双鱼座女孩性格

  双鱼座女生的性格介绍

  依靠别人的帮忙,也愿意主动帮忙别人,双鱼座女生,是心里满满都是阳光和完美的女孩子,她们是天生的乐天派,绝对不会把事情朝坏处想。

  加入到盲目乐观的行列当中十分容易,但是事情真的一不留意向坏的方向发展了,双鱼座也会尽力把一切回归正轨。双鱼座一般都是娇娇女,尽管父母的条件不是大富大贵,也不会给双鱼座一点点苦头吃,这大概是因为双鱼座本来就是招人疼的孩子。

  双鱼座的女生有时候也会很现实,因为她们清楚的明白,怎样才能做一个大家都喜欢的孩子,座椅有时候甚至会隐藏和伪装。

  双鱼座女生的性格

  双鱼座女生的性格详解

  双鱼座女人十分需要男人的保护和关心。她会满意的靠在丈夫宽厚的肩膀上,睁着大大的眼睛好像要告诉他,他是多么健壮。

  在这孤独、冷漠、令人惊骇的世界上,她是多么的需要他。

  一个双鱼女认为他的情人,男朋友或者父亲兄弟——任何男人,他们伸出一只手就能战胜整个世界。

  她们似乎是个依靠男人的小女人哦。让我们一齐来看看她们的20个特点吧。同时也能够关注:双鱼男的20个特点。

  1、魅力四射:

  双鱼女性情温柔,易于相处,身上有一种令人难以抵御的奇异的魅力。

  2、鱼美人:

  你十分需要有人保护。你喜欢别人把一切都替你安排就序。这一星座的女性多半象天真可爱的孩子,期望自己是丈夫的掌上明珠。

  3、陷在童话梦里:

  很多双鱼座的女生都喜欢做白日梦,私宅对于她们来说就是一个小王国,她们能够在其中尽情享受,尽管不化妆,不打扮,她们仍是这个王国里的女神或公主。

  4、犹豫不决:

  立场不坚定的双鱼女,凡事婆婆妈妈,遇上问题,不知如何去解决,永远只会采取「拖」字诀,又或者过於思考别人的立场和看法,有时明知就应如何去处理一件事,但又会在行为上做出相反的一套。

  5、浪漫,感慨:

  十二星座之最,他们很容易被小小事情去感动,一棵花、一条草、一杯醇酒、一本好书她都会可能赞叹不已,而一顿难忘的晚餐,对她们来说并不是食物多可口,环境多优美,而是和谁人来共享。

  6、幻想现实分不清:

  爱做白日梦的双鱼女,实于幻想总是分不清,说谎也不例外,不太骗别人,到是常骗自己,算是一个损己不损人的说谎家。

  7、任性:

  双鱼女有些保守,常常吃醋;死要面子,好冷战,受了伤就会消失,即便站在你的面前,也会让你冷得不行。

  8、温情:

  双鱼女温情,灵活而且神秘。你的诗一般的思想意境,内在的敏感,神秘色彩和某些女性的性格特征,常唤起人们的遐想。

  9、喜欢幻想:

  双鱼女自己也喜欢幻想,并力图用幻想来逃避生活中的困难和烦恼。这是一种"心理"型的敏感而脆弱的星座性格。

  10、悲观失望:

  在人生旅途中,你有时会因为怯懦、漫不经心、自由放任和模糊不清的思想而无所适从,也会因为自己的缄默和缺乏奔放的热情而悲观失望。

  11、容易受人影响:

  和蔼可亲的秉性会得到所有人的好感,但过分的真诚和善良有时会使你陷入"奴隶"的地位。实际上,你经常处在需要献身或作出牺牲的状况下。很容易受别人的蛊惑和影响。

  12、毫无偏见可言:

  双鱼女语言厚重,办事细致,尽量只管好自己的事,做事说话从不带有偏见。

  13、不懂拒绝:

  性格比较脆弱,有些反复无常。别人很容易用感情融化她们,听凭别人的支配。需要学会说"不"字,这是最好的自卫方法,然而,这对她又是何其难也。

  14、感情第一:

  她忠于感情、并愿意为感情而献身。她的感情生活充满神秘色彩,或者全然听天由命,或者追求柏拉图式的意境。

  15、看风驶悝:

  其实能够换一个好听的名词叫善解人意,因为双鱼女很懂观貌变色,洞悉别人的情绪,也是一个好的倾诉对象,但是她会因你的反应而说你心中的说话,而未必代表她自己的立场。

  16、随遇而安:

  她们不会是一个好的领导者,因为双鱼女没有甚麽野心,她最在乎是自己的感觉,快乐会来自她心中的自在,所以遇到困难便很容易放下,懒惰亦是他另一个缺点。

  17、牺牲精神:

  无论任何人,甚至令自己受伤,他也不会拒绝别人的求助,但是也正如之前所说,这种牺牲精神,她是完全乐於的因为只有这样,她才能肯定自己的价值。

  18、扮可怜:

  往往甘心扮演一个弱者的主角,造成全世界人都负她的形象。

  19、鉴赏力高:

  想象力丰富,艺术鉴赏天赋和欣赏天赋很高。很多人能够透过音乐看到美丽的画面。

  20、无法控制情绪:

  情绪波动太快太猛,不受个人控制。这也造成了,没有做好人格修炼的双鱼做出一些自己也始料不及的憾事,甚至是杀人或者自杀。

  【相关解读】

  超准的双鱼座性格剖析

  双鱼的女孩不是傻,而是因为心里明白太聪明太锋芒毕露只会招来嫉妒,于是就用装傻,傻得没心没肺,来当作心灵的保护罩。因为坚信“真相都是残酷的,与其太过明白一切,不如傻傻的来得幸福。”所以双鱼的女孩会巧妙的掩饰自己的智慧。但她们傻笑的同时,却将你的一举一动尽收眼底,连你心里想什么她都明白,她不说只是代表没必要揭你老底,她也不想惹麻烦。这是一种大智若愚。

  她对你说出一大堆天真的幻想,只是为了让你对她没戒心;她迷迷糊糊,不代表真的不黯世事,而是寻求保护,适当的显露出柔弱才能激起你的保护欲亚~~~

  双鱼座并不真的相信占卜,只是在寻求不到解答时,要找各种途径去研究策略,她们需要占卜,但并不代表绝对依靠占卜。那只是给自己提示的途径罢了。

  双鱼女对追求她的人,以及身边出现的异性都持续一种暧昧态度,那只是因为她尚未真正找到值得自己爱的人,但一旦找到真心所爱的人,就没有人能让她移情别恋了——除非出现条件更好、更爱她的人,不排除她会重新思考,但也不必须就会变心。如果她还没有爱上谁,那么所有的异性——只要贴合她的标准——都有机会,但若是她已经有了十分在乎十分认定的人,那么其他人的追求对她来说都是麻烦,她虽然会持续耐心去应付,但绝对不会给对方机会,甚至把她逼急了还会干脆拒绝掉。

  别以为双鱼女柔若,其实她很有自己的原则,并且是那种平时能够玩世不恭能够没心没肺能够傻气幼稚,但关键时刻却会是最冷静最核心的人物。当有人为她撑腰时,她会是最较弱最需要保护的那个,但没有人撑腰时,她就是做出决断下达指令的人。

  她很会察言观色,虽然有时她并不会利用这一点去处事,但一切都要看形势需要。

  能够说她的傻气是装出来的,可爱却不必须是装出来的;柔弱是装出来的,易被感动却不是装出来的;耐心是她很努力去维持的,但并不代表她就容许别人放肆。

  她能够最不记仇,但把她逼到忍无可忍不能再忍的时候,你就等着死吧。最好的状况是她警告一次就不会有什么举动,最糟糕的状况就是——暗暗的发动你周遭一切能够发动的人对你进行最猛烈的攻击,让你瞬间失去一切,还会主动来向她道歉~~并且事后都不会明白你究竟怎样死的。

  所以没事别去惹双鱼座,不然老天爷都不会放过你,何况她。

  双鱼座的双重性格十分极端,能够最火热,也能够最冰冷,但平常会呈现出很中间很和蔼的性格,能够迷惑你,虽然她们基本上不太会留意到自己的影响力。

  很多解析都说双鱼多么浪漫多么不切实际。我要说的是,浪漫是真,不切实际却不必须。

  只要条件需要她脚踏实地,她就会比任何人都现实,并且还会突然开始制定计划并且一步步照做。这种转变是惊人的,原因是她已经找到了认定的目标。虽然计划总是在不断修改,但她下定决心的事她就会疯狂的做,并且很用心。但有的时候他们并不需要花费很多力气就能够做得比别人好,但为了向别人表现自己真的很努力,还要装出点用功认真的样貌。而真正努力的时候,她们却会调皮的装出吊儿郎当的样貌。

  他们很会演戏,只是很多时候她们并不是刻意的在演。演只是一种本能。而作用和效果也随状况转变。

  但有时候她们是故意那样做的,并且你往往看不出来,还会以为她们是真的傻傻的,真的乐天派,或是真的很脆弱很易被伤害,或是真的那么胆小。

  她们常常让你产生错觉,觉得自己最了解她们,自己很容易能够控制她们,其实不然,想出一段时间,你就会发现真是大错特错。她有太多的面,她的性格时刻在变,并且是随着时间地点人物情绪来变,甚至传的一套衣服染的一种发色都能瞬间改变她们的性格,你永远也看不透看不完。她的想法如此天马行空,她能够很听话很唯命是从,也能够猛然的很个性很坚持己见很独立,你永远也不能真正抓住她的心,永远也不能真正占有她。

  她不断的摄取知识并且不停的思考,她留意哪怕一点点小细节。她不在意你的缺点,并且欣赏你的优点。她不必须会说出全部的想法,但当她正经起来,她会说出令你吃惊的准确的话,但是,若她假装正经的时候除外。

  她从不真正单纯,觉得她太浅太透明的男人们,那是因为你太没洞察力也太没耐心、太肤浅,你没有足够的智慧和眼力去读懂真实的她,所以你也无法掌握她的心。

  而那些以自我为中心、不肯照顾女人的男人,更加没可能得到双鱼女长久的爱,她就算一开始爱得你死去活来,那也只是她给自己编织的一场梦,她很快就会醒来,会清醒地从现实的细节里看穿你,无论你如何掩饰,她很有可能会离开你,别以为她天性喜爱依靠,让你做主只是因为她怕麻烦,其实她很独立,只要需要,她丝毫不会留恋不值得她爱的人。

  所以爱她就要让自己不肤浅,要学会欣赏她,要去解读她,也要学会体贴她——她会留意细节,虽然她不必须会抱怨男友的粗心和不解风情,但别以为你的疏忽不被察觉,那是不可能的。时间久了,次数多了,她也会在沉默中爆发,那时,可别怪她冷酷决绝,只因为你太不懂情趣。

  当然,只会说甜言蜜语却没行动和付出的男人,她也会离开的。

  想要得到她,就展开追求攻势吧。她不欣赏婆婆妈妈没胆量的男人。

  但是她也不会喜欢被她明确拒绝了多次却死缠烂打得男人。

  她的要求不会很高,只要你长得还对得起观众,并且干净舒服,有点品位,又有上进心和行动力,有耐心又体贴,不花心,并且很主动又照顾周到,不怕为了浪漫砸时间砸金子(即使你没钱,也至少要体贴),她就会很快对你动情。

  只要你讲理,她就不会无理取闹。但宠她宠过头了,那就有各种可能性了。

  玫瑰鲜花巧克力纪念日绝对不能忘,还要给她生日的惊喜,最好你献殷勤不用她提醒你,你在她面前会很成熟可靠,又能适当的撒撒娇,又能在同事朋友面前独当一面,她就会崇拜你,甚至还会用她的方式宠你。

  双鱼人为什么要睡懒觉呢?总结出如下三点:大家看对不对1。真的很困很累,通常会一觉睡到将近中午,没办法呀。2。觉得睡着了就能够暂时逃避世俗的某些纷扰。3。虽然躺在床上,其实很早就醒了,只但是在思考问题,思考了好几个小时。不起来只是因为这样想问题更安静更投入。

  双鱼MM真地爱上一个人就会把与对方发的信息和聊天纪录看上好多好多遍,就是那样不厌其烦的看,看到都能够背出来,然后傻笑或是生闷气或是怀疑或是忧愁。我还会把信息抄到本本上,每一天有事没事拿出来看,就算只是盯着一句话,也能把谈话的整个资料都在脑海重重演好多次,然后独自思考对方说这话的语气情绪以及正在做什么。而那些聊天纪录,也会看到背下来,然后平时罚代的时候大多都是在回想聊天资料了。

  其实还有一点,就是双鱼GGMM的眼睛周围都会有一颗褐色的泪痣

  双鱼座的天使与恶魔

  天使面

  他们是天生的情感动物,几乎浑身上下都散发着浪漫的气息。感情中,他们是十分有感觉的美丽情人。

  恶魔面

  双鱼的暧昧功夫是一流的,他能够与对方长达一年地聊天讲电话,给予对方爱的感觉,但绝对不去行动。他们天生有着一种难以克制的消极情绪,所以,暧昧的宗旨就是要对方来追求自己。双鱼的这种渴求如果太过强烈,就会演变成一种依靠暧昧来吸引追求的手段,单纯的感情就会变成永远的过去。和双鱼共处感到不高兴的恋人都会有种被耍的感觉,因为他们根本就搞不明白为什么双鱼会完全离开职责同时与很多人持续亲密关系,或是不动声色地飘入下一段关系还要继续与原先的爱人做朋友。与他们交往通常会很棘手,就是他们务必是交往中被爱被追求的那一方,而在情感和需求上的完美主义却让对方十分累。

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  最本质的部分:思考

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  双鱼座的最本质特点是什么?善良?懦弱?温柔?不是,我告诉你,是思考(在很多状况下,是过多的思考)。

  是的,双鱼座的一切特性,都来自于他过多的思考,或许世上没有第二个星座比双鱼座更能洞察别人的心理,更能分析事情的本质。

  你能够称之为敏感,但是一旦这种敏感能够正确的使用,那么没有人能比双鱼座更快的学会人情事故,在这一方面,有一个双鱼座的伟人做的尤其出色,他的名字是周恩来。

  因为思考的太多,所以双鱼座的人就算不是真正善良的,也至少是表面善良的。对于双鱼来说,善良与其说是本质,不如说是双鱼喜欢的一种生活方式,以善良的方式活着,是简单而又受人尊敬的,一般的双鱼座很早就能洞察到这一点。

  再谈谈温柔,这一点,不管是哪篇文章,都不会忘了提双鱼座的温柔。是的,双鱼的确是温柔的。因为双鱼总能敏感的体会到对方的细微变化,时刻了解到对方心意的转变,表此刻行动上,就是能尽快的明白,什么时候就应为女孩披上自己的外衣,什么时候就应停下手里的活,转过身去和女友好好的说话。

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  与众不同的部分:信仰

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  双鱼的信仰就是没有信仰!

  在双鱼的世界里面,没有绝对的对和错,如果发生了一件事,他第一件做的事情是去理解这件事,去分析这件事,而不是去决定这件事是对的还是错的。

  下面引用一段话说明双鱼的这个特点:

  “鱼座男人没有偏见,没有亲自穿著鹿皮走几哩路,他不会评断印地安人;没有试试赤脚走路,他也不会评断裸体主义者。甚至这些做了,他还是会满心谅解而不会过于批评。他很少冷酷的指控,倒是每每温暖的忍耐,他甚至会试试了解他的岳母,天底下有几个男人能这样?海王子拥有罕见的同情精神,他的朋友向他吐露秘密而从不担忧会把他吓著,要吓到鱼起码需要两吨以上的炸弹。如果你和我以及你的鱼儿三人同坐一室,一个男人走进来告诉我们他有些担忧,因为他重婚,在四个州各有一个老婆,你可能眼睛瞪得大大瞧他,冒著火,心想监狱是最适合他的地方,我可能鄙夷的说他是个卑鄙的流氓,但你的鱼儿很可能问:“那四州?你爱不爱她们其中任何一个?”鱼很好奇,但防震。对他来说,这个家伙需要一缸子同情以及好得要命的律师。”

  有一位伟人利用了这点特性,结果成就了科学史上的神话,他就是爱因斯坦。

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  双鱼的致命缺点:懦弱

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  现实中的双鱼座确实给人太多的失望,懦弱,多疑,自卑,优柔寡断,没有主见一个双鱼座或许没有上面全部的特点,但至少会有一,二个。就算是伟大如周恩来,有时候难免有些优柔寡断和没有主见,当然,这种时候不多。

  造成双鱼座优柔寡断的原因很简单。因为同样一个选取,在一个射手看来,只需要思考2样东西,但是在双鱼看来,却需要思考10样东西,因为他想的实在是太多了。简单的说一句话,双鱼都会想到它会给周围的人带来多少种不同的影响,它会让人对自己有怎样样的看法,会不会造成误解。(虽然很多时候,双鱼会冲动的把一些话脱口而出)

  至于多疑,这点和自卑联系的比较紧密。虽然双鱼座能轻易的了解对方的意图,看透事情的真相,但是却往往不能坚持住自己的观点,这种不能坚持大多数是因为双鱼座自己不愿理解这个事实,也有很多时候是因为双鱼对自己不够自信。关于前一点,比较突出的一个例子是,双鱼座的女孩不到男孩子直截了当的告诉她,他不爱她了,女孩就总是还抱有一线期望,虽然女孩心里明白的很。

  懦弱呢?关于这点,和信仰联系在一齐。你必须觉得很奇怪,懦弱和信仰又有什么关系呢?

  信仰是种很可怕的力量,他能够让一个人做出平时不敢做的事情,拥有不该拥有的勇气,牺牲不该牺牲的东西。而双鱼恰恰是没有一丁点信仰的,就算有,也但是是为了给生活加一点调味剂,或是给自己找一个避难所。对于双鱼来说,自己能过舒适,安稳的日子,比什么都重要。富贵如浮云,最想的开这点的就是双鱼座了。至于爱国什么的,酒饱饭足的双鱼能够慷慨激昂,也会不惜重金施于,但是只是建立在自己有好日子过的前提下。

  接下来,能够解释下双鱼的懦弱了。

  只要能让自己和爱人平平安安,有什么不能够忍受的呢?什么尊严,什么气节,见鬼去吧。所以只要不把双鱼逼到绝境,你尽能够嘲弄双鱼的懦弱。每条鱼的忍受范围都不同,但一般都比正常人多那么一点点。但是如果你不留意让一条鱼觉得无路可走了,那么你真的要留意了。鱼能够践踏人间一切法律,无视所有道理,更不会思考自己的尊严和人格。你务必要相信这一点,虽然这种时候很少,但那只但是是因为上帝不想让人们经常看到地狱的惨状。

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  双鱼的最大优点:感情

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  与其说双鱼是个为感情而活的星座,不如说双鱼是个为感情而活的星座。

  对于双鱼来说,世界上最重要的东西是感情,一条精神上满足的鱼,能够没有其他东西,就已经是最幸福的人(当然,绝大多数状况下,没有其他东西,很难精神上满足)。

  任何感情对于双鱼来说都是重要的,感情很重要,但不见得会比亲情更重要,在双鱼的眼中。

  对于鱼来说,感情是单纯的,是单独的。鱼能够原谅对方的一切,只要那个人是真心对他好的。你能够十恶不赦,能够吃喝嫖赌,能够之前是人尽可夫的妓女,能够是个卑鄙无耻的骗子,都能够原谅,只要鱼能确定你是真心的喜欢他,对他好。但是请注意一点,大部分的鱼都比你聪明,不要以为你的小伎俩能够骗到鱼,你是不是真心喜欢他,他比谁都清楚。

  对于一个男孩子来说,双鱼女孩能给你对于一个女孩子想要的一切,温柔,爱你不顾一切,可爱(很多时候是装的,鱼大多数是很聪明的),体贴

  对于一个女孩子来说,双鱼男孩嗯看你的运气了,如果你遇到的鱼是个没有志气,不想做事,玩玩乐乐的鱼,而且他已经25岁左右了,那么好心的提醒你,还是尽早离开他吧。除非你是个富婆,或者你只是找个情人(没有人比双鱼更适合做情人了:安全快乐而无副作用)。否则,你会经历世间最凄凉的婚姻和生活,阿门

  那么如果你遇到的鱼是有事业心,能上进,肯做事的鱼,或者干脆就是事业有成的鱼,那么真的是恭喜你,你是千万少女中最幸运的一个,再挑剔的女人也无法对一个有上进心有事业的鱼有更多的要求了。你能够得到世界上一切的温柔和快乐,包括用钱买的到的和用钱买不到的,鱼很乐意把他的一切奉献给他爱的人,看到他爱的人开心,他会更开心。大部分的鱼的“一切”仅仅只有感情,而没有物质,但是我们此刻讨论的是最优秀的那种鱼,那种能随时把名望和财富送给你的鱼,此刻你明白你有多幸运了吧。

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  提到感情不得不提的:公平

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  很奇怪吗?公平对于双鱼来说,是个很重要的单词。

  双鱼没有普遍好处上的价值观,是非观,你不能用这件事这样做是对的,那样做是错的来说服一个双鱼座。永远记住,鱼的世界里很少有对错。

  那么鱼又是怎样来处理他和别人(尤其是爱人的关系)呢?就是公平。

  如果鱼以前有过十几,二十个女朋友,那么他就不会在意你以前有过多少个男朋友,如果鱼一个不留意跑出去玩了一夜情,那么你一夜情的时候,他也会选取无所谓。

  好吧,就算你的鱼纯情的一塌糊涂,你是他(她)的第一次,他也能够原谅你的以前花心,一时花心,可能会的花心,只要你能用足够的关心和真心的喜欢弥补。鱼大致兑换了下你的关心(兑换比例只有天明白了,呵呵),如果觉得双方大致公平的(相对于他对于你的感情付出),那么他就无所谓,就会原谅你。

  所以和鱼相处是件很简单的事情,只要你能保证你给他的和他为你付出的差不多多,就能够了。至于伦理道德嘛嗯,讲真的,鱼从来不是教条主义者。

  反过来,如果你让鱼觉得你对他的关心不够多,对他的爱不够多(不够多是指没有他给你的多),那么鱼会在痛苦之后,也相应的减少对你的关心和爱,不要怀疑,这方面,鱼比谁都表现的现实和斤斤计较。

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  感情中的完美主义

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  鱼在意的东西很少,所以很不幸,鱼对于他在意的东西就是完美主义者的态度。

  对于鱼来说,完美的情人不是忠贞不二的情人,不是事业感情兼顾的情人,也不是外形完美的情人。鱼要求的是“完美的爱”。

  你能够不经常说我爱你,但是你说的时候,必须要是真心实意。

  你能够很少陪他逛街,但是你陪的时候,必须要是真的开开心心。

  你也能够对他说很少的情话,但是你要保证,你对别人说的情话更少,而且你对他说的是真心的话。

  对于鱼来说,欺骗和做作是最不可原谅的。很多人以为简简单单的对鱼说几句我爱你,固定性的发些信息问候鱼,经常为鱼买些好东西就能让鱼觉得被爱了。真不幸,大部分鱼都聪明过了头,一般都能简单辨别那些举动是真心的,那些但是是手段(如果你以前用这些手段征服过双鱼女生,也别得意,只但是是双鱼女生比男生更难以拒绝别人而已)。

  所以,请诚实一点对待鱼,爱他多少就给他多少,他也会给你同样多。这至少比他生你的气好的多,不是吗?

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  双鱼真的浪漫吗?

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  所有的星座解释都会说双鱼是浪漫的,但是所有和双鱼(个性是双鱼男生,一般浪漫都是指男生做的事情)接触过的人,都往往感觉不到双鱼的浪漫,到底是为什么呢?难道双鱼并不浪漫?

  我给你个肯定的答案,双鱼绝对浪漫,他脑子里面的浪漫点子不仅仅包含了所有好莱坞大片的经典场景,还有更多他自己的原创镜头,他时不时的都在幻想浪漫的场面,一个鱼可能在他18的时候就开始想他30岁结婚的布置。

  那么为什么现实中是两样呢?因为2点,自卑和善良。

  前一点很好理解,大部分的浪漫需要自信。很多时候,不是鱼不想浪漫,而是不好意思和没胆子那么做,你能理解是吧,呵呵。

  那么自信的鱼呢?为什么他也不浪漫?

  因为他没有遇到适宜的人,因为他善良。

  双鱼的感情大部分是有些被动的。鱼总是轻易的喜欢上一个女孩子(注意,我用的单词是喜欢),然后开始和这个女孩开始交往,然后十有八九,会发现这个女孩不是能给自己完美的爱的女孩(这是肯定的,遇到最适宜自己的人哪有那么容易),鱼很现实的明白,他和这个女孩不可能有将来的,2个人能拥有只能是一段回忆。那么对鱼来说,绝大部分的情话都会说不出口,因为鱼自己明白这些话都是骗人的,很多浪漫的举动做不出来,因为鱼不敢让女孩陷的太深,怕分手的那一天女孩太悲哀。很多人说处女,金牛的人想的多,其实鱼想的并不比他们少,只但是犹犹豫豫又舍不得的鱼,就算明了的明白和女孩没有将来,也不会点破,只会静静的维持,享受拥有的每一天。但是这样的状况下,鱼的善良就让鱼忍住了很多浪漫的情话和行动。

  我这么说是不是显的鱼很高尚?呵呵,没有什么真正高尚的人。鱼能如此的为女孩着想,是因为这么做能让鱼觉得自己很伟大,有一种杯具式的美感,鱼愿意让自己沉浸在这种自我的意淫中。

  当然,这样至少比不顾别人的死活,只图自己开心要好的多是不是?所以还是就应为鱼们鼓鼓掌的。

  所以,如果有一天,你看到一条浪漫无比的鱼,不要怀疑,他已经认定你们有个完美的未来,他已经明白他不会给你太多的悲哀了,那你还犹豫什么?上去拥抱你的幸福吧。

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  结语:什么样是好的双鱼?

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  双鱼有很多缺点,但是大多数都能够原谅。除了2条,懒惰和犹豫。

  而双鱼要成为一条好鱼,所需要的东西很简单,事业。

  其实不用去提醒鱼们其他的事情了,他们自己都能想明白。只需能保证鱼能稳步进行他们的事业就能够了。

  一旦鱼用心去赚钱了,那么他肯定能赚到钱。但是这一点很难,真的很难,如果有一天,你看到一条生龙活虎的鱼,千万不要放过,好好的捆住他,很有可能,他会带给你所有的梦想

  双鱼座最差劲的地方:字典里没有“守时”二字

  堪称恋爱教主、感情达人的双鱼座,怎样可能会有木头的时候呢?当然有,而且这是让他的情人们都觉得很痛苦的事,那就是迷糊。迷糊可大可小,但双鱼座常会在不该迷糊的状况下展现出自己搞不清状况的一面,最常见的就是迟到和迷路,平常这还算是小事,如果是约好了重要的约会,对自己外表很在意的双鱼座更会努力打点自己的外貌,但这么一打点下去,至少会迟到了一个小时,而且姗姗来迟他们还不觉得让对方等有什么大不了,令情人会为之气结。

  朽木也可雕的绝招:

  闹钟是没有效的,所以双鱼座必须要记得一件事,就是如果明天有约会,请必须要叫另一半提早两个小时以上叫你起床;无论自己知不明白有没准时,见到人请先说“对不起,我来晚了!”


商务礼仪知识

  商务礼仪知识(一):

  在人际交往中,名片不但能推销自己,也能很快地助你与对方熟悉,它就像持有着的颜面,不但要很好地珍惜,而且要懂得怎样去使用它。现代名片是一种经过设计、能表示自己身份、便于交往和开展工作的卡片,名片不仅仅能够用作自我介绍,而且还可用作祝贺、答谢、拜访、慰问、赠礼附言、备忘、访客留话等。

  商务礼仪用于商务场,涉外场合和第一次见面。它以庄重、保守为主。不一样于社交礼仪以展示个人魅力为主。它的基本原则是“尊重为本、行为规范和善于表达”。(尊重为本:不迟到、不打断对方讲话、不在客人面前吸烟以及场合上“但是分表现自我,给每一个人平等的展示机会等等;行为规范:贴合礼仪要求;善于表达:即便不懂商务礼仪,但透过语言表达,能让对方感觉到对对方的尊重)。

  以下是几种常见的商务场合:

  一、接待客人请吃饭

  1、选取酒店遵循“吃环境、吃特色、吃文化“的原则,根据不一样的客人,选取不一样的酒店。

  2、选取酒店要注意附近的交通状况,最好不选取在单行线及不便于停车的地方,如果选取了,应事先通知

  对方。

  3、在门前迎接客人时若主人与客人地位相仿,主人可不走下台阶,若是长辈或领导需要降阶相迎。

  4、左手迎宾:引导客人进入房间时,领导或长辈走在右前方;右手送客:送客时领导或长辈走在左前方。

  5、介绍客人时,熟悉双方的人要主动担当介绍人。在介绍过程中,客人,长辈,上级及女士有优先知情权,他们被后介绍。

  6、伴随客人或长辈来到电梯门前时,如有人开电梯则客人先行,如无人开电梯则接待者先行,并按电梯按钮。乘电梯时禁止吸烟。

  7、排座次时主人坐在对着门的位置,右手边为第一主宾,左手边为第二主宾,第一主宾右手边为第三,第二主宾左手边为第四宾,依次排座。

  8、点菜时主人不可放下权力,不问客人客人吃什么,要问客人吃什么。

  9、敬酒不劝酒,请菜不夹菜。

  10、吃自助餐时,遵守少量多次的原则,不要给客人带菜,更不许剩菜。

  11、注意沾酱菜的吃法,不可咬一口后之后蘸酱。

  12、通常欧美国家的人不吃动物内脏,不吃宠物。

  13、此外吃饭时不谈让人产生不良联想的话题。能够谈艺术、建筑、电影、历史、文学、时事、音乐等等。

  二、乘车(双排座轿车)

  通常主宾位为右后座;当主人亲自驾车时,主宾位在副驾驶座;如果主人妻子随行则右后座为主宾位;当主人带有司机或随从翻译人员时,主人同客人坐在后排,客人居右,随从人员坐在副驾驶座。

  三、着装、首饰、头发

  1、男士着装注意“三色“原则(西服、领带、皮鞋不超过三种颜色);三必须律(皮鞋、腰带、皮包要统一颜色);三大禁忌(商标没有摘掉、不系或系质量不好的领带、鞋袜不配套)。

  2、女士着装时裙装为正装,裤装为便装,在穿裙装时不能三截腿,不能光腿,要有备用袜子,同时不能穿黑色皮裙。

  3、女士着装注意六点:不能过分短小、过分紧身、过分暴露、过分透明、过分杂乱、过分鲜艳。

  4、男士头发在七公分左右为宜,女士出席商务活动时就应束发,不能长发披肩。

  5、首饰要同质同色,佩戴要贴合身份,以少为佳,不多于三种,不戴珠宝饰品。项链、耳坠的长度要与脸构成反比(圆脸的人带长项链,反之亦然)。

  6、通常不染发,如若染发药与眼仁同色。化淡妆或不化妆,标准为妆成有却无。商务礼仪

  四、接打电话

  1、接电话时,首先自报家门。如:您好,那里是XX公司,请问您找哪一位?

  2、打电话时,首先要说出自己是谁,有什么事,然后询问对方是否方便接听电话。

  3、打长途电话时,要问对方身边是否有座机电话。

  4、电话记录应做到“5W”。when(什么时候)、what(什么事)、where(什么地点打来的)、who(谁打来的)、how(怎样处理的)。

  5、谈判或开重大会议,要当着对方的面把手机关掉(以示对对方的尊重)。

  6、在给年龄相仿的异性打电话时,要思考到可能不是要找的人接听电话,须直奔主题,以免产生误会。例如:我是XXX单位的,我是XXX此刻单位有急事需要找XXX,他能过来下吗?还是单位派车去接?

  7、接打电话时要面带微笑,语气缓和,通常对方能感觉到你良好的修养。当有错误电话打来时,要有耐性,如果明白对方需要的电话能够告诉他。[转载]实用商务礼仪常识【必知】

  8、打完电话,长辈或者上级先挂机,如果是平辈,主机先挂机。成人之美。如果聚会时有同事的配偶打来电话,则异性同事不要说话,或者大家一齐说话,以免造成误会。

  9、保密的事不要在电话里谈。要充分了解电话的不安全性。

  10、如果对方要找的人不在,要立刻告诉对方,并问对方有什么事情,是否能够代为传达。最好留下对方电话号码。

  11、电话的商务礼仪就应普及到每一位员工。

  五、名片的使用

  1、酒桌上交换名片时要选递给第一主宾。然后顺时针互相交换。其他场合由近及远,由长及幼。递名片时,手与胸齐,右手递、左手接。名片交换后要轻念一遍名片上的姓名。

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  2、涉外活动中名片的使用要思考对方的颜色禁忌。

  3、如果名片用完了或者没有名片,接过对方名片时要跟对方说:我的名片刚好用完,我把电话给您写下来。

  4、注意名片不可放在裤兜里,应放在包里或衣兜里。

  5、名片上副职称正职。政界称官职、商界称职务,如果没有职务能够称先生、小姐,也能够用行业称谓(医生、教授、律师等)。

  名片详细礼节见“附件1"

  六、站、坐、走、蹲、手

  1、站:标准的站立姿势要挺胸收腹,两肩平齐,双臂自然下垂。站立姿势要正,切忌身体歪斜。女性站立的正确姿势:最好是一只脚略前,一只脚略后,两腿贴近,双手叠放在下腹部。

  2、坐:入坐时左进右出,上身自然挺直,两臂屈曲放在双膝上,或两手半握放在膝上,手心向下。不可O型腿,士字腿,可二郎腿但要注意方向。1jpg

  3、走:行走时,步态就应自然轻盈,目视前方,身体挺直,双肩自然下垂,应持续身体的挺直,切忌左右摇摆或摇头晃肩。

  4、蹲:正确的方法就应弯下膝盖,两个膝盖就应并起来,臀部向下,上体持续中直。

  5、手:在握手时主人、长辈、上级及女士应主动伸手,握手的力度要适中,同时上下摇晃三下,并且握手时要直视对方,面带微笑。迎宾时手掌侧立引导;道别时,伸臂立掌,腕动臂不动,手动指不动。

  七、商务场合六不谈

  1、不诽谤国家领导人

  2、不议论自己单位的领导和同事

  3、不谈论国家和行业机密

  4、不谈对方内部状况

  5、不谈格调不高的话题

  6、不谈私人问题(年龄、收入、出身、婚否、健康、家庭)

  八、公务交往中的介绍问题

  介绍有两种:第一种---自我介绍;第二种---介绍他人。

  1自我介绍有四个要点需要注意。

  A最好是先递名片再介绍。交换名片时有个时机的问题,一见面就把名片递过去,再重复下自己的名字。

  B自我介绍时间要简短,愈短愈好。一般自我介绍半分钟以内就完全能够结束了,训练有素。

  C资料要全面。自我介绍一般包括四个资料:单位、部门、职务、姓名。要训练有素,一气呵成。

  D倘若单位和部门头衔较长的话,第一次介绍的时候使用全称,后面才能够改简称。所以在国际交往中,用字母来做简称,或者以中文来做简称,必须要注意,先讲全称,再讲简称,否则容易南辕北辙。

  2介绍别人比较重要的是谁当介绍人?社交场合的惯例,介绍人一般就应是女主人。在国际交往中介绍人一般是三种人。第一种是专业对口人员。第二种是公关礼宾人员。第三如果对方是贵宾的话,礼仪上讲身份对等,就是在场的人里职务最高的。

  九、礼品

  商务赠答

  在国际交往中,人们经常透过赠送礼品来表达谢意和祝贺,以增进友谊。由于各国习俗不一样,赠礼的种类和方式也有差异。

  挑选礼品

  馈赠礼品时要尽可能思考受礼人的喜好,“投其所好”是赠送礼品最基本的原则。如不了解对方喜好,稳妥的办法是选取具有民族特色的工艺品,因为送别人没有的东西,最易于被对方理解。礼不在重而在于适宜,正所谓“千里送鹅毛,礼轻情意重”,有时送太贵重的礼品反而会使受礼者不安。

  赠礼方式

  赠礼的方式一般以面交为好。西方人在送礼时十分看重礼品的包装,多数国家的人们习惯用彩色包装纸和丝带包扎,西欧国家则喜欢用淡色包装纸。与中国人的习俗不一样,在西方国家理解礼物后应即刻表示感谢,并当面拆看,不论其价值大小,都应对礼物表示赞赏。

  赠礼时间

  赠礼要适时。在有些国家,在对方送礼时才能还礼;在有的国家(如日本),要选取人不多的场合送礼;而在阿拉伯国家,务必有其他人在场,送礼才不会有贿赂的嫌疑。在英国,适宜的送礼时机是请别人用完晚餐或在剧院看完演出之后。在法国,不能向初次结识的朋友送礼,应等下次相逢的适当时机再送。

  赠礼地点

  赠礼要分清场合。去友人家做客,不要带在宴会上吃的食品作为礼物。出席酒会、招待会不必送礼,必要时可送花篮或花束等。在不一样的国家,赠送礼品也应有所不一样,如中国人讲究送烟送酒,而日本人却送酒不送烟。给德国人送礼时忌讳用白色、棕色或黑色的纸包装礼品,而向南美国家的人送礼,千万不能送刀或手绢,因为刀意味着双方关系一刀两断,手绢则总与眼泪、悲伤联系在一齐。[1]

  中国具有五千年礼貌历史,素有“礼仪之邦”之称,中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。礼仪礼貌作为中国传统文化的一个重要组成部分,对中国社会历史发展起了广泛深远的影响,其资料十分丰富,涉及的范围十分广泛,几乎渗透于社会的各个方面。

  注:1、当商务礼仪与地区民俗发生冲突时,以地区民俗为准。

  2、商务礼仪不能帮忙你直接成功,但它却能帮忙你减少不必要的失败。

  名片使用

  在国际交往中,没有名片的人,将被视为没有社会地位的人。一个不随身携带名片的人,是个不懂得尊重别人的人。名片不仅仅要有,而且要带着。在外国的企业公司,员工这个名片放在什么地方都有讲究,一般放在专用名片包里,或放在西装上衣口袋里,不能乱放。

  名片在制作上,讲三个不。第一个不:名片不随意涂改。在国际交往中,名片譬如脸面,脸面是不改的;第二个不:带给私宅电话。涉外礼仪讲究保护个人保密;第三个不:名片制作,不带给两个以上的头衔。倘若一个名片上给的头衔越多,有三心二意、用心不专、蒙人之嫌。所以很多外国人,他身上会有好几种名片,对不一样的交往对象,使用的不一样名片。

  (一)名片的资料与分类

  名片的基本资料一般有姓名、工作单位、职务、职称、通讯地址等,也有把爱好、特长等状况写在上面,选取哪些资料,由需要而定,但无论繁、简,都要求信息新颖,形象定位独树一帜,一般状况下,名片可分两类。

  1.交际类名片。除基本资料之外,还能够印上组织的徽标,或可在中文下面用英文写,或在背面用英文写,便于与外国人交往。

  2.公关类名片。公关类名片可在正面介绍自己,背面介绍组织,或宣传经营范围,公关类的名片有广告效应,使组织收到更大的社会效益和经济效益。

  (二)名片的设计

  名片的语言一般以简明清晰、实事求是,传递个人的基本状况,从而到达彼此交际的目的。在现实生活中,我们能够看到有些名片语言幽默、新颖,别具一格。如:

  (1)“您忠实的朋友——×××”,然后是联系地址、邮编、电话,名片没有任何官衔,语言简洁,亲切诚实。

  (2)另有一人则写着:“家中称老大,社会算老九,身高一七八,自幼好旅游,敬业精神在,虽贫亦富有,好结四方友,以诚来相求”。

  (3)著名剧作家沙叶新的名片有一幅自己的漫画像,自我介绍的文字很幽默、搞笑,使人对其了解更加深刻:“我,沙叶新,上海人民剧作家——暂时的;上海人民艺术剧院剧作家——永久的;××委员、××理事、××顾问、××教授——都是挂名的。在设计上,除了文字外,还可借助有特色或象征性的图画符号等非语言信息辅助传情,增强名片的表现力,但不能有烦琐的装饰,以免喧宾夺主。

  (三)名片的放置

  一般说来,把自己的名片放于容易拿出的地方,不要将它与杂物混在一齐,以免要用时手忙脚乱,甚至拿不出来;若穿西装,宜将名片置于左上方口袋;若有手提包,可放于包内伸手可得的部位。不要把名片放在皮夹内,工作证内,甚至裤袋内,这是一种很失礼雅的行为。另外,不要把别人的名片与自己的名片放在一齐,否则,一旦慌乱中误将他人的名片当作自己的名片送给对方,这是十分糟糕的。

  (四)出示名片的礼节

  (1)出示名片的顺序:名片的递送先后虽说没有太严格的礼仪讲究,但是,也是有必须的顺序的。一般是地位低的人先向地位高的人递名片,男性先向女性递名片。当对方不止一人时,应先将名片递给职务较高或年龄较大者;或者由近至远处递,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。

  (2)出示名片的礼节:向对方递送名片时,应面带微笑,稍欠身,注视对方,将名片正对着对方,用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方,如果是坐着的,应当起立或欠身递送,递送时能够说一些:“我是××,这是我的名片,请笑纳。”“我的名片,请你收下。”“这是我的名片,请多关照。”之类的客气话。在递名片时,切忌目光游移或漫不经心。出示名片还应把握好时机。当初次相识,自我介绍或别人为你介绍时可出示名片;当双方谈得较融洽,表示愿意建立联系时就应出示名片;当双方告辞时,可顺手取出自己的名片递给对方,以示愿结识对方并期望能再次相见,这样可加深对方对你的印象。

  (五)理解名片的礼节

  理解他人递过来的名片时,应尽快起身或欠身,面带微笑,用双手的拇指和食指接住名片的下方两角,态度也要毕恭毕敬,使对方感到你对名片很感兴趣,接到名片时要认真地看一下,能够说:“谢谢!”、“能得到您的名片,真是十分荣幸”等等。然后郑重地放入自己的口袋、名片夹或其它稳妥的地方。切忌接过对方的名片一眼不看就随手放在一边,也不要在手中随意玩弄,不要随便拎在手上,不要拿在手中搓来搓去,否则会伤害对方的自尊,影响彼此的交往。

  (六)名片交换的注意点

  (1)与西方、中东、印度等外国人交换名片只用右手就能够了,与日本人交换用双手。

  (2)当对方递给你名片之后,如果自己没有名片或没带名片,应当首先对对方表示歉意,再如实说明理由。如:“很抱歉,我没有名片”、“对不起,这天我带的名片用完了,过几天我会亲自寄一张给您的”。

  (3)向他人索要名片最好不要直来直去,可委婉索要。比较恰到好处地交换名片的方法大概有这么几个:

  A:交易法。“将欲取之,必先予之”。比如我想要史密斯先生名片,我把名片递给他了,“史密斯先生这是我的名片”。当然,在国际交往中,会有一些地位落差,有的人地位身份高,你把名片递给他,他跟你说声谢谢,然后就没下文了。这种状况存在,你要担心出现这种状况的话,就是跟对方有较大落差的时候,不妨采用下一个方法。

  B:激将法。“尊敬的威廉斯董事长,很高兴认识你,不明白能不能有幸跟您交换一下名片?”这话跟他说清楚了,不明白能不能有幸跟你交换一下名片,他不想给你也得给你,如果对方还是不给,那么能够采取再下一种方法。

  C:联络法。“史玛尔小姐我认识你十分高兴,以后到联邦德国来期望还能够见到你,不明白以后怎样跟你联络比较方便?”她一般会给,如果她不给,意思就是她会主动跟你联系,其深刻含义就是这辈子不跟你联系。

  理解名片的注意事项

  1回敬对方,“来而不往非礼也”,拿到人家名片必须要回。在国际交往中,比较正规的场合,即便没有也不要说,采用委婉的表达方式,“不好意思名片用完了”,“抱歉这天没有带”。

  2接过名片必须要看,是对别人尊重,待人友善的表现。接过名片必须要看,通读一遍,这个是最重要的。为什么要看?如果你把人家的名字和姓氏搞错了,显而易见怠慢对方是不能够的。

  附件2:

  社交礼仪

  社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、持续、改善人际关系。社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。

  一、问候礼仪

  问候是见面时最先向对方传递的信息。对不一样环境里所见的人,要用不一样方式的问候语。和初次见面的人问候,最标准的说法是:“你好”、“很高兴认识您”、“见到您十分荣幸”等。如果对方是有名望的人,也能够说“久仰”、“幸会”;与熟人想见,用语能够亲切、具体一些,如“可见着你了”。对于一些业务上往业的朋友,能够使用一些称赞语:“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。

  二、称呼礼仪

  在社交中,人们对称呼一向都很敏感,选取正确,恰当的称呼,既反映自身的教养,又体现对他的重视。

  称呼一般能够分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等;姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;职业称是以职业为特征的称呼,如:秘书小姐、服务先生等;代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼;年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。使用称呼时,必须要注意主次关系及年龄特点,如果对多人称呼,应以年长为先,上级为先,关系远为先。

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  三、介绍礼仪

  介绍就基本方式而言,可分为:自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在种。在做介绍的过程中,介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方,整个介绍过程应面带微笑。一般状况下,介绍时,双方应当持续站立姿势,相互热情应答。

  为他人作介绍

  应遵循“让长者、客人先知”的原则。即先把身份低的、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的;先将主人介绍给客人;先将男士介绍给女士。

  介绍时,应简洁清楚,不能含糊其辞。可简要地介绍双方的职业、籍贯等状况,便于不相识的两人相互交谈。介绍某人时,不可用手指指点对方,应有礼貌地以手掌示意。

  被人介绍

  被人介绍时,应应对对方,显示出想结识对方的诚意。等介绍完毕后,能够握一握手并说“你好!”“幸会!”“久仰!”等客气话表示友好。

  男士被介绍给女士时,男士应主动点头并稍稍欠身,等候女士的反应。按一般规矩,男士不用先伸手,如果女士伸出手来,男士便应立即伸手轻轻点头就合乎礼貌了,如愿意和男士握手,则能够先伸出手来。

  自我介绍

  可一边伸手跟对方握手,一边作自我介绍,也可主动打招呼说声“你好!”来引起对方的注意,眼睛要注视对方,得到回应再向对方报出自己的姓名、身份、单位及其他有关状况,语调要热情友好,态度要谦恭有礼。[转载]实用商务礼仪常识【必知】

  四、握手礼仪

  握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。握手时应注意不用湿手或脏手,不戴手套和墨镜,不交叉握手,不摇晃或推拉,不坐着与人握手。

  握手的顺序一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间,应主动握手。若一个人要与许多人握手,顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。握手时要用右手,目视对方,表示尊重。男士同女士握手时,一般只轻握对方的手指部分,不宜握得太紧太久。右手握住后,左手又搭在其手上,是我国常用的礼节,表示更为亲切,更加尊重对方。

  五、名片礼仪

  在社交场合,名片是自我介绍的简便方式,是一个人身份的象征,当前已成为人们社交活动的重要工具。

  递送名片

  递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:“这是我的名片,请多多关照。”名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。与多人交换名片时,应依照职位高低或由近及远的顺序依次进行,切勿跳跃式地进行,以免使人有厚此薄彼之感。

  理解名片

  理解名片时应起身,面带微笑注视对方。接地名片时应说“谢谢”并微笑阅读名片。然后回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。在对方离去之前或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。

  存放名片

  接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞进口袋或丢在包里,应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。[转载]实用商务礼仪常识【必知】

  六、电话礼仪

  打电话的礼仪

  电话是人们最常用的通讯工具。打电话时,要思考对方是否方便。一般应在早上八时后晚上十时前。拨通电话后,应首先向对方问好,自报家门和证实以方的身份。通话时,语言要简洁明了。事情说完,道一声“再见”,及时挂上电话。在办公室打电话,要照顾到其它电话的进出,不能够久占线。

  接听电话礼仪

  电话铃响后,要迅速拿起电话机问候“您好”,自报家门,然后询问对方来电事由。要认真理解对方意图,并对对方的谈话作出用心回应。应备有电话记录本,对重要的电话做好记录。电话资料讲完,应等对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示尊敬。

  手机礼仪

  使用个性化手机铃声应注意场合,铃声要和身份相匹配,音量不能太大,资料要健康,铃声不能给公众传导错误信息。开会、上课或其他重要集会时应关机或设置静音。非经同意,不能随意动别人的手机或代别人接听手机。不要用手机偷拍。

  七、网络礼仪

  如同任何一种别的沟通方式一样,网上沟通同样存在着道德规范和礼貌礼仪。网络礼仪要遵循彼此尊重、容许异议、宽以待人、持续平静、与人分享的原则。网上的道德和法律与现实生活是相同的。

  网上网下行为要一致。记住人的存在,当着面不能说的话在网上也不要说;分享你的知识;尊重别人的时间和带宽,在提问题以前,先自己花些时间搜索和研究;平心静气地争论,以理服人,不要人身攻击;在论坛、博客等发贴的时候就应做到主题时确,对别人的回复应表示感谢;不要做有失尊严的事情,不参与连环信的活动;尊重他人的劳动和保密权,不剽窃别的作品。

  工作礼仪

  工作礼仪是基层公务员的日常工作中务必遵守的基本礼仪规范。具体而言,注重服饰美、强调语言美、提倡交际美、推崇行为美是基层公务员所应遵守的工作礼仪的基本资料。

  一、接待礼仪

  接待来访

  接待上级来访要周到细致,对领导交待的工作要认真听、记。领导前来了解状况,要如实回答。如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道“再见”。接待下级或群众来访要亲切热情,除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地进行解释。来访结束时,要起身相送。[转载]实用商务礼仪常识【必知】

  引见介绍

  对来办公室与领导会面的客人,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入。进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导。如果有几位客人同时来访,要按照职务的高低,按顺序依次介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方、持续较好的行姿,出门后回身轻轻把门带好。

  乘车行路

  工作人员在陪同领导及客人乘车外出时,要主动打开车门,让领导和客人行外车,待领导和客人坐稳后再上车,关门时切忌用力过猛。一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,陪同客人时,要坐客人的左边。

  二、同事礼仪

  领导对下属礼仪

  对下属亲切平和、尊重下属是领导对下属的基本礼仪。理解下属服务时应说“谢谢”;当下属与你打招呼时应点头示意或给予必要的回应;当下属出现失礼时应以宽容之心对待,对下属出现的失误要耐心批评指正;与下属谈话时,要善于倾听和引导,提问语言和声调应亲切、平和,对下属的推荐和意见应虚心听取,对合理之处及时给予肯定和赞扬。

  下属对领导礼仪

  尊重领导、维护领导威望是下属对领导的基本礼仪。遇到领导要主动打招呼,进门时主动礼让。与领导会面时,说话要注意场合和分寸,不能失礼和冒犯,不要在背后议论领导是非。向领导汇报工作,要遵守时间,进入领导办公室应轻轻敲门,经允许后方可进入。汇报时要文雅大方、彬彬有礼、吐字清晰,语调、声音大小恰当。汇报结束后,领导如果谈兴犹存,应等领导表示结束时才可告辞。

  同事之间礼仪

  同事之间要彼此尊重,见面时主动打扫呼,说话时语气要亲切、热情。在与同事交流和沟通时,不可表现得过于随便或心不在焉。不要过于坚持自己的观点,要懂得礼节性的捧场院。不要随便议论同事的短长,对同事所遇到的困难要热心相助。

  三、会务礼仪

  会场安排礼仪

  要提前布置会场,对必用的音响、照明、空调、投影、摄像设备认真高度。将需用的文具、饮料预备齐全。凡属重要会议,在主席台每位就座者面前的桌子上,应事先摆放写有其姓名的桌签。

  排列主席台座次的惯例是:前排高于后排,中央高于两侧,左座高于右座。当领导同志人数为奇数,1号首长居中,2号首长排在1号首长左边,3号首长排右边,其他依次排列;当领导同志人数为偶数时,1号首长、2号首长同时居中,1号首长排在居中座位的左边,2号首长排右边,其他依次排列。听从席的座次,一是按指定区域统一就座,二是自由就座。

  签字仪式,主人在左边,客人在右边。双方其他人数一般对等,按主客左右排列。合影时人员排序与主席台安排相同。

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  会场服务礼仪

  要安排好与会者的招待工作。对于交通、膳宿、医疗、保卫等方面的具体工作,应精心、妥当地做好准备。在会场之外,应安排专人迎送、引导、陪同与会人员。对与会的年老体弱者要重点照顾。会议进行阶段,会议的组织者要进行例行服务工作。

  与会者礼仪

  无论参加哪一类会议,衣着整洁、举止大方都是必要的礼仪。与会者要准时到场,进出井然有序。在会议中,要认真听讲,切忌与人交头接耳、哈欠连天。每当发言精彩或结束时,都要鼓掌致意。中途离开会场要轻手轻脚,不影响他人。会议进行时禁止吸烟,应将手机关掉或调整到振动状态。

  会议主诗人要注重自身形象,衣着应整洁、大方,走向主席台时步伐稳健有力。如果是站立主持,双腿应并拢,腰背挺直。持稿时,右手持稿的底中部,左手五指并拢自然下垂。双手持稿时,应与胸齐高。坐姿主持时,应身体挺直,双臂前伸,两手轻按于桌沿。主持过程中,要根据会议性质调节会议气氛,切忌出现各种不雅动作。在会议期间,主持人对会场上的熟人不能打招呼,更不能寒暄闲谈,会议开始前或休息时间可点头、微笑致意。

  会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。正式发言者,应注意自己的举止礼仪,走向主席台步态应自然、自信、有风度。发言时应口齿清晰,逻辑分明。如果是书面发言,要时常抬头环视一下会场,不要只是埋头苦读。发言完毕,应对听者表示谢意。自由发言则较为随意,但要讲究顺序、注意秩序,不能争抢发言。与他人有分歧,态度应平和,不要民人争论无休。如果有参加者提问,发言人应礼貌作答,对不能回答的问题,应巧妙地回应,不能粗暴拒绝。

  公共场所礼仪

  公共场所礼仪体现社会公德。在社会交往中,良好的公共礼仪能够使人际之间的交往更加和谐,使人们的生活环境更加完美。公共场所礼仪总的原则是:遵守秩序、仪表整洁、讲究卫生、尊老爱幼。

  一、办公室礼仪

  与同事交往应注意使用礼貌用语,始终持续谦虚、合作的态度。同事外出时有客来访,要代为礼貌接待并将详情转告。注意个人仪表,主动打扫办公室的卫生。非经他人同意,不随意动用他人办公桌上的物品。在办公室不做私活、不谈私事,非必要不打私人电话。

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  二、阅览室礼仪

  到图书馆、阅览室学习,要衣着整洁,不能穿汗衫和拖鞋入内。进入图书馆应将通讯工具关掉或调节器至振动,接听手机应悄然走出室外轻声通话。就座时,不要为别人预占位置。阅读时要默读,不能出声或窃窃私语。不能在阅览室内交谈、聊天,更不能大声喧哗。在图书馆、阅览室走路脚步要轻,物品要轻拿轻放,不能发出声响。要爱护图书,有事需要帮忙,不能大声呼喊,要走到工作人员身边。

  三、影剧院礼仪

  到影剧院观看演出,应提前15分钟左右进场,尽早入座。如果自己的座位在中间,应当有礼貌地向已就座者示意请其让自己透过。透过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对别人的脸。

  观看演出时,不戴帽子,不吃带皮和有声响的食物,不笑语喧哗,不把脚踩在前排的座位上。演出结束后要报以掌声,演员谢幕前不能提前退席。演出结束亮灯后再有秩序地离开。

  四、商场礼仪

  在商场购物时不要大声喧哗,自觉维护公共卫生,爱护公共设施。对男女营业员可统称为“同志”,不要以“喂”代表礼貌称呼。在自选商场购物时,要爱护商品,对挑选过的商品如果不中意,应物归原处。采购完毕离开柜台时,应对营业员的优质服务表示谢意

  五、旅游观光礼仪

  旅游时要自觉遵守公共秩序,按顺序购票入馆、入园,不拥挤、堵塞道路和出入口。要树立环保意识,自觉持续环境卫生整洁,遵守铁路、民航规定,不携带危险品、违禁物品乘机乘船。

  行路

  行路靠右侧,走人行道。横穿马路时,应注意交通信号,等绿灯亮时,从人行横道的斑马线上穿过,行人之间要互相礼让。不要闯红灯,不要翻越马路上的隔离栏。行路时不吃零食,不吸咽,不勾肩搭背,不乱扔杂物,不随地吐痰。

  住宿

  旅客在输住宿登记手续时,应耐心地回答服务台工作人员的询问,按旅馆的规章制度输登记手续。旅客住进客房后要讲究卫生,爱护房内设备。当旅馆服务员进房间送开水、做清洁服务时,旅客应待之以礼。旅客离开旅馆前,应持续客观存在内整洁、物品完整,不做损人利已之事。要及时到服务台结帐,并同旅馆工作人员礼貌话别。

  进餐

  尊重服务员的劳动,对服务员谦和有礼。当服务员忙但是来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。

  六、赛场礼仪

  到体育馆或体育场观看体育比赛,应提前入场,对号入座。有些比赛存在必须的危险性,所以必须要按照赛场的要求到指定地点就座,不要到禁区走动,以免发生危险。要遵守公共道德,自觉维护秩序,注意自己的言行举止。体育场内一般不许吸烟。拍照时不要使用闪光灯。

  运动员比赛时,观众要持续安静,不能任意走动。鼓掌和喝彩要选取适宜的时机,一般应在选手完成了高难度动作之后。鼓掌的时间要适可而止。主场观众应体现东道主的风度和公平精神,为双方鼓掌,表现出公道和友好。

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  七、乘车礼仪

  乘客乘车、船时应依次排队,对妇幼、弱及病残者要照顾谦让。不携带易燃易爆危险品或有碍安全的物品上车。上车后不要抢占座位,遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。乘车时不要吃东西、大声喊叫或把头伸出窗外。不随地吐痰、乱丢纸屑果皮,不要让小孩随地大小便。乘坐飞机时要自觉理解和配合安全检查,登机后不要乱摸乱动,不使用手机手提电脑等可能干拢无线电信号的物品。

  上下车

  上车时,应让车子开到客人跟前,帮忙客人打开车门,站在客人身后等候客人上车。若客人中有长辈,还应扶其抚上,自己再行入内。下车时,则应先下,打开车门,等候客人或长者下车。

  座次

  车内的座次,后排的位置应当让尊长坐(后排二人坐,右边为尊;三人坐中间为尊,右边次之,左边再次),晚辈或地位较低者,坐在副驾驶位。如果是主人亲自开车,则应把副驾驶位让给尊长,其余的人坐在后排。

  着装礼仪

  随着经济的发展和世界各国人民的友好交往,西装已成为当今国际上最标准的通用礼服,它能在各种礼仪场合穿着。

  西装的套件

  西装有单件上装和套装之分。非正式场合,可穿单件上装配以各种西裤或牛仔裤等;半正式场合,应着套装,可视场合气氛在服装的色彩、图案上选取大胆些;正式场合,则务必穿颜色素雅的套装,以深色、单色为宜。

  衬衫

  与西装配套的衬衫须挺括、整洁、无皱折,尤其是领口。衬衣袖子应以抬手时比西装衣袖长出2厘米左右为宜,领子应略高于西服领,下摆要塞进西裤。如不系领带,可不扣领口。

  领带

  领带务必打在硬领衬衫上,要与衬衫、西服和谐,其长度以到皮带扣处为宜。若内穿毛衣或毛背心等,领带务必置于毛衣或背心内,且西服下端不能露出领带头。领带夹是用来固定领带的,其位置不能太靠上,以衬衫的第4粒纽扣处为宜。

  西装的纽扣

  西装有单排扣和双排扣之分。双排扣西装,一般要求将扣全部扣好;单排扣西装,若是三粒扣子的只系中间一粒,两粒扣子的只系上面的一粒,或者全部不扣。

  西装的帕饰

  西装的胸袋又称手帕兜,用来插装饰性手帕,也可空着。手帕须根据不一样的场合折叠成各种形状,插于西装胸袋。

  西装整洁

  西装要干净、平整,裤子要熨出裤线。

  搭配皮鞋

  穿西装必须要穿皮鞋,且要上油擦亮,皮鞋的颜色要与西装相配套。

  男士着装

  在当今的潮流时代,到处充满了“潮”的味道,不管你是生活还是穿衣,都要表现得时尚些。怎样才能在一片沉闷的男装中凸显自己,成为众人眼中高素质高品质的男士呢?下面一齐来学习一下男士着装的一些原则吧!

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  整洁

  现今的男士已经懂得不能穿得寒酸、滑稽,但整洁仍然被忽略。生活中常可见到某些男士上穿崭新西装,下面却穿着已经没有裤线的西裤和布满灰尘的皮鞋。西裤没有笔挺的裤线跟衣领肮脏的衬衫一样,即使是名牌也会让你的形象失色。干干净净才算男子汉。不事修饰的胡须,一头乱发,露出层层叠叠的内衣领,过于长大的裤或各种显脏的颜色,这一切均会给人不整洁的印象。整洁易被忽视的另一方面是衣着的顺序:从下往上,从内到外,一个人上着干净的工作服,底下如果是一条质地款式做工俱佳的裤子,仍能给人气度不凡的印象。

  摆脱单调,变化风格

  据调查,女性对一年四季总是穿同样套装的男人感到乏味。时装界带给给男性的服装款式本来就比女性少得多,如果自己再不精心挑选多种服饰,只在几种颜色式样中取舍,难免陷于单调。一个平时衣着极为朴素的人,刚开始尝试多种风格的衣装,除了勇气之外,还要有技巧。推荐首先从模仿开始,你能够留意一些大众男明星的衣饰打扮,他们一般均由形象设计师设计过,衣饰品味自然不俗,人中找到一个与自己气质相符的对象,多多观察他的衣饰组配风格,向其靠拢,然后在模仿中取长补短体现自己的魅力。相信不久你也可能变成一个“帅哥”。

  细节传递品格

  象一下以下的打扮:红豆色的棉质衬衫套上薄背心,让绿色领带露出前心。这样的打扮是否显得好个性在办公室中或许显得轻浮,但下班后就相当耀目了。领带、丝巾、皮带和用来挽在肩颈处的暖色毛衣都是不可多得的点缀,个性是当它们的色彩与所穿的衣服比较和谐时,效果往往是难以言喻、很见水准的。在冬季你可将丝巾打双重结塞入高领毛衣内,露出一点丝质的耀目华彩。不忽视色彩魅力有些男士穿西装时看上去无懈可击,一旦换上便装便流于平俗。原因就在于这类男士缺少色彩意识,老是将自己定位于蓝灰咖啡之类的颜色中。其实,脱下深色西装换上便装才是男士真正发挥魅力的时候。你能够尝试花格子衬衫配炭灰牛仔长裤流露潇洒不羁;也能够选一件背面灰色而正面红色设计的茄克配黑皮裤,扮成一位摩托骑士;还能够穿红白相嵌的运动套装活跃于网球场上,释放青春活力;更能够穿上宝石蓝色的真丝衬衫配紫灰或蓝灰的西裤,显得贵气十足。鲜亮一些的颜色运用在男子汉身上,不仅仅能让你显出精神和活力,也可令你的形象更引人注目,受人重视。参考百度百科

  风格需要坚持

  一年365天都是一两套衣服的男士容易被人们认为是食古不化、毫无生活情趣、破坏男儿固有的沉稳气度。根据季节和场合变换衣饰才是正确方向。一套有味道有特色有色彩感的服装,如果适合你的气质身材,适合所处场合,那么连续穿上三天也不显得单调,反而对你塑造个人形象有利。怎样?这些原则都还实用吧?男士能够好好了解一下,当然女士也不要错过哦,好好打扮一下自己的老公,也是一件让人愉悦的事情。

  商务礼仪知识(二):

  1、在办公室打招呼的礼仪

  (1)、在办公室内你应向经过你办公桌的人主动打招呼,无论他们的身份是同事或者是老板,都要一视同仁。

  看见有人经过你的身旁而不打招呼,是十分无礼的。至于对周围的同事和较熟悉的同事,更应持续有礼、和善的态度,不论早上进公司、中午休息吃饭或晚上离开公司都要打招呼,千万不要“来无影、去无踪”。

  (2)、电梯遇见老板,要主动大方地向他打招呼,不宜闪躲或假装没看见。若只有你和老板两人在电梯内,也可聊一些普通的事或简单地问候一下。万一他的反应十分冷淡或根本不理,那么以后见面只需礼貌地打声招呼即可。最好不要与老板在电梯内谈论公事,以免使人厌恶。在拥挤的电梯内,如果没有人说话,最好也不要开口。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇,你应适时地点头、微笑,甚至回应,视而不见是最要不得的。老板招呼你时,你要客气地回答“是的,╳╳老板(潘总)”,“是的,╳╳先生”。

  (3)、离开办公室时,应记住向主管报告,询问是否还有吩咐然后再离开。对于上司,态度要礼貌周到,若接近其身边,要站好后再打招呼;而一般熟悉的同事之间则不必拘束,能够用互相了解及喜欢的方式打招呼。

  (4)、同事之间如十分熟悉或得到对方许可,则可直称其名,但无论如何不就应于工作场合中叫对方的小名、绰号,如“帅哥”、“美女”或“好好先生”等。因为这些称呼内含玩笑意味,会令人觉得不庄重,同时在工作场合不应用肉麻的话来称呼别人,如“亲爱的”,“老大”等。

  (5)、别人招呼你时,应立刻有所回应,即使正在接听电话也应放下话筒,告诉他你住在那接听电话,待会儿就来。不要留待事后解释,以免增加困扰及误会。

  (6)、在办公室内坐着时,如果有人进来,究竟应不就应站起来到底有哪些时候非起立不可的

  当下列人士进来时,你就该站起身来:

  顾客(不论男女)进来时;

  职位比你高的领导;

  职位与你同等的女性行政人员。但如果她因工作需要常进出你的办公室,那就另当别论了;

  开会时一位女性正好进入或离开会议室时,只有坐在她旁边(个性是左边)的男士应战起来为她服务,帮忙拉开椅子,其他位子的男士依然可坐着;

  贵宾要离席时,不论他是男士或女士,都不可任由贵宾单独离席,应有人陪同及恭送。

  2、打电话礼仪:

  (1)、做好打电话前的准备:做好思想准备、精神饱满;要思考好通话的大致资料,如怕打电话时遗漏,那么记下主要资料以备忘;在电话机旁要有记录的笔和纸。

  (2)、电话拨通后,应先说“您好”,问对方:是某单位和个人。得到明确答复后,再自报家门,报单位和你个人的名字。

  (3)、如对方帮你去找人听电话,此时,打电话的人应拿住话筒,不能放下话筒干别的事。

  (4)、告知“某不在”时,你不可“喀嚓”就挂断,而应说“谢谢,我过会儿再打”或“如方便,麻烦您转告”或“请告诉他回来后给我回个电话,我的电话号码是……”

  (5)、电话拨错了,应向对方表示歉意,“对不起,我打错了”,切不可无礼的就关断电话。

  (6)、如要求对方对你的电话有所记录,应有耐心,别催问:“好了吗”、“怎样这么慢!”

  (7)、打电话时,要口对话筒,说话声音不要太大也不要太小,说话要富于节奏,表达要清楚,简明扼要,吐字清晰,切忌说话矫揉造作,嗲声嗲气。

  (8)、给单位打电话时,应避开刚上班或快下班时间,因为接听电话的人不耐烦。居家打电话宜在中饭或晚饭或晚上的时间,但太晚或午睡的时间不宜。

  (9)、通话应简单明了,对重要资料能够扼要地向对方再叙述一遍,以求确认。

  (10)、不占用公司电话谈个人私事,更不允许在工作时间用电话与亲朋好友聊天。

  (11)、通话完毕,应友善地感谢对方:“打搅你了,对不起,谢谢您在百忙中接听我的电话”,或者“和您通话感到很高兴,谢谢您,再见”。

  3、接电话的礼仪

  (1)、一般铃声一响,就应及时接电话。如铃声响过四次再去接,就显得不礼貌,此时拿起电话,应说声“对不起,让您久等了。”

  (2)、一般拿起话筒后,应说“您好”

  (3)、再自我介绍,需要我帮忙吗

  (4)、认真倾听对方的电话资料,听电话时,应说“是、好”等,让对方感到你在认真地听,不要轻易打断对方的说话。

  (5)、如对方不是找你,那么你就应礼貌的请对方“稍候”,如找不到听电话的人,你能够自动的带给一些帮忙,“需要我转告吗”

  (6)、如对方要求电话记录,应立刻拿出纸和笔进行记录。电话记录:说来的电话(WHO),打电话找谁(WHOM),来电的资料(What)、来电的原因(Why)、来电提到的地点(Where)、时间(When)。

  (7)、电话完毕,应等对方挂机后在挂比较好,不要仓促的久挂断,甚至对方话音没落,就挂断。挂电话的声音不要太响,以免让人产生粗鲁无礼的感觉。

  (8)、碰到对方挂错电话时,态度要有礼貌,别说“乱打,怎样搞的”

  (9)、接电话时,尽量不要干别的事,如中途有事,务必走开一下,那么时间也不应超过30秒。

  4、交换名片的礼仪

  (1)、要养成检查名片夹内是否还有名片的习惯,名片的递交方式:各个手指并拢,大拇指轻夹着名片的右下,使对方好接拿。双手递给客户,将名片的文字方向朝客户。

  (2)、拿取名片时要双手去拿,拿到名片时轻轻念出对方的名字,以让对方确认无误;如果念错了,要记着说对不起。拿到名片后,要放置自己名片夹中。

  (3)、同时交换名片时,能够右手提交名片,左手接拿对方名片。

  (4)、不要无意识地玩弄对方的名片。

  (5)、不要当场在对方名片上写备忘事情。

  (6)、上司在旁时不要先递交名片,要等上司递上名片后才能递上自己的名片。

  (7)、送名片的礼仪:应起身站立,走向对方,面含笑意,以右手或双手捧着或拿正面应对对方,以齐胸的高度不紧不慢的递送过去。与此同时,应说“请多关照”,“请多指教”“期望今后持续联络”等,同时向多人递送名片时,应由尊而卑或由近而远。

  (8)、理解名片的礼仪:要起身站立,迎上前去,说“谢谢”。然后,务必要用右手或双手并用将对方的名片郑重的接过来,捧到面前,念一遍对方的姓名。最后,应当着对方的面将名片收藏到自己的名片夹或包内,并随之递上自己的名片。忌讳:用左手接,接过后看也不看,随手乱放,不回递自己的名片等。

  5、介绍的礼仪:

  介绍他人相识时,要先介绍身份较低的一方,然后再介绍身份较高的一方,即先介绍主人,后介绍客人;先介绍职务低者,后介绍职务高者;先介绍男士,后介绍女士;先介绍晚辈,后介绍长辈;先介绍个人,后介绍群众。

  如果在介绍他人时,不能准确明白其称呼,应问一下被介绍者“请问你怎样称呼”,否则万一张冠李戴,会很尴尬。

  介绍时最好先说:“请允许我向您介绍”或“让我介绍一下”,“请允许我自我介绍。”

  打招呼男士为先,握手女士为先。

  介绍手势:手掌向上,五指并拢,伸向被介绍者,不能用手指指指点点,当别人介绍到你时,应微笑或握手点点头,如果你正坐着,就应起立。

  6、握手的礼仪:

  (1)、在会见、会谈场合,在双方介绍完以后,可相互握手,寒暄致意。关系亲近的可边握手边问候,甚至两人双手长时间握在一齐。在一般状况下,轻握一下即可,但年轻者对年长者,身份低者对身份高者则应稍稍欠身,双手握住对方的手,以示尊敬。男子与妇女握手时,往往只轻握一下妇女的手指部分。老朋友能够例外,除因特殊原因外,不要坐着与人握手,但如果两人相邻或相对都是坐着,能够微屈前身握手。

  (2)、握手应由主人、长者、身份高者、妇女先伸手,客人、年轻者、身份低者见面先问候,待对方伸手再握。多人同时握手注意不要交叉。男子在握手前应先脱下手套摘下帽子。握手时,双目注视对方,微笑致意,不要看着第三者握手。但据西方传统,位尊者和妇女能够戴手套握手。作为主人,主动、热情、适时握手是很有必要的,这样做能够增加亲切感。

  7、“上座”和“下座”的区分

  离入口远的地方为上座,离入口进的是下座。

  右边是上座,左边为下座。

  如果既有靠墙的沙发,又有不靠墙的沙发放在会客室里,那么以靠墙的为上座。

  不管你进入会客室、办公室或客户家里,不要坐到上座。

  坐3人沙发时,不要坐在两端,应坐在中间,会显得落落大方、谈话的感染力会增强。

  商务礼仪知识(三):

  商务礼仪之接待

  企业在对外交往的过程中,接待人员的举止仪表对创造良好的企业形象至关重要,因为他们通常是外界接触和了解企业的第一渠道,直接影响外界对整个组织的第一印象。涉外文秘经常要做的事就是接待来访的客人,文秘对来客的接待礼仪需要斟酌每一个细致过程。

  1、立刻招待来访的客人

  文秘都明白大部分来访的客人对公司来说都很重要,要表示友好热情和愿意带给服务的态度。如果你正在打字应立即停止,即使是在打电话也要对来客点头示意,但不需要立刻起来迎接,也不必与来客握手。

  2、热情主动问候客人

  打招呼时,应轻轻地点头并面带笑容。如果是老客户,称呼要显得比较亲切。

  3、陌生的客人光临时,务必问清其姓名及公司或单位名称。通常可问:请问贵姓请问您是哪家公司

  4、郑重接过对方的名片。

  接名片时务必用双手以示尊重,接过来后不可不屑一顾,随手乱放,也不可拿在手中折叠玩弄。接名片时要确认一下名片上所列对方姓名、公司名称等。如见到不易拼读的姓,不要随便乱念,务必询问对方。

  5、有客人未预约来访时,不要直接回答上司在或不在。而要告诉对方:“我去看看他是否在。”同时婉转地询问对方来意:“请问您找他有什么事”如果对方没有通报姓名则务必问明,尽量从客人的回答中,充分决定能否让他与上司见面。

  6、决定来客的身份与种类,以便决定是否引见,何者优先等等。

  要事先了解上司是愿意随时接待任何来客,还是喜欢视状况而定,一般能够将来客分为几个种类:(1)客户;(2)工作上的伙伴,搭档;(3)家属,亲戚;(4)私人朋友;(5)其他。在没有预约的状况下,通常可按照以上顺序来决定何者为先。如果来客十分重要,就不要私自挡驾。

  7、谢绝会晤时要说明理由,并表示歉意。但不要在没取得上司的同意以前就确认你另定的约会时间,最好告诉来客:“我能否给您回电话再确认约会时间”但如果是前来无理取闹,胁迫上司的来客,则应断然挡驾。

  8、未经上司同意,不要轻易引见来客。

  即使是事先有预约的来客光临,也要先通报上司(用电话联系或亲自前去报告),等候指示。倘若没有预约,即使是你认为上司肯定会接见的客人,也不可擅自引见。

  9、如上司不在或一时联络不上,就应向重要来客说明原因,表示将主动联络或协助安排另一约会时间。如果对方表示同意,应向对方探询其通讯地址以及联络时间。

  10、让来客等候时要注意照料并表示歉意。如果你手头一时放不下,或上司一时无法接待来客,你务必主动招呼客人,以免使其感觉受到冷落。如果客人要提前来访,请其等候为合情合理。请对方再适当的位置坐下,接待室平常要准备些报刊杂志,最好备有介绍本公司的机构、历史、宗旨和服务范围等资料的宣传品,供来访客人阅读。客人就坐的位置应与你的座位持续一段距离,这样,在你离座时,使对方不会看到你办公桌上的文件。

  11、带路时走在客人前方2-3步远的位置,靠边引导。带路时要边留意客人的步伐,边引导。可说:“请往这边走。”走到拐弯处时要暂停,以手指示方向,并向客人说:“请这边走。”在乘坐电梯时要让客人先上先下。按下电钮后示意客人先进先出:“请上电梯。”“请下电梯。”开门关门时留意手不要交叉或背着手开门。手把在右侧的们用左手开,在左侧的用右手开,这样姿势会更优美。若是向内开的门,则应你先进,用手按住门,等客人进来后再松开门。松开门之前应说:“请进。”

  12、初次与上司见面的来客,你要代为介绍。一般就应先把来客介绍给上司,但有时如果来客的身份较高,则最好先向来客介绍上司。引见后除非上司要你留下,否则做介绍之后即要退出上司的办公室。

  13、招待饮料

  招待外国客人时,最好主随客便。因为许多西方人不爱喝某种饮料,或对饮料的配兑有某种习惯爱好,所以准备饮料时,要礼貌地先问客人要喝什么。诸如:“您喝咖啡还是喝茶”“您喜欢咖啡如何泡法”

  14、上司正在会客时,若有事联络或请示,须用递纸条的方式。可将事项写在便条上,进入办公室后,先向客人道歉:“对不起,打扰了。”

  15、客人离去时,别忘了郑重道别。

  即使你再忙,也别忘了最后的道别,称呼对方的名字将造成好的印象,所以记住来访者的脸型与姓名是很重要的。

  16、制作来访登记卡。

  在每一天上班时要查看当天约见的来访者名单。必要时应事先将约见的有关资料准备好,制成写有姓名、职位、公司、访问日期、求见人等等的卡片。

  商务礼仪知识(四):

  商务接待礼仪常识及注意事项

  第一章商务礼仪概论

  一、什么是商务礼仪

  商务礼仪是人们在商务活动中所必循遵循的行为规范和准则。顾名思义,商务接待礼仪是我们负责接待的人员在商务接待过程中所遵循的礼仪。

  二、为什么要学习商务礼仪

  随着经济的全球化以及我国经济的不断发展,商务活动深入到我们生活的每个角落,加之各地经济的不断发展,企业交流,招商引资的范围从本地、本省、本国,发展到全世界。因此,在商务活动中,如何与人打交道变得越来越重要,也越来越受到更多人的重视,这也促使我们更多地来关注商务活动中的重要礼仪。

  第二章电话礼仪

  一、国内一些单位电话印象

  声音无精打采、打电话的一方不知自己打去的单位是否正确,接电话的人缺乏基本的技

  巧,热情不够……去电者难以留下对该单位的良好印象。

  二、国际通用接电话用语

  总机:报单位(公司)名(声音应清晰柔和)

  分机:部门名+自己的名字

  直线:先报单位(公司)名+部门名

  打电话应备物品:(电话记录本)便签纸+笔+相关资料,用于做记录或与对方交流。

  三、电话礼仪

  (1)打电话时面带微笑以制造出愉悦的声音;

  (2)在接起电话后,问候对方并说出单位的名称;

  (3)去电时先介绍自己,不要让别人猜,并先询问对方是否方便接听电话;

  (4)最好在铃响三声内接起电话;

  (5)拨打国际长途时,应了解时差,避免打扰对方的休息;

  (6)谈论公事,尽量在上班时间。并事先准备好与电话资料相关的资料备查;

  (7)好记性不如烂笔头,应作做好详细的电话记录,以备不时之需;

  (8)重要电话,事先拟草稿。有重要的约定时,应重复你所记下的资料并确认这正是双方

  的约定;

  (9)长话短说,不要在上班时煲电话粥或讲太久的私人电话;

  (10)不要在电话时吃东西或心不在焉,对方能透过声音感受到,留下不好的印象;

  (11)打电话时不要太大声,以免干扰到其他人。

  (12)如果对方要找的人不在,礼貌的向对方解释并告知对方他/她来了之后会打电话给他/

  她,并请对方留下联系方法,在挂电话之前,重复对方的姓名、电话号码以及重要的细节;

  如对方不愿意,则不必“严加追问”;

  (13)不要让对方在电话中感到你很困惑或是你这天的情绪不好;

  (14)最后,向对方说谢谢并用愉悦的声音向对方说“再见”,别重重地放下电话听筒,轻

  放话筒、去电话一方或下级后放电话,以示尊重。

  (15)别忘了电话是建立你的单位和你的良好形象的良好机会。

  四、打错电话的处理方法:

  相信对方并非故意,耐心并礼貌地告知对方打错了。

  第三章谈判礼仪

  一、什么是谈判

  谈判是指不一样国家、不一样地区、不一样行业、不一样单位、不一样部门为了各自的利益进行的有组织、有准备的正式洽商,始终坚持或反复调整各自的目标,以求最终达成某种协议的整个过程。在商务活动中,称为商务谈判。在政务活动中,称为会谈,如中美朝韩日俄近来关于朝核问题的六方会谈。最佳谈判的效果是在实现最大化我方利益的基础上到达双赢的目的。

  二、谈判技巧

  充分准备:谈判前充分地收集资料,了解对方虚实和相关其它方的状况,做到知己知彼,以期在谈判中占据有利位置。

  善于倾听:所谓“智者善听”,能否正确地了解谈判对手的实际需要,关系到谈判的成败。认真倾听,广泛的接收信息,如有不清楚的地方,可请对方重复一次,洞察对方的真实意图,推动谈判的进程,同时,也让对方感受到你对他的尊重。

  持续耐心:即使对方发言冗长,也不要打断对方,或是离席而去。一次谈不成,应耐心的准备下一次谈判。

  察言观色:透过对对方表情神态的观察,了解冰山之下的真实状况。

  关注细节:在细节中找到切入点,或是能够求同存异的地方,以达成最后的谈判结果。

  及时反馈:在一些双方能达成共识的方面或一些可作适当让步的细节上,能够就对方提出的观点及时地反馈给对方。

  慎重表态:在一些重大分歧、不能做出让步的地方或自己未获授权的方面,必须要谨慎行事,以免造成定局,而难以挽回。

  留有余地:在有一些不能太快让步的方面,或为了让对方感觉这是我方的底线,要给自己留有一些余地,或拖延时间回答,或告知对方我们没有被授予这种权限,须向上级请示,来为自己争取谈判的利益。

  三、提问技巧

  开放式问题:即让对方在不设固定答案的基础上带给最多的相关信息和观点。如“你们认为如何”“你公司的看法怎样”

  封闭式问题:即让对方在已有的答案范围内进行选取,如“你觉得这个条件怎样”

  第四章表达与演讲技巧

  一、表达与演讲技巧的重要性

  良好的表达与演讲技巧能够加强人际沟通,清楚的表达自己的观点,同时也能够将自己在工作中积累的经验、取得的成就和自己所具备的才能等透过有逻辑的语言充分地表现出来。

  二、表达与演讲技巧的练习

  (1)阅读并分析一些经典的演讲词

  (2)不善言辞的人,应争取更多发言的机会,消除羞涩与不自信;

  (3)自己命题,即兴演讲,锻炼自己的表达潜力与逻辑思维潜力;

  (4)重要演讲提前准备演讲稿,并熟练掌握。脱稿演讲但不要背稿,可提前准备小卡片,将演讲提纲写上,以作提示。

  (5)演讲前深吸一口气,增加大脑供氧,消除紧张感。

  (6)在大型活动中演讲,不要将自己的注意力过分放在别人的态度上,专注于演讲。

  三、命题即兴演讲练习

  第五章招商引资洽谈会及大型商务活动礼仪

  一、招商引资活动中的注意事项

  (1)演讲稿应言简意赅,突出重点。(避免从故到今,上下五千年,好像在读导游词),不一样领导的演讲稿不要有太多重复的地方。

  (2)着重介绍当地目前的社会经济发展状况,可用数据指标说明(如GDP、进出口贸易额、引资状况、现有外资经营状况等);

  (3)介绍当地的优势产业、重点发展方向、规划和商机以及:当地的优惠政策、投资成本和政府带给的服务;外来和外资企业在当地发展的成功案例。

  (4)安排当地企业与外来企业应对面的交流洽谈,避免政府唱独角戏,无实质性资料。

  (5)有外商参加活动时应带给准确通顺的英文资料。

  (6)不要一味地带给免费服务(如免费住宿、交通、宴请、表演、旅游等),投资者主要看中的是商业利益与回报,尤其在经济欠发达地区。

  (7)推荐给投资者、外商留一些自由支配的时间,独立考察当地的商业和人文环境。

  二、大型商务活动的组织

  在确定大型商务活动的举办后,活动主办方应召集所有相关工作人员开会,确定总负责人、部门负责人、各部门之间的协调人员,布置各部门分工。各部门布置安排每名工作人员的具体分工,并确定完成分工的最后期限。总负责人定期了解各部门工作的进展状况,及时安排解决出现的重大问题。部门协调人员在工作进行中对各个部门的工作进行协调与配合。

  当各部门在预定时间完成布置的任务后,部门负责人应将任务完成状况向总负责人汇报,全体相关人员讨论在活动进行过程中可能出现的新状况或紧急事件,制定出应急预案。

  三、商务会议礼仪

  (1)会议礼仪

  会议最能体现一个单位的团体意识、整体素质及个人修养。会议室布置灯光柔和、清晰,不宜用旋转灯;会场布置简洁、清爽,突出重点;会场温度适中(太热、太冷,24-26度为宜);会场湿度50%的相对湿度为宜(加湿或带给饮水);会场大小以每人两平方左右思考。

  (2)会议座位排列的原则:在国际商务活动当中,座位的排列应遵循三个原则,即以前为上、以中为上和以右为上。

  商务与国际礼仪位次的排列方法一般由主人居中,按礼宾次序,以主人右手为上,主人的右手排第一位来宾,主人的左手排第二位来宾,主客双方间隔排列。第一排人员既要思考人员身份,也要思考场地大小,即能否都摄入镜头。一般来说,两端均由主方人员把边。

  如会谈长桌一端向正门,则以入门的方向为准,右为客方,左为主方。

  参会人员的会议礼仪严格守时,着装整齐、规范,仪容整洁、得体;持续良好的精神状态,坐姿端正,不大声打哈欠,打哈欠时用手遮住;不在会议进行中交头接耳,谈论与会议无关的事;会议中应将手机关掉或调到振动,需接重要电话时应小声或离开会场再打,以免影响其它参会者;尽量减少会议中离座的次数,进出会场注意轻手开关门,不要发出哐哐声;

  认真倾听会议主持者的发言,透过会议掌握更多的信息,到达参会的目的。

  第六章名片受赠及在商务活动中与陌生人结识的礼仪

  一、名片受赠礼仪

  名片是在现代商务活动中清晰有效地介绍自己的快捷方式,在名片上,应包含自己的姓名、单位、单位地址和联系方法,让人一目了然,方便对方今后与你的联系。在交换名片的过程当中,在一些细节上加以注意,可让自己给对方留下更好的印象。

  (1)理解名片时,不要用手指压着并遮住对方的姓名;

  (2)不要在手上把玩名片;

  (3)不要把名片随意塞入西服或制服口袋里;

  (4)收到名片仔细看后再装入名片夹,如不知姓名读法时,可向对方请教,不要含含糊糊。

  (5)准备名片夹或将名片放在专门的包里,显得更专业;

  (6)自己的名片和收到的名片分开放,避免再将收到的名片错发出去;

  (7)双手递出名片,名字朝向对方,以示尊重,同时对方也能对你的名字一目了然;

  (8)给出名片时,右手拿着名片,同时左手托住名片递出,一边自报单位及姓名,“你好,我是xxxx单位的xxx”。

  二、在商务活动结识陌生人的礼仪

  结识陌生人,使之成为新朋友,并建立人际关系,是商务活动中的一个十分重要的环节。

  同时,在日常生活中,与陌生人交谈,也能拓宽我们的生活空间。在与陌生人的结识过程中,有许多小小的技巧:

  (1)友善的态度:一个简单的微笑、一句简单的问候都能够使对方感觉你的友善,从而愿意与你结识;

  (2)简短的介绍:简单的自我介绍或递上你的名片,能够让对方对你有所了解,从而找到交谈的话题;

  (3)耐心地倾听:在听中获取信息,找到适合对方或对方感兴趣的话题,拉近双方的距离;

  (4)恰当地应答:在倾听的同时,用一些应答语,如:“是吗”“我同意你的观点”来告诉对方你在认真地倾听;

  (5)用心的思考:根据谈论的话题提出自己的观点,但不要过于偏激,影响谈话的氛围;

  (6)谈论的话题:初次相识,在你和对方都不是很了解的状况下,能够先谈论一些无伤大雅的话题,如:“康定的海拔较高,你还能适应吧”“你吃得惯川菜吗”“你是第一次来康定吗印象怎样样”等等

  (7)热情地告别:在谈话结束后,应热情地向对方告别,以加深对方的印象;

  (8)适时的问候:在与对方结识之后,可在今后适当的机会与对方联系,或表示问候。

  第七章乘车礼仪

  一、乘车礼仪:在各种商务活动及政务活动当中,汽车是必不可少的交通工具,了解正确的乘车礼仪是十分必要的。

  二、乘车座位的安排

  乘坐轿车时,通常有两种状况:当有专职司机开车时。主人坐在司机后面,主宾坐在主人的右侧。上车时,最好请主宾从右侧门上车,主人从左侧门上车,避免从主宾座位前穿过。如果是主人自己开车,则要请主宾坐到主人的右侧,即前排右侧的位置,也就是副驾驶的位置。乘坐中大型面包车时,则前座高于后座,右座高于左座;距离前门越近,座次越高。为客人关车门时,要先看清客人是否已经坐好,切忌过急关门,伤及客人。

  第八章西餐、中餐(汉餐)和藏餐礼仪

  一、宴请的安排:

  在宴请的安排当中,主要思考三个重要环节:即选取菜品、确定用餐形式、安排座次。

  选取菜品。要体现当地或民族特色、地方风味、时令鲜蔬,饭店拿手和客人喜爱的菜肴,少上昂贵菜肴,不上禁忌菜。

  确定就餐形式:根据参加人数的多少,参会人员的层次、会议或聚会的特点,选取不一样的就餐形式,如桌席式的宴会、自选菜品的自助餐或站立式的茶(酒会)会。安排座次:先确定第一主人位,再在主人右边及左边安排第一客人和第二客人位,如为外宾,则翻译坐在客人右边。安排座次:主桌位置,圆厅居中为上,横排以右为上,纵排以远为上,有讲台时临台为上。2、3、4……等其它桌的位置,以离主桌位置远近而定,近高远低,右高左低。桌数较多时,要摆桌次牌。

  正式宴会座位的排列:通常安排每桌10人,来宾的位置以离主人座位的远近而定。我国习惯按各人本身职务排列,以便于谈话。当只有一位主人时,1号来宾坐在主人右手的一侧,2号来宾坐主人左手的一侧,3、4、5、6、7、8、9号等来宾依次分别坐在两侧。当有两位主人时,即有第一主人和第二主人时,1号来宾坐在第一主人右手的一侧,2号来宾坐在第一主人左手的一侧,3号来宾坐在第二主人右手的一侧,4号来宾坐在第二主人左手的一侧,5、6号来宾分别坐在1、2号来宾的两侧,7、8号来宾分别坐在3、4号来宾的两侧,其他来宾依此排座。

  二、用餐座位安排

  三、西餐礼仪

  (1)刀叉的使用总的说来,第一道菜的时候就应总是用最外面的餐具,逐渐向里使用;右手拿餐刀,左手使用餐叉固定食物,右手食指按在刀背处控制餐刀的使用,切好后用叉取食(英式与美式的区别)

  (2)汤匙盛汤应由内向外

  (3)其他能够直接用手拿着吃的食物包括:炸鸡、肋排、烤玉米、小圆面包等;挤柠檬汁的时候必须要用另一只手挡在前面,避免溅入别人的眼中;鱼刺能够直接用手取出,放在盘边;如无经验,应尽量避免点虾、螺、意大利面条等不太容易掌控的食物

  (4)使用刀叉后的摆放方法尚需用餐:刀叉相对而放,呈4点—8点用餐完毕:刀叉平行,均为5—11点

  (5)咖啡与酒类的饮用:咖啡杯中的小勺在搅匀咖啡后放在托盘上,勿用来舀咖啡;饮酒适量,不劝酒,除啤酒外,喝酒要小口小口的喝,倒酒五分满即可;红酒配红肉,白酒配白肉。

  (6)如何使用牙签男士用左手或餐巾遮住剔牙,女士最好不当众剔牙。

  (7)可否在餐桌上补妆女士补妆应去洗手间

  四、中餐(汉餐)礼仪

  (1)适量点餐,不铺张浪费;

  (2)不替对方夹菜,如有需要时应使用公筷;

  (3)吃饭时切忌出声、张嘴咀嚼、咀嚼食物时说话、不遮挡剔牙,或说话挥舞筷子;

  (4)吃饭时不要高声喧哗,个性是有外宾时;

  (5)如有外宾,则不宜点动物内脏等,鸡、鸭等食物不要带头。另,不一样的国家、不一样的民族,有不一样的忌讳和用餐习惯,应加以思考;

  (6)饮酒时应思考客人酒量,应友好但随意,不要强迫或灌酒;

  (7)不要在用餐的同时抽烟;

  (8)不要在菜肴中翻找自己喜欢的菜;

  (9)将食物残渣及纸巾放入渣盘中,不要堆在桌上或扔在地上;

  (10)不用同一块食物咬后在沾碟中沾第二次,可用公勺盛汁浇在食物上食用;

  (11)洗指碗洗手时只将手指沾洗即可;

  (12)勿在打开餐巾纸包装时拍得噼啪作响。

  五、藏餐礼仪

  藏式的进餐十分考究。主客各自坐在自己的厚垫上,前摆藏桌分开进食。

  (1)藏餐的形式:藏式宴席上摆席方式很多。最古老的方法是根据客人社会地位的高低来决定采用诸如盘中敬餐、手递敬餐、餐巾敬餐、自主餐等用膳形式,还有素宴、荤宴之别。现代在家庭和群众的庆宴上,一般也像汉式餐,摆热菜、冷菜、汤、主食及零食。

  (2)饮酥油茶的礼仪

  饮茶不能太急太快,要轻轻吹开茶上的浮油,分饮数次,留一半左右,等主人添上才喝。

  喝茶不能喝出声响,要轻轻饮啜。喝得很急,会被主人视为没有教养,最后要在茶碗中留下少许。饮茶不能一饮而尽,更不能喝一碗就走,一般以三碗为最吉利。

  (3)糌粑的食用

  糌粑的制作方法:将糌粑放入碗中,再放少许酥油茶,用大拇指扣住碗沿,其余四指不停地转动,待酥油与糌粑拌匀便捏成小团而食。

  (4)青稞酒的饮用:喝青稞酒讲究“三口一杯”,即先喝一口,倒满;再喝一口,再斟满;喝完第三口,斟满干一杯。

  五、其他民族用餐禁忌

  (1)关于饮食禁忌,如我国的回民不吃猪肉;

  (2)犹太后裔不吃猪肉、兔子及禽类等;

  (3)信奉伊斯兰教的民族,如印尼、马来西亚人、阿拉伯人不吃猪肉;

  (4)印度教民族不吃牛肉等。

  商务礼仪知识(五):

  商务礼仪中推销语言的使用规范

  1推销语言的基本原则

  ⑴以顾客为中心原则

  ⑵“说三分,听七分”的原则

  ⑶避免使用导致商谈失败语言的原则

  ⑷“低褒感微”原则

  ⑸通俗易懂,不犯禁忌原则

  2推销语言的主要形式

  ⑴叙述性语言

  ①语言要准确易懂;

  ②提出的数字要确切,

  ③强调要点。

  ⑵发问式语言(或提问式

  ①一般性提问。

  ②直接性提问。

  ③诱导性提问,

  ④选取性提问。

  ⑤征询式提问法。

  ⑥启发式提问。

  ⑶劝说式语言(或说服式)打动顾客的四条原则。

  ①人们从他们所信赖的推销员那里购买;

  ②人们从他们所敬重的推销员那里购买;

  ③人们期望由自己来做决定;

  ④人们从理解他们需求及问题的推销员那里购买。

  3、推销语言的表示技巧

  ⑴叙述性语言的表示技巧

  ①比较介绍法。

  ②描述说明法。③结果、原因、对策法。

  ④起承转合法。

  ⑤特征、优点、利益、证据推销员在叙述资料的安排上要注意:

  ①要先说铁解决的问题,然后再讲座容易引起争论的问题。

  ②如果有多个消息告诉用户,应先介绍令客户喜悦的好消息,再说其它。

  ③谈话资料太长时,为了引起客户格外注意,应把关键资料在放在结尾,或放在开头。

  ④最好用顾客的语言和思维顺序来介绍产品,安排说话顺序,不要将自己准备的好的话一股脑说下去,要注意顾

  客的表情,灵活调整。

  ⑤持续商量的口吻,避免用命令或乞求语气,尽量用顾客为中心的词句。

  ⑵发问式语言的表示技巧提出问题发现顾客需要,是诱导顾客购买的重要手段,有人说,推销是一门正确提问的

  艺术,颇有道理。技巧:

  A根据谈话目的选取提问形式。

  B巧用选取性问句,可增加销售量。

  C用肯定性诱导发问法,会使对方易于理解。

  D运用假设问句,会使推销效果倍增。

  ⑶劝说式语言的表示技巧

  a运用以顾客为中心的句式、词汇。

  b用假设句式会产生较强的说服效果。

  c强调顾客能够获得的利益比强调价格更重要。


善意的谎言辩论会

  阅读精选(1):

  【善意的谎言辩论会反方资料】

  “谎言”之所以称为“谎言”,是因为它是虚假的、不真实的、骗人的话语。一个人如果经常有谎言流与口中,从而去哄骗他人,久而久之,他便会失去人们的信任。就如同《撒谎的孩子》文中的那个孩子一样,每一天都喊“狼来了”以寻求刺激、开心,而当狼真的来时,他只有一个人独立去应对,自己去承受,再怎样喊叫也无济于事,也不会有人再来帮忙他。因为,可能来帮忙他的人已经习惯了他的喊叫,以为又是他在“逗你玩”呢,可见,谎言有碍于诚信。但是这天,我们谈到的“谎言”,还有个定语——善意的,加上了这个限定词后,谎言的本质也就发生了根本的改变。“善意的谎言”是人们对事物寄托的完美愿望,是人们善良心灵的对白,是人们彼此之间相互安慰的一丝暖意,是人们心底里流露出来的一种柔情……谁也不会去追究它的可信程度,即使听到善意谎言的人明明白是谎话,也一样会去努力相信,不会觉得说谎者的虚伪,有时还要从心里感激呢。

  说到谎言,我敢说我们从小到大没有人没说过谎的。是的,人人都说过谎,只是有的谎言是善意的,而有的谎言是恶意的!善意的谎言,它的出发点是好的,是在撒谎的同时到达善意欺骗时,而不得不编造出来的谎言。

  善意谎言立场出发点:

  第一:善意的谎言是出于善良的动机,以维护他人利益为目的和出发点。众所周知,矛盾有普遍性和特殊性之分,

  特殊性包含与特殊性之中而区别于普遍性。就其善意的谎言本身的性质决定它并非恶益,而是建立在内心之诚,之善的基础上,而恶意的谎言是为说谎者谋取利益,以强烈的利欲,薄弱的理性,把他人仅作为手段,不惜伤害他人的行为。本身善良的人在某种状态下“被逼”说出的谎言是善意的,这种谎言对主体来说是一种友善,一种关心。而心术不正的人,不管如何伪装,如何花言巧语,如何绞尽脑汁为自己恶意的谎言冠上善意的高帽,其所说的谎言都带有恶意目的性。显然,善意的谎言无碍诚信。

  第二:善意的谎言是一种处世的方式,是一种替人着想的品质的体现。

  一个身患绝症的病人的亲友总是用善意的谎言将他的病情说的很轻,鼓励他配合医生治疗,相信在座各位不会因此而指责他们不诚信吧!相反是恶意的真实,一个俘虏在敌人的利诱下说出了己方的兵力部署,有人认为他诚信吗对敌人的诚欣就是对国家的背叛啊!广州脑科医院司法鉴定科主任说:“说谎是人的一种本能,至于是否诚信,关键在与哪种谎言。”

  一句在不直接伤害追求者基础上表达拒绝爱意的谎言;一个在盛情难却下而又不愿意使邀请者失望的表达力不从心的谎言,在人际交往中是不可或缺的。它使我们更游刃有余的处世不惊,而不象一颗多棱的坚石,划的别人头破血流,自己也遍体鳞伤。可见,人与人之间需要一层保护色和润滑挤。

  第三:善意的谎言虽然是谎言的一种,但是不能说谎言就必须有碍诚信,要具体问题具体分析。诚信之所以得到大家的推崇,是因为它是善意的不欺骗,善意的谎言在表面看来,似乎有碍诚信原则,但从本质上看,它之所以存在,是因为说出真话有碍善良的原则。

  善意的谎言与诚信,实际是对立统一的关系,而那种所谓的违背恰恰为诚信带给了有益的补充,并不是有碍,打个比方:规定马路上同一方向的行人只能占有半条马路,并不有碍大家的通行啊!

  第四:没有谎言的世界如同没有灰尘的地球。我方同意善意的谎言无碍诚信并不等于我们提倡它,其关键在于度。陈词:

  说谎是什么如果不分青红皂白就定义为:不实事求是,说假话,夸大,掩盖,歪曲事实真相。那我们的生活就充满了大大小小的谎言,从煽动性极强的广告到情人间的甜言蜜语,无一不充斥着夸张的言辞,就连文学作品本身也成了谎言。人人心中都有谎言的标准,怎样把握这个度,是我们首先思考的。与动机不良的谎言相比,善意的谎言会使人们的感情变的更融洽,和谐,生活变的更有滋有味,它能够巧妙的避免冲突,实现情感沟通和顺利交往,又怎样妨碍诚信了呢

  因此,我们更要学会辨别恶意的谎言,保护自己不受伤害;同时,提高自身修养,思考解决问题的最好方法。“大学之道,在明德,在亲民,在止于至善”。至于那些温馨的,让生活充满情趣的;至于那些充满仁慈,恻隐之心的谎言,就让它们绽放吧!

  相信在善意的天空下,我们的世界会更完美!!我们教育孩子不能够撒谎但很多人忘记告诉他们世界上还有一种善意的谎言善良的人们想一想我们长这么大撒了多少次善意的谎言为了不让人家尴尬为了不让人家难受或者为了不让自己无地自容我们伪过啊我们虚过啊但我们是善良的人!

  世界没那么纯真。纯真很稀缺,一切都要求纯真的人是幼稚之人,拿追求纯真来说事的多半是骗人的,太多赤裸裸地说出所谓真话的,恰恰是无耻之徒。

  善意的谎言,重心是善意,才会有价值。

  【善意的谎言辩论会正方资料】

  善意的谎言本身即是谎言,这一点是无庸质疑的。谎言,说谎是欺骗,欺骗是不道德的,不道德的事不得人心,这些都是打小师长们就谆谆教诲过。但我们扪心自问,又有谁没有说过谎言呢无论是对自己的亲人、朋友、还是不相识的人,目的也有很多种,但当我们给谎言加上一个“善意”时,仿佛大家都可能理解了,这正是人性的弱点的集中表现。

  马克吐温以前说过这样一段话:“当你拿不定主意时,就说实话。它将令你的对手感到窘困,令你的朋友感到释然。”因此,心理学专家们的观点是:不要轻易扯谎,哪怕是善意的谎言。

  善意的谎言就是不事实求是,说假话、虚话,夸大、掩盖、歪曲事实真相。从善意的谎言词组结构入手进行分析,其属偏正短语,中心词是谎言,因而善意的谎言本质上就是谎言。善意的谎言其动机虽然为善意,但因为善意本身存在必须的不确定性,因而屡屡被一些“职业骗子”所利用――这是不争的事实。“谎言”的本身是阴暗的,事物的好恶不由事

  物的目的去衡量,善意的谎言本身即是假话。尽管其褪去了丐服穿上了旗袍,但是依然摆脱不了其谎言的本质,而谎言就意味着欺骗,因而就有碍诚信。善意的谎言的出发点是善良的,但是往往这种谎言一旦戳穿,对对方的伤害会更深,作为谎言本身,已是与诚信相悖的行为。

  “善意的谎言更多的是借口”!

  任何使用借口的人都想用它来保护自己或别人。帮忙我们挽回面子,以便能忍受挫折。

  盖斯梅尔说过:“认为自己比真正的自己好,是相当普遍的现象。”人想出来的借口有时出乎意料。为什么人要自欺欺人美国幽默作家赖得乐指出:“大多数人不是生活在现实当中,而是生活在幻想里,尤其是对自己的幻想。”话又说回来,了解自己与朋友的真象有时十分残酷,最好还是不要明白的好。

  然而大多数借口都有破坏性。不自觉地使用借口,即使不会愚弄别人,也会愚弄自己。所以我请对方认识到,多点诚信,少点借口!同时我想问对方,如果大家都有这种观点,如何打造诚信社会,如何使我们的国家在诚信上有更大发展

  阅读精选(2):

  善意的谎言辩论会反方的资料

  善意的谎言是美丽的。当我们为了他人的幸福和期望适度地扯一些小谎的时候,谎言即变为理解、尊重和宽容,具有神奇的力量。出于完美愿望的谎言,是人生的滋养品,也是信念的源动力。它让人从心里燃起期望之火,确信世界上有爱、有信任、有感动。

  母亲喜欢吃虾肉,但她总是把最好吃的虾肉让给亲爱的女儿吃,说自己喜欢吃苦涩的虾头。这一天,母亲把一盆热腾腾的虾端出来,肥嫩的虾肉在女儿的面前出现了,母亲还要做一些其他菜,她本想捉起虾肉吃,但是母亲每一次都吃虾头,她想:虾头必须很好吃,我也要吃一下试试。女儿捉起虾头,一吃,全吐了出来。她问妈妈为什么喜欢吃虾头。妈妈说:“我喜欢吃。”

  善意的谎言能让人找到更多笑对生活的理由。善意的谎言,是赋予人性的灵性,体现着情感的细腻和思想的成熟,促使人坚强执著,不由自主地去努力去争取,最后战胜脆弱,绝处逢生。这种谎不是欺骗更不是居心叵测,这种谎言是理解、尊重和宽容,具有神奇的力量,没有任何的不纯洁。

  何为“诚信”诚实守信也。古人早就倡导“诚”和“信”,强调言行一致、知行合一;诚信原则要求人们自觉守法、真诚守信。却没有一个是简单化地要求人们100%地说大实话。不分情形地说大实话是极其可怕的:战争中你能把我方的军事情报向敌人俱实以告吗商场上你能把你的商业机密向对手和盘托出吗因此,既然诚信原则并不意味着简单化的100%真实,那么在必要时候的善意隐瞒就不会与诚信原则发生矛盾。

  善意的谎言作为一种正确而友善的处世方式,其动机、目的和结果无一不与“诚信”相一致。社会弘扬诚信的好处在于培养人的高尚道德情操,建立起人际间互信、互利了良性互动,而那些充满仁慈和恻隐之心的善意的谎言用样是为了使感情更融洽、生活更温馨、社会更和谐。“大学之道,止于至善”,出于同样的善意。

  大人教育孩子不能够撒谎但很多人忘记告诉他们,世界上还有一种善意的谎言善良的人们想一想,我们长这么大,撒了多少次善意的谎言,为了不让人家尴尬,为了不让人家难受,或者为了不让自己无地自容,我们伪过,我们虚过,但我们是善良的人!

  世界没那么纯真,纯真很稀缺,一切都要求纯真的人是幼稚之人,拿追求纯真来说事的多半是骗人的,太多说出所谓真话的,恰恰是无耻之徒。

  善意的谎言。重心是善意,才会有价值。

  综上,我重复本方观点:

  第一:谎言视其本质差异分恶意欺诈和善意隐瞒,二者不可混为一谈。

  第二:善意的谎言与诚信原则从目的到结果都相一致。二者之间便是密切统一的。

  在生活中,谎言能够让生活增添色彩!――莎士比亚

  善意的谎言是美丽的。当我们为了他人的幸福和期望适度地扯一些小谎的时候,谎言即变为理解、尊重和宽容,具有神奇的力量。

  出于完美愿望的谎言,是人生的滋养品,也是信念的源动力。它让人从心里燃起期望之火,确信世界上有爱、有信任、有感动。

  善意的谎言能让人找到更多笑对生活的理由。善意的谎言,是赋予人性的灵性,体现着情感的细腻和思想的成熟,促使人坚强执著,不由自主地去努力去争取,最后战胜脆弱,绝处逢生。

  父母的一句谎言,让涉世不深的孩子脸若鲜花,灿烂生辉;老师的一句谎言,让彷徨学子不再困惑,更好生长;医生的一句谎言,让恐惧的病人由毁灭走向新生……善意的谎言不会玷污礼貌、更不会扭曲人性。

  善意的谎言具有神奇的力量,鼓舞你一次一次继续努力,为了心中的梦想绝不轻言放下。因为未来的道路完全被欢乐的情绪照亮,生活因此变得更加完美。

  这种谎不是欺骗更不是居心叵测,这种谎言是理解、尊重和宽容,具有神奇的力量,没有任何的不纯洁。

  虽然说谎有必须的不好,但是瑕不掩瑜,聊胜于无。父母的一句谎言,让涉世不深的孩童脸若鲜花,灿烂生辉;老师的一句谎言,让彷徨学子不再困惑,更好成长;医生的一句谎言,让恐惧的病人由毁灭走向新生……

  生活中需要谎言,有这样一句话:善意的谎言是美丽的!

  在生活中我们肯定拒绝谎言,拒绝虚伪。我们崇尚以诚相待,相信真诚的情谊总会持久。

  但是往往我们在某些时候需要一些善意的谎言来抚慰心灵。这样的谎言是以善良为前提,以减少别人的痛苦为出发点的。如,当一个患了绝症的人,是你告诉他患了绝症,使他失去信心,痛苦万分呢还是告诉他没有什么大不了,第二天就好,使他充满信心去应对当然是用善意的谎言告诉他。这样,他才安心养病,在这时,我们难道不用善意的谎言吗虽说这是谎言,但是善意的谎言能够给人一些安慰和鼓励,在我们的生活中,有时善意的谎言是很必要的。

  或许此时我们也在享受着生活中善意的谎言,或许此时我们也在施予善意的谎言。但是所有这些,都缘于爱,都包含着爱谎言,总被认作是欺骗与虚伪的同义词;撒谎者则常常为人所不齿,失去人的信任和尊重。然而,我以为,生活中也需要谎言,因为善意的谎言也很美。一个身患重病的人忧伤地躺在床上,愁眉不展,茶饭不思。这时友人轻轻地撒了个谎:“我的朋友,别担心,医生说你很快就会好!”着简单的安慰之辞或许并不真实,但却满含着对友人诚挚的期望和完美的祝愿,着谎言里蕴蓄的是一片浓弄的情意,谁能说这谎言不美呢而当那位日日以泪洗面的病人听了你的谎言之后,一改过去的愁容,重新振作起精神,勇敢地同病魔抗争,微笑着应对每一天,甚至坚强地站了起来,这时,你是否会感到莫大的幸福这善意的谎言竟有一种“化腐朽为神奇”的力量呢!它改变了一个人的生活态度,挽救了一颗即将衰老的心。谁说谎言永远同真实相对立呢这样的谎言不就蕴蓄着真善美吗

  石油大王洛克菲勒有个宝贝孙子,他最喜欢他这个孙子了。有一天,他对孙子说:“来,让爷爷抱!”孙子跳着跑过来,可老人却往旁边一闪,让小孙子扑了个空,摔倒在地。洛克菲勒撒了个谎,使小孙子栽了跟头;但正是着谎言给了小孙子一个深刻的教训,告诉他一个真实的道理:生活中有泥泞与沼泽,随时随地都可能碰壁,我们要有所准备地对待周围的人和事。着善意的谎言能说不美吗停止能教育孩子更深刻地认识生活,使孩子终生受益!真诚恳切的话语是美丽的,而善意的谎言也很美,犹如一支芬芳温馨的歌,抚慰着人们的心。

  善意的谎言是美丽的!这种谎言不是欺骗。善意的谎言能让人确信世界上有更多用笑来应对的事情和对生活的理由。善意的谎言是处于完美愿望的谎言,是人生的滋养品,也是对信念的源动力。

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  善意的谎言辩论会(正方资料)

  善意的谎言本身即是谎言,这一点是无庸质疑的。谎言,说谎是欺骗,欺骗是不道德的,不道德的事不得人心,这些都是打小师长们就谆谆教诲过。但我们扪心自问,又有谁没有说过谎言呢无论是对自己的亲人、朋友、还是不相识的人,目的也有很多种,但当我们给谎言加上一个“善意”时,仿佛大家都可能理解了,这正是人性的弱点的集中表现。

  马克吐温以前说过这样一段话:“当你拿不定主意时,就说实话。它将令你的对手感到窘困,令你的朋友感到释然。”因此,心理学专家们的观点是:不要轻易扯谎,哪怕是善意的谎言

  对方二辩请注意,即使是善意的谎言,但作为谎言本身,已是与诚信相悖的行为,所以,无论谎言是否处于好的目的,作为谎言本身必然会有碍于诚信。所以,在此我要大声疾呼,让我们拒绝善意的谎言,共同打造诚信社会。

  请对方辩手注意,您们的辩词存在很大的疏漏我们认为区分事物首先应先从定义入手进行阐述,综合康熙词典的释义,善意的谎言就是不事实求是,说假话、虚话,夸大、掩盖、歪曲事实真相。从善意的谎言词组结构入手进行分析,其属偏正短语,中心词是谎言,因而善意的谎言本质上就是谎言。善意的谎言其动机虽然为善意,但因为善意本身存在必须的不确定性,因而屡屡被一些“职业骗子”所利用这是不争的事实。“谎言”的本身是阴暗的,事物的好恶不由事物的目的去衡量,善意的谎言本身即是假话。尽管其褪去了丐服穿上了旗袍,但是依然摆脱不了其谎言的本质,而谎言就意味着欺骗,因而就有碍诚信。善意的谎言的出发点是善良的,但是往往这种谎言一旦戳穿,对对方的伤害会更深,作为谎言本身,已是与诚信相悖的行为。

  在中共中央公布的《公民道德建设实施纲要》中提出的20字道德规范中,"诚信"是一个很重要的规范,诚信就是求"真",就是追求正义。古人说"真者",精诚之至也。不精不诚,不能动人。

  正如胡锦涛总书记在讲话中说的:“我们所要建设的社会主义和谐社会,就应是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。”

  透过上述多方面的分析,我们认为无论谎言是否处于好的目的,作为谎言必然会有碍于诚信。

  请对方一辩注意,既是谎言何来善意!即是善意!何必撒谎!

  谎言虽然为善意,但作为谎言本身,已是与诚信相悖的行为,所以,无论谎言是否处于好的目的,作为谎言必然会有碍于诚信。

  与民族精神来一次暮然回首,原先那诚信竟在灯火阑珊处。隔着几千年的长河,依旧能够清晰地听见:诚信是中华民族的美德,宛如长城是中华民族的象征。一个人如果丢失诚信留下的就是虚伪:一个企业如果丢失诚信将面临破产然机;而一个民族如果丢失诚信将会对堕落与死亡!

  守信了诚信就守信了一方净土,守信了诚信就留信了成功,守信了诚信中华民族才能永恒。

  在此我想请问对方同学,当一个人在失去了诚信之后,他的出发点还是善意的吗

  所谓善意的谎言也可能导致不可预见的后果。并举出实例:某人身患绝症,为了让他平静地度过余生,亲朋好友一致把他瞒过,这其中绝无恶意,也绝无私利,但往往未能尽如人意,欺骗无法持久,反而使病者失去了配合治疗的理性和处理个人事务的时机。女哲学家西塞拉波克警告说,这种谎言会置人于人格大滑坡的边缘。她在《说谎,公共和私生活中的道德选取》一书中写道:“心理上的障碍荡然无存,辨别真伪的潜力更加模糊,自认为谎话不会被识破的概念可能趋向偏执”一些对说谎现象颇有研究的心理学家推荐,任何人如果想对朋友、亲人、同事说些“善意的谎话”之前,最好能好好思考一个涉及心理反应的问题,即对方如果明白了真相后会感谢你的好意,还是会觉得对你的长期信任被你伤害了。

  “善意的谎言更多的是借口”!

  任何使用借口的人都想用它来保护自己或别人。帮忙我们挽回面子,以便能忍受挫折。

  盖斯梅尔说过:“认为自己比真正的自己好,是相当普遍的现象。”人想出来的借口有时出乎意料。为什么人要自欺欺人美国幽默作家赖得乐指出:“大多数人不是生活在现实当中,而是生活在幻想里,尤其是对自己的幻想。”话又说回来,了解自己与朋友的真象有时十分残酷,最好还是不要明白的好。

  然而大多数借口都有破坏性。不自觉地使用借口,即使不会愚弄别人,也会愚弄自己。所以我请对方认识到,多点诚信,少点借口!同时我想问对方,如果大家都有这种观点,如何打造诚信社会,如何使我们的国家在诚信上有更大发展

  我认为即使谎言是善意的,其造成的负面影响也比比皆是何须举例这种负面影响对诚信的破坏往往是比较隐蔽,是一种慢性中毒无视这种毒害,无疑是掩耳盗铃我想请问对方辩手,您们口口声声说善意的谎言与诚信是两个范畴,请您们就善意的谎言准确下一个定义

  一个国家一个民族如果能始终以一颗公正的心来对待和评价客观事物,那么必须会营造出一种诚实明净的氛围,而不是尔虞我诈的恶性循环。

  总理在九届全国人大五次会议上的政府工作报告中指出,要“切实加强社会信用建设,逐步在全社会构成诚信为本、操守为重的良好风尚”。以诚立身,以信交友,是我国传统道德的一个重要资料,也是当前和今后一个时期维护经济正常运行、推进体制创新、整顿和规范市场经济秩序的治本之举。目前,随着经济社会的迅猛发展和人们价值观念的嬗变,一些领域和个人的信用匮乏,已日益成为令人切齿的社会公害,务必引起高度重视。正如对方一辩所述,谎言何来善意,既是谎言就有碍诚信,请问对方辩友,诚信是什么我们这个社会缺少的是什么

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  讲诚信与善意的谎言辩论会反方辩词

  “谎言”之所以称为“谎言”,是因为它是虚假的、不真实的、骗人的话语。一个人如果经常有谎言流与口中,从而去哄骗他人,久而久之,他便会失去人们的信任。就如同《撒谎的孩子》文中的那个孩子一样,每一天都喊“狼来了”以寻求刺激、开心,而当狼真的来时,他只有一个人独立去应对,自己去承受,再怎样喊叫也无济于事,也不会有人再来帮忙他。因为,可能来帮忙他的人已经习惯了他的喊叫,以为又是他在“逗你玩”呢,可见,谎言有碍于诚信。但是这天,我们谈到的“谎言”,还有个定语——善意的,加上了这个限定词后,谎言的本质也就发生了根本的改变。“善意的谎言”是人们对事物寄托的完美愿望,是人们善良心灵的对白,是人们彼此之间相互安慰的一丝暖意,是人们心底里流露出来的一种柔情……谁也不会去追究它的可信程度,即使听到善意谎言的人明明白是谎话,也一样会去努力相信,不会觉得说谎者的虚伪,有时还要从心里感激呢。

  说到谎言,我敢说我们从小到大没有人没说过谎的是的,人人都说过谎,只是有的谎言是善意的,而有的谎言是恶意的!善意的谎言,它的出发点是好的,是在撒谎的同时到达善意欺骗时,而不得不编造出来的谎言

  陈词:

  说谎是什么如果不分青红皂白就定义为:不实事求是,说假话,夸大,掩盖,歪曲事实真相。那我们的生活就充满了大大小小的谎言,从煽动性极强的广告到情人间的甜言蜜语,无一不充斥着夸张的言辞,就连文学作品本身也成了谎言。人人心中都有谎言的标准,怎样把握这个度,是我们首先思考的。与动机不良的谎言相比,善意的谎言会使人们的感情变的更融洽,和谐,生活变的更有滋有味,它能够巧妙的避免冲突,实现情感沟通和顺利交往,又怎样妨碍诚信了呢

  因此,我们更要学会辨别恶意的谎言,保护自己不受伤害;同时,提高自身修养,思考解决问题的最好方法。“大学之道,在明德,在亲民,在止于至善”。至于那些温馨的,让生活充满情趣的;至于那些充满仁慈,恻隐之心的谎言,就让它们绽放吧!

  相信在善意的天空下,我们的世界会更完美!!

  我们教育孩子不能够撒谎但很多人忘记告诉他们世界上还有一种善意的谎言善良的人们想一想我们长这么大撒了多少次善意的谎言为了不让人家尴尬为了不让人家难受或者为了不让自己无地自容我们伪过啊我们虚过啊但我们是善良的人!

  世界没那么纯真纯真很稀缺一切都要求纯真的人是幼稚之人拿追求纯真来说事的多半是骗人的太多赤裸裸地说出所谓真话的恰恰是无耻之徒

  善意的谎言。重心是善意,才会有价值。

  但不能否定真实。

  如果被说破后脑羞成怒,反而失去了善意,漏出了。。。。

  善意谎言立场出发点:

  第一:善意的谎言是出于善良的动机,以维护他人利益为目的和出发点。众所周知,矛盾有普遍性和特殊性之分,特殊性包含与特殊性之中而区别于普遍性。就其善意的谎言本身的性质决定它并非恶益,而是建立在内心之诚,之善的基础上,而恶意的谎言是为说谎者谋取利益,以强烈的利欲,薄弱的理性,把他人仅作为手段,不惜伤害他人的行为。本身善良的人在某种状态下“被逼”说出的谎言是善意的,这种谎言对主体来说是一种友善,一种关心。而心术不正的人,不管如何伪装,如何花言巧语,如何绞尽脑汁为自己恶意的谎言冠上善意的高帽,其所说的谎言都带有恶意目的性。显然,善意的谎言无碍诚信。

  第二:善意的谎言是一种处世的方式,是一种替人着想的品质的体现。

  一个身患绝症的病人的亲友总是用善意的谎言将他的病情说的很轻,鼓励他配合医生治疗,相信在座各位不会因此而指责他们不诚信吧!相反是恶意的真实,一个俘虏在敌人的利诱下说出了己方的兵力部署,有人认为他诚信吗对敌人的诚欣就是对国家的背叛啊!

  广州脑科医院司法鉴定科主任说:“说谎是人的一种本能,至于是否诚信,关键在与哪种谎言。”

  一句在不直接伤害追求者基础上表达拒绝爱意的谎言;一个在盛情男却下而又不愿意使邀请者失望的表达力不从心的谎言在人际交往中是不可或缺的。它使我们更游刃有余的处世不惊,而不象一颗多棱的坚石,划的别人头破血流,自己也遍体鳞伤。

  可见,人与人之间需要一层保护色和润滑挤。自打从伊甸园被逐出之时,人们就不在赤裸相间而是围上树皮草叶了不是吗

  第三:善意的谎言虽然是谎言的一种,但是不能说谎言就必须有碍诚信,要具体问题具体分析。

  诚信之所以得到大家的推崇,是因为它是善意的不欺骗,善意的谎言在表面看来,似乎有碍诚信原则,但从本质上看,它之所以存在,是因为说出真话有碍善良的原则。

  善意的谎言与诚信,实际是对立统一的关系,而那种所谓的违背恰恰为诚信带给了有益的补充,并不是有碍,打个比方:规定马路上同一方向的行人只能占有半条马路,并不有碍大家的通行啊!

  第四:没有谎言的世界如同没有灰尘的地球。我方同意善意的谎言无碍诚信并不等于我们提倡它,其关键在于度。

  事例:

  当一位身患绝症的病人,被医生判了死刑时,他的父母、爱人、子女以及所有的亲人,都不会直接地告诉他:“生命已无法挽救”,“最多还能在这个世界上活多久”之类的话。虽然这些都是实话,但是谁会那样残忍地如同法官宣判犯人死刑一样,向已经在病痛中的亲人以实情相告呢。这时,大家就会构成一个统一的战线,闭口不谈实情,而以善意的谎言来使病人对治疗充满期望,让病人在一个平和的心态中度过那残年余日。难道这会有碍于诚信吗!

  当一个不韵世事的孩子,突然遭遇不幸,失去了自己的亲人,该怎样向他说明自己的亲人到哪里去了呢。我们觉得最好的办法还是:暂时不要告诉他真实状况,只是说到很远的地方出差去了,或者是在国外学习工作之类的。待孩子懂事了,有了必须的承受潜力的时候,再以实情相告,孩子也会理解亲人的做法,不会因为没有早知真情而生气的。难道这样的话也有碍于诚信吗!

  当一个正在外地执行任务的军人的母亲病入膏肓,炎炎一息的时候,多么期望能见上儿子最后一面啊,但是,儿子是不能回来的,不能为老母亲尽一点孝心,照顾一下以前为儿子操碎了心的母亲,他十分歉疚,也很是惦念。而老母亲十分理解儿子,告诉身边的亲人,自己走了以后不要告诉远方的儿子,不能让他分心,要说病情已经稳定,让他安心为国尽忠。难道这样善意的谎言有碍于诚信吗!

  上世纪五十年代末,六十年代初,中国与前苏联发生争执,前苏联政府撕毁合同撤走专家,背信弃义的行为,使得我们的国家工业一度陷入瘫痪的境地,为了还清欠下前苏联的债务,毛主席当时号召国人大练钢铁,开展了史无前例的大跃进,当时中国老百姓没有人会明白我们的国家还欠着别人的一屁股债,以为我们的国家解放了,就会过上无忧无虑的好日子,但是党和国家领导同志担起了这副担子,那时国家领导对老百姓说的谎言是善意的,也是无碍于诚信的,当时中国老百姓在没有任何压力的状况下工作起来的干劲,创造了前所未有的奇迹那个年代造就了铁人王进喜,而王进喜率着他的石油钻井队,打出了我们中国人自己的第一口石油井…

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  正方资料1

  谎言就是假话,假话就是撒谎,尽管你的出发点是一个善意的谎言,但实际上仍有欺骗性。所以我们要崇尚真诚,远离谎言,一个人不守信用,一而再,再而三自食其言,必然会引起人门的猜疑和不满。

  善意的谎言和“恶意的”谎言实际上既然都是“谎言”那又有什么本质上的区别呢“谎言”之所以称为“谎言”,是因为它是虚假的、不真实的、骗人的话语。一个人如果经常有谎言流与口中,从而去哄骗他人,久而久之,他便会失去人们的信任。就如同那个孩子一样,每一天都喊“狼来了”以寻求刺激、开心,而当狼真的来时,他只有一个人独立去应对,自己去承受,再怎样喊叫也无济于事,也不会有人再来帮忙他。因为,可能来帮忙他的人已经习惯了他的喊叫,以为又是他在“逗你玩”呢,可见,谎言有碍于诚信。

  很久以前,西方有位哲人以前说过:这个世界上只有两样东西能引起人内心深深地震动:一个是我们头顶上灿烂的星空,一个就是我们心中崇高的道德准则诚信。显而易见,没有什么比心灵美更美丽无邪的,而诚信恰恰是内心美的表现之一

  很久以前,西方有位哲人以前说过:这个世界上只有两样东西能引起人内心深深地震动:一个是我们头顶上灿烂的星空,一个就是我们心中崇高的道德准则诚信。显而易见,没有什么比心灵美更美丽无邪的,而诚信恰恰是内心美的表现之一

  当一个人在失去了诚信之后,他的出发点还是善意的吗

  相信大家也听说过机会成本吧!就是说,你做了某件事情,就失去了同时做其他事情的机会了。你要到达善意谎言的效果,就务必牺牲诚信,这就是善意谎言的机会成本!

  此外,现代心理学研究指出,善意谎言分为两个种类:一是客体善意谎言,一是主体善意谎言。

  所谓客体善意谎言,是出发点完全为了对方利益的善意谎言,它较多地陈述善意撒谎的客体的状况,例如称赞一个智力低下的小孩说他很聪明,让他得到自信心。这客体善意谎言破坏诚信比较隐蔽,是一种慢性中毒。

  所谓主体善意谎言,是出发点包含维护或牟取自己利益的成分的善意谎言,它较多地陈述善意撒谎的主体的状况。例如一个小孩子上课没认真听讲,回家后他妈妈问他有没有认真听讲,但他不期望妈妈责备他,也不期望妈妈悲哀,因此撒谎说认真听讲了。这主体善意谎言破坏诚信比较明显,是一种急性中毒。

  对方辩友得出善意谎言无碍诚信这个错误认识,无非就是受到客体善意谎言的诚信破坏隐蔽性所影响,你们没有透过现象看本质,没有意识到那是一种慢性中毒。

  为什么客体善意谎言是一种慢性中毒呢该项心理学研究解释说,因为客体善意谎言破坏诚信是不会直接被人们所感知的,而随着时间的推移,它会慢慢地腐蚀人们的诚信系统。不诚信的理念藏于他们的潜意识,而“为人家好!”这句话就会成为他日后破坏诚信的内心借口。

  基于上述理由,我们认为,善意的谎言有碍诚信!

  正方资料2

  1、目前社会上的坑蒙拐骗、抢动盗窃、伪劣假冒、走私贩毒、贪污受贿等违法现象似污水横流。你上街购物,总担心买上假冒伪劣产品;人家找你零钱,你总要担心收到假币;你独自外出,还要担心被人拐骗……你整天都在提心吊胆中过日子,这好受吗假如人人都讲诚信,人与人之间没有了欺诈、没有了猜疑,多好啊!

  对方辩友总是抓住当今社会不讲诚信的事例为由,来证实讲诚信要吃亏。当然,此刻社会上,坑蒙拐骗等与诚信背道而驰的事时常发生。老实人看起来总是要吃亏,不讲诚信的人看起来总是捡了便宜。然而这只是短时期内的,从长远的角度看,讲诚信是不会吃亏的,反之,那些不讲诚信者终将要受到道德谴责和法律的制裁的。

  2、对方辩友,我方还是奉劝你们,千万不要犯目光短浅的错误,不要被眼前的利益所迷惑,你们就应清醒地认识到,在社会和个人信用制度越来越完善的今后,讲诚信是绝对不会吃亏的。

  此刻社会上,坑蒙拐骗等与诚信背道而驰的事时常发生,老实人总是吃亏。但是,诚信的缺失是在社会主义市场经济秩序没有得到完善和健全之前,是在社会和个人信用制度没有完全建立起来之前出现的问题,有其必然性。当然,在社会主义市场秩序建立和完善起来,社会和个人信用制度建立起来之后,诚信的缺失会依然存在,只但是到了那时,状况会大大好于此刻。诚信将是社会中人与人之间、企业与企业之间相互交往和合作的基础,诚信将会成为社会主义市场经济中个人或企业不可或缺的一张真正的“金质名片”。

  3、最后,请让我用一首小诗概括我方辩论的主题:

  诚信比荣誉更长久。因为没有人能够顶着荣誉的光环过一辈子。荣誉是短暂的,它只是人生旅途上一小片美丽的风景,它再美丽,也只是一小段的人生;但诚信是培植人生靓丽风景的种子,你一向耕耘,就会一向美丽,你将诚信的种子撒满大地,你的人生将会美丽到天长地久。

  诚信比金钱更珍贵。因为满身的铜臭最终带来的也但是是金钱堆砌而成的冰冷墓穴;而诚信,能给人生打底润色,让人生高大起来,丰满起来,它给生命灌注醉人的色泽与丰富含蕴,让生命在天地之中盈润注目,善始善终。

  诚信比美丽更厚重。因为没有美貌的人生或许是没有足够亮点的人生;但若没有诚信的人生则足以是没有一丝光明的人生。你能够不是潘安,你也能够不是西施,但你不能够失去别人对你基本的信任。“人,以诚为本,以信为天。”

  正方资料3

  善意的谎言本身即是谎言,这一点是无庸质疑的。谎言,说谎是欺骗,欺骗是不道德的,不道德的事不得人心,这些都是打小师长们就谆谆教诲过。但我们扪心自问,又有谁没有说过谎言呢无论是对自己的亲人、朋友、还是不相识的人,目的也有很多种,但当我们给谎言加上一个“善意”时,仿佛大家都可能理解了,这正是人性的弱点的集中表现。

  马克。吐温以前说过这样一段话:“当你拿不定主意时,就说实话。它将令你的对手感到窘困,令你的朋友感到释然。”因此,心理学专家们的观点是:不要轻易扯谎,哪怕是善意的谎言。

  我们认为区分事物首先应先从定义入手进行阐述,综合康熙词典的释义,善意的谎言就是不事实求是,说假话、虚话,夸大、掩盖、歪曲事实真相。从善意的谎言词组结构入手进行分析,其属偏正短语,中心词是谎言,因而善意的谎言本质上就是谎言。善意的谎言其动机虽然为善意,但因为善意本身存在必须的不确定性,因而屡屡被一些“职业骗子”所利用这是不争的事实。“谎言”的本身是阴暗的,事物的好恶不由事物的目的去衡量,善意的谎言本身即是假话。尽管其褪去了丐服穿上了旗袍,但是依然摆脱不了其谎言的本质,而谎言就意味着欺骗,因而就有碍诚信。善意的谎言的出发点是善良的,但是往往这种谎言一旦戳穿,对对方的伤害会更深,作为谎言本身,已是与诚信相悖的行为。

  在中共中央公布的《公民道德建设实施纲要》中提出的20字道德规范中,"诚信"是一个很重要的规范,诚信就是求"真",就是追求正义。古人说"真者",精诚之至也。不精不诚,不能动人。

  正如胡锦涛总书记在讲话中说的:“我们所要建设的社会主义和谐社会,就应是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。”

  透过上述多方面的分析,我们认为无论谎言是否处于好的目的,作为谎言必然会有碍于诚信。

  反:诚信是手段,而不是目的。为人处事的根本原则是实事求是,与人为善。善意谎言也是手段,与诚信有异曲同工之妙。思考到病人的承受潜力,为了不增加病人的精神负担,暂时隐瞒病情,编造善意谎言,与诚信的目的是一致的。恶意谎言是为了到达不可告人的目的,捏造事实,颠倒是非,混淆黑白,造谣生。与善意谎言有根本区别。

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