发布时间：2018-01-12 14:23:41
自主招生自荐信范文（一）：
厦门大学自主招生自荐信
尊敬的厦门大学老师：
您好!首先感谢您在百忙之中耐心阅读我的自荐信。我是一名来自江滨小城安庆的学生，就读于安庆市第一中学。我的名字叫XXX。不知是否是名字的缘故，我从小就与水结下了不解之缘。从扬子江畔到大海之滨，我带着梦想一步步奔流前进。
一、一位女生
我是一个善于思考、爱好广泛、用心进取的女孩，不论是长长的成绩单的前列，还是各类社会活动中，总能发现我的身影。我学习成绩优异，语文、历史等学科尤为突出，在各种联考、学期测试中多次获得最高分。同时，从小担任学习委员、语文课代表的经历帮我练就了良好的口才，扎实的语言功底和自信大方的风度。
升入高中以后，我的综合素质尤其是文学才能得到了更好的体现。我担任着安庆一中向未来文学社社长，在这片热土上播洒着青春的梦想。这期间，我组织并参与多期校刊的修改和创作，举办文学讲座，组织采风活动，《中国校园文学》、《辽宁青年》、《中学生优秀作文》……各种报刊上都留下了我年轻而有朝气的文字。在校园广播站中，我依靠较强的编采读写潜力和亲切的嗓音成为人气颇高的主播，带大家欣赏窗外的风景。
此外，我还透过选拔，成为学校合唱队的一员，加入了GLOBE气象观测小组。更为光荣的是，我被选为第一批入党用心分子，在业余党校努力学习……在这一系列的学习和工作中，我提升了自身的素养，也收获了不少荣誉。2007、2008年连续两届获得“中国少年作家杯”全国征文大赛一等奖;2008年获第七届“新作文杯”全国中小学生放胆作文大赛高中组一等奖;2007年校“新新文学”征文比赛一等奖，并被评为校优秀团员、三好学生。
二、一次经历
2008年9月16日是毛主席视察安庆一中五十周年纪念日。作为文学社社长，我以此为主题带头撰写了一批稿件。9月15日，我突然接到了校领导的电话，表示欣赏我的文章，并邀请我作为唯一一名学生代表在纪念大会上发言，但务必新拟讲稿。进入高三以后学业繁重，当时我也身患感冒，噪音大打折扣，是不是婉拒这次邀请呢经过了片刻的犹豫之后，我决定给自己一个挑战的机会。凭着担任校史讲解员所积累的知识，透过查阅相关史料，我很快写出了讲稿《永为国之栋》。
16日早晨，在全校师生、各届校友和众多市民的注视下，我从容地走上主席台，深吸一口气，朗声说道：“亲爱的老师、同学们，这天，当我们翻开安庆一中厚重的史稿，我们不会忘记这样一个日子……”当我结束发言、鞠躬致谢时，台下爆发出的热烈掌声告诉我;我做到了!校长赞许地拍了拍我的头，同学们纷纷向我表示祝贺――大家都没有发现我的噪音的小秘密。当日，我的讲稿被选登在《安庆日报》专版上，很多素不相识的师生见到我都说：“你是在大会上发言的※※吧!讲得真好!”
虽然这次经历只是我多彩的高中生活中的一个小小的片段，虽然这不是我最光鲜耀眼的荣誉，但它却最让我引以为傲;因为我明白了：相信自己，我能够做得更好!
三、一个梦想
想成为一名优秀新闻工作者的我，如今站在高三这个人生的十字路口，但步伐却一如从前，自信坚定。厦门大学就是我始终坚持的方向。她以她“自强不息、止于至善”的精神，深厚的文化底蕴及一流的教学水平深深地吸引着年轻的我。
2007年夏天，我同父母特地来到祖国的东南明珠厦门，提前感受了厦大那温暖亲切的怀抱。漫步于优雅大方的校园，看着来来往往的哥哥姐姐阳光的脸庞，品尝着厦大食堂可口的沙茶面，我真切地感受到：就是厦大!这就是我追逐梦想的舞台!
尊敬的老师，您能给我一个再次在这个美丽校园听涛声、品美食的机会吗
自主招生自荐信范文（二）：
北京大学自主招生自荐信
尊敬的北京大学招生办领导、老师们：
尊敬的老师：
有目标的人生才是有好处的人生，一个人若没有目标，就如同迷失了方向的船只，随波逐流，永远没有温馨的港湾。我的目标，就是求新务实地创造，以成果回报社会，以人格魅力影响世界!而我最向往的北京大学，也将成为我生活的契机。
王国维曾提到人生的三个境界，我的过去就是“昨夜西凤凋碧树，独上高楼，望尽天涯路”。因为一向都是十分优秀的学生，因此对自己的要求也很严格。记得那是小学五年级的期末测试，不知是换了考场，还是题目的角度难度不合我的口味，我一向引以为豪的数学在那次考试中只有区区80分。老师们不好严厉地批评我，毕竟我平时的专注有目共睹;父母却是十分失望地将我“软禁”起来，不能出门，不能碰电脑，甚至于“新闻联播”都成为禁忌。
我后悔自己太不认真，但是这又有什么用呢!在被关在家的时间里，我就把那张试卷翻来覆去地看，我看错的题目，重新做它们，继续寻求更快更好的解法。这种开拓初次尝试是很累的，阿拉伯数字围成紧箍咒，向我的头上套去。
直到进入初中才逐渐意识到这就是所谓的“正确学习方法”，才了解“不认真”是过于笼统的概念。其实在不知不觉中，无论谁都会进步，譬如我并没有刻意去琢磨那些错题，而错题于我就像是甘甜的乳汁，有着汲取不尽的养分。之后当听到有人评价我认真、仔细、“肯钻”、“坐得住”时，我并没有多大的感觉。静下心进而回顾，已经在长年累月中成为习惯，岁月的流逝虽会将锋芒磨尽，但遗留下来的却是至宝。
而“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”堪称此刻生活的映照了。每一天往返于学校家庭间，尤其是进入高三，重复单调的生活让人产生厌倦。但是我明白我所要追求的是什么，我为“伊”而憔悴，但却“终不悔”。这是期望的作用：当我看见新的药物治疗病人、新的材料用于生活、新的设备提高产率，看到人民的生活完美，我就会感到由衷的喜悦，这也就成为支持我继续奋斗的力量。
我看小说，我看其中所反映的社会现象，或者作者所要表达的完美愿望;我看动漫，我看其中所展现的完美人性，或者享受作品本身带给我精神的放松。我把我的感受写进博客，我为自己创造发泄的条件，于是有人评价我冷静、客观、“有思想”，于是有人说我赶得上潮流，有创新意识。其实这些都是一家之言，自己怎样样，只有自己最清楚。
我曾不太善交际，从而一度将“寂寞让我如此美丽”奉为经典。但是看到同学回家都有伴儿，遇到困难都能够向死党寻求帮忙，我便也感到孤单与落寞。但是社会毕竟是自己的社会，个体的生存几乎都是靠个体的力量，没有谁会一向陪同自己走下去：父母会先于自己逝去，配偶则务必在成人后在“对的时间”遇到，朋友更不可能如影随形。我意识到了，也就尽力让自己融入生活圈，竟发现其实一切很简单，需要的只是善意、友好和坦诚。
我在高中遇到很多天资聪颖的人，在感叹的同时也逐渐发现其实“上帝在厚重的墙上开了一扇小窗”。“穷则独善其身，达则兼济天下”，虽然此刻是一个人，但也务必从完善自我做起。在“修行”的途中所感受到的灵魂的升华是愚钝的我无法用笔描述的。我嫉妒过竞赛优异的人，并且在得知胸有成竹的化学竞赛落榜时也难过得无法入眠。但等到冷静下来细细分析，其实自身还有十分多的漏洞：气氛紧张时容易先入为主，遇到困难“肾上腺素分泌会急剧增多”从而影响思维。我努力克服它们，并且见贤思齐。
当然如果进入北京大学，那里将肯定是我展示自己的平台了。在理想的指引下，我将继续秉持高中以来优良的学习习惯和方法，继续贯彻全面发展，努力在各方面都让自己满意;在生活上也务必更加照顾自己了，虽然此刻也是一人，但远在他乡，当圆月嵌入苍穹时也会不免引起乡思吧。未来的生活有许许多多的变数，能够是充满激情，也能够是颓唐无奈，生活会有十分多的诱惑，但是我务必坚守住心灵的净土：无论怎样改变，我所追求的理想不变!我期望为科学研究竭尽心力，我期望为国民思想精神的升华奋斗终身!不仅仅仅是大学，进入社会、开始工作，无论怎样改变，必将始终为了崇高的事业奋斗，向着理想奔驰!我相信在未来的某一天，当我“蓦然回首”时，我的梦想，已经在“灯火阑珊处”。这也就应是我人生的最后一个境界了。
我享受挑战，勇于尝试没有把握的事，我明白绚烂的未来需要靠自己创造。我一向幻想自己是名英武的骑士，驾着名驹，在广袤的历史田野中，向着理想奔驰!
此致
敬礼!
自主招生自荐信范文（三）：
尊敬的武汉大学招生办老师：
您好!
我叫XXX，今年17岁，是XX市XX中学高三X班的一名学生。
一向以来，我成绩优异，团结同学。从高一齐多次获得“三好学生”“学习标兵”等称号，这些荣誉是老师、学校对我自身努力的一种肯定。在这些荣誉的鼓励下，我更加严格要求自己，谋求全面发展，提高学习及综合潜力，取得了更大的进步。
说到学习，我认为自己是一个很有自制力的人，我能够将精力倾注于学习，一心一意，不被周围环境所打扰。正是由于这一点，我总能持续高效率的学习。我并不是一味的与其他同学拼时间，而是注重时间的充分利用，让有限的时间得以延伸，实现最高的利用效率。学习的高效性帮忙我合理的安排作息时间。在取得成绩的稳固与提高的同时，维持良好的生物钟。
当然，我所关注的不仅仅仅是学习，还有自身综合潜力的培养。从高一齐，我就一向担任班里的宣传委员，每当各种节日来临之际，我都会亲自进行版面设计，然后再和绘画写字好的同学一齐办板报。在所有人的共同努力下，我们班的板报每次在年级的综合评比中总能得到好评。除此之外，我还是学校魔术社的一名社员。我用心参加社团活动，表现优秀，并多次在学校开展的“社团展示周”活动中代表社团在其他年级和班级表演。这些经历不仅仅丰富了我的高中生活，同时也进一步提高了我的综合潜力。
在高一了解各个高校之初，武汉大学“自强弘毅求是拓新”的校训便深深吸引了我。“自强”是中华民族的传统美德，成就事业当以此为训，“弘毅”和“求是”又是学习中所务必具有的坚毅刚强的品格和科学严谨的治学态度，而“拓新”则是当今时代发展所必需的动力来源。也许正是因为这样的校训，武汉大学作为一个历史悠久的高等学府，并没有止步于历史的光环之下，而是紧跟时代的步伐，不断拓新，发展成为长江沿岸上一颗璀璨的明珠。
在众多的学习精英中，我时常会感到压力。但我始终坚信，唯有踏踏实实、勤奋拼搏才能通向成功之路。当我决定做一件事时，就会用最认真的态度竭尽全力去办好它，即使遭遇挫折与困难也决不放下，直到目标达成。
这就是我，一个热爱武大的女孩的自述。虽然前面的道路可能有很多坎坷，但我始终在向前走着，因为我明白，那里有我的梦想，我的期望……
三年前，我怀着对武大的憧憬开始了高中三年的学习。我相信，我将凭借着自己的努力带着骄傲和自信踏入武汉大学的校门!
此致
敬礼!
自主招生自荐信范文（四）：
自荐信范文
尊敬的老师：
您好!
我叫xxx，今年xx，是来自xx省xx高级中学的一名高三学生。感谢您能在百忙中抽出时间看完我的自荐信。
贵校有着悠久的历史，深厚的文化底蕴，丰富的教学资源，良好的学术氛围，为社会培养出许多杰出人才，有许多专业是在国内名列前茅。我的许多师哥师姐都不约而同的选取贵校为第一志愿。我也渴望能在明年夏天拿到贵校的录取通知书，我期望成为贵校的一名学生，期望在贵校深造，渴望成为一名对社会、对祖国有用的人才，期望成为贵校光荣历史的见证人。我期望这次自主招生考试能够改变我的人生轨道，让我投入到贵校的怀抱，我期望被贵校录取。
我选取贵校，正是认为贵校既注重过程，又注重结果的人才培养方式。我认为我个人很适合在贵校理解教育。
我来自**高中理科实验班，在这个高手如林的班级中，我的学习成绩总能略占上风。这样的成绩，让我稳稳扎根于全校学习成绩前列中。事实上，我的潜力还很大，我的分数还有升值空间。我对问题的深入分析，对知识的熟练掌握并没有完全反映在我的卷面上。有很多时候，我的答案正确，但解题过程并没有被阅卷老师所理解。有时候，过程明晰，但结果却因一个微小的错误而与正确答案失之交臂。
令我颇为自豪的还有奥赛上的成绩。怎样说呢，成绩不是最好，但足以令我引以为荣。高一的时候，我就参加了化学竞赛，获得了市三等奖。当时我只是初试牛刀，小试身手。高二，开了生物课，对生物的兴趣使我毫不迟疑的参加竞赛班的学习，全心全意投入到“生物”的广阔海洋中去，其实，那时离市赛只有十多天，距省赛仅有半个月能够准备。我如饥似渴的仅用不到十天时间就把一本六百页厚的〈生物奥赛教程〉啃完，同时又做了几十张的习题。工夫不负有心人，我以**市市赛第二的身份进入省赛。为迎接省赛，我自学了大学生物课程，做了近五年的奥赛试题，每一天忙到深夜，一大早又急急赶到学校图书馆。那个时候学校正开夏季运动会，运动员在赛场挥汗如雨，我在闷热的房间汗流浃背。我准备的很充足，踌躇满志，势在必得，我甚至夸下海口：“争省一，保省二”，此刻看来，那时的我就像一把弓，无论精神上还是体力上都张的过满，连日的疲惫像洪水一样漫过了警戒线。结果，我没有把梦想带入现实，我以二分的差距与省二等奖无缘。我只得了省三等奖。当时我十分难过，为自己的付出而悲哀，妈妈解劝我说：“这个努力的过程是一笔不小的人生财富。”此刻看来，即使是省三等奖，在自主招生中不是也有很大的作用么不是也帮忙
我向心仪的大学更靠近一步么我觉得奥赛是我很难忘的一次经历，它让我明白了过程与结果同样重要。
我是学理科的，做事讲究有理有据，我不只是重视智商，在开发大脑智力资源的同时，我也十分注重情商的发展。我在高一的时候就担任数学课代表，那个时候我每一天收、发作业，帮忙老师完成教学任务。高二文理分班，又被同学们推举为生物课代表，在学习之余，我也经常帮忙那些生物较弱的同学，给他们解释疑难题目，我因此受到同学们的欢迎，被多次评选为三好学生。我用心参加班级活动，曾编排历史剧《虎符》、《雷雨》，受到同学们热烈好评。在学校组织的辩论大赛中，我帮忙本班六战全胜的不俗成绩，挂起了“第一名”的锦旗。
我对文学的爱好，让我的眼界更宽广，让我的思维更加广阔。我在省、市报刊发表过十多篇作文，在莲圆原创文学网站有我好多文章。我想一棵大树，不管有多么大，它的根总是深深扎在大地里的。文学的根就深植于我国悠久的传统文化中。我喜欢〈西游记〉，尤爱〈三国演义〉，酷爱〈红楼梦〉。我爱〈三国演义〉就爱它的简爽干练，我喜欢〈红楼梦〉就爱它的温柔可人。我读到诸葛亮陨落五仗原，总有无限哀叹。我每次读到林黛玉临终前的那一幕，那竭尽全力的一句“宝玉，你-------”都忍不住替她接一句“宝玉，你好狠心。”然后心痛不已。我想，〈三国演义〉教会我用怀疑的眼光看问题，而〈红楼梦〉教会我用理想的眼光去解决问题。我用传统名著，在理想与现实之间构建统一的桥梁。
在我看来，高中生就应德、智、体、美全面发展，高中培养出来的不仅仅仅是拥有超多知识储备的“材”，更就应培养出的是能充分灵活运用自己知识储备的“人才”。我高中的标不仅仅仅是考入像贵校这样的名牌大学，以后衣食无忧。我的高中目标是成为一名有思想，有道德，有知识，有技能的全方位高素质人才。我想让自己投入到火一样的祖国现代化建设中去。我不想变成一个空有满腹经纶，却没有什么作为、碌碌一生的人。对我而言，贵校就是我心中的长城，我想，只有进入贵校，才能“英雄有用武之地”吧。期盼您的认可!
此致
敬礼
xxx
日期
自主招生自荐信范文（五）：
北京师范大学自主招生自荐信
尊敬的北京师范大学招生办领导、老师们：
您好。
我叫xxx，今年十八岁，是来自宁夏回族自治区中卫市第一中学的一名高三学生。感谢您能在百忙中抽出时间看完我的自荐信。贵校有着悠久的历史，深厚的文化底蕴，丰富的教学资源，良好的学术氛围，为社会培养出许多杰出人才，是国家教育部直属的“211”工程和“985”工程重点建设大学，有许多专业是在国内名列前茅。我的许多师哥师姐都不约而同的选取贵校为第一志愿。我也渴望能在明年夏天拿到贵校的录取通知书，我期望成为贵校的一名学生，期望在贵校深造，渴望成为一名对社会、对祖国有用的人才，期望成为贵校光荣历史的见证人。我期望这次自主招生考试能够改变我的人生轨道，让我投入到贵校的怀抱，我期望被贵校录取。我想，我拥有这样的资格。
我来自中卫一中高中理科实验班，在这个高手如林的班级中，我的学习成绩总能略占上风。这样的成绩，让我稳稳扎根于全校学习成绩前列中。事实上，我的潜力还很大，我的分数还有升值空间。我对问题的深入分析，对知识的熟练掌握并没有完全反映在我的卷面上。有很多时候，我的答案正确，但解题过程并没有被阅卷老师所理解。有时候，过程明晰，但结果却因一个微小的错误而与正确答案失之交臂。我选取贵校，正是认为贵校既注重过程，又注重结果的人才培养方式。我认为我个人很适合在贵校理解教育。我是学理科的，做事讲究有理有据，我不只是重视智商，在开发大脑智力资源的同时，我也十分注重情商的发展。
我在高一的时候就担任数学课代表，那个时候我每一天收、发作业，帮忙老师完成教学任务。高二文理分班，又被同学们推举为生物课代表，在学习之余，我也经常帮忙那些生物较弱的同学，给他们解释疑难题目，我因此受到同学们的欢迎，被多次评选为三好学生。我用心参加班级活动，曾编排历史剧《虎符》、《雷雨》，受到同学们热烈好评。在学校组织的辩论大赛中，我帮忙本班六战全胜的不俗成绩，挂起了“第一名”的锦旗。在我看来，高中生就应德、智、体、美全面发展，高中培养出来的不仅仅仅是拥有超多知识储备的“材”，更就应培养出的是能充分灵活运用自己知识储备的“人才”。我高中的目标不仅仅仅是考入像贵校这样的名牌大学，以后衣食无忧。我的高中目标是成为一名有思想，有道德，有知识，有技能的全方位高素质人才。我想让自己投入到火一样的祖国现代化建设中去。我不想变成一个空有满腹经纶，却没有什么作为、碌碌一生的人。
我对文学的爱好，让我的眼界更宽广，让我的思维更加广阔。我在省、市报刊发表过十多篇作文，在莲圆原创文学网站有我好多文章。我想一棵大树，不管有多么大，它的根总是深深扎在大地里的。文学的根就深植于我国悠久的传统文化中。我喜欢〈西游记〉，尤爱〈三国演义〉，酷爱〈红楼梦〉。我爱〈三国演义〉就爱它的简爽干练，我喜欢〈红楼梦〉就爱它的温柔可人。我读到诸葛亮陨落五仗原，总有无限哀叹。我每次读到林黛玉临终前的那一幕，那竭尽全力的一句“宝玉，你-------”都忍不住替她接一句“宝玉，你好狠心。”然后心痛不已。我想，〈三国演义〉教会我用怀疑的眼光看问题，而〈红楼梦〉教会我用理想的眼光去解决问题。我用传统名著，在理想与现实之间构建统一的桥梁。
令我颇为自豪的还有奥赛上的成绩。怎样说呢，成绩不是最好，但足以令我引以为荣。高一的时候，我就参加了化学竞赛，获得了市三等奖。当时我只是初试牛刀，小试身手。高二，开了生物课，对生物的兴趣使我毫不迟疑的参加竞赛班的学习，全心全意投入到“生物”的广阔海洋中去，其实，那时离市赛只有十多天，距省赛仅有半个月能够准备。我如饥似渴的仅用不到十天时间就把一本六百页厚的〈生物奥赛教程〉啃完，同时又做了几十张的习题。工夫不负有心人，我以市赛第二的身份进入省赛。为迎接省赛，我自学了大学生物课程，做了近五年的奥赛试题，每一天忙到深夜，一大早又急急赶到学校图书馆。那个时候学校正开夏季运动会，运动员在赛场挥汗如雨，我在闷热的房间汗流浃背。我准备的很充足，踌躇满志，势在必得，我甚至夸下海口：“争省一，保省二”，此刻看来，那时的我就像一把弓，无论精神上还是体力上都张的过满，连日的疲惫像洪水一样漫过了警戒线。在乘车五个多小时的长途汽车时，晕车了，呕吐，头晕，恶心。结果，我没有把梦想带入现实，我以二分的差距与省二等奖无缘。我只得了省三等奖。当时我十分难过，为自己的付出而悲哀，妈妈解劝我说：“这个努力的过程是一笔不小的人生财富。”此刻看来，即使是
省三等奖，在自主招生中不是也有很大的作用么不是也帮忙我向心仪的大学更靠近一步么我觉得奥赛是我很难忘的一次经历，它让我明白了过程与结果同样重要。
我此刻只是团员，正用心要求入党，因为我相信唯物主义。我十分佩服伟人毛泽东。“不到长城非好汉，屈指行程二万。”对我而言，贵校就是我心中的长城，我想，只有进入贵校，才能“英雄有用武之地”吧。
期盼您的认可!
此致
敬礼!
自主招生自荐信范文（六）：
自主招生自荐信
尊敬的南京大学招生办老师：
你好，我是一个追求卓越的女孩，在十二年的学生生活中，我先后担任小学少先队大队长，初中学生会副主席，高中团总支书记，学习成绩一向名列前茅，中考以全市第四名的成绩升入四星级高中，高中阶段一向稳居前列。高中三年透过层层选拔，我还担任了学校升旗仪式等大型活动主持人。我始终在以卓越鞭策自己，所以在面临人生的第一次抉择时，我勇敢地选取南京大学来继续追求卓越的梦想。
我是一个热爱尝试、全面发展的人：
我始终要求自己能够做到全面发展，在主持、学习、工作、生活中都努力做到尽善尽美。主持上，无论每周的国旗下讲话抑或是各类大型活动的主持，我都持续着自信、沉稳而不失激情;学习上，我不仅仅仅满足于大纲之内的资料，还坚持自学数学、物理竞赛教程，用心参加各种竞赛，获得了全国创新英语大赛华东赛区一等奖、江苏省化学竞赛二等奖、生物三等奖;工作上，我利用业余时间为学生会、团总支安排工作日程，为年级创立“爱心基金”，用心宣传推进学校“三自”活动的开展，受到校领导、老师的一致认可;生活中，我兴趣广泛，获得“江苏人杯”才艺大奖赛一等奖，全国书法七级，乒乓球全市第三，努力在以知识充实自己的同时增强个人修养。
我是一个阳光自信、热爱生活的人：
“最喜欢的是你的笑和阳光”，这几乎是所有老师对我的第一评价。我把学习当作一件提升自己品位的乐事。我始终坚持“快乐学习”，不做“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的书虫，而把学习当作一种热爱的事业来对待。即使身处竞争激烈的提优班，我也不会因害怕别人超越自己而放下任何一次帮忙同学进步的机会。我一向相信只有群众进步了，个人才会进步。我把生活当作一个陶冶自己性情的熔炉。应对生活中的偶不顺心，我不会愁眉苦脸，而是以一种乐观的方式另类的解读;应对学习中的偶尔失误，我不会唉声叹气，“不为失败找理由，只为成功找方法”成为我不变的信条;始终以一颗感恩的心应对生活，我坚信因为有爱所以自信，因为自信所以阳光、睿智、高雅。
我是一个雄心勃勃、志存高远的人：
我愿把自己比作逐风奔跑的猎豹，只有辽阔的草原才能给我驰骋的宽度;我愿把自己比作扶摇而上的鹏鸟，只有深邃的天空才能给我飞翔的高度。而南大，正是我所寻找的草原与天空，而我只有在南大才能将自己变为真正的猎豹与大鹏。我的人生需要最大限度地实现价值，无论在什么岗位――从政、从商、科研、著作，都胸怀天下，以李四光、竺可桢、陶行知、吴有训、茅以升、吴健雄、徐悲鸿、匡亚明、戴文赛、顾毓、杨振宁，郭影秋为榜样――而他们无一例外都是南大人!能够想见，实现我梦想的唯一途径――走进南大!
我的大学规划与设想：
坐在大大的高考倒计时牌前，我写着即将寄往南大的信，此刻我仿佛看见了郭影秋、竺可桢塑像前的自己，看见与大师探讨问题的自己。我立志进入南京大学学习工商管理专业，六年来我坚持每一天研读《21世纪经济报道》，收看《环球经济连线》，那是因为从小对经济，对工商管理方面的兴趣;三年来我努力练就扎实的数学基本功，坚持对国际政治经济形势的关注，是为了更好地追求自己的梦想。我期望能透过自主招生让自己离南大的路更近一点，真诚地期望各位老师给我一个机会进入南大学习。我坚信，这天，我以南大为目标，明天，南大以我为骄傲!
自主招生自荐信范文（七）：
尊敬的浙江大学自主招生老师
您好：
我今年17岁.17岁是花开的季节，也是多梦的季节，从小到大我用自己的聪慧和坚韧，一步一步实现着我的憧憬和梦想，我向往着将我的聪明才智在灿若星河的导师的点拨下，使我成为于国于民用有的栋梁之材;我向往着能在传承着中华人文脉络和科技创新的校园里，薰染、陶冶和提升着自己，我选取了浙大，因为这所历经百年风雨历练的“东方剑桥”，以“求是创新”为校训，没有浮华与骄躁，严谨治学，正如我脚踏实地、不急功近利、追求水到渠成的性格;我向往着能在精英汇聚、人才济济的浙大，书写我更加璀璨的人生篇章，我想我有足够的实力和自信选取浙大，因此，我向贵校提出申请，期望能获得一个让浙大选取我的机会。
我的父母都是教师出身，承传了身为数学教师父亲的智慧，我对数字有着特殊的的敏感，严谨的逻缉思维潜力和发散性的思维方式，使我徜洋在繁杂的数理化的海洋里，乐此不疲，也正因为如此，文科功底同样扎实的我，始终没有走进文科班的课堂;我对不会的东西有一种先天性的好奇，不会的东西我从不主动放下而是追本求源，直到柳暗花明我才善罢甘休;我做事从不半途而废，学打乒乓球，我练到胳膊酸肿，最后敢和男孩比试，为参加4*100米的接力，我天天到操场上“恶补”，最后为班级夺得名次;和爸爸学下棋，我不服输宁可不吃饭;我坚信朝秦暮楚、见异思迁、飘忽不定的人永远做不成事;“咬定青山不放松”、“心有多大舞台就有多大”是我的座佑铭。业余时间我还喜欢下棋、画画、看大片，对于色彩，我有一种天生的直觉，伴着铅笔细致的线条，我在画架前度过了三年的时光，也练就了我扎实的美术功底，我的画在学校艺术节上获二等奖，我是学校校园网动漫版的版主，为此上学期我花费了太多的精力，使我的总成绩一落为年级的154名，这个学期，我又奋起直追，重新回到年级55名;我的一口流利的美式英语，就得益于看美国大片，看大片不仅仅能够享受艺术的美并从中感受异国的文化而且还能够提高我的英语水平，从小学到初中、高
中，英语奥赛先后取得了国家和市级奖二等奖，闲暇，钢琴将我还原为一个浪漫的女孩，手指间，流出秋日的思语，这时的我宁静而又陶醉，我就不再是乒乓球台前的我，钢琴舒缓着我疲劳的大脑，我觉得好陶醉，生活好完美美。我自幼爱好文学，传承了母亲的文学嗜好，我阅读了超多的文学名著，对各国神话传说有着浓厚的兴趣，并喜爱古代诗文、现代散文，从诸子百家到游记杂谈都有所涉猎。我追随余秋雨踏上《文化苦旅》，欣赏《霜冷长河》，感悟《千年一叹》;读易中天品天下之城，随茅盾度过《子夜》，看《春蚕》、忙《秋收》，莎士比亚悲惨剧情让我痛苦，马尔克斯的魔幻现实让我神往……
此致
敬礼!
自主招生自荐信范文（八）：
尊敬的北京理工大学招生办负责领导：
您好!
我是一个天资聪颖，活泼可爱，知书达礼，善解人意，爱好广泛，才华横溢的有教养的女孩。步入成年的我即将告别我难忘骄傲的母校——辽宁省台安县高级中学(省级示范性高中)，奔赴我心仪已久的北京理工大学。此时此刻，我的情绪异常激动。应对梦想学校的领导们，我郑重地向您介绍一下我的个人状况：
我自幼成长在一个书香门第。在这个大家庭中，我受到了良好的教育启蒙，养成了高度的自立自强，奋发向上的生活习惯。从祖辈到父辈，书香之气，一代胜于一代，在台安地区小有名气。父辈哥们成为台安文化网的“董氏三杰”。继承父辈的基因，我也成为了小有名气的文坛高手。有数十篇文章发表于《台安文化网》《公安文化建设》《台安散文集》《园丁艺苑》《中外少年》等网络刊物上，常常受到文联作家协会的作家们的好评。
由于家父是辽宁省特级教师，所以，相对而言，我的启蒙大学转学手续教育就比其他同龄人优越得多。从上小学开始，爸爸就对我实施了科学训练。我曾是班级的班长，中队的中队长，少先大队的大队长，环保协会的会长，小记者站站长。虽说身兼数职，但丝毫没有影响我的学业，相反却极大地促进了我的学业。我的各科成绩均名列前茅，而且爱好广泛，体音美全面发展，萨克斯、葫芦丝都曾是我的拿手绝活，电子报刊获省级一等奖。多次获得国家、省、市级书画作品一、二等奖。值得称道的是，在小学毕业生升学考试中，我以全县第一名的好成绩升入县重点中学。在中学期间，历任班级团书记兼班长，主管班级全面工作，成为班主任的得力助手。升入高中后，三年来一向担任班级想去国外上大学的团书记，全面领导学生开展工作，出版报，给同学授课，学生家长会议，和国际交流学生联谊等诸多事宜我都成为其中的主角。用老师和同学的话说：“董婷婷，你真是当年的穆桂英，阵阵少不下呀!”在学生及其家长心目中都占有瞩目的地位，一举一动具有广泛的影响力。能够说是一位不可多得的才女能人。
在我心中，一向有着这样的梦想——那就是有一天能成为爸爸的学生，聆听他的教诲，像他的学生那样，步入理想的高校，走出国门，为台安争光。那些师哥师姐们常常在国外为爸爸发来问候，也常常过问我的状况。这对于我来说，是巨大的鞭策和鼓励。我必须会尽百倍千倍的努力，实现我的理想。北京理工大学就是我目前最近的理想。
从资料中，我明白北京理工大学隶属于工业和信息化部，是一所理工为主、工理文协调发展的全国重点大学，是建国后国家历批次重点建设的高校之一，是首批设立研究生院的高校之一，是首批进入“211工程”和“985工程”建设行列的高校之一。她的前身是创办于1940年的延安自然科学院，是中国共产党创办的第一所理工科大学，1943年学校并入延安大学，1946年改名为晋察冀边区工业专门学校，1948年与北方大学工学院合并成立华北大学工学院，1949年迁入北京，1950年，中法大学校本部和数理化三系并入，1951年中央人民政府教育部将华北大学工学院改名为北京工业学院，1988年更名为北京理工大学。是一所历史悠久，积淀丰厚的高等学府。是我国国防高级科技人才培养和国防科学技术研究的重要基地之一，被誉为“培养国防高级人才的摇篮”，也是我未来发展，大展鸿鹄之志的最为理想的地方。
一流的心态造就一流的人生，理想的大学铸就祖国的未来。我坚信，选取我是您的明智。我会让北京理工大学以我为荣，我会让祖国母亲露出欣慰的笑脸。因为未来会有一个出色的科学家董婷婷在北京理工诞生。那时，尊敬的各位领导，您就是伯乐，您就是共和国的功臣!你的选取不会错，我的未来不是梦!
有着深厚的文学底蕴的我，会利用我的速读速记的本领，简单地驾驭键盘，用我超常的智慧谱写我辉煌的青春序曲。科学在发展，人才靠竞争。我愿以我的充足的个人实力挺进我心仪的北京理工大学，让我们地区的更多的拨尖人才涌入北京理工大学，成为北京理工大学的后续力量，把延安精神发扬光大，让北京理大大学成为共和国的脊梁支撑。
哪里有追求，哪里就有我;哪里有发展，哪里就有董婷婷!
综上所述，我郑重地向北京理工大学的各位英明决策的领导推荐自己，一个卓越的具有非凡潜能的董婷婷在向您招手。她会让您看到北京理工大学完美的未来，她会让北京理工大学校园焕发青春的风采，更会让北京理工大学展示自强不息，奋发有为的新一代。
鸿志万里投理工，
谋求发展抒豪情。
巾帼莫让须眉志，
振兴中华扬美名。
此致
敬礼!
自荐人：
年月日
自主招生自荐信范文（九）：
尊敬的清华大学招生办老师：
自从来到这个美丽的人世间，我就没有停止过追寻梦想的脚步。###(我生命开始的地方)的古迹中有我对古老礼貌的沉思，###河畔(我的第二个故乡)有我儿时的身影，###(我生命中匆匆经过的一站)豪迈的魂魄中有我无限的景仰。我跟着父母游历了大半个中国，上过两所幼儿园、两所小学、两所初中。此刻，身处##中学，有人问我是不是还得换一所高中，我坚定地回答：“不会!我在那里，离清华很近。清华，将是我人生的下一站”。
我是这样一个人：
一个将潜力发挥到极致的人
我从小就是一个文艺用心分子。还记得幼儿园毕业晚会上我担当主持人，小小的我居然镇定自若地完成了任务。小学时在艺校学习舞蹈，我大概是偌大的舞蹈教室里唯一超胖的孩子，但我也是跳得最投入、得到老师称赞最多的一个。初中时参加演讲比赛，我是唯一盛装出席的参赛者。在高中，我与同学们自编自导自演英语剧，聚光灯下，我们投入百分之百的情感，让台下观众感受到震撼，演出获得学校一等奖，我也因此荣获了最佳女主角。我相信我会抓住机会，把任何事情能做到最好。
一个喜欢挑战善于进取的人
跳远一向是我体育的弱项，成绩一向在那个离及格线很远的地方徘徊。但是我一向坚持锻炼身体，我相信我的身体素质提高了，跳远成绩也会随着改善。经过很长时间的努力，我最后达标了。记得当年小小的我从蹦极跳台上纵身一跃，让我经历了恐惧和刺激。我喜欢旅游，喜欢运动，我很感谢忙碌生活中点滴的小刺激，它让我更加欣然地理解挑战，使我变得更加勇敢和坚强。我明白：人生会应对许多挑战，只有亲自尝试，才能品味生活的真谛。
一个热爱生活富有爱心的人
我以前和父母一齐资助过期望工程的孩子，使得他们完成了义务教育甚至中等教育。我学会了用用心的心态看待事物。生活委员这个职责重大的职务，磨练了我的意志，培养了我的领导才能和协作精神，也让我体会到了为他人服务的快乐。
周末闲暇，我喜欢带上相机，去捕捉在我周围发生着的一切。我喜欢微笑着和不相识的人说“你好”“谢谢”。我会骑上我那辆嘎吱嘎吱伴奏的小破自行车去到清华大学校园里游玩。在高中两年多的时间里，我踏遍了清华校园的每一个角落。
我将这样度过我的大学：
我很享受此刻紧张有序的高中生活，也很向往未来大学的日子。凭借我扎实的数学功底、我对国际政治经济形式的关注、我良好的外语感觉，我将首先选取##专业。大学里，我会努力学习自己的专业知识，与导师和同学们用心探讨。我会继续拜读我一向钟爱的文学作品，来丰富自己的文学修养。我会用心参加大学的文艺社团活动，我能够担任爵士鼓手，担任策划和出演主角。大学四年里，我会坚持做一名义工，帮忙那些家庭困难的孩子上学。我将投入更多的精力来关注农村教育发展，将尽我所能带动更多人来关注整个社会的教育问题。
此刻，我是作为##中学“文科自荐第一人”的身份(我前面的同学都是经过学校推荐)，向清华大学毛遂自荐。我坚信：清华大学需要我这样有勇气、有自信、有潜力的人。这天，我以清华为目标，明天，清华因我而自豪。
我正在向着我的梦想拼搏着。
我在路上，前面必是我理想的驿站。
此致
敬礼
自荐人
日期
自主招生自荐信范文（十）：
尊敬的同济大学招生办领导、老师们：
您好，我叫XXX，是山东省临沂市莒南高补中学高三理科班的一名学生，十分感谢您耐心看完我的个人申请材料。期望这是我成功的开始。
作为一名高中生，我对同济大学的向往由来已久，“同舟共济、自强不息”的同济精神，“严谨、求实、团结、创新”的教学传统，以及同济大学悠久的历史，深厚的文化底蕴，丰富的教学资源，良好的学术氛围，强烈的时代气息，无不深深吸引着我。我将选取贵校为第一志愿，十分渴望能在明年7月拿到贵校的录取通知书，成为一名光荣的同济大学生，成为一名对社会、对祖国有用的人才。
朝气蓬勃篇
在多年的学习过程中，从小学习成绩一向领先的我，中考时在一万五千多名考生中凭借自己的努力以全县前五十名成绩考入县一中实验班，经过三年的锤炼，我已经成长为意志坚强、底蕴深厚、成熟内敛、热爱生活、有爱心、有同情心、有上进心、德智体全面发展的优秀学生。
我性格开朗，兴趣广泛，天文地理、国内国际形势都会引起我极大的兴趣与关注。我喜欢参加学校组织的各种活动，喜欢运动、唱歌，做过校园联欢晚会主持人等，这些爱好，让我不但在学习上，而且在德体美多方面取得进步。
我是个乐观向上的年轻人。热爱生活，逆境也不畏惧，对生活充满信心和期望。我坚信，我的努力会让我到达成功的梦想。我喜欢感受快乐，我期望把快乐传递给我身边的每一个人，我为强者欢呼，为弱者流泪，我相信送人玫瑰手留余香。我用自己的真诚，博得良好的同学缘，老师们也都对我十分认可，这多来自我单纯、直率、热情的性格。
孜孜以求篇
我从来没有被迫读过书，对知识的渴求皆兴趣使然。自从记忆抽芽，浩瀚的知识所闪耀的人类智慧的光辉就让我迷醉。作为一名理科生，养成了行事条理分明的个性，亦是一个做事果断、有主见、有分寸的人。无论在学习上，还是在生活中，我都努力到达事半功倍的的效果。充分发挥自己的潜力。我常常用更少的时间就能学会别人在标准学习时间内才能获取的知识，经常花费别人的一部分时间完成和别人同样的作业任务。在高中历次的期中、期末考试中，我的成绩大多领先，这些都源自我科学的学习方法和良好的学习习惯。
我的世界是充满挑战的世界，因为我探索着新世界;我的世界也是一个永不言败的世界，因为我不住挥动翅膀。也许，我所奔赴的天空是难以抵达的，但我明白我走过的每一段路途，探索了的每一块空间都是我的一次小成功。而这一次次小成功都是我坚持不懈的飞行动力。我相信，我的人生将是饱满的，因为我有动力，更有一个奋斗目标。“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，我相信在同济的“阔海”“高天”中，我会飞得更高。
人生规划篇
我深信“大师铸大学，大器方乃成”，同济拥有众多的名师、教授、学者，是我梦寐以求的大学殿堂，假如我这次有幸进入同济，我将明确努力方向，在大学汲取更多的知识，不仅仅是知识，更有献身祖国、为民族复兴贡献一份力量的情操。在学术活跃的同济，我将努力参加一些团体、论坛和各种活动，锻炼我的潜力，把自己磨砺成一个同济学生所具备的独特文化品位、非凡才能和良好综合素质的优秀人才。同时，在充满激烈竞争与挑战的大学里，与一大批最活跃的学生争锋，用最开阔的视角纵观国际，培养正确的人生价值观，最终秉承“同舟共济、自强不息”的同济精神!恳请贵校领导理解我的申请，实现我的理想。
此致
敬礼!
自荐人
日期
自主招生自荐信范文（十一）：
尊敬的河海大学老师：
您好!
"韶华不为少年留，勤为天道酬。"正如高三的教室后墙上我所想出的励志名言一般，它时刻激励着班上的同学与我。我，封恬恬，湖南省衡阳市八中高三的一名学生，就读文科，是平凡的，因为是一个同所有人一样的矛盾融合体;但又坚信自己是不同的，是因为我将成为发光体。金子，到哪里都会发光，而我选取的是贵校这样一座炼金炉。
河，孕育礼貌;海，凝聚智慧。我愿像河般，为梦想奔腾向前永不止息;像海般容纳百川，有容乃大。"上善若水。水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。居善地，心善渊，与善仁，言善信，正善治，事善能，动善时。夫唯不争，故无尤。"善的最高境界，大致在于此乎。像水般，往低处流，却能容纳百川;而在人生的攀登中，往高处走时，当不胜寒时，不忘想想水的谦虚，以一种包容一切的姿态，以柔化刚，理解万物的俯视与臣服，这种"柔德"，使我自己的心境变得平和，要像水那样，无形胜有形，不断地改变，塑造自己，臻于完美。
宠辱不惊，闲看庭前花开花落;去留无意，漫随天外云卷云舒的同时，我本着湖湘学派"经世致用"的原则，志当存高远。如果说周总理是"为中华之崛起而读书"，那我便愿为"中国之强盛而读书"。学无止境，人生本是一个不断学习的过程。在六年的学习委员一职的任职过程中，除了学习课本知识，我的右手能够写出一手漂亮的毛笔字。因为字正，一笔一划地写，心才会正。我的左手，能弹出美妙的小提琴乐章，这不仅仅开发了我的右脑，音乐更使我思维敏捷。那些曼妙的音符，不仅仅是人类对上帝的提问，更是与大自然的交流。让狂躁的心，不知不觉间安静下来。
人生的旅途中，读书万卷：安徒生童话到世界名着。我醉心于宝黛间的痴缠;徜徉于《傲慢与偏见》里伊丽莎白奇妙的心海中;感叹于李白"我辈岂是蓬蒿人"的豪迈;与杜甫"安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜"一齐忧国忧民;与易安居士一齐看"雨疏风骤，绿肥红瘦"。在文字的海洋中，我愿成那一滴水，一尾鱼，在海洋心中，见证着它的悲喜。于是在历史的不平中，我亦诗叹曰：陈王梦还金镂枕，凤皇遗恨正阿房，才佳长恨无归处，冷露成泪暗遗香。
我同样愿行万里路，沿途的风景，丰盈着自己的人生，懂得取与舍，让人生的阅历更加丰富。曾到过南京，河畔桨声灯影，媛娮笑晏晏，六朝旧事已随流水，而这座古都却有太多历史无法忘记的东西：革命先行者孙文先生之陵……流连于河海大学门前，不由驻足，期望自己能成为"归人"，而不是"过客"。我这样的游子，在阅过17年风景后，选取了河海大学作为圆梦的地方。
我喜欢奔跑的感觉，起跑线比重点更加完美，体味那为理想拼搏的过程。十年磨一剑，剑出鞘，一鸣惊人，直指河海。
我，静如处子，或动如脱兔，愿意跟书本这样高尚的朋友对话。书山有路勤为径，运用正确的学习方法，在无涯的学海中"直挂云帆济沧海"，正确地驾驶着学习之舟，虽然途中有风浪，但坚持驶向目的地--河海之湾。我，崇尚独立，常独立思考探寻人生真谛，遇事冷静自若，却又让理性成为我织梦的梭，让勤奋成为我筑梦的桥。理智与热情，诚信与好学，成为划向河海的桨，只为到那里，为自己编织另一个梦，解决南方家乡旱涝灾害频繁的问题，造福家乡、祖国人民。在见证河湾辉煌的同时，与河海一齐创造下一个辉煌。
我愿逆风行舟，驶向河海，利用水，造福人民。
我愿逆风，只为寻河海一梦。
此致
敬礼!
自主招生自荐信范文（十二）：
尊敬的中央财经大学招生处老师：
您好!
我是***，现就读于***。感谢您在百忙之中审阅我的申请材料。
中央财经大学，以怒蹄奔腾的骏马为标志物，期望学子们能“腾天潜渊，吐纳川海;辽阔原野，一任奔驰”，博大高远的追求使我渴慕不已，心神往之。我渴望成为中央财经大学的一名学生。
由于在数学上表现出了优秀的潜力，我5岁时上了小学。200*年时，我们全家来到北京，并开始了我在***学校长达8年的学习。这8年来，**见证着我点点滴滴的进步。来到北京前我对英语一无所知，可我的母校是一个国际化的学校，于是我的英语让老师和父母十分着急。之后在父母老师的帮忙之下，我一向努力提高自己的英语水平，此刻英语已经成为我的优势之一。小升初的时候，我的成绩还不是很好，在我初中三年的不懈努力之下，最终以中考523分(当时的市重点线)的成绩进入了我校高中部实验班。在高一时我的成绩在班里、年级的前列，参加了海淀区数学、物理、化学竞赛，并在第20届全国数学“期望杯”比赛中获得全国三等奖。进入高二之后，我在所有考试(包括月考、期中期末考、高三的周考、区统考)中都持续着班级第一、年级第一的成绩，而且整个高中年级的各科会考成绩都是A。我认为只要对学习有着严肃认真的态度，始终都在努力超越自我，就必须能够取得成功。而且我能够理性对待考试、不断提高自己的学习潜力，从而持续了一个稳定的、向上的状态，我会将这种状态在我以后的学习、生活中继续持续下去。
我出生在一个民主开放的家庭。父母都是老师，给我必须的自由发展空间，并着重培养我的领悟潜力、学习潜力和动手潜力，让我学会自立。于是我在遇到生活、学习、与人沟通相处等方面的困难时，都自己想办法独立解决，从而在各方面成为班级、年级的佼佼者。由于父母对我潜移默化的影响，我做事十分认真，习惯追求完美，虽然十分完美是不可能的，但是追求完美的态度和意志让我在学习、工作中有着出色的表现。
正如校训“面向世界，自强不息”所展示的，我的母校***学校，既秉承了传统教育的严谨、求实，也发扬了寄宿学校的军事化管理，更融入了外国教育的开放和高效。正是在这样的环境中，我拥有了丰富的知识、多样的潜力、坚强的毅力和开朗的性格。在**8年的学习生涯中，我更加成熟稳重，做事心思缜密、谋划周到，成为一个学习优秀、善于处理各方面事务、全面发展的人。
我认为我是一个开朗自信大方的女生。从小我就是班干部，做事认真自立有主见，并有着很强的组织潜力和领导潜力。进入高中后，我很荣幸地担任年级值周长一职，并一向担任到此刻。在我的领导下，值周生们认真检查各班卫生、监督同学们遵守校规校纪。年级的卫生、纪律在我们的共同努力下，得到了学校的高度赞扬。高二上学期期中考试后我又接任了班长一职，我用心配合老师工作，将本班管理的井井有序，在多次活动中都有着不错表现，在纪律方面，我们班更是年级中的佼佼者，获得多次学校“优秀班群众”的荣誉，我也因此获得学校和海淀区“优秀班干部”、“三好学生”的称号。我还多次代表发言，出色的组织并主持了几场重大活动，用心参加了各种社会实践活动和义工活动(累计约120小时)。在这些过程中，我锻炼了自己，提高了自己多方面的潜力，而且学会了如何高效学习和高效工作，使自己更加全面发展。
我喜欢计算机编程和创新制作。在初中时我曾编程制作密码锁、抢答器、倒计时器等作品，并有幸发表过一篇相关文章。由于多次参加机器人、单片机编程和作品比赛并获得优异成绩，我在中考时获得了科技特长加分。进入高中后，我又在信息技术课上学会了Java语言，而且在通用技术课上带领小组成员用废旧纸张制作了一个50cm*50cm*32cm的世博会中国馆模型。
如果能够进入中央财经大学，能够领会“腾天潜渊，吐纳川海;辽阔原野，一任奔驰”的胸怀，我将十分荣幸。我申报的是***专业，我必须会认真学习各种课程，努力成为从事人力资源管理、企业规划与设计、广告和营销策划、投资和理财咨询、心理咨询与治疗以及心理学教学和科研等工作的高素质复合型专门人才。并会争取成为学生会的一员、尝试在假期打工，丰富自己的经验，全面发展自己。
恳请贵校招生处老师能够理解我的申请，我必须不会辜负您的所望!
此致
敬礼
自荐人：
日期：
承包合同范本（一）：
甲方：_______________
乙方：_______________
甲乙双方就___________________公司的继续承包运营及双方的职责和利益分配等事项达成如下协议：
第一条
1．甲方继续支持已在______组建的__________________公司，由乙方承包。在甲方的支持，指导和监督下，乙方从事甲方法定登记范围内的各项经营活动，独立操作进出口业务，并承担全额业务风险。如因甲方职责造成乙方的业务风险，应由甲方承担相应损失。
乙方务必严格按照国家有关外贸政策经营，甲方有权抽查乙方出货及制单状况，如发现乙方有违法行为时，甲方有权随时终止并解除本协议，如由此造成的经济损失由乙方承担。
2．乙方在经营上享有自主权。甲方有义务在乙方的对外经济交往中所发生各种法律诉讼时，_______出面并帮忙和协助乙方。
第二条
1．乙方的营业场所暂设在甲方在____________的分公司办公室内。乙方在甲方____________办公期间需向甲方支付物业管理费，水电费和场地费等合计人民币________万/年，乙方承诺争取在每年的六月底前付清。
2．甲方对乙方的经营应及时带给相应的出口配套服务；甲方及时带给给和办理乙方所需的出口用核销单、发票、商检证、产地证等各种进出口单据及相应证章使用。
3．乙方的出口创汇额计入甲方的出口统计。
4．乙方可自主按需招收单据操作、财务及各类业务人员、管理人员，其报酬由乙方支付。
5．甲方设出口收汇奖。按乙方出口收汇每美圆________分人民币按结算单计提给乙方。
第三条结算方式
1．甲方以国税局可计退税单据上的金额为计算基础和以中国银行美圆现汇牌价________为基础，退税率________%出口产品按每收汇____________付人民币________元，退税率为________%的出口产品按每收汇____________付人民币________元，退税率为________%的出口产品按每收汇____________付人民币____________元计算，与乙方逐单按时结算；如结汇牌价变动超过＋/-0________元/美圆，则按实际变动汇率相应调整。
2．乙方在吸引代理出口时，如遇有代理委托方提出的代理结汇率高于上述的，乙方可向甲方提出，由甲方根据实际状况，如同意可单独确定规定的委托代理方的结汇率，甲方可与乙方单独就此核算，乙方与此类代理委托方的代理合同备份给甲方，以备遵照。
3．甲方凭乙方出口结汇水单和相应的出口产品完税发票，在3个工作日内给付乙方或乙方指定的收款单位对应的人民币款项；由于非人力不可抗拒原因拖迟付款而造成乙方或乙方吸纳的委托代理方的经济损失应由甲方负责。
4．乙方须负责在________天内退回给甲方报关单，核销单。逾期未回收核销单，甲方按每笔每一天人民币________元向乙方计费，超过________天按每笔每一天人民币________元计扣；但该核销单所对应的出口发票项下未发生垫付退税款的，则不计该项费用扣款。
5．甲方按本协议应结汇人民币金额在扣除支付货款、运保费、直接费用、委托代理方的利润等后的余额，为乙方可结取的利润。甲方在收到乙方递交的结算单后在一周内审核确定，如无问题，在二周内支付该利润给乙方指定帐户。甲方将按乙方每出口________万美圆计提________万人民币现金（凭现金收据）的比例给乙方提现利润。其余部分的利润，乙方应尽量向甲方带给足够的各类税务发票，以便甲方减少税赋损失。
6．乙方自营业务中所产生的各类出口运费和保险费由甲方直接在结算款中扣除。乙方在代理出口业务中，如遇委托代理方要求乙方先垫付运保费的，在与乙方的委托代理方结算时，甲方负责按照乙方的通知扣下该先期垫付的运保费．
7．乙方认为有必要凭信用证打包贷款付预货款的业务，贷款额度限于该笔信用证金额的________%，并由甲方视具体业务确定同意后，由乙方办理借款手续并承担还款职责。
甲方以每月________%按实际借款数向乙方计收利息，该利息以乙方在甲方帐户内的收汇总额减扣人民币支出总额的负额为计息基础。
第四条
具体业务及单证操作基本按照_______年做法不变。双方将尽力提高工作效率，加快流程时间，并根据国家退税新政策的相关规定，调整退税上报备案时间的程序。
第五条
1．甲方用心向乙方介绍甲方已有的收费优惠的运输、保险公司。如有乙方需要，甲方同意乙方参加甲方确定的保险公司的出口收汇险，并享受甲方同等的费率和回扣及赔偿。
2．甲方将尽力为乙方安排广交会交易馆摊位一个；甲方将尽力用心介绍组织和安排出国推销团组。产生的费用由乙方自理。
3．甲方确认若________科技股份有限公司上市成功，乙方可从甲方购得该上市公司____________以上的股权。
本协议双方签章生效，从_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。甲乙双方不得擅自修改和解除协议。
协议执行中如有未尽事宜，须经双方协商，作出补充规定，补充规定与本协议具有同等效力。如遇本协议与国家法律政策相抵触的，以国家法律政策为准，如因该类抵触的调整涉及本协议的根本原则，双方将以用心的姿态另行商议解决办法，不能解决的，本协议终止。
本协议正本一式三份，双方各执一份，_______________集团存档一份。
甲方：（盖章）_____________
乙方：（签名）____________
_______年_______月_______日
承包合同范本（二）：
发包人：（下称甲方）
承包人：（下称乙方）
保证人：（下称丙方）
经甲乙双方充分协商，就乙方承包经营甲方的xx洗浴中心事宜达成如下协议，双方应共同遵守。
一、合同标的
甲方将座落于的xx洗浴中心承包给乙方经营。乙方对甲方所有的xx休闲中心的现状已有充分了解，愿意承包经营甲方的上述休闲中心，并保证合法经营。
二、经营方式
乙方承包经营期间，实行独立核算、自负盈亏、自主经营。
三、承包期限
1、承包经营期限为年，即从年月日起至年月日止。
2、根据法律规定或本协议书约定，提前解除或终止协议书履行的，不受上述期限的限制。
四、承包金及缴纳方式
乙方承包洗浴中心经营的承包金为＿＿＿＿＿＿元/年，采取先缴纳后使用原则；乙方应按下列方式向甲方缴纳承包金：
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；
五、甲方的权利与义务
1、甲方有权按协议约定的方式收取承包金，
2、甲方于本协议签字之日将xx洗浴中心经营所需的各种证照交给乙方。
3、本协议签订后甲方应及时将xx洗浴中心移交给乙方使用。
4、甲方对移交给乙方承包经营管理的设施、设备等资产享有法定所有权，并享有监督权。
六、乙方的权利与义务
1、乙方应按约定及时足额缴纳承包金。
2、乙方应当在工商管理部门和甲方的授权范围开展各项经营活动。
3、乙方经营期间的水电费用、证照的年检相关费用及其他有关部门收取的费用均由乙方自行承担。
4、合同期内，乙方对甲方带给的资产设施、设备享有使用权并务必持续设备完好。如因使用期限已满自然损坏的设施，应由乙方及时上报甲方审定后报废，乙方不得擅自处理。
5、乙方在经营中不得违反国家的政策和法律，否则后果与经济职责自负。
6、未经甲方同意，不得擅自使用甲方财产对外带给担保，不得擅自处置甲方财产。
7、乙方不得在经营过程中将xx洗浴中心转让给第三方经营，一经发现甲方有权随时终止合同并追究乙方的违约职责。
8、乙方不得以洗浴中心名义对外进行担保或从事与经营范围无关的经营活动。
9、乙方对于洗浴中心消防设备设施应定期检查、维护、保养，对于因消防设施不达标而引起的灾难由乙方自行负责。
10、乙方应在本协议书解除或终止之日将有效证照全部移交给甲方。
七、担保或保证金
丙方自愿为乙方在本协议框架类的全部义务向甲方带给连带职责担保，丙方带给担保的期间为二年。
乙方向甲方缴纳保证金＿＿＿＿＿元，乙方违约的，保证金归甲方所有，乙方不得主张退还。乙方无违约行为的，甲方应在协议解除或终止后及时退还保证金。
八、违约职责
甲乙双方应当全面履行本协议书的约定，任何一方违约的，守约方有权提前解除协议或终止本协议书的履行。违约方应向守约方承担违约金＿＿＿＿＿＿元；违约金不足以弥补守约方损失的，还应当赔偿守约方的损失。
九、其它
1、协议期满后，甲方如重新对外发包经营的，在同等条件下，乙方有优先承包经营权。
2、协议期满或解除后，原有设备及设施归甲方所有，乙方添置的设备设施归乙方所有，甲方可折价取得该部分设备设施。
3、协议中如有未尽事宜，应由甲乙双方共同协商作出补充规定。补充条款具有与本协议同等的效力。
十、本协议经双方签字后生效。
十一、本协议一式叁份，甲乙双方及担保人各执一份。
甲方：乙方：
担保方：
年月日年月日
承包合同范本（三）：
个人承包合同
甲方：×××公司
乙方：
公司系甲、乙双方共同组建并经依法核准设立的有限职责公司，经甲、乙双方共同协商，就该公司承包给甲方经营的有关事宜达成协议如下：
一、公司承包给甲方经营，自年月日止，共计年。
二、承包期间，甲方务必保证每年交纳承包款万元，该承包款就体此刻该公司的财务会计报表内，在每一会计年度结束后二个月内由甲、乙双方按法律规定进行分红。超出承包款部分的利润归甲方所有。
三、承包期间，甲方经营亏损，由甲方自负。承包期间，所有的债权债务关系均由甲方自行处理，由此造成公司财产损失的，应由甲方承担赔偿职责。
四、在承包期间，甲方享有充分的经营自主权和人事权。经营资金由甲方自筹（该公司的注册资金也交由甲方用于经营），经营人员和所有的财会人员由甲方自行聘任或委派，经营人员的工资、奖金也由甲方支付但可列入公司的经营费用帐内。
五、承包期间，甲方务必遵守法律、行政法规的规定，依法经营，按照工商、税务机关的规定和要求办理公司年检、送交会计报表并依法纳税。
六、本协议生效三天内，承包公司的公章、合同专用章、财务专用章、银行帐号及财务帐册由双方列清单移交给甲方，双方确认。
七、本协议未尽事宜由双方协商解决。
八、本协议经双方签字盖章后即生效。
九、本协议如发生纠纷，由甲方所在地法院受理管辖。
十、本协议一式二份，甲方双方各执二份。
甲方：浙江省×××公司乙方：
法定代表人：法定代表人：
年月日
承包合同范本（四）：
一、合同双方：
发包方：__________________（以下简称甲方）
承包方：__________________（以下简称乙方）
二、承包期限：
从______年______月______日至______年______月______日止
三、具体资料：
1、甲方有职工______人，其每人每一天为______餐，早餐为人民币______元，午餐为人民币______元（）晚餐为人民币______元（），夜宵为人民币______元，供给乙方办理伙食。
2、甲方为乙方无偿带给厨房、厨具、餐具等。
3、甲方总务部每一天将次日用膳人数通知乙方饭堂主管，乙方按此人数准备饭菜份量。
4、甲方在乙方交接前进行盘点，所剩的粮油、副食品等由乙方作价接收，解除合约时甲方须按价接收乙方剩下粮油、副食品。
5、乙方预付甲方半个月伙食费，结算时由乙方开具半个月用餐明细表与甲方核对无误后，甲方应在三天内以现金方式一次性付清乙方伙食费，不得拖欠。
6、在经营期间内，双方应按照合同条款通力协作，互相配合，双方不可无缘无故，轻率行事解除合同。
四、甲方职责：
1、带给设备的维修保养。
2、带给乙方工作人员的住宿，包括水和照明用电费。
3、甲方无偿带给厨房所用的燃料、水、电。
4、不得随意停止承包和随增加收费项目。
5、甲方务必提前预报就餐人数，失误造成后果，由甲方负责。
五、甲方权限：
1、甲方有权对乙方进行各种行政管理，如：卫生、安全、治安、消防、综合治理、监督等，个性要禁止食物中毒事故发生，一但发生类似事故，甲方有权追究乙方的职责。
2、乙方因食堂工作人员失职影响甲方正常工作，（如无特殊状况下），甲方有权追究乙方的职责。
3、甲方有权对饭菜质量数量、卫生服务等状况进行监督检查，如乙方未到达饭菜质量，甲方有权要求进行适量赔偿或终止本协议。
承包合同范本（五）：
甲方：____________________(以下简称甲方)
乙方：___________________(以下简称乙方)
甲方为确保单位内外整洁清新、以及高标准的卫生环境，特将内外保洁工作承包给乙方，具体承包协议如下：
一、完成时间及费用：
1、保洁时间从________年___月__日起至____年_月_日
2、保洁费___________元(大写)
二、保洁的形式的范围及要求：
张家港雷克斯4S店：
三、甲乙双方的权利和义务：
(一)甲方的权利和义务：
1、甲方对乙方保洁状况进行检查。如发现有不贴合标准之处，应责令乙方保洁人员随时进行整改。拒不整改，甲方可单方面拒付保洁费用。
2、甲方无偿为乙方保洁人员带给用水、用电。
(二)乙方的权利和义务：
1、乙方自行带给保洁工作务必的设备和工具，按甲方规定标准进行保洁。
2、乙方应遵循安全生产规定，在保洁过程中，(除人力不可抗拒的灾害或因甲方存在安全隐患造成的安全事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外)所发生的人身事故、职责与费用由乙方承担。
四、违约职责：
甲乙双方无正当理由不得无故终止和解除合同，否则违约方应向对方支付违约金。
五、本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。
六、本合同一式两份，甲乙双方各执行一份，双方签字盖章生效。
甲方代表______________(章)乙方代表____________________(章)
年___月____日
优质服务演讲稿（一）：
各位领导、各位评委、来宾们、朋友们：大家好！
很荣幸我能有这样的机会参加这天的演讲。我叫倪嘉，是武夷山市供电有限公司营销部收费班组的一名员工，这天，我的演讲题目是“我微笑，是为了您的微笑”。
优质服务，某种程度上说，其真义，就在于：无论生张熟李、无论电余电缺，都见灿烂笑颜。近年来，武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服务理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中，我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。把群众满意不满意，赞成不赞成，拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。
我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口，几年来，一向始终不渝推行供电承诺制服务，用心血和汗水兑现每一句诺言。坚持与时俱进地改善服务措施，开展以“人人都是形象，人人都是窗口”为主题的形象工程活动，深化供电服务内涵，增强服务功能，拓展服务领域。实行无双休日制度，所有营业窗口全部实行“一口对外”，实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。不论是电力抢修还是电力报装服务，电力投诉还是电力咨询，都实现了“只要您一个电话，余下的事情由我来办”的服务标准，大大地方便了客户。客户对我们的满意度有了进一步提升，职工对维护企业的品牌意识有了明显增强。
走进我们营业大厅，你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引，再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度，坐在椅子上，喝上一杯热气腾腾的开水，您会有种宾至如归的感觉。我们营销部的全体员工都铭记“人民电业为人民”的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。“没有不对的客户，只有不对的服务”是我们的座右铭。我们明白，礼貌服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心，唯有注入真情才能真正做到这一点。今年年初，有一位王姓老人来缴费，因其过了缴交时间，虽然其上月用电费用仅只11。5元，但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定，他务必缴交1元的电费违约金。但在他看来，用电才十几元，电费违约金却要缴1元，简直是不可思议之事。因此，他拒不缴纳，还口吐脏言，嚷嚷供电公司乱收费，坑害老百姓，扬言要砸了营业厅。见此情景，我们收费员尽管心中十分委屈，但依然笑迎，将其扶至一旁坐下，递上一杯热茶，翻开《供电营业规则》，一句一个“老伯”，和声细气地耐心跟其解释“什么是电费违约金？为什么要收电费违约金？电费违约金如何计算？……”。最后，老人的情绪平稳下来了，不仅仅缴清了所有费用，还感动地握住收费员的手直赔不是，并再三夸赞我们的服务态度真是好！
俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。我们收费班组的姑娘们期翼用自我的真心与热情为客户们献上最好的服务，哪怕是一个微笑的眼神，一句温软的问候，一杯热气腾腾的开水，都是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够满意而归，就是对我们最好的回报。
2005年之初，纵观南北，人本精神、大众情怀正得到倡导。学会微笑，既是对客户和企业负责，也是对自我的尊重和肯定。微笑，是一种职责，也是一种境界。消费者维权意识显着增强的这天，客户对我们供电企业服务水平和质量的要求日益提高，对服务的要求不仅仅是应对面，更要心贴心。其实，客户企盼的人性化、个性化、专业化服务，无非，就是“有情”服务，是“优质服务是国家电网公司的生命线”这一服务理念的深化、细化、具体化。国家电网公司将“优质服务”确定为员工的核心价值观，提出以加强服务作风建设为切入点，加强思想作风和行风建设。“核心价值”的培育要求我们尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念，从微笑这样的细节做起，发挥潜力，彰显人性化服务艺术，用心将“优质、方便、规范、真诚”服务作得更体贴、更完美，切实体现“流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好”的“服务优质”内涵。
生命，对每个人只有一次，而青春则是这仅有的一次生命中易逝的一段。我坚信：流星虽然短暂，但在它划过夜空的那一刹那，已经点燃了最美的青春。20世纪中国的历史，写下了中国共青团和中国青年的光荣，21世纪期盼我们创造新的青春辉煌。党在召唤，时代在召唤，只要我们以“崇高的理想、创新的意识、无畏的勇气”发挥青年的智慧、风采和力量，就能乘风破浪、与时俱进！
让我们肩负起历史的使命，让身体里流淌的血液迸发出激情！让我们一齐为电力事业奉献自我的青春！
优质服务演讲稿（二）：
优质服务演讲稿
各位领导、各位来宾、各位同事：
大家上午好！我是来自龙华车队的乘务员——张艳花。
我很荣幸能够作为龙岗公汽优质服务种子队员的代表发言。
在大多数人的眼里，乘务员的工作只是简单的收钱卖票。但是，透过五年的乘务员工作，我深切地感受到，乘务员的工作其实是为乘客带给一种安全、舒适到达终点的车厢服务。每一天，只有当最后一位乘客满意地离开我的车厢时，我才会自豪地说：我完成了这天的使命。我深知：在行驶的公交车上，我们不是一个单独的个体，我们代表着整个龙岗公汽的服务形象，代表着整个巴士集团的服务形象，代表着深圳整个公交行业的服务形象！
经过公司的选拔和培训，我有幸成为一名优质服务种子队员，这使我感到十分自豪。感谢公司为我们带给了这样一个机会和平台，使我们能够充分展现龙岗公汽乘务员的风采。我们之所以能成为优质服务种子队员，不仅仅因为我们熟练掌握了基本的业务技能，还因为我们能严格遵守公交职业道德规范，更因为我们有一颗为乘客真诚服务的心！
这样的荣誉对于我们来说，既是一种激励，更是一种鞭策。它代表着对我们过去工作的认可，也意味着对我们将来的工作提出更高的要求。因此，在以后的工作中，我们要以优质服务种子队员的标准严格要求自我，尽职尽责地做好本职工作，争当一名优秀乘务员。同时，我们还是优质服务的传播者，要用实际行动感染和带动身边的乘务员姐妹们，向优质服务的目标迈进，让优质服务的种子在龙岗公汽这片沃土上生根发芽、茁壮成长，让优质服务在深圳整个公交行业遍地开花！
乘务员的工作虽然是平凡的，但是请相信：我们会透过自我坚持不懈的努力，在这平凡的岗位上做出不平凡的事业；我们会用我们真诚、微笑的优质服务回报乘客和社会，让每一位乘坐我们龙岗公汽大巴的乘客真切感受到“一路同行、满意相伴”的优质服务；我们会为打造龙岗公汽优质服务品牌、提升全行业服务质量做出自我应有的贡献！
优质服务演讲稿（三）：
优质服务演讲稿
各位领导、各位朋友：大家好！
很荣幸我能有这样的机会参加这天的演讲。我叫郭智华，是义路供电所的一名员工，这天，我带来演讲的题目是“永远留给客户一张笑脸”。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中，我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。把客户满意不满意，赞成不赞成，拥护不拥护作为衡量供电服务质量的一项重要标准。
谁都明白，与客户直接打交道既累又繁琐，可我喜欢这个工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情，也满足于由于坚持原则而使公司和客户的利益得到保障后获得的成就感。但是，也常常会因某些在硬件设施上的不足而不得不透过人为的服务手段去弥补，往往会产生遗憾，此时，我们也不得不理解客户没有到达目的时不满的宣泄……在这一些困难面前，我能做到的就是遵循“一切为了客户满意”的服务宗旨，本着“沟通从心开始”的服务理念，从自身做起，增强服务意识与水平。对于每一天的客户咨询，提出的问题，我都能够认真对待，做到仔细询问，耐心的解答与解释，不厌其烦，热情而周到，始终以真诚的微笑来应对。每次遇到客户的误解和怨气，我都会心平气和，面带微笑，苦口婆心的解释说明，直到客户满意为止。对于个别客户提出的无礼要求，我也能友好的讲明道理，力求给客户一个满意的答复。我始终都恪守一个原则：客户永远是对的。出现了问题属于我们的工作失误，我们会真诚致歉客户，争取得到客户的理解与信任，即便没有错，遇到冷言或无理，我们也要给客户一张笑脸，因为“让客户满意”是我们永远不变的服务理念。
记得去年我们刚开始使用IC卡收费时，有一位老人来缴费，因其过了缴交时间，虽然其上月用电费用仅只7。5元，但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定，他务必缴交1元的电费违约金。但在他看来，用电才几元，电费违约金却要缴1元，简直是不可思议之事。因此，他拒不缴纳，还口吐脏言，嚷嚷供电公司乱收费，坑害老百姓，甚至扬言要砸了营业厅的大门。见此情景，我尽管心中十分委屈，但依然笑脸相迎，将其扶至一旁坐下（当时正值中午时间，缴费的人很少），一句一个“老伯”，心平气和地耐心跟其解释“什么是电费违约金？为什么要收电费违约金？电费违约金如何计算？……”。最后，老人的情绪平稳下来了，明白了其中的道理，缴清了所有费用。
国家电网公司将“优质服务”确定为员工的核心价值观，提出以加强服务作风建设为切入点，加强思想作风和行风建设。“核心价值”的培育要求我们尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念，从微笑这样的细节做起，发挥潜力，彰显人性化服务艺术，用心将“优质、方便、规范、真诚”服务作得更体贴、更完美，切实体现“服务高效、社会满意、”的“服务优质”内涵。
诚信是个有着丰富资料的服务主题，而微笑，是优质服务的招牌，在各行业讲究服务质量的这天，我们作为企业，更要将优质服务向更深层次拓展。只要我们心系客户，用诚实守信打动客户，用真诚的微笑应对客户，必将与客户实现双赢，共同撑起电力事业更为广阔的蓝天。
多谢大家！
优质服务演讲稿（四）：
当繁花盛开的五月悄悄降临，当万紫千红的季节换上新装时，我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过，她对事业的执着，对真理的求索，至今令我们感动，引导着我们一步步前进，激励着我们以实际行动完善自我，用更好的关怀和照顾患者，更多的思考患者的需求，带给更完善的优质服务。
记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。我们每位医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自我，照亮别人，无私奉献”的精神牢记在心，将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了创“百姓满意医院，正当优质服务标兵医学，教育网收集整理”满足患者日益增长的服务需求，我院本着“一切为了病人”的服务宗旨，以“探索顾客愿望，满足顾客期望”为目标，不断转变观念，改善服务，从患者的角度出发，换为思考，全面提高服务质量。为了让患者有一个舒适的就医环境，我们兴建了总建筑面积达81934平方米，楼高15层的综合病房大楼，美化了环境；为了提高医疗水平，我们引进了先进的仪器和设备，完善了各项设施；为了提高服务水平，我们加强了医护人员的业务和综合素质培训，在全院开展讲究服务礼仪，规范举止行为的活动，让患者真正的舒心和满意。
我们的职业被人们遵称为“白衣天使”，而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。我从事护理工作两年多了，从自身经历中，我真切的体会到我们的工作有多苦有多累，又有多重要。打针、发药、铺床、输液，在苦中感受呵护生命的快乐；交班、接班、白天、黑夜，在累中体会自身价值的好处。在血染的伤口边，我们走过了炙热的青春年华；在白色的氛围中，我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。我们在亲人的期盼里，把自我奉献给了一个个身患疾苦的病人。
当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每一天留下的是一身疲惫，换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，因为我们有优秀楷模，有坚定的信念，有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业，心中充满着前所未有的豪情。
岁岁年年多少事，迎来送往何其多。有人算过，一个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，也许您不相信，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、医学，教育网收集整理登极之路，我们脚下的路能与之媲美吗？我想，答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。
白衣天使，用自我的真情造就了一片幸福，用自我的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照顾；少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到幸福，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。他们没有悲壮豪迈的言语，也没有惊天动地的事迹，他们只有默默的奉献着自我的光和热，默默的奉献着自我的真情和爱心。
以前有人说过“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生中，谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人，是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值，我工作、我快乐、我繁忙、我幸福，让它永远成为我们骄傲的主题，让爱永远与你我同在。
优质服务演讲稿（五）：
尊敬的各位领导、各位同事，各位评委：
大家好！首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工，我深深的明白，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的明白只有用心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢？任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎样能够得到用户的肯定呢？打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮忙他们，用自我的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮忙他人。
随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所带给的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少资料、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自我的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自我，每一天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字礼貌用语，实行站立服务和微笑服务，用心、主动、热情的接待每一位客户，用自我的热忱，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们用心进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂！再次感谢大家给我的这次机会，我的演讲完了！多谢！
优质服务演讲稿（六）：
优质服务演讲稿
大家好，我这天演讲的题目是“服务创造价值，服务从我做起”。企业间的竞争无非是产品、价格、渠道、促销和服务。我们公司早已把服务作为最重要的竞争手段，十分重视，因为检测行业比较特殊，产品一样，你不可能开发一个与其他检测站不一样的差异化产品。实验室资质认定评审准则4。1。5明确规定，实验室及其人员不得从事和检测有关的产品设计、研制、生产等活动。收费一样，多年来物价飞涨，收费没涨，价格没变，甚至降低，价格上已没有竞争空间。在检测行业越来越规范的这天，那只有在服务上下功夫，做到服务的差异化竞争，才能吸引住客户，墨守成规或复制别人的做法，只能成为跟随者，或者被淘汰，只有比别人先走一步，才能成为领导者，这就是为什么我们常荣公司在今年率先在全市检测行业推出周六、周日加班举措之原因所在。
现代营销统计结果显示：一个公司50％以上的利润是回头客带来的，而吸引他们回头的因素首先是服务质量，其次是产品，最后才是价格，这就是我们常荣公司为什么一向强调服务质量、服务理念、服务品牌建设之道理所在。
服务创造价值，我们在服务价值，而不是在服务价格。为什么公司领导要上门拜访送检单位，举办客户座谈会，综合事业部要举行客户满意度调查，了解客户的需求是什么，哪些方面我们还需要改善，因为要让客户由满意度上升到忠诚度。为什么窗口人员笑容灿烂，因为笑容比鲜花、香水更具感染力。为什么窗口及生产一线人员午餐经常晚吃，因为他们要先送走用户后再吃饭，吃饭时有用户来会立刻放下碗筷，做完检测后再继续吃饭，冬天你会发现他们的饭会热了再热。4月份，大家都在穿夹克，车间就开始穿短袖，开电风扇。到了夏季什么叫汗流浃背、什么叫衣衫湿透，你来车间，你就看的真切，个性是女同事，背上湿了内衣都看的出，不简单！看看解俊贤师傅，设备维修或维护，一蹲就是几个小时，一身的汗水，半身的油污，我看到王总亲自用纸巾给他擦拭。他（她）们是谁？他（她）们为了谁?他（她）们就是我可爱的同事，他（她）们最美！“常荣检测，情系万车”的服务理念已化成每个人的实际行动。
我感动了，他们都是我学习的榜样，借此机会，我向公司和客户作出以下承诺：
1、专业、规范的承诺。向师傅们学习，我们公司有驾龄二十年以上的，技术过硬的引车师傅，有省专家组成员，有优质服务岗等等都值得我学习、请教。珍惜每次培训的机会，学习的机会，写论文的机会，参与公司演讲的机会等，熟练掌握相关技术，提高业务潜力，做到一人多岗，一岗多能。规范操作，出具正确的检测数据，只有专业、规范才能让用户安心、放心。
2、便利、高效的承诺。客户优先，急客户所急，在汽车检测每一个环节，让便利的服务触手可及，从客户预约到客户专场，从温馨的客户提醒到高效率的进度管理，缩短客户的等待时间，让等候也成为一种舒适体验。
3、尊敬、信赖的承诺。善待每一位客户，笑面相迎，主动招呼，让每一位客户有被尊敬的感觉。友好的沟通，耐心聆听客户的需求，满意度的不断累积汇积成信赖，以我心交你心，最终赢得客户的长久信赖。
4、带头、表率的承诺。服务从我做起，从细节做起，不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。
各位同事，“满意在交通”之“满意在窗口”，对我们公司来说是竞争的需要，是发展的需要，更是每位员工的切身利益的需要，人人都是窗口，服务从我做起，大家携起手来，必须能够建立长久的满意窗口，谋求公司的永续经营！
优质服务演讲稿（七）：
优质服务演讲稿
各位领导：
大家好，我演讲的题目是“优质服务、共铸诚信”。诚实守信是中国人的传统美德。自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信，古人云：“经营之道在于诚，赢利之道在于信”，诚实守信既是做人的基本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的这天，我们关注“诚信”是因为在现实-
生活中，存在着缺乏诚信的阴影。从假烟、假酒、假文凭到假帐、假币、假政绩；从股市造假到企业之间的“三角债”；从剽窃他人科研成果到足球场上的“黑哨”；从普通人恶意消费透支到一些地方政府言而无信，出尔反尔，开门招商，闭门宰客。凡此种种，失信的浊流，象瘟疫一样呑蚀着人与人之间的信任。个人失信，害在数人，社会无信，则人人自危。优质服务、共铸诚信，是我们长电人共同的职责。
在全社会呼唤诚信的这天，**人坚持以“三个代表”重要思想为指导，以优质服务、诚实守信为重点，以提高职业道德，家庭美德为着力点，切实加强思想道德建设，广泛开展建立“礼貌单位”、“礼貌系统”等实践活动。电力企业作为一个服务行业，**人坚持“优质为本，诚信服务”的工作服务理念。对内强化管理，对外开展优质服务。要求报装接电“一、一制”，即在一个工作日内办理完各项手续，在一个工作日内装表供电。事故抢修“四、二制”即在接到事故电话后，四小时内为农村用户处理故障并供电，二小时内为城区用户处理故障并供电。客户接待要求“只进一个门，只找。一个人，其余的工作由我们来做”实行“内转外不转”的原则。我们的服务承诺是“六个一”即一张笑脸相迎，一杯热茶暖心，一片真诚相待，一件好事解忧，一声道别相送，让每一位客户满意。让“电老虎”、“电霸王”永远成为过去！
万事民为先，服务是根本。长武地处陕甘交界处，地形多为山区，属于咸供电源的末端，线路走径长，供电质量差。针对此种状况，长电人用心主动与文秘114网供电局联系，引入甘肃110千伏电源。为我县**煤矿的开发带给了可靠的电源保障。针对农村线路老化，损耗大农村电价高，农民负担沉重的现状。98年我国全面启动改造农村电网、改革农电管理体制、实行城乡用电同网同价的“两改一同价”工程。长电人也不甘落后，先后完成172个行政村，11万口人的网改任务，降低了农村电价，减轻了农民负担。
几度风雨几度春秋，风霜雪雨搏激流。长电人用诚信铸造这天的辉煌。截止这天，我县农网改造工程已完成并透过验收；农电管理体制改革已基本理顺，步入正轨；照明用电从2002年9月1日起实行城乡同网同价，从改造前0。62元/KWH到改造后0。49元/kwh，降低了0。13元/KWH。2003年7月我县罗峪110千伏变电站的投运，标志着我县从甘肃电源的成功引入，为我县经济的发展带给了可靠的电力保障。
只有优质服务，诚实守信，才能创造良好的企业信誉。在市场经济发展的这天，企业才能立于不败之地。让我们携手并肩，为长武经济发展的灿烂明天而努力奋斗！
多谢大家！
优质服务演讲稿（八）：
优质服务演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事，各位评委：
大家好！首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工，我深深的明白，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的明白只有用心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢？任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎样能够得到用户的肯定呢？打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮忙他们，用自我的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮忙他人。
随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所带给的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少资料、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自我的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自我，每一天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字礼貌用语，实行站立服务和微笑服务，用心、主动、热情的接待每一位客户，用自我的热忱，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们用心进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂！再次感谢大家给我的这次机会，我的演讲完了！多谢！
优质服务演讲稿（九）：
各位领导：
大家好，我演讲的题目是“优质服务、共铸诚信”。诚实守信是中国人的传统美德。自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信，古人云：“经营之道在于诚，赢利之道在于信”，诚实守信既是做人的基本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的这天，我们关注“诚信”是因为在现实-
生活中，存在着缺乏诚信的阴影。从假烟、假酒、假文凭到假帐、假币、假政绩；从股市造假到企业之间的“三角债”；从剽窃他人科研成果到足球场上的“黑哨”；从普通人恶意消费透支到一些地方政府言而无信，出尔反尔，开门招商，闭门宰客。凡此种种，失信的浊流，象瘟疫一样呑蚀着人与人之间的信任。个人失信，害在数人，社会无信，则人人自危。优质服务、共铸诚信，是我们长电人共同的职责。
在全社会呼唤诚信的这天，**人坚持以“三个代表”重要思想为指导，以优质服务、诚实守信为重点，以提高职业道德，家庭美德为着力点，切实加强思想道德建设，广泛开展建立“礼貌单位”、“礼貌系统”等实践活动。电力企业作为一个服务行业，**人坚持“优质为本，诚信服务”的工作服务理念。对内强化管理，对外开展优质服务。要求报装接电“一、一制”，即在一个工作日内办理完各项手续，在一个工作日内装表供电。事故抢修“四、二制”即在接到事故电话后，四小时内为农村用户处理故障并供电，二小时内为城区用户处理故障并供电。客户接待要求“只进一个门，只找。一个人，其余的工作由我们来做”实行“内转外不转”的原则。我们的服务承诺是“六个一”即一张笑脸相迎，一杯热茶暖心，一片真诚相待，一件好事解忧，一声道别相送，让每一位客户满意。让“电老虎”、“电霸王”永远成为过去！
万事民为先，服务是根本。长武地处陕甘交界处，地形多为山区，属于咸供电源的末端，线路走径长，供电质量差。针对此种状况，长电人用心主动与文秘114网供电局联系，引入甘肃110千伏电源。为我县**煤矿的开发带给了可靠的电源保障。针对农村线路老化，损耗大农村电价高，农民负担沉重的现状。98年我国全面启动改造农村电网、改革农电管理体制、实行城乡用电同网同价的“两改一同价”工程。长电人也不甘落后，先后完成172个行政村，11万口人的网改任务，降低了农村电价，减轻了农民负担。
几度风雨几度春秋，风霜雪雨搏激流。长电人用诚信铸造这天的辉煌。截止这天，我县农网改造工程已完成并透过验收；农电管理体制改革已基本理顺，步入正轨；照明用电从2015年9月1日起实行城乡同网同价，从改造前0。62元/KWH到改造后0。49元/kwh，降低了0。13元/KWH。2015年7月我县罗峪110千伏变电站的投运，标志着我县从甘肃电源的成功引入，为我县经济的发展带给了可靠的电力保障。
只有优质服务，诚实守信，才能创造良好的企业信誉。在市场经济发展的这天，企业才能立于不败之地。让我们携手并肩，为长武经济发展的灿烂明天而努力奋斗！
优质服务演讲稿（十）：
尊敬的各位领导、各位同事，各位评委：
大家好！首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工，我深深的明白，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的明白只有用心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢？任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎样能够得到用户的肯定呢？打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮忙他们，用自我的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮忙他人。
随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所带给的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少资料、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自我的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自我，每一天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字礼貌用语，实行站立服务和微笑服务，用心、主动、热情的接待每一位客户，用自我的热忱，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们用心进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂！再次感谢大家给我的这次机会，我的演讲完了！多谢！
优质服务演讲稿（十一）：
各位领导、各位朋友：大家好！
很荣幸我能有这样的机会参加这天的演讲。我叫郭智华，是义路供电所的一名员工，这天，我带来演讲的题目是“永远留给客户一张笑脸”。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中，我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。把客户满意不满意，赞成不赞成，拥护不拥护作为衡量供电服务质量的一项重要标准。
谁都明白，与客户直接打交道既累又繁琐，可我喜欢这个工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情，也满足于由于坚持原则而使公司和客户的利益得到保障后获得的成就感。但是，也常常会因某些在硬件设施上的不足而不得不透过人为的服务手段去弥补，往往会产生遗憾，此时，我们也不得不理解客户没有到达目的时不满的宣泄……在这一些困难面前，我能做到的就是遵循“一切为了客户满意”的服务宗旨，本着“沟通从心开始”的服务理念，从自身做起，增强服务意识与水平。对于每一天的客户咨询，提出的问题，我都能够认真对待，做到仔细询问，耐心的解答与解释，不厌其烦，热情而周到，始终以真诚的微笑来应对。每次遇到客户的误解
和怨气，我都会心平气和，面带微笑，苦口婆心的解释说明，直到客户满意为止。对于个别客户提出的无礼要求，我也能友好的讲明道理，力求给客户一个满意的答复。我始终都恪守一个原则：客户永远是对的。出现了问题属于我们的工作失误，我们会真诚致歉客户，争取得到客户的理解与信任，即便没有错，遇到冷言或无理，我们也要给客户一张笑脸，因为“让客户满意”是我们永远不变的服务理念。
记得去年我们刚开始使用IC卡收费时，有一位老人来缴费，因其过了缴交时间，虽然其上月用电费用仅只7。5元，但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定，他务必缴交1元的电费违约金。但在他看来，用电才几元，电费违约金却要缴1元，简直是不可思议之事。因此，他拒不缴纳，还口吐脏言，嚷嚷供电公司乱收费，坑害老百姓，甚至扬言要砸了营业厅的大门。见此情景，我尽管心中十分委屈，但依然笑脸相迎，将其扶至一旁坐下（当时正值中午时间，缴费的人很少），一句一个“老伯”，心平气和地耐心跟其解释“什么是电费违约金？为什么要收电费违约金？电费违约金如何计算？……”。最后，老人的情绪平稳下来了，明白了其中的道理，缴清了所有费用。
国家电网公司将“优质服务”确定为员工的核心价值观，提出以加强服务作风建设为切入点，加强思想作风和行风建设。“核心价值”的培育要求我们尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念，从微笑这样的细节做起，发挥潜力，彰显人性化服务艺术，用心将“优质、方便、规范、真诚”服务作得更体贴、更完美，切实体现“服务高效、社会满意、”的“服务优质”内涵。
诚信是个有着丰富资料的服务主题，而微笑，是优质服务的招牌，在各行业讲究服务质量的这天，我们作为企业，更要将优质服务向更深层次拓展。只要我们心系客户，用诚实守信打动客户，用真诚的微笑应对客户，必将与客户实现双赢，共同撑起电力事业更为广阔的蓝天。
多谢大家！
优质服务演讲稿（十二）：
大家好，我这天演讲的题目是“服务创造价值，服务从我做起”。企业间的竞争无非是产品、价格、渠道、促销和服务。我们公司早已把服务作为最重要的竞争手段，十分重视，因为检测行业比较特殊，产品一样，你不可能开发一个与其他检测站不一样的差异化产品。实验室资质认定评审准则4。1。5明确规定，实验室及其人员不得从事和检测有关的产品设计、研制、生产等活动。收费一样，多年来物价飞涨，收费没涨，价格没变，甚至降低，价格上已没有竞争空间。在检测行业越来越规范的这天，那只有在服务上下功夫，做到服务的差异化竞争，才能吸引住客户，墨守成规或复制别人的做法，只能成为跟随者，或者被淘汰，只有比别人先走一步，才能成为领导者，这就是为什么我们常荣公司在今年率先在全市检测行业推出周六、周日加班举措之原因所在。
现代营销统计结果显示：一个公司50％以上的利润是回头客带来的，而吸引他们回头的因素首先是服务质量，其次是产品，最后才是价格，这就是我们常荣公司为什么一向强调服务质量、服务理念、服务品牌建设之道理所在。
服务创造价值，我们在服务价值，而不是在服务价格。为什么公司领导要上门拜访送检单位，举办客户座谈会，综合事业部要举行客户满意度调查，了解客户的需求是什么，哪些方面我们还需要改善，因为要让客户由满意度上升到忠诚度。为什么窗口人员笑容灿烂，因为笑容比鲜花、香水更具感染力。为什么窗口及生产一线人员午餐经常晚吃，因为他们要先送走用户后再吃饭，吃饭时有用户来会立刻放下碗筷，做完检测后再继续吃饭，冬天你会发现他们的饭会热了再热。4月份，大家都在穿夹克，车间就开始穿短袖，开电风扇。到了夏季什么叫汗流浃背、什么叫衣衫湿透，你来车间，你就看的真切，个性是女同事，背上湿了内衣都看的出，不简单！看看解俊贤师傅，设备维修或维护，一蹲就是几个小时，一身的汗水，半身的油污，我看到王总亲自用纸巾给他擦拭。他（她）们是谁？他（她）们为了谁?他（她）们就是我可爱的同事，他（她）们最美！“常荣检测，情系万车”的服务理念已化成每个人的实际行动。
我感动了，他们都是我学习的榜样，借此机会，我向公司和客户作出以下承诺：
1、专业、规范的承诺。向师傅们学习，我们公司有驾龄二十年以上的，技术过硬的引车师傅，有省专家组成员，有优质服务岗等等都值得我学习、请教。珍惜每次培训的机会，学习的机会，写论文的机会，参与公司演讲的机会等，熟练掌握相关技术，提高业务潜力，做到一人多岗，一岗多能。规范操作，出具正确的检测数据，只有专业、规范才能让用户安心、放心。
2、便利、高效的承诺。客户优先，急客户所急，在汽车检测每一个环节，让便利的服务触手可及，从客户预约到客户专场，从温馨的客户提醒到高效率的进度管理，缩短客户的等待时间，让等候也成为一种舒适体验。
3、尊敬、信赖的承诺。善待每一位客户，笑面相迎，主动招呼，让每一位客户有被尊敬的感觉。友好的沟通，耐心聆听客户的需求，满意度的不断累积汇积成信赖，以我心交你心，最终赢得客户的长久信赖。
4、带头、表率的承诺。服务从我做起，从细节做起，不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。
各位同事，“满意在交通”之“满意在窗口”，对我们公司来说是竞争的需要，是发展的需要，更是每位员工的切身利益的需要，人人都是窗口，服务从我做起，大家携起手来，必须能够建立长久的满意窗口，谋求公司的永续经营！