束力。
解释、代理、争议受理、仲裁机构
三十六、本合同中商标使用许可争议的解释权在国家工商局商标局。
三十七、本合同中的商标代理机构为杭州麦下商标事物所有限公司。
三十八、本合同中的争议受理在北京市中级人民法院知识产权厅。
三十九、本合同中争议的仲裁在中国贸促会仲裁委员会。 商标授权书范本
本合同一式四份，根据《中华人民共和国商标法》和《实施条例》的规定，自签订之日起三个月内，由甲方将合同副本报送国家工商总局商标局备案；由乙方将合同副本交送注册地工商局存查。
许可人（甲方）：________ 被许可人（乙方）：________
法定代表人： ________ 法定代表人：________
_______年 ____ 月 ____ 日 _______ 年____ 月 ____日
商标授权书范本（三）：
商标授权书范本
_____
商标使用许可人(甲方):__________
商标使用被许可人(乙方):__________
根据<商标法>和<实施条例>的规定，双方遵循自愿和诚信的原则，经过友好协商签订本商标使用许可合同。
商标授权范围
一、甲方将注册登记的第_____类商标(注册号:_____)许可乙方使用在其生产的_____产品包装上。
二、商标标识:(另附页)
三、许可使用的期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。合同期满，如需延长使用时光，由甲、乙双方另行续订商标使用许可合同。
四、甲方许可乙方使用商标的地域范围:中华人民共和国境内。
五、甲方许可乙方使用商标的形式为:在中华人民共和国区域_____行业内普通许可使用。合同存续期间，不在_____省内_____行业同类产品上，授权其他生产厂家使用甲方的第_____类商标。
六、许可乙方在产品包装、企业牌匾、宣传资料上使用的说明文字:
双方的权利和义务
七、乙方向甲方交纳________万元人民币作为商标、冠名使用费。
八、根据<中华人民共和国商标法>的规定:“许可人应当监督被许可人使用其注册商标的商品质量；被许可人应当保证使用该注册商标的商品质量。”乙方务必保证在其生产的商品上，使用甲方注册商标的产品，要贴合国家有关该产品卫生、质量、计量、环保、包装、行业标准及法定说明文字的要求。
九、乙方不得任意改变甲方注册商标的文字、图形或者其组合，不得超越许可的产品范围使用甲方的注册商标。
十、根据<中华人民共和国商标法>规定，乙方务必在使用甲方注册商标的商品上标明乙方的企业名称和产地。
十一、甲、乙方应在商标许可合同到期前两个月，就是否继续授权使用商标进行协商，到期继续使用重新签订<商标使用许可合同>并续费备案，不续签合同则自行终止。
十二、合同终止后，乙方不得在其生产的产品上使用甲方的授权商标、标识，以及在本合同第6项中许可乙方在其产品包装，企业牌匾、宣传材料中所规定的文字，否则甲方有权依法追究其侵权职责。
十三、甲方在合同有效期内，依据<中华人民共和国商标法>第四十条规定，有权利监督乙方产品质量，乙方有职责将包装设计文稿交给甲方审核备案，以免出现与法律相违背的状况。
十四、甲方对乙方的商标使用许可授权，是根据<中华人民共和国商标法>及<实施条例>的规定，仅为提高乙方知名度、扩大市场占有率所进行的企业形象和产品形象策划和包装。是在法律许可下的合法授权并受到法律保护。同时应当强调，双方都是独立法人，各自独立承担法律职责；甲、乙各方的债权、债务，以及与本合同无关的法律职责均不得涉及对方；甲、乙各方的债权、债务，以及与本合同无关的其他法律纠纷和职责，也均不能构成对各方的法律连带职责。
合同的生效与终止
本合同生效的条件:
十五、双方在商标使用许可合同上签字、盖章。
十六、乙方按合同的约定金额足额交付了甲方商标使用费。
十七、甲方将商标使用许可合同递交国家工商总局商标局受理备案。
十八、乙方使用在甲方授权注册商标的产品，务必要具备如下条件:
由国家技术监督局指定检测部门出具的产品检测合格报告。
国家明令需要具备环保认证的产品，务必获得国家级环保机构认证或国家指定机构的认证。
务必要执行国家强制标准的产品务必达标。
务必要由国家行政主管部门颁发生产许可证的产品，要取得生产许可证。
本合同自签字的三个月内，由乙方到所在注册工商局查存。
十九、合同生效以双方签字日期为准。在执行日期逾期10天后，乙方使用费未到甲方指定账号，甲方视乙方违约。乙方在接到甲方的通知在3天内若不采取措施补救，甲方有权中止乙方的合同，有权要求乙方赔偿，由此产生的后果由乙方自负。
本合同终止的条件:
二十、商标使用许可合同的许可期限到期没有续签合同。
二十一、乙方违反<中华人民共和国商标法>及<实施条例>的规定，在使用甲方注册商标之后，其产品粗制滥造，以次充好，欺骗消费者并构成对甲方声誉的严重损害的。
二十二、乙方在签署本合同后10个工作日内，商标使用许可费没有全额进入甲方指定帐号(银行公休、假日顺延)。
交易程序
二十三、甲方先将合同传给乙方审核，乙方无异议后交纳________万元人民币，付款方式可分为两种方式:
?第一种是一次付清，甲方承诺在48小时之内加急将合同交付国家工商局商标局备案，与乙方一同前往，如果国家工商局商标局不受理此备案，甲方将全部退还所有商标许可使用费给乙方。直至国家商标局受理后乙方付清全款。
?第二种方式:乙方先付全款60%部分，剩余部分款项在甲方递交国家工商局商标局受理后结清。如果乙方在甲方办理完所有手续后，在10个工作日内不予甲方办理完所有结算事宜，甲方视乙方违约，有权解除与乙方的合同，中止乙方使用其注册商标，所收乙方的费用作为对甲方的补偿。
?双方签署<商标许可使用合同>，到国家工商总局指定的商标代理机构——杭州麦下商标事物所有限公司做备案书，由商标代理机构递交国家工商总局商标局备案。商标授权书范本
二十四、代理机构将双方签署的<商标使用许可合同>递交国家工商总局商标局后，甲方所承担义务的全部完成。
二十五、国家工商总局商标局在受理<商标许可使用合同>后，依据其行政程序，向甲方发<商标使用许可备案通知书>，并在全国性的<商标公告>上公告。
二十六、根据<中华人民共和国商标法>及<实施条例>的规定订立的<商标使用许可合同>，自具备合同中的生效条件，即对双方具有法律约束力。
违约职责
二十八、乙方不能超越<商标使用许可合同>中规定的商标类别、商品种类、商标使用的地域、使用形式、使用期限等条件，合法使用该注册商标。
二十九、乙方只限于在本企业生产的产品上使用________公司授权使用的商标。乙方不得以任何形式和理由，将甲方授权使用的商标再许可给第三方使用，也不得作为投资与第三方新成立法人机构进行生产销售并盈利。
三十、乙方在使用甲方注册商标前务必全部付清所有商标使用费，不得以各种理由拒付和拖延。甲方在许可合同的存续期间，不能单方面终止乙方的商标使用权(但贴合本合同中“合同终止条件”的条款除外)。
三十一、双方如有违反“违约职责”中条款的，违约方违约金额为20万元人民币。
适用法律
三十二、本合同的订立、解释、效力和争议的解决均受<中华人民共和国商标法>及<实施条例>等有关法律和法规的管辖和保护。
争议的解决
三十三、对合同有争议需要修改，务必经过双方一致同意，签署书面合同报原备案商标局受理方可生效。
三十四、由于一方不履行合同的义务，或严重违反合同的规定而造成的损失，守约方有权向违约方提出经济赔偿。双方经过协商达成共识，守约方得到赔偿后合同可继续履行。
三十五、如合同争议不能达成共识，能够将争议提交中国贸促会仲裁委员会，由该机构根据<中华人民共和国仲裁条例>进行仲裁，仲裁结果为终局，对双方均有约束力。
解释、代理、争议受理、仲裁机构
三十六、本合同中商标使用许可争议的解释权在国家工商局商标局。
三十七、本合同中的商标代理机构为杭州麦下商标事物所有限公司。
三十八、本合同中的争议受理在北京市中级人民法院知识产权厅。
三十九、本合同中争议的仲裁在中国贸促会仲裁委员会。
本合同一式四份，根据<中华人民共和国商标法>和<实施条例>的规定，自签订之日起三个月内，由甲方将合同副本报送国家工商总局商标局备案；由乙方将合同副本交送注册地工商局存查。
许可人(甲方):________被许可人(乙方):________
法定代表人:________法定代表人:________
________年________月________日________年________月________日
商标授权书范本（四）：
合同编号:________
签定地点:________
商标使用许可人(甲方):________________
商标使用被许可人(乙方):________________
根据<中华人民共和国商标法>第四十条和<商标法实施条例>第四十三条的规定，甲乙双方遵循自愿和诚实信用原则，经协商一致，签定本商标使用许可合同。
一、甲方将乙注册的使用在________类________商品上的第________号商标许可乙方使用在________类________商品上。
二、许可使用的形式(独占，排他，普通)。
三、许可使用的期限自________年________月________日起至________年________月________日止。合同期满，如需延长使用时光，由甲，乙双方另行续订商标使用许可合同。
四、甲方有权监督乙方使用注册商标的商品质量，乙方应当保证使用该注册商标的商品质量。具体措施为。
五、乙方务必在使用该注册商标的商品上标明自我的企业名称和商品产地。
六、乙方不得任意改变甲方注册商标的文字，图形或者其组合，并不得超越许可的商品范围使用甲方的注册商标。
七、未经甲方授权，乙方不得以任何形式和理由将甲方注册商标许可第三方使用。
八、注册商标标识的带给方式:
九、许可使用费金额，计算方法及支付方式:
十、商标使用许可合同提前终止的条件。
十一、本合同终止时，乙方应立即终止使用该商标，剩余的商标标识应;市场上流通的带有该商标的商品应在________月内撤出市场。
十二、违约职责:
十三、纠纷解决方式:
十四、其他事宜:
本合同一式份，自签定之日起三个月，由甲方报送商标局备案。
商标使用许可人(甲方)商标使用许可被许可人(乙方)
(签章)(签章)
法定代表人:________法定代表人:________
地址:________地址:________
邮编:________邮编:________
________年________月________日
商标授权书范本（五）：
授权人：(定作方)
被授权人：xxx有限公司(承揽方)
鉴于授权人和被授权人已经签订包装印刷承揽合同，并建立友好合作关系，为进一步明确双方权利义务，现定作方特此授权承揽方使用授权人持有和有权使用的下列商标。
授权商标注册证号：第*****号
授权商标注册证号：第*****号
授权商标注册证号：第*****号
商标标识：(另附页)并加盖骑缝章。
授权期限：与双方签订的承揽合同期限一致。
本授权书作为双方承揽合同的附件，与承揽合同有相同的法律效力。
授权人：
被授权人：xxx有限公司
商标授权书范本（六）：
xx有限公司：
xxx，是xx有限公司的注册商标，商标注册号： ，我司为该商标的合法所有权人， 年 月 日，我司与贵司签订了《委托加工协议书》，由贵司为我司避雷器产品带给OEM生产加工事宜。
因此，特依据《中华人民共和国商标法》等法律法规的规定，授权 xx 有限公司依法使用我司注册商标，用于避雷器产品的生产制造。
授权时光： 年 月 日起至 年 月 日止 授权范围：限于避雷器产品的生产
特此授权
商标及字样：
授权人(签章)： 年 月 日
迟到检讨书1000字（一）：
敬爱的各位所领导：
您们好！
对于我参加会议的迟到，我感到十分的难过和抱歉这天我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书，以向您表示我对迟到这种不良行为的深刻认识以及再也不迟到的决心。透过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的结果。经过几个小时的反思，我认为这不仅仅是对自己所犯错误的认识，还是一次让自己觉醒的关键。
我明白我们中国此刻是社会主义国家，强调的是群众主义
然而我却因为自己的自私和懒惰耽误了大家宝贵的时间
我深刻的认识到那是错误的行为
首先经过这次领导的批评我认识到开会迟到本身就是不重视代为规定的表现，我这种行为在单位能造成及其坏的影响，破坏单位的形象。同事之间本就应互相学习，互相促进，而我的这种表现，却是给同事们带了一个坏头。如果干工作也这样，社区的人也会认为这是一个没有规章制度的单位，不但影响单位象，也会影响自己的前途。这不但对领导和同事造成了必须时间上的损失，而且也十分的不利于我自己未来的人生的发展，当然迟到并不是正真问题的所在关键是，从这件事情也反映了一个人的素质和品质
因为社会不是学校，既然走到了社会，参加了工作，我也不能像在学校马马虎虎，不能不把事情不放在心上，这是态度与思想的问题。没有把问题放在心上就不可能把事情做好，就会影响到自己的工作，是对时间没有观念。
以前有人问比尔盖茨，假如地上有一百美元，你会去捡吗？他十分坚定的说，不会，因为在我捡钱的那俺一瞬间，我已经赚了100万美元我想，捡钱的一瞬间才多久？就能赚100万美元，那么五分钟呢？能赚多少？
而假如浪费了这五分钟，所损失的是什么啊，是我们无法估量！！五分钟、五分钟啊！！
而且，我明白，在国外，尤其是日本，他们几乎所有的单位里的工作人员都是昔时如金的
在他们眼中时间就是生命，浪费时间就是在慢性自杀！！
时间，是这个世界上最宝贵最公平也是最无法挽回的东西
一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴
这个道理我们每个人都懂，从小就不断有父母、老师这样教育我们
早在我踏进单位里，师傅就已三申五令，一再强调单位里的纪律，提醒我们不要违反纪律，可我却没有把单位和师傅的话放在心上，没有重视师傅说的话，没有重视单位颁布的重要事项，当成了耳旁风，这些都是不就应的。也是对师傅的不尊重。就应把师傅说的话紧记在心，把单位颁布的纪律紧急在心。所以，我觉得很有必要而且也是就应向各位所领导做出这份书面检讨，让我自己深深的反省一下自己的错误。对不起，各位所领导!我犯的是一个严重的原则性的错误。我明白，各位所领导对于我的无故迟到是十分的生气。我也明白，对于派出所的一名工作人员，保证每一天按时上班是一项最基本的职责，也是最基本的义务。但是我却连最基本的都没有做到。事后，我冷静的想了很久，我渐渐的认识到自己将要为自己的冲动付出代价了。各位所领导反复教导言犹在耳，严肃认真的表情犹在眼前，我深为震撼，也已经深刻的认识到事已至此的重要性。如今，大错既成，我深深懊悔不已。深刻检讨，认为在本人的思想中已深藏了致命的错误:思想觉悟不高，本人对他人的尊重不够，以后我将对各位所领导有更多的尊重.对重要事项重视严重不足。平时生活作风懒散，如果不是因为过于懒散也不至于如此。再次抛除诸如住所的太远、容易堵车等一切所谓的
客观原因，我认为这只能说明我的工作态度还不够认真，对工作的职责心不够，没有把自己的工作做好，在自己的思想中仍旧有着得过且过，混日子的应付思想，这种不良思想只能说明我自由散漫，只顾自己，置单位规定的原则于不顾，自私自利。我对我个人犯下的这个错误感到后悔与遗憾。明明白开会，住所里离得远就就应提前出门，把所有能阻碍自己准时到达单位的状况都思考到，这样才不会迟到，但是自己还是慢吞吞的，把个人困难凌驾于单位规章制度上，这是很不就应的，我就应以此为戒，努力做到不再犯这种错误。
为了更好的认识错误，也是为了各位所领导你能够相信我能够真正的改正自己的错误，保证不再重犯，我将自己所犯的错误归结如下：
思想上的错误：是对工作的重视不够。对于这一点，我开始反省的时候并没有太在意，但是，经过深刻的反省，我最后认识到了，这个错误才是导致我迟到的重要原因。试问：如果我很注重，我自己会无故随意迟到吗？这个错误也反映到了我平时没有注重，但是这对于自己来说，却是一个严重的错误。对于单位的每一项工作，我们作为学生就更就应去认真去把它做好。。。
检讨人：乔
迟到检讨书1000字（二）：
迟到检讨书1000字
1这是一次十分深刻的检查，我对于我这次犯的错误感到很惭愧，我真的不就应不重视老师说的话，我不就应违背老师的话，我们作为学生就就应完全的听从老师的话，而我这次没有很好的重视到老师讲的话。我感到很抱歉，我期望老师能够原谅我的错误，我这次的悔过真的很深刻。
但是，人总是会犯错误的，当然我明白也不能以此作为借口，我们还是要尽量的避免这样的错误发生，期望老师能够相信我的悔过之心。“人有失手，马有失蹄”。我的不良行为不是向老师的纪律进行挑战。绝对是失误，老师说的话很正确，就是想要犯错误也不就应再您的面前犯错误，我感到真的是很惭愧，怎样能够这么的......
相信老师看到我的这个态度也能够明白我对这次的事件有很深刻的悔过态度，我这样如此的重视这次的事件，期望老师能够原谅我的错误，我能够向老师保证今后必须不会再您的视线范围内出现我手机的身影，也绝对不会在上课的时间内再玩手机，也不会让手机在上学的时间内开机。
这几天我真的是很深刻的认识到了我的错误，明白了老师说的话不能够装做没有听见，老师说的话就要听从，老师说的话也绝对会实现她的诺言，老师所要管的必须是为了我们学生好，所以我们不用挑战老师的纪律，我们还是学生，没有潜力对老师说出来的话产生不听从的想法，我们学生唯一能够做的事情就是好好的听从老师的话，好好的学习好，让老师能够放心，让老师能够信任。
犯了这样的错误，对于家长对我的期望也是一种很大的打击，家长辛苦的赚钱，让我们孩子能够生活的好一点，让我们能够全身心的投入到学习当中，但是，我却违背了家长的心意，我犯了这样的错误，简直是对于家长心血的否定，我对此也感到很惭愧，家长的劳累是我们所不明白的，每一天为了生存而忙碌，为了家庭而承受着巨大的压力，这一切的一切都是我们所不能够了解的，我们唯一能够做的就是做他们的乖孩子，听从家长的话，家长是我们最亲的人，也是我们在此刻这个社会上最能够信任的人，所以我们就要尽量的避免家长生气，不给他们带来不必要的烦恼。而我们作为他们最亲的人也不能够惹他们生气，这个都是相互的，当我们伤害到他们的心时，也是对于自己心的伤害，因为我们是最亲的人。没有任何人能够代替。
这次的事件我真的感到抱歉，期望老师能够原谅我，能够认可我认错的态度，我真的已经深刻的反省到我的错误了，期望老师再给我知错就改的机会。也期望同学也要引以为戒，不要犯和我一样愚蠢的错误了，这次的教训真的很大很大。
迟到检讨书1000字（三）：
上课迟到检讨书
尊敬老师：
你好!这次上课迟到真的很不就应，我已经深刻认识到自己的错误，自己想了很多东西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很气自己，做为一个学生连基本的时间概率都没有，也深刻认识到自己所犯错误的严重性，对自己所犯的错误感到了羞愧。
一个学校，学生都应遵循上课时间是个不变的规定，而我一向没有引起重视，没有重视学校这么平常的规定，这些都是不就应的。上课迟到也是对老师的不尊重。事后，我冷静的想了很久，我这次犯的错误不仅仅给自己带来了麻烦，也给同学起了坏影响，如果每个人都像我这样上课迟到那上课的次序就会被扰乱，老师无法正常教学，其他同学也不能正常上课。而且我这种行为给学校也造成了及其坏的影响，破坏了学校的管理制度.在同学们中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误，有可能造成别的同学的效仿，影响班级纪律性，年级纪律性，对学校的纪律也是一种破坏，而且给对自己抱有很大期望的老师，家长也是一种伤害，也是对别的同学的父母的一种不负职责。每一个学校都期望自己的学生做到品学兼优，全面发展，树立良好形象，也使我们的学校有一个良好形象。每一个同学也都期望学校给自己一个良好的学习环境来学习，生活。包括我自己也期望能够有一个良好的学习环境，但是一个良好的学习环境靠的是大家来共同维护来建立起来的，我就应为自己的犯的错误付出代价，我真诚地理解批评，并愿意理解学校给予的处理。
对不起，老师!我犯的是一个严重的时间观念的问题。我明白，老师对于我的犯校规也十分的生气。我也明白，对于学生，按时上课是一项最基本的职责，也是最基本的义务。但是我却连最基本的都没有做到。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己，批评和教育自己，自觉理解监督。我要知羞而警醒，知羞而奋进，亡羊补牢、努力学习。我也要透过这次事件，提高我的时间观念认识，强化职责措施。
相信老师看到我这个态度也能够明白我对这次事件有很深刻的悔过态度，相信我的悔过之心，我的行为不是向老师的纪律进行挑战，是自己的一时失足，期望老师能够原谅我的错误.对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请老师相信我能够记取教训、改正错误，把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地期望老师能继续关心和支持我，并却对我的问题酌情处理。
迟到检讨书1000字（四）：
这天我迟到了，在那里我为我的行为做一个深刻的检讨。这天早上，我因为上学前去厕所，耽误了上课的时间，造成了极其恶劣的影响。作为一名学生，按时上课是我们分内的事情，但是我却没有好好做到这一点，严重影响了其他同学上课。其实本来我完全能够按时到达学校的，如果我能够早点做好上学前准备完全能够避免这样的事情发生。也许在很多人看来，迟到是一件很小的事情，甚至能够有很多的理由来迟到。但是作为一名学生，按时上课是不需要任何理由的。那些迟到的理由都是为自己的错误开脱的行为。这些个开脱只会让我们对小错误麻木，导致屡教不改。
迟到在此刻看来或许是一个小小的毛病，但是一旦构成了迟到的习惯，对我们将来的事业和人生发展都会造成极为严重的后果。如果在一场生意谈判中迟到，将会使我的事业失去信誉，如果在一场任务中迟到，将会使我的国家失去重要的财产，如果将来我做了老师，在一次课上迟到，将会使我的学生对时间的观念变得淡薄，那么，我就是误人子弟的千古罪人。
此刻的我们往往对小错误感到无所谓，往往不能够正视自己的错误，但正是这样麻痹的思想，导致了我这样行为的发生。刘备教导他儿子时以前说过“勿以恶小而为之”就是说明在思想上要有防微杜渐的意识。这种意识在此刻的我们心里过于淡薄了，这天这件事情的发生正是暴露了我们思想上的问题。
这天我认识到我错了，我完全能够提前上厕所这样就不会迟到，这天我认识到我错了，我完全能够早点出门这样不会迟到，这天我人认识我错了，我完全能够在路上快些走这样也不会迟到了。我错了，我错在之前没有好好计划上学前该做什么事;我错了，我错在明知时间不够还要去做耽误时间的事;我错了，我错在违反规定迟到了。(如果要念的话，最好带点哭腔，效果更好)我的错误让我不能准时上课，我的错误让老师为我操心了，我的错误更是让我的同学们对按时上课的信念产生了打击。这天在那里我向我的老师，我的同学，我的父母说一句，我错了，真的很对不起，让你们对我失望了。以前我很傻很天真，(这句话太有名了，不留意就写上了。呵呵。)总以为上学晚点没什么事情，但是这天我认识到，这个问题如果不发现，这个思想如果不遏制，后果很严重。
在那里，我检讨我的错误行为，我向我的老师做深刻检讨。我保证，从这天开始，我再也不会犯同样的错误，一个人能够跌倒，但绝对不能够在同一个地方跌倒。这天我能够因为这个原因迟到，明天，我就可能因为其他原因旷课，这是事情发展的必然结果。所以为了把这苗头扼杀在萌芽状态，我郑重保证：在今后的学习生活中，我必须按时上课，决不迟到，在以后上学前，我必须要做到早睡早起，提前检查随身携带物品，检查好排便状况，检查好车辆状况，检查好道路交通状况，做到早一步预防，早一点到校。在学习上，我必须吸取这次错误的教训，做到防微杜渐，决不让小错误抬头，决不让小错误发展成为大错误。为了报答父母的养育之恩，报答师长的教导之情。我必须要好好学习，争取早日成才。
迟到检讨书1000字（五）：
尊敬的公司领导您好：
这天我上班迟到了X分钟(迟到时间)。这对我来说是个意外外…………(此处可补充一些迟到的具体缘由)但对公司来说是个不好的影响。虽然我家离单位较远，但我总是能够安排好出行的时间，确保提前或准时到单位。
这天的确是个意外，我不需解释什么，但从中我看到了自己的不足之处，那就是好习惯要坚持，好风气要发扬。
前段时间我做的工作得到了大家的一致认可，我很欣慰，同时干劲也更足。怎样能让这一次小小的意外影响到我的用心性呢。
透过这一次迟到，我会认真反省，深刻思考。
感谢公司领导给予我这一次自我总结的机会，我会努力改善的，奥运的口号是更高更快更强，我也会不断进步的。
请组织考验我。
检讨人：XX
XX年XX月XX日
迟到检讨书1000字（六）：
尊敬的领导：
您好！
这天上午，我迟到了，但是我觉得此刻说理由，都只是托词，我不想再为自己的错误找任何借口，那只能让我更加惭愧。
所以，我只想为上午的迟到行为表示歉意和检讨。
对于准时上班，我一向都没有个性重视，经常迟到几分钟，觉得这没有什么，其实这是一种十分不好的习惯。
一方面，这反应了一个员工的对于公司规章制度的重视程度，对工作的认真负责程度，另一方面，这会给同事和部门带来了不好的影响。更就应杜绝迟到的行为。其实，我只要将闹钟调早10分钟，就能够避免迟到，但是我却没有这么做，归根到底还是思想上的问题。
我决心，从思想上重视公司的规章制度，提高自己的思想觉悟，每一天努力工作，做到爱岗敬业，期望领导及各位同事能够理解我真诚的歉意，并能来监督我，指正我。
如果再出现类似迟到的事情，我甘愿受到公司规章制度的处分。
检讨人：
迟到检讨书1000字（七）：
尊敬的领导以及各位同事：
由于年初第一次开例会没有按照公司规定准时赶到办事处而迟到的事情，在此我向大家也给自己作一个检讨。
透过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的结果。经过几天的反思，我认为这不仅仅是对自己所犯错误的认识，还是一次让自己觉醒的关键。
首先经过这些天我认识到开会迟到本身就是不重视公司规定的表现，我这种行为在公司能造成及其坏的影响，破坏公司的形象。同事之间本就应互相学习，互相促进，而我的这种表现，却是给同事们带了一个坏头，不利于公司发展。如果拜访客户也这样，客户也会认为这是一个没有规章制度的公司，不但影响公司形象，也会影响自己的前途。
再次抛除诸如家住的太远、容易堵车等一切所谓的客观原因，我认为这只能说明我的工作态度还不够认真，对工作的职责心不够，没有把自己的工作做好，在自己的思想中仍旧有着得过且过，混日子的应付思想，这种不良思想只能说明我自由散漫，只顾自己，置公司规定的原则于不顾，自私自利。我对我个人犯下的这个错误感到后悔与遗憾。明明白八点开会，家里离得远就就应提前出门，把所有能阻碍自己准时到达公司的状况都思考到，这样才不会迟到，但是自己还是慢吞吞的，把个人困难凌驾于公司规章制度上，这是很不就应的，我就应以此为戒，努力做到不再犯这种错误。
此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在各个会议或工作上，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎样能及时把工作做好呢。同时，如果在我们这个群众中构成了这种无组织，纪律观念，为所欲为的不良风气，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的。
当然犯下这种错误也是自己平时不严要求，对公司的文化宗旨等没有很好的理解。同时也谢谢领导能给我这次改过的机会，我将按照公司规定对自己严格要求。首先上班不迟到，准时到达；其次认真学习公司企业文化，严格按照公司制度开展工作。最后，期望广大员工以我做反面教材，检查自己，在以后的工作中不会在出现类似的错误。尊敬的领导：您好！
我因家里事情繁多（孩子太小、老人太老、路途太远堵车等等），经常迟到，从而影响了工作，为此我十分内疚，深深感到辜负了领导对我的培养和信任，有愧于人名警察这个光荣的称号。在此我敬请领导原谅我的过失，今后我必须克服困难，按时上班，在人民警察这个光荣岗位上做出优异成绩！
迟到检讨书1000字（八）：
尊敬的公司领导：
这天上午，我迟到了5分钟，虽然领导说，说出迟到的理由，但是我觉得此刻说理由，都只是托词，我不想再为自己的错误找任何借口，那只能让我更加惭愧。
所以，我只想为上午的迟到行为表示歉意和检讨。
对于准时上班，我一向都没有个性重视，经常迟到几分钟到办公室，觉得这没有什么，其实这是一种十分不好的习惯。
一方面，这反应了一个员工的对于公司规章制度的重视程度，对工作的认真负责程度，另一方面，这会给同事和部门带来了不好的影响。尤其我是一个共产党员，平时更就应在工作中起模范带头作用，更就应杜绝迟到的行为。其实，我只要将闹钟调早10分钟，就能够避免迟到，但是我却没有这么做，归根到底还是思想上的问题。
我决心，从思想上重视公司的规章制度，提高自己的思想觉悟，保证以后准时上下班。并保证每一天努力工作，做到爱岗敬业，期望领导及各位同事能够理解我真诚的歉意，并能来监督我，指正我。
如果再出现类似迟到的事情，我甘愿受到公司规章制度的处分。
检讨人：XX
XX年XX月XX日
移动公司工作总结（一）：
2010年6月经过层层选拔，我进入到中国移动公司常熟分公司，光荣地成为中国移动的职员。进入公司1年多来，在公司各级领导的关心下在同事们的帮忙下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在过去的1年里，我在公司领导和同事的关心帮忙下，顺利完成了相应的工作，现对2010年的工作做一个总结。
一、前台接待方面
我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导带给了方便，也为客户带给了方便。
二、会议接待方面
1。内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生持续，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员带给更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。
2。视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时状况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作
2010年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、中国移动之窗等工作。至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编中国移动之窗2期。
五、工作中的不足
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事思考不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排行。1年多来，我虽然努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作潜力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改善和解决，使自我更好地做好本职，服务公司。
六、2011年工作计划
1。加强自身学习，结合综合部实际，多从细节思考，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。继续加强对公司各种
制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自我考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。
2。用心学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。以实践带学习全方位提高自我的工作潜力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自我的工作潜力和工作水平。
3。做好工会工作，推出有好处的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。踏实做好本职工作。应对新的一年，我将以更加用心的工作态度更加热情的工作作风把自我的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
移动公司工作总结（二）：
转眼间到西塘区域工作已经四个月了，感受颇多，收获颇多。新环境，新领导，新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自已各方面潜力的机会。
刚到西塘工作时，我就感受到了一种蓬勃向上，用心进取，暖如春风的工作氛围。感觉到了同事们的热情、执着和敬业。正是在他们的启发和感染下，我开始认真学习客户经理业务知识，扎扎实实地苦练服务技巧，业务一点一滴的学习，心灵一分一分的融入，工作一点一点的进步。我不断坚持着自我的信仰和追求在此，首先个性感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮忙。，使我能够很快地适应新岗位的管理与运作程序。
刚接手大舜片区的时候看到100多家在网单位觉得这是一个比较有挑战的片区，我清楚的明白大部分集团规模都不大，但是量多，按照渔夫撒网的经验我清楚的明白自我首先需要做的是跑遍所有的集团建立人脉，由于大舜片区门牌及街道比较错综复杂，此项工作的开展并不易，透过百度地图及各种询问我踏上了拜访之路。在拜访期间透过对集团关键人物进行优惠政策营销捆绑及服务中得到了客户的肯定及认可，在与客户建立初步良好关系的基础下再对客户单位进行集团成员收集及集团产品的营销工作。
然而对于目前的工作，我只是踏入了门槛，还有很多不足之处，还有很多要学习的地方，所以在以后的工作中，从自身做起，不断缯强服务意识与水平还要更加继续注意学习业务知识，实践和积累，刻苦练习服务技巧，同时认真听取各种意见及推荐，不断地把自我所学的知识应用到实践中仅是机械地去完成工作，更要采取换位思考的方法，透过自我的奋斗和努力，向客户和同事们展示自我开朗，热情，自信，坚毅的一面。
在工作中寻找自我的位置，在拼搏中实现自我的价值，在进取中塑造自身的形象。我喜欢看到客户希冀面来，满意而去的表情，喜欢看到客户在我们的推荐下得到意外收获得的成就感。但因本身业务知识还不深广和经验不足解决不到的问题而产生遗憾，也不得不理解客户没有到达目的时不满的宣泄??但是，以真诚服务换客户的真情和信赖，让我感到工作多彩而充实，还提升了自身的综合素质。透过四个多月的客户经理工作，我简单的总结了两点：
一、自觉加强理论学习，提高个人素质
在业务学习方面，我不断的总结经验，用心与身边的同事交流沟通，使自我能尽快进入主角，担负起自我的职责。同时，我还自觉学习客户经理培训教材等业务书籍，并透过网络来吸取自我所需要的知识，到达不断积累自我的业务知识储备。
二、脚踏实地，努力完成好各项业务工作
从今年三月份开始我担任个人客户经理职务，透过对客户的一一回访沟通，了解每位客户的真实基本信息，让客户加深对我的印象。主动了解客户的需求、推荐、意见或投诉，及时解决客户困难，并建立客户记录档案，以便为今后的更好沟通打下基础;认真的服务个人客户，做好个人客户感情维系工作。在节庆日期间、客户过生日时为其发送信息送去温馨的节日祝福，让客户感觉有专门的人员为他一个人服务，以提高客户的感知度;上门走访调查，了解客户的通信需求。定期对个人客户进行上门走访，透过与客户应对面的交流真正从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户带给各类通信服务以及使用移动业务所遇到的问题，尽心尽力为客户做到最好，并根据走访调查表内客户需求有针对性地为客户带给专项服务;特色服务，有针对性的为不一样的客户定时发送温馨信息提醒，让客户针对其感兴趣的增值业务进行主动订购，针对操作步骤进行一对一宣传;整理客户档案，客户资料是了解客户第一手段，在每次走访后都会将客户资料表装订成册，录入归档。透过以上的方方面面，并结合“服务与业务领先”的战略目标，不断增强自我的危机感、紧迫感、使命感、职责感从而全面提高为客户服务的质量。
在接下来的工作日子里，我会加强学习业务知识及业务操作规范，我坚信：业精于勤，我将本着对自我负责的原则，把工作做好、做细、做精!
移动公司工作总结（三）：
不知不觉我已经在移动公司工作快三年了，在工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
这些年来，我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户带给满意的服务。工作中严格要求自我，持续很强的职责心，谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调潜力。工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
在工作中，我本着对“客户服务满意100”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要明白我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势，用心的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每一天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
自来到移动公司那天起，我就给自我制定了一个目标，那就是：只要干，就要干好，努力做出最优异的成绩，我相信自我的潜力，我也自信，经过努力，我想我必须能成功。
在工作中，还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习，争取更大的进步，为公司做出更大的贡献。我们有理想，所以我们自豪;我们有奋斗，所以我们快乐;我们有收获，所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战，我们更就应抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自我，不断学习业务技术和科学知识，提高个人综合素质，为移动公司的辉煌而努力。努力成长为新时代优秀职工。成绩仅代表过去，不断的进步才代表未来，姐妹们，让我们共同努力，做出应有的贡献，与企业同发展，同进步，共同续写移动公司的灿烂和辉煌!
移动公司工作总结（四）：
**年年，某某移动公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求，继续发扬创业时的艰苦奋斗精神，强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量，开源节流、增收节支、大胆开拓，勇于创新，取得了较好的成绩。现将**年工作作如下汇报：
一、工作回顾。
移动公司经过三年多的打拼开拓，已经在厦门的某某市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年透过捆绑式的营销模式，采取一切手段对我们进行疯狂的反扑。应对如此恶劣的市场环境，我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信心，而是将压力转化为动力，在总部的关怀和指导下，在移动公司领导班子的带领下，在全体员工的齐心协力下，按照年初确立的“以人为本，打造队伍、完善管理、和谐发展”的工作方针，移动公司用心采取有效措施，对内加强管理，为发展打好基础，对外大力加强市场营销，以发展促巩固。今年以来，移动公司针对市场形势和移动公司的实际状况，及时出台相关的制度，调整营销策略，为移动公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础。
(一)生产经营状况。
今年1-*月份完成集装箱理货业务万标箱，比去年同期增长;件杂货完成万吨，比去年同期增长;装拆箱理货完成万标箱，比去年同期增长%。
今年财务收入共计万元，比去年同期增长。利润元，成本利润率。
现有员工队伍100人，员工平均工资达3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。
“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富，只有真正的关心员工，充分保障员工的利益，才能让员工努力工作，用心发挥主观潜力性，为企业创造财富。今年，移动公司继续坚持“以人为本”的经营理念，按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境，促进移动公司可持续发展”的工作指导思想，以改善和提高员工的福利待遇，将员工打造成为对移动公司对社会有用的人作为自我的使命，一方面大力发展经济，提高物质基础，今年员工的福利待遇有了明显增长，员工的工资已由去年的二千多增长到此刻的三千多，移动公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育，增加精神食粮，充分利用移动公司的各种平台，努力营造和谐的企业环境。
加强党组织建设，发挥党员干部的模范带头作用。按照移动公司党委今年的工作计划，移动公司党委成立了中心学习组，将各部门长、党支部书纳入学习组，每月组织党员干部进行党课学习，由党委成员亲自主讲。透过政治理论学习，党员干部的思想认识和管理水平有了明显的提高，在实际工作中他们以身作则，从此刻做起、从部门做起、从点滴做起，处处起到表率作用。
充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是移动公司党委的得力助手，是移动公司与员工之间的纽带和桥梁。今年以来，移动公司团组织和工会在党委的领导下，组织了多项有益员工身心健康的活动。如“新年文艺汇演”、“第一届友谊杯篮球比赛”、“万人献爱心活动”等等。各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点，根据部门实际状况，在工作之余，组织许多年青人喜欢的活动，有学雷锋，做好事活动，台球赛，羽毛球赛活动;也有郊游，烧烤活动，极大地丰富了员工的业余文化生活，既煅炼了身体，陶冶了情操。又加强了交流，加深了感情，促进了团结，提高了队伍的凝聚力，营造了一个健康和谐的企业环境。
移动公司工作总结（五）：
时光飞逝，转眼间到移动公司工作有了一段时光，感受颇多，收获颇多。新环境，新领导，新岗位，对我来说是一个良好的发民机遇，也是一个很好的锻炼和提升自已各方面潜力的机会。刚到营业厅工作时，我就感受到了一种蓬勃向上，用心进取，暖如春风的工作氛围，感觉到了同事们的热情，执着和敬业。正是在他们的启发和感染下，我开始认真学习业务知识，扎扎实实地苦练服务技巧。业务一点一滴的学习，心灵一分一分的融入，工作一点一点的进步，我不断坚持着自我的信仰和追求，在此，首先个性感谢领导和同事们给予我的大力支持，关心和帮忙。使我能够很快地适应公司的管理与动作程序，努力做好本职工作。进入公司工作以来，我认真了解公司的发展概况及企业文化，了解公司的规章制度，熟悉了公司一些相关的业务知识以有系统的基本操作……
在这几个月里，我工作认真负责，勤勤恳恳，按时并较好的完成上级安排的任务，千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。在这段时光里我首先学习了作为服务营销代表所具备的基本要求和服务礼仪。说到心得体会，感受最深的就是服务，优质的服务态度能带给客户温馨的感受。在营业厅里对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意，自然就会增加收益。记得刚上班时我不大喜欢笑，经理赞美我说其实你笑的很可爱的啊，要多点笑哦，这样人也会显得精神活力点。她教导我服务态度很重要，永远站和第一位，服务态度首先是热情，而表达热情的方式就是微笑，应对客户要持续甜美的笑容。为了让自我的笑容更加亲切，自然，于是我有空就对着镜子练习笑容，直到自我满意为止。是啊，一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，举手之劳的一件小事，也能够拉近客户与我们之间的距离。在工作中，我本着“沟通从心开始”的服务理念，热情地，真诚地接待每一们客户，让他们直正地，实实在在地享受我们优质，高效的服务。对于每一天的客户不解咨询，我都能够认真对待，牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化客户的误解和怒火，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑
献给客户。记得有一次，有一位客户气冲冲地推门而入，一进门就满口脏话。应对如此怒气冲冲的客户，我只有持续微笑应对，请客户坐下，耐心聆听客户的投诉。我一边耐心地向客户解释疑惑，一边给客户核查话费详意单。疑惑最后打开了，原先客户以前开通了彩铃，因没有取消，造成每月扣除5元的包月费，而刚好他的基本帐户已经不够抵扣5元的月租了，所以虽然赠送帐户还有钱但却无法拨打电话。当我给客户解释清楚，并征求客户的意见先充值再取消彩铃时，客户不但没了当时进来时的那种粗鲁，反而惭愧地对我说“真不好意思，刚才语气重了些，态度不好，可你对我这样的误会还热情接待，耐心地解释给我听，恩，移动公司的服务态度挺不错！”听了这段话，我最后理解了“服务”这两个字的概念，明白了在以后的工作中如何去应对客户，如何做好服务工作……那就是“以诚待人，务实求实！”
然而对于目前的工作，我只是踏入了门槛，还有很多不足之处，还有很多要学习的地方，所以在以后的工作中，我会继续发挥自我的优点及良好的工作作风，从自身做起，不断缯强服务意识与水平还要更加继续注意学习业务知识，实践和积累，刻苦练习服务技巧，同时认真听取各种意见及推荐，不断地把自我所学的知识应用到实践中仅是机械地去完成工作，更要采取换们思考的方法，透过自我的奋斗和努力，向客户和同事们展示自我开朗，热情，自信，坚毅的一面：在工作中寻找自我的位置，在拼搏中实现自我的价值，在进取中塑造自身的形象。我喜欢看到客户希冀面来，满意而去的表情，喜欢看到客户在我们的推荐下得到意外收获得的成就感。但因本身业务知识还不深广和经验不足解决不到的问题而产生遗憾，也不得不理解客户没有到达目的时不满的宣泄……但是，以真诚服务换客户的真情和信赖，让我感到工作多彩而充实，还提升了自身的综合素质。此外，现代的工作环境中具有团队意识是十分重要的。有效的团队工作能够提高工作效率。加入了移动这个大家庭我深深感受到同事们的那种勃勃的氛围，学会了怎样与人相处，培养良好的人际关系。在学习中，主动出击，学，然后知不足，知不足然后能自反也。做到不耻下问，虚心求教，取人
之长，补已之短。而领导和同事的爱护，关心，指导和帮忙，都尽可能容纳我的不妥之外，让我感到很感激。走进这样的学习群众，让我变得更加有动力了。。在接下来的工作日子里，我会加强学习业务知识，这样在解答客户的咨询问题时才不会哑口无言，言不对症。还要做各项服务工作，做好月检查准备，做好本职工作，并努力完成上级分配的任务。
据了解，在中国身信息化社会迈进的这天，它不仅仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐，休闲，商务，学习等更多层次的需求。在移动工业厅前台工作，接待用户，开展业务，协调关系，化解矛盾，咨询，受理投诉等也发挥着重要作用。我清楚地认识到，要成为一名合格的营业员不容易，这就要求我们营业员不仅仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，及时地向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。为适应日趋激烈的竞争，公司要提出服务与业务领先的战略，开展各特色活动，建立各特色服务。加强与其他先进企业或优秀服务窗口的经验交流，不定期组织员工到其他服务行业窗口进行参观，学习，进行比较。透过参观，学习发现自身的不足，促进我们营业窗口服务水平的不断提高。并加大员工自向业务素质及礼仪规范的培训力度，助于班组整体水平的提升。加强客户的关怀，在营业窗口开展各类亲情化服务，加强对投诉用户推荐用户的档案建立，继续完善对此类用户的回访与关怀制度，让客户更深切的感受到窗口的优质服务。同时继续定期开展客户满意度调查或客户评议评选等活动，让客户参与我们的服务管理工作。做到企为的服务宗旨：“追求客户满意服务”。还要优化经营策略，对不完善的
营销方案进行清理规范。总结经验和教训，在清理优化过程中解决好与竞争对手的竞争问题，共同维持良好的市场秩序为“做世界一流通信企业”打好坚实的基础。
能走进移动是我的荣幸，更是我人生的机遇，对移动带给给我这样的机会，我心寸感激，公司给了我一个发挥自我的机会，而我需要做的是在这个舞台贡献自我的力量，创造出自我的精彩。良好的开始是成功的一半，众里寻他千百度，蓦然回首那人却在灯火阑珊处。应对着如此大好机遇，我怎样能不努力呢??
在这激烈竞争的年代，前进的脚步绐终不能放松，不只我还有我们大家都就应要有信心不辜负移动对我们的期盼，虽然肩上的担子很重，也要务实，求实地工作，一齐为公司“做世界一流通信企业”做出自我应有的贡献。
移动公司工作总结（六）：
200#年公司衔接江山、常山和开化三县(市)的挪动光缆代保护业务，光缆代维总长848公里，由公司下设的通讯技术核心担任该项业务。核心根据江山、常山和开化三个保护段的实际状况，配备21名巡线员进行日常巡查和保护。在市本级和常山辨别设保护站，以协助日常的管理和突发抢修。我核心现配备浙h03941和浙h61011两辆车作为光缆代维公用车，同时拥有完全的各种仪器仪表和工具：4台otdr、4台光纤熔接机、2台光功率计、2台光源、2台抽水机、4只照明工具、3台传真机、4台打印机、5台电脑以及其他常用的抢修工具。
我核心根据《挪动光缆传输保护规程》等标准性文件的请求，按照挪动公司对线路的考核标准及请求，以“严格管理，细心保护，抢修及时”为任务方针，认真对光缆线路进行保护。
一、加强日常保护管理。
1、做好日常保护任务，严格施行保护标准和维修作业方案，加强线路巡回护线宣扬，对架空光缆距路面高度不够、路旁电杆防撞、穿越树林光缆的防鼠咬等安全成绩及时整改，排除线路上的严重外力隐患。05年共向施工地派驻“三盯”人员248人次，排除障碍隐患点55处，拾掇线路698公里，清洗人孔管道37公里，修缮管道3处，改换人手孔盖板4块;备用纤测试总芯数1972芯;改换(新立)电杆46根;进行挪动抢修16次，其中因松鼠咬断纤5次，被车刮断6次，被枪击断纤1次，森林火灾1次，因外力施工断纤1次，自然断纤2次，全年抢修超时4次;巡线员徒步巡回180天;个性巡回24天;线路保护质量检查83天;护线宣扬均匀每人72天，对沿线378个村庄张贴了宣扬标语，与沿线349名村支书及村长的建立了联络。
2、根据挪动公司的保护请求，完成c3、c4网的线路整治任务848公里，其中套塑料支管8公里左右，新增拉线50多条，并完成了补套拉线警示管、补做电力保护板、跨路警示牌、电杆扶正等任务，并经过了验收，为挪动公司争创精品网络奠定了却实根底。
3、每月活期召开全市巡线员会议，听取线路保护任务中出现的成绩和遇到的艰难，并针对巡线员提出的线路保护任务中的推荐和看法，进行保护质量分析，及时改善不足之处，不断进步线路保护质量。
二、建立健全管理制度，完美监视、检查和考核制度。
通讯技术核心按照挪动公司线路保护请求及公司内部管理请求，建立健全了《保护核心主任任务职责》、《代维管理员任务职责》、《材料管理员任务职责》、《保护站长任务职责》、《巡线员任务职责》等，建立考核制度。辨别对巡线员、继续抢修员、材料员和管理员进行月度考核。迁改、抢修、割接任务等按挪动公司管理流程请求施行，制定标准手册。巡线员聘请施行岗前培训、考核、年度培训考核。
挪动保护办公室及仓库已经建立，制度、图表也已上墙，并将细致的线路材料做成电子文档，并合作挪动公司完成了已有线路资源管理零碎录入任务。公司年度工作总结结尾同时，通讯技术核心进一步加大对员工个人的考核力度，科学评价员工的任务实绩，构成科学的考核机制。活期深化施工保护现场进行全面的监视检查，并施行现场落实、现场考核，根据不一样的考核后果，施行有差别培养，构成科学有效的鼓励束缚机制，进步员工任务用心性。
三、狠抓技术保护，进步快速反响潜力。
1、为了加强抢修人员的业务程度，进步快速反响潜力，我们对巡线员、修缮员、抢修技术人员进行了集合培训和岗位自学，并进行岗位考核;
2、保证抢修车辆、工具、仪表的正常运转和器材的充足可靠，在市本级我们始终持续有两套完好好用的仪表、工具公用于挪动线路保护;
3、针对由于缺乏经历而招致抢修简单超时这一状况，通讯技术核心制定了相应的割接、抢修流程，很好地标准了操作流程，进步了抢修质量和效率，使我们的任务获得了很大打破。
四、初步建立了“防止为主，主动保护”的运转保护体系“防止为主，主动保护”的运转保护体系次要包括组织结建立设、根底任务、质量督察制、预警机制、外力影响动态管理零碎、应急抢修、重要通讯保证、技术支撑、考核体系等外容。虽然在预警机制、技术支撑、考核体系等方面还不够健全和完美，但体系建立已初具规模，发挥了有效的作用。在日常保护中，碰到最多的也是最当心是建房、修路对我们线路造成的安全隐患。个别施工单位对我们的线路安全并不是很重视，甚至出现礼貌施工，针对这种状况，我们制定了一套防障台帐体系，资料包括有《防障协议书》、《违章告诉书》、《任务联络单》、《?三盯?人员检查表》、《防障检查表》等，当发觉有碍光缆安全的外力影响时，巡线员应用心主动地与相关单位和个人获得联络，并填写《任务联络单》，请对方签字后，一式三份，交对方一份，报通讯技术核心一份，本人留一份;若外力影响比较严重，成绩较难处理时，则会同通讯技术核心和对方签署《防障协议书》;假如状况比较急迫，巡线员可请示通讯技术核心同意后采取应急防障措施，包括向外地laji门汇报求援，遏止对方施工，或派人施行二十四小时现场看护等手段。同时立即安排护线环境，包括增设标石、宣扬牌，使光缆路由明
显化;假如施工单位在没有对光缆采取技术保护措施前，要在直埋光缆上取(填)土等作业，则可对光缆左右各三米范畴内采取全封闭保护(建筑用的毛竹脚手片进行封闭)，同时建立宣扬牌，并现场看护。严格施行看护合同，恪守看护纪律，做到防障现场不离人。经过施行防障台帐体系，我们能够有效掌握施工对我们光缆线路造成的安全隐患，占领了主动权。
五、加强安全消费任务。通讯技术核心及时落实安全消费措施，把安全消费当作日常要事来抓，建立“以人为本，安全第一”的方针，健全监视、检查、考核体系。活期组织人员进行的安全消费检查，整治薄弱环节，及时消弭隐患。同时，为进一步进步巡线员的安全防备认识，通讯技术核心全年组织了4次安全教育培训，进行安全学问教育。
为保证线路保护任务的成功进行，通讯技术核心用心采取措施，以人为本，确保安全消费。一方面，在每年的寒暑季节，公司制定相应的措施，做好冬季防寒、冬季防暑任务;另一方面，公司指导重视，冬季配备好完全的防寒衣物，做好冬季安全的根底任务，冬季配备必要的防暑物品，并对一线员工进行低温慰劳。
六、经过通讯技术核心全体员工单独努力，2008年，在挪动光缆保护任务上获得了优异的成绩，但仍具有必须的成绩。
1、线路防止任务需进一步加强，下步将把护线宣扬、护线联防列为加强线路保护，防止外力障碍的重点。同时将加强对沿线群众的走访和宣扬，充分利用沿线群众力气来到达护线联防的成效。
2、进一步做好工程遗留成绩的整治任务，工程遗留成绩对线路有着不一样程度是安全隐患，下步将把该项任务作为一个重点来抓。
3、由于新员工抢修经历不足，实际任务中简单产生抢修超时，针对这一状况，下步我们将利用“传、帮、带”以及技术练兵相分离的方式来进步年老技术员的业务程度。
20XX年脚步即将远去，新年的身影已慢慢接近，我们将在新的一年中，继续发挥本身优势，不断进步全体保护质量，努力把代维任务做优、做强，为挪动通讯制造精品网络做出新的奉献。
移动公司工作总结（七）：
XX年，对我来说是难忘的一年。XX年1月8日，我用心响应了浙江移动领导对我的工作安排，前往北京进行移动援奥人员的工作，出发前，我深知这一去将承担多么大的工作压力和职责??如今，整整365天过去，北京的工作紧张，充实而幸福，紧张是那里的工作节奏，充实的是复杂的工作资料，而幸福的是我因此而拥有的一切收获。感谢浙江移动领导给我这样的一个历练机会，感谢北京移动各位同仁对我工作的认能够及生活上的关怀。下方是我一年工作和生活的汇报，请领导审阅。
第一部分：工作职责与荣誉提炼
1-5月份负责中心区分公司大客户部负责外呼工作，此阶段很好的实现了业务的开拓。此阶段所获荣誉：
5月份：“奥运支撑之星”--发奖单位：北京移动中心区分公司大客户部
5月底到10月初主要负责西城区“税信通”业务。应对新工作，开拓新思路，实现业务量的逐步上升。公司员工年度总结此阶段所获荣誉：
8月份“半年度优秀客户经理”---发奖单位：北京移动中心区分公司
9月份“奥运之星”--发奖单位：北京移动中心区分公司大客户部9月份“璀灿之星”卡拉ok最佳歌手---发奖单位：北京移动中心区分公司
10-12月主要进行mas业务的推广。对于新的业务，敢于“走出去”，并协助经理和组长召开多场新业务推荐酒会，最终帮忙中心区完成了mas业务发展指标。此阶段所获荣誉：
10月份“奥运之星”---发奖单位：北京移动中心区分公司大客户部11月份“奥运之星”---发奖单位：北京移动中心区分公司大客户部
其他荣誉
在XX年，我在中心区分公司奥运人员积分排行第三;
11月份参加中心区分公司金点子活动，以《开展“物业通”》项目被评为白金奖。
12月13日作为援奥人员代表参加移动借调组委人员座谈会，并作为vik人员代表发言。发言稿见附。
09年1月份被选为北京移动中心区分公司大客户部小组长，负责东四十条，东四附近五十座写字楼的bb，信息机推广。
第二部分：具体工作总结
XX年，我在北京公司领导和公司同事的关怀、帮忙、支持下，在浙江公司各级领导的关怀，鼓励下，充分发挥岗位职能，不断改善工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现
(一)学习专业技能，提高自身素质。为做好大客户经理这个岗位的工作，我坚持严格要求自我，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。市场部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和群众利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过一年的学习和锻炼，自我在营销策划案上取得必须的进步，向北京公司贡献的金点子“物业通”成为09年北京移动第一季度首推产品。我利用北京公司学习资料传阅或与全国各省援奥同事交流同时，细心学习他人长处，改掉自我不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自我在综合素质个性是管理水平上有所提高。
(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实。在工作中，以制度、纪律规范自我的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动理解来自各方面的意见，不断改善工作;坚持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的话不说，用心维护公司的良好形象。
(三)强化职能，做好客户经理工作。工作中，我注重把握根本，时刻提醒自我“桃李不言，下自成蹊”，发扬浙江移动人勤劳，肯干的传统精神，以自我的实际行动来获得同事和领导的尊重和认可。部门人手少，工作量大，这
就需要科室人员团结协作。在这一年里，我经常利用业余时光加班加点，回到宿舍经常是晚上十点多。遇到各类活动和会议，我都用心配合做好会务工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了必须的成绩，但也存在一些不足，主要是思想高度不够、专业技能不足，和有经验的同事比较还有必须差距，例如在制定和实施营销方案的时候，没有全方面的思考北京市场现状，而进行盲目推广;继续加强英语学习，在09年援奥工作中，需要与外宾沟通，维护公司形象。俗语说“吃一堑，长一智”，在今后工作中，我必须认真总结经验，克服不足，努力把本职工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。应对大客户经理工作事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长潜力。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类相关产业信息，广泛吸取各种“营养”。力求把工作做得更好，树立个人的良好形象。
(三)当好项目负责人。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化推荐和解决办法供领导参考。协助公司综合部的相关管理，及时把奥运人员的思想动态向领导反映。
第三部分：生活和学习方面
生活上，我用心参加公司组织的各类工会活动：
参加9月19日的璀灿之星卡拉ok比赛，以一首《高原红》获最佳歌手奖;
参加9月25日“尝家乡美食，赏中秋之月”中秋晚会，演出越剧《何文秀》;。
参加11月公司天津游，综合部选为我奥运人员安全员，负责奥运人员的游玩过程中的安全;
12月份获得“阳光*感恩演讲比赛第三名”;
12月4日，作为中心区分公司援奥人员代表参加XX年中国信息产业经济会议;
09年1月份参加北京市副市长，奥组委副主席在北京移动的现场动员大会;09年1月21日参加中心区分公司年度表彰大会，现场进行越剧折子戏《洞房》演出;
5月初，经笔试，面试后，被选为奥馆多语人才培训对象。是浙江奥运人员中的第一位;
5月-9月每周二，四脱产学习奥运英语，被选为班长。学习期间，出全勤，没有因为学习影响工作，绩效考核部门排行仍进前十名;
6月中旬，参加第一批奥馆服务人员礼仪培训;
9月经北京移动中心区分公司选派，参加并透过奥组委vik人员笔试;
10月12日参加并透过奥组委vik人员面试。
1月14日，透过奥组委vik人员体检。
第四部分、对09年工作的展望
一、能顺利进行奥组委。目前我的岗位比较倾向于vik中的移动和奥组委之间的沟通岗位。我将充分发挥自我在沟通上的强项，服务好奥组委管理部门，服务好各场馆项目经理。当好这两者之间的联系人。在不违反奥组委管理制度，信息安全管理制度的前提下，把奥组委的最新信息反馈到北京移动。
二、继续以一个用心向党组织靠拢的年青人的标准来要求自我，工作上狠抓业务，思想上继续锤炼自我，让自我尽早地从一个入党考查对象迈向预备党员的行列。
三、参加援奥工作，我真的学到了很多，无论是北京公司业务流程、还是北京公司的管理体系、工作方法，一切的经历都会成为我一生的宝贵财富。。援奥结束，期望公司能继续考验我，十分期望能到一个市场更加广阔，竞争更加激烈的竞争环境中为公司效力。我已经做好了承担更大工作压力的准备。
北京的工作压力很大，有时会压的人窒息，但是我们心里高兴，因为我们收获了。前方的路是漫长的，但是前方的路是光明的。我们既然理解了援奥任务，就早已经做好了战胜一切困难的准备。此刻我们正努力的工作着，感受2015，感受北京奥运!
请领导相信我，考验我，我会用我的实际行动来证明自我，不辜负浙江移动和浙江移动领导的期望!
移动公司工作总结（八）：
今年是我公司团委提出“一年打基础，两年求发展，三上台阶”工作目标进行具体实施的第三年，各项工作以邓小平理论为指导，以十六大精神为指针，紧紧围绕公司党政工作的中心任务，按照机关党委提出的“双创优工程”保障“双领先战略”的要求，年初下发《团委*年工作要点》对全年工作进行了安排部署，以青年礼貌号建立活动为主线统揽全局，重点抓好“青年岗位能手”、“青年志愿者”、“青年足球队”三项“青”字号品牌工作，用心开展各种文体活动，带领团员青年发挥突击队和生力军作用，为确保公司圆满完成各项任务做出应有的贡献。
一、思想建设创优，提高团员青年的政治理论水平和思想觉悟
思想是行动的先导。各级团组织把邓小平理论学习活动同贯彻落实江泽民“三个代表”的重要思想结合起来，利用“五四”、“七一”、“十一”等重大节日，在团员青年中进行爱国主义、群众主义、社会主义和民族团结宣传教育;透过板报比赛、观看爱国主义影片、参观爱国主义教育基地和定期组织团员青年访问公司的党团网站，在团员青年中广泛开展理想信念、团员意识和无神论教育。为了真实地了解新形势下公司团员青年的思想道德文化状况，并向各级领导、相关部门如实地反映大家的愿望与呼声，为公司“以人为本”的企业文化建设带给有关信息，团委与机关党委联合，以问卷调查的形式对改革时期员工的思想状况进行了调查。自治区团委第十次团员代表大会胜利闭幕和共青团第十五次团员代表大会召开之前，团委利用自我的网站—青年之家以动态画面的形式进行了专题宣传。
为认真贯彻十六大精神，组织党员团员探索企业生产、经营和管理的新思路、新方法，团委与机关党委发联合发出通知，号召广大党团员为企业的发展出谋划策贡献金点子。各级团组织大力宣传，广泛动员，层层征集筛选，将创意新颖、主题突出、特色鲜明、操作性强并具有较强实效性的近百个案例上报参加了“金点子大赛”的评眩
今年，是我党建党*周年。七一前夕，团委配合机关党委紧紧围绕这一主题，结合全国人民齐心协力、众志成城抗击非典型肺炎取得全面胜利的新形势，举办了“‘深入贯彻十六大精神，喜迎党的*岁生日’板报比赛”、“十六大知识网上答题”、“庆七一‘党团建设杯’十六大知识竞赛”和“烈士墓前向党表决心”系列庆祝活动，广大团员青年用心踊跃地参与了各种庆祝活动。
根据“团员喜欢、团力能及”的原则，团委为所有团干部购买了企业管理畅销书籍《把信送给加西亚》，要求大家利用业余时光进行研读，一些团干部写了感想，其中客服中心团支部副书记姚鸿云写的读后感被《新疆移动通信》杂志刊登;共青团十五大召开后，团委为团干部购买了《共青团十五大、团章知识辅导》，组织团干部进行了学习讨论;营销中心团总支、设计院团支部都先后组织团员青年观看了《首席执行官》、《惊涛骇浪》等电影佳作，数据中心团支部学习美国著名哲学家罗曼。皮尔所著《态度决定一切》，开展了读书大讨论。
进入第四季度，公司做出了开展系列劳动竞赛的决策，团委联合机关党向各级党团组织和广大党员团员发出“决战百天，让党旗团旗在劳动竞赛中高高飘扬”的倡议，各级党团组织纷纷响应，进行了相应的宣传动员，先后开展了“业务技能大赛”、“岗位练兵”和“计算机操作比赛”等为劳动竞赛造声势、打基础的活动。同时团委还与机关党委联合创办《党团风采》及时报道劳动竞赛中党团组织、党团员的动态，截止目前已出了三期，其中《客服中心五名团员构成乌鲁木齐地区“信息普及行动”劳动竞赛的领跑军团》、《信息王—团员王燕的心里话》《号召力凸现，先进党团支部成为客服中心争先创优的保障》等文章对团员青年起到了很大的号召、激励、促进作用。
客服中心团支部将中心的简报作为青年员工的思想阵地，团小组长及时将员工中的好思想、好做法、好事迹构成短文投稿，构成了中心简报从不间断的稿源。x月x日，客服中心团支部组织了“缅怀革命先烈、学唱一首歌”活动。透过向先烈、向团旗宣读献身移动通信事业的誓词，学唱革命歌曲，青年员工的工作职责心普遍增强。七一前夕，众信公司团支部组织团员青年到人民广场观看升国旗仪式，理解了爱国主义教育。
二、组织建设创优，建立健全团的各级组织，为共青团的各项工作带给了组织保障
团的基层组织是团的全部工作和战斗力的基础，各级团组织始终坚持“围绕改革抓团建，抓好团建促党建”的指导思想，根据行政机构的调整，同时调整了团组织的设置;新建行政机构，同时建立了团的组织。各级团组织坚持党建带团建的成功经验，从优化团的组织设置入手，营建了充满吸引力、凝聚力、战斗力的团的基层组织。今年，团委基层组织建设的重点是加强新建部门共青团组织的组建、外聘员工中团员的组织管理和机构变动部门团组织的调整，及时批复营销中心团总支召开成立大会的申请，指导该团总支于x月份完成了的选举工作;根据数据中心成立团支部的申请，指导该中心选举成立了团支部;计费中心团支部、邮电设计院团支部先后对支委进行了改选，团委及时进行了批复。日常工作中注意将新招聘员工中的团员编入各级团组织，并在入企教育中对他们进行了市民礼貌教育，保证他们能够礼貌从业，按时参加团组织的活动，同时还允许他们参与年终团内各种先进的评选和年度推优，使他们在政治上享受到同等待遇，增强他们对企业的职责感和忠诚度。
*年x月，在一年一度的党团工作总结表彰大会上，团委对*年的工作进行了总结同时对*年工作进行安排部署，表彰了*名优秀共青团员，*名优秀共青团干部和x地厅级青年礼貌号。今年我们将结合企业生产经营的实际状况，改变以往年度先进的评选办法，尝试性地评选一批团岗先锋进行表彰，同时，评寻标杆青年礼貌号”进一步促进青年礼貌号建立活动深入开展。截止*年*月份，团委下属二级团委x个、团总支x个、团支部x个;有在册团员*x人，其中，劳动合同制团员*x人，劳务合同制团员*x人。初步评出团岗先锋*人，推荐团员青年作党的发展对象*人;全年团费收入*元，开支*元，节余*元。
三、提高青年礼貌号的品牌效应，开创了青年礼貌号建立活动的新局面
“争创青年礼貌号”活动作为公司共青团组织管理的一项长线工作自开展以来，以“青年礼貌号一助一扶贫帮困”、“青年礼貌号爱心助学”、“情系夕阳敬老行动”等多种活动为载体，引导青年员工立足岗位，争创一流业绩，构成“青年群众争创青年礼貌号，青年礼貌号促进服务水平不断提高”的良好局面;各级青年礼貌号还采劝请进来走出去”的办法，邀请外单位的青年礼貌号来公司现场指导、交流座谈，并主动到外单位参观学习，加强横向交流，共谋纵深发展，透过青年礼貌号联手合作，为公司对外拓展业务起到桥梁纽带作用，满足了业务大客户单位提出的在企业文化建设方面也进行交流的要求，产生了良好的社会效益、经济效益，已经成为“青”字号品牌，受到党政领导的高度重视。
1、今年x月x日，为了纪念毛泽东同志题词“向雷锋同志学习”*周年，自治区团委宣传部在人民广场举办了大型的志愿者便民咨询活动，团委从各青年礼貌号抽人组成志愿者服务队，打出“诚信在移动”的横幅进行了业务咨询，为市民带给了便民服务。同时，客服中心青年礼貌号也在x月x日邀请海关、宏景通信的青年礼貌号联合举办了“纪念向雷锋同志学习四十周年演讲比赛”。
2、组织原有国家级青年礼貌号参加复查并推荐一个自治区级青年礼貌号参加国家级青年礼貌号的评选，根据信息产业部、共青团中央联合下发的《关于命名和认定通信行业*年度全国青年礼貌号的通报》，公司计费中心综合业务部、营销中心人民路综合业务中心南门营业厅双双榜上有名，分别为公司持续和新获得了一项国家级荣誉。随后，由自治区团委、通信管理局和公司相关部门联合为南门营业厅颁发了牌匾。
3、自治区团委组织“人人参与、共建完美家园”春季义务植树活动。计费中心国家级青年礼貌号作为整体，早早申请要参加几乎全家出动，打出了自我的标语横幅，展示了青年礼貌号独特的风采;
4、六月份，公司人力资源部举办老少同乐趣味运动会，国家级青年礼貌号南门营业厅派出成员身披“青年礼貌号”绶带，头顶烈日，扶老携幼进行了志愿服务，受到老同志和领导们的好评。
5、客服中心*班组申报自治区级青年礼貌号，获得批准，被授予*年度自治区级“青年礼貌号”称号，当x月*日《新疆日报》刊登出*被批准为自治区级青年礼貌号并进行社会公示时，中心团支部及时将剪报贴在生产现场，喜讯顿时增添了团员青年的群众荣誉感，在新年伊始便对客服工作充满了信心。同时，中心将青年礼貌号自查的基本资料纳入到中心生产工作月绩效考评中，使青年礼貌号的争创工作与行政管理工作有机的结合，确保了建立青年礼貌号在制度上的创新和有效性。
6、最近，国家级青年礼貌号计费中心综合业务部结合公司开展“争先创优”劳动竞赛的实际状况，对青年礼貌号组织机构进行调整，推出了青年礼貌号为劳动竞赛助力活动，分工为所有员工完成信息发送任务带给信息来源，引起公司各级领导和各族员工的关注。
四、主题活动创优，以形式多样的文体活动陶冶情操，丰富了团员青年的业余文化生活
生命在于运动，共青团工作在于活动。开展丰富多彩的文体活动，是团组织带领团员青年参与精神礼貌建设，促进企业文化建设的有效载体。团委在继承传统基础上力推新项目，根据公司生产经营的实际状况适时开展了团员青年喜闻乐见的文体活动。
一是举办了“缴纳一次个性团费，奉献一片赤诚爱心”捐款活动。巴楚—伽师发生x。x级地震后，公司团委及时发出通知，倡议全体团员青年发扬中华民族“一方有难八方支援”的传统美德，缴纳一次个性团费，支援灾区重建家园。广大团员青年响应号召，纷纷伸出援助之手，在刚刚捐赠了衣物之后，又用心缴纳了个性团费。公司三百多名团员青年缴纳个性团费一万多元，向灾区人民表达了拳拳爱心。在个性团费收缴过程中，各级团组织大力宣传，广泛动员，一些非党非团青年也踊跃参与了“缴纳一次个性团费，奉献一片赤诚爱心”的捐款活动;尤其是国家级青年礼貌号——计费中心技术部，在号长带头作用的感召下，号员全体参与缴纳个性团费活动。同时，在该中心施工宏智公司员工受到感动自发捐款*元委托我们团委进行了捐赠。
二是举办了“全球通杯”乒乓球邀请赛。为庆祝五四运动*周年，x月*日，团委邀请乌鲁木齐海关、中国银行新疆分行、新疆电力公司、新疆地矿局、农行新疆兵团分行五家业务大客户单位举办了“全球通杯”庆祝五四青年节乒乓球邀请赛。公司杨怡华等领导参加了开幕式，比较赛的举办给予了高度评价，充分肯定了这项赛事对增进行业间团员青年的沟通交流，拉近公司与业务大客户单位之间的关系起到的用心作用。
三是依托青年足球队，开展各种友谊比赛和联谊活动，满足业务大客户单位和通信建设合作伙伴提出的在企业文化建设方面增强交流的要求，为企业内部青年员工强身健体、增进友谊创造条件。为带领广大团员青年强身健体，以良好的精神面貌投身工作，进一步提升企业的团队精神，团委举办了直属机关首届“仲夏杯”七人制足球联赛。联赛每周一轮，每轮三场，历时一个多月，进行了五轮十五场比赛。联赛《快报》应运而生，客观、公正、及时评论每场赛事、反映员工心声、报道球员动态，把场内场外、赛前赛后有机相连，既效仿国际国内重大比赛，又具有鲜明的企业特色，出现了球迷盼着看《快报》、队员等着看《快报》、领导要着看《快报》的喜人局面;工作之余关心赛事、茶余饭后议论赛事、感动之下参与赛事，文化氛围渲染体育赛事大获成功，获得双赢。
四是组织团员青年参与预备役各项活动。今年五月底六月初，乌鲁木齐陆军预备役通信团为了迎接解放军总参组织西部民兵预备役工作现场会急需建设局域网。在团委的组织下，团员青年冒着酷暑，从拉机架、筹集设备，到打孔穿线、设备调试，先后七八次前往*公里以外的预备役通信团开展工作。七月底，预备役通信团组织官兵集中训练，团委又协调*名官兵按时参加，让预编的团员青年“走进绿色军营”“体验军人生活”，理解了国防教育。
五是以“为劳动竞赛练兵，向国庆周年献礼”为主题举办了青年计算机操作技能大赛。为激发广大党团青年在公司组织的系列劳动竞赛中建功立业奠定基础，以实际行动迎接即将到来的国庆，团委x月*日举办了“为劳动竞赛练兵，向国庆周年献礼”青年计算机操作技能大赛，受到公司领导的重视和青年的普遍欢迎，为公司开展劳动竞赛营造了浓厚的宣传氛围。比赛后派出五名员工组队参加了自治区团委组织的“青年计算机操作技能大赛”，四名选手的比赛成绩到达了自治区职业技能竞赛委员会设定的标准，被授予“自治区高级技能职业资格证”。
六是以基层团组织为单位的文体活动全面活跃。年内，通建总公司团委举办了“义务清理院落”、“岗位技术大比武”、营销中心团总支先后举办了“阳光夏日大派对团队活动”、“听我介绍移动业务演讲比赛”、“蓝色情节—移动伴我成长演讲比赛”、“岗位技能大赛”、“倡议捐资助学”等活动;设计院团支部开展了“亲近大自然游植物园活动”、计费中心团支部开展了“户外e组远足自助游活动”等等，公司团委都不一样程度地给予了指导，及时进行了宣传报道。
荣誉奖项
1、x月初，自治区团委召开第十次团代会，*个单位的共青团组织送去了宣传板报为大会营造气氛。经过评选，*个单位的板报受到通报表扬，公司团委精心制作的彩喷板报—“展青春风采，铸移动丰碑”榜上有名;
2、x月下旬，自治区团委安排“人人参与、共建完美家园”春季义务植树，公司团委认真组织国家级青年礼貌号成员、超龄离团青年并邀请公司领导和军民共建单位官兵共同参加植树活动，超额完成任务，被自治区团委评为“春季义务植树劳动表现优秀单位”;
3、五四前夕，经过公司团委层层选拔、推荐，客服中心的肖飞、营销中心的杨云锋、网管中心的邓磊分别被自治区团委评为“自治区青年岗位能手”、“自治区优秀共青团员”和“自治区优秀共青团干部”受到了表彰。其中，优秀共青团干部邓磊同志还受到了中共中央政治局委员、自治区党委书记王乐泉等党政领导的亲切接见。
4、公司团委按时收缴团费，被自治区团委组织部授予“团务工作先进单位”荣誉称号。(4)
在过去的一年中，由于人手有限，团委对基层团组织的工作给予的指导还不够，导致个别团支部软弱，凝聚力不强;抓青年的政治思想工作办法不多，力度不够;开展活动和公司的实际结合得还不是十分紧密，没有尽最大努力动员组织团员青年参与活动，这些是今年团委工作存在的主要问题。
*年，公司团委将按照自治区团委、公司机关党委的安排，结合企业生产经营的实际和团员青年的需求，坚持党的工作重点在哪里，团的工作重心就在哪里，用心开展有益于公司发展、有益于团员青年健康成长、形式多样、资料丰富的各种文体活动，团结力量，凝聚人心，带领团员青年为公司的发展做出更大的贡献。
移动公司工作总结（九）：
一年来，在党委和上级工会的领导下，在行政的支持下，按着各项职责范围，紧紧围绕公司的总体目标任务，组织全体员工为完成公司的各项任务开展了大型的业务宣传，全员营销和劳动竞赛活动，为提高员工素质进行了各种技术业务学习、培训等。为活跃员工生活组织了演讲、野游等各种游艺活动，使员工紧紧地凝聚在一齐，心往一处想，劲往一处使，精神面貌大增，各项工作都取得好成绩。现将一年来的工作总结如下：
一、围绕公司的中心工作开展各项竞赛活动。
为确保今年公司各项任务的完成，首先与行政配合一齐在全市范围内开展了以市场经营为重点，深入宣传促发展的“百日竞赛”活动，应对越来越激烈的市场竞争，员工寻找发展出路，在活动中，充分利用各方面的社会关系发展客户，宣传各项新业务，促进了发展，本次活动共发展用户4083户。
工会把公司的新业务、新政策的宣传工作当做一件大事来抓。为使市公司出台的各项新政策、新业务早日得到用户的使用，在全省开展的使用新业务信息点播等活动中，印制各类宣传品，编制各种小册子，我们组织三台宣传车对十五个区进行全面的宣传，大家身披缎带走街串巷挨门挨户散发传单，讲解新业务知识，手把手的教，用户从不懂到懂，从不会到会，透过大家及时认真的宣传，各项新业务、新政策很快到了人人皆知，新业务使用率大增，截止8月份，ip业务渗透率达47%，移动秘书的使用率22。4%，来电显示普及率66。5%，信息点播使用率25。4%，到达了预期效果。
一年来，在党委和上级工会的领导下，在行政的支持下，按着各项职责范围，紧紧围绕公司的总体目标任务，组织全体员工为完成公司的各项任务开展了大型的业务宣传，全员营销和劳动竞赛活动，为提高员工素质进行了各种技术业务学习、培训等。为活跃员工生活组织了演讲、野游等各种游艺活动，使员工紧紧地凝聚在一齐，心往一处想，劲往一处使，精神面貌大增，各项工作都取得好成绩。现将一年来的工作总结如下：
一、围绕公司的中心工作开展各项竞赛活动。
为确保今年公司各项任务的完成，首先与行政配合一齐在全市范围内开展了以市场经营为重点，深入宣传促发展的“百日竞赛”活动，应对越来越激烈的市场竞争，员工寻找发展出路，在活动中，充分利用各方面的社会关系发展客户，宣传各项新业务，促进了发展，本次活动共发展用户4083户。
工会把公司的新业务、新政策的宣传工作当做一件大事来抓。为使市公司出台的各项新政策、新业务早日得到用户的使用，在全省开展的使用新业务信息点播等活动中，印制各类宣传品，编制各种小册子，我们组织三台宣传车对十五个区进行全面的宣传，大家身披缎带走街串巷挨门挨户散发传单，讲解新业务知识，手把手的教，用户从不懂到懂，从不会到会，透过大家及时认真的宣传，各项新业务、新政策很快到了人人皆知，新业务使用率大增，截止8月份，ip业务渗透率达47%，移动秘书的使用率22。4%，来电显示普及率66。5%，信息点播使用率25。4%，到达了预期效果。
移动公司工作总结（十）：
岁月如梭，从2008年8月份有幸来到新乡移动公司工作至今已经有两年多的时光了。在幸运之神的眷顾之下，2009年5月份我被借调到以前认为不可企及的机关行政楼上的综合部上班，更值得庆幸的是，我的工作是为公司最高管理层服务，激动兴奋之余，内心深处更多的是感激，感谢公司领导给了我一个更好的学习和发展事业的平台!那刻起，我下定决心要认真仔细的做好自我的工作，不辜负领导对自我的信任和期望。在即将过去的2010年里，我在公司领导同事的关心和热情帮忙下，顺利完成了前台接待相应的工作。在这一年中，我不仅仅学习到了公司的各项规章制度，企业文化，同时也对前台接待工作有了更深的理解。做好前台接待工作，首先要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现公司的形象，还是外来客户对公司的第一形象。我觉得，不管哪一个岗位，从事那一项工作，都是公司整体结构中的一部分，有了对其重要性认识，促使我思考下一步如何做好自我的本职工作。此刻对2010年的工作作出总结：
一、工作资料
(一)前台的工作是一个需要有耐心和职责心的岗位，热诚、用心的工作态度很重要。2009年5月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，精神饱满，热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。一年半来，共计500人次左右。
这段时光工作的过程也是我自我心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自我的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，可有时候迷茫的不明白该怎样给自我定位。很多时候，觉得做接待很枯燥乏味、平淡无奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的，期间自我也苦恼过!但是，我学会了调整自我的心态，渐渐的明白了，无论在哪个岗位都有发展才能，增长知识的机会，在接下来的工作中我会每一天和门岗协调好做好相关楼层外来人员的出入管理，把在平凡的接待工作做得不平凡。
(二)会议服务
日常工作中，在做好接待工作的同时，也负责公司召开重要会议期间的倒水及其它服务工作，还包括会议前配合通信员精心做好会场布置。在这一年当中，不论是公司举办的大型活动还是平时大大小小的会议，我时时刻刻的都在严格要求自我，谨小慎微的做好每个细小环节服务工作。无论是会场布置，还是会议期间的倒水服务，从最初的迷茫、不知所措，到此刻的熟练，得心应手，内心也有一丝的成就感，但我从不骄傲。这一年中让我感触最深的是原总莅临新乡调研工作的时候，从接到会议通知到会议结束，整个服务过程都很混乱。问题出此刻哪?事后，侯经理的的一句话点醒了我们，“做事都不动脑”，回想之前的工作，再回想侯经理的教导，感觉自我一向在墨守陈规的工作着，自问这样的工作方法怎会有进步?所以，此刻每当开会我都会想起侯经理的那句话，工作中做事必须要动脑。随着工作的深入，我会更努力的去学习，去思索，提高会议服务质量，保障会议顺利进行。
(三)持续管理层办公室的清洁
做为综合部的一员，主要是做好后勤保障工作。按照综合部制定的劳动纪律，每一天提前30分钟左右到岗，做好上班前的相关工作准备，并安排好当日就应完成或准备完成的工作，并且工作中要有善始善终的好习惯。如有领导邀约的贵宾，要提前做好充分的迎接准备，领客人入座后，要倒上茶水。待客人走后，要及时的清理管理层办公室卫生，时刻持续干净整洁。在这方面，自我做的不是太到位。有时候再去办其他事情，回来查看不及时，会出现烟缸里的烟头没及时倒，茶杯没及时收的现象，但是每次都会严格的警告自我，工作中注意力必须要集中，加强职责心把失误降到最小化。
(四)认真做好领导交办的临时性工作
平常工作中，领导交办临时工作时，要听清楚，明白领导的意思，不清楚要问明白，避免造成不必要的麻烦，办事要用心迅速，认真仔细，要做到事事有回音。
二、工作中的不足之处
在这一年半的时光里，可能工作范围小，工作资料也比较少，虽然也有过前台接待的工作经验，取得了领导对我的认可，但也存在很多不足之处，比如综合素质方面，学习、服务上还不够，和有经验的同时比起来还有必须的差距，职责心和事业心有待提高，服务观念有待进一步深入，在今后的工作中我必须认真总结经验，克服不足，努力把工作做的更好。在新的一年里，我会更严格的要求自我，即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率
三、下一步工作计划
在新的一年里，我会一如既往的严格遵守公司的相关工作制度，用心踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的职责心和事业心。多和同事沟通交流，解决工作中出现的问题，踏实做好本职工作。应对新的一年，我将以更加用心的工作态更加热情的工作作风把自我的本职工作做好。