发布时间：2018-01-12 14:32:37
初中学校工作总结（一）：
学校工作总结
本学期我校在上级主管部门的关心和支持下，在全校师生的共同努力下，德育工作蒸蒸日上，师生思想道德、身体素质不断提高;教师兢兢业业，学生努力向上，教学业绩显著;后勤工作踏实到位，为教学带给了良好的服务。顺利完成开学初制定的工作计划。现将各项工作总结如下：
一、德育队伍健全，德育活动丰富多彩，德育实效性强，团队配合密切，学生主人翁意识增强。
1、坚持不懈加强德育队伍建设
德育队伍素质的高低直接决定着德育工作的质量的高低，因此，加强德育队伍建设始终是我校德育工作的重点。为了提高德育队伍的整体素质，我们主要做了如下工作：不定期召开班主任工作会议，有针对性地分析评价全校各班班主任工作状况，指出不足，提出改善要求和措施，加强对各班常规管理的指导，及时传达和落实学校工作要求，提高班主任工作的实效性。
2、开展丰富多采的且具有时代鲜明特征的文体活动
开展丰富多采具有鲜明时代特征的活动，丰富了校园文化生活，培养了学生的时代精神，使德育工作到达寓教于乐的效果。我们组织举办第四届春季田径运动会及球类比赛等，这些文体活动给校园文化生活注入新的活力，使学生有机会展现自我的舞台，为良好校风地构成起到潜移默化的作用。
本学期校团委认真组织各班团支部开展志愿者活动和做好人好事活动，在团委的号召下，在广大团员学生的热情支持和广泛参与下，开展了学雷锋、服务社区、知识宣传，以及向有困难学生捐款献爱心等活动，如全校同学向xxx、xx等病危学生募捐xxx元现金;坚持每周一国旗下讲话制度，培养学生爱国主义精神。
3、强化基础礼貌训练，着力提高学生的礼貌素质
(1)用心开拓班会活动的教育功能。本学期，督促班主任开展主题班会活动。
2015年初中学校工作总结5篇工作总结
(2)健全和完善班级考核制度。继续坚持“三比”评比机制，加强班级值周制度，严格按照班级管理考核资料，坚持每一天检查记录，及时公布考核结果，从机制上增强建立礼貌班级、争做礼貌学生的自觉性。
二、教学活动资料丰富，考核评价方法科学，教师继续教育、校本培训正常开展。
1、加强教学过程管理，优化教学评价体系，不断提高教学质量。
学期初，各科任教师制定一份详细、贴合实际的教学计划和教学进度表，第二周召开了教研组长会议，分析本学期的教学工作重点，布置了教学任务。
本学期继续以课堂常规教学为重点，提高课堂教学效率。按照教务处工作计划与教学常规检查方案进行管理，教学工作有头有序，有章可循。每月进行一次教学常规检查，既讲求效率又不流于形式。对好的现象提出表扬，对不良现象提出教育批评。大部分教师都写详案，不但能备教材，还备学生，各目标明确。听课方面也极少有教师仅仅是为了应付检查而听课，更可贵的是一些新老师在听课后能用心、主动地去找有关的老师去交流、找差距、谈体会。为了规范课堂教学常规要求，强化教师对自己教学行为的分析、改善建立师生互评机制，使教师从多渠道获得改善教学行为的信息。
2、用心开展教科研活动，努力健全教研组建设，提高教学服务质量。
教研组是教学与科研工作的基层机构，是实施教学的基本单元。抓好教研组工作，正常开展教研组活动，丰富活动资料，对提高教学质量起用心的作用。本学期教务处定期召开教研组长会议，指导教研组开展各项教研活动，充分调动教研组长和全体教师的工作热情，努力克服我校学生基础差给教学、教研活动带来的困难，营造良好的教研氛围，发挥群体力量和群众智慧。本学期各教研组正常开展每两周一次的教研组活动，做到保时、保效、保质。活动有资料，过程有记录，任务有落实。各教研组结合新课程改革在全国推开的有利时机，用心用新理念研究课标、教材、学生、探究教法、学法。
3、加强师资队伍建设，促进教师自身素质提高。
(1)继续开展帮教活动，“以老带新，以新促老”。我校青年教师较多，青年教师培养已经成为教师队伍建设的重点。透过听课、评课，反馈教学状况，使新教师比较迅速地成长起来。
(2)加强校本培训，不断提高教师业务素养。各教研组根据各自的学科特点举行了各种组内校本培训。
4、充分发挥考试功能，促进教学质量的提高。
透过考试能检测教学质量，反馈教学中存在的问题，为今后的教学带给依据，指明方向。
(1)做好考试组织工作。本学期由教务处组织期中、期末和初三中考模拟考。
(2)做好考后分析工作。各年级段组织针对学生的成绩分析会，各教研组、组织教师分析学生答题状况，总结经验，找出差距，制定措施，寻求对策。
三、后勤工作分工明确，职责到位，为教学一线带给优质服务。
1、制定学校后勤工作计划
我校属于紫阳北部的一所农村薄弱学校，教学设施短缺，教学资金困难，师资力量薄弱紧缺，校舍紧张。针对学校实际状况，制定了一系列贴合我校的有关制度，严格执行上级有关文件精神，做到“坚持制度，职责到人”，期初有计划，期末有总结，努力做好后勤为教学第一线服务。
2、认真做好学校经费预决算报告，管理好财务工作
根据学校的现有资金做好预、决算的工作，把有限的经费用到学校最需要的地方，根据预算专款专用，决不因经费困难而拖了教学工作的后腿。严格按照上级有关文件精神，认真执行财经制度，合理使用财力，减少浪费，增收节支。
3、做好后勤部门职工的管理
尽量提高后勤部门职工的整体素质，是后勤工作的首要条件，加强了对职工的思想政治教育，关心职工的业务工作状况，做好学校的安全保卫工作，努力完成疫情防治工作、卫生消毒工作、住宿生管理工作;加大师生伙食监督力度和学校交给的其他各项任务。
四、党支部工作职责明确，经常性地组织全体教职工进行政治学习，不定期召开党员民主生活会，找差距、缺点，使党员教师不断地剖析自己，进行批评和自我批评。
五、工会工作措施的到位，工作职责心强。工会一班人经常深入群众，关心群众生活，解决群众普遍存在的问题。对有困难的教师问寒问暖，使教师能安心、全心地工作，开展丰富多样的职工文体活动，丰富了职工业务生活。
总之，经过一学期全体师生的共同努力我们取得了可喜可贺的成绩，但也有着不少的问题。我们学校的发展还需全体教职员工精诚团结，继续发扬艰苦奋斗的精神，为我校可持续发展继续努力。
初中学校工作总结（二）：
初中学校工作总结
初一学生大多数是13、14岁的少年，处于人生长身体、长知识的阶段，他们好奇、热情、活泼、各方面都朝气蓬勃;但自制力差，注意力不集中……总之，初一学生处于半幼稚、半成熟阶段，掌握其规律教学，更应善于引导，使他们旺盛的精力，强烈的好奇化为强烈的求知欲望和认真学习的精神，变被动学习为主动自觉学习。下面我谈谈这一年来我对初一数学的体会：
本学期，我适应新时期教学工作的要求，从各方面严格要求自己，用心向老教师请教，结合本校的实际条件和学生的实际状况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。
一、认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据教材资料及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前作好充分的准备，并制作各种有利于吸引学生注意力的搞笑教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。
二、增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，准确化，条理化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上个性注意调动学生的用心性，加强师生交流，充分体现学生的主观能动作用，让学生学得容易，学得简单，学得愉快;注意精讲精练，在课堂上老师尽量讲得少，学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂
三、认真批改作业，布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。为课上都充分思考每一个层次的学生学习需求和学习潜力，让各个层次的学生都得到提高。了做到这点，我常常下题海去搜集资料，对各种辅助资料进行筛选，力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业状况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关状况及时改善教学方法，做到有的放矢。
四、做好课后辅导工作，注意分层教学。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们的心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。要透过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原先的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要个性注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得简单，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。
五、我在教学工作中注意了学生潜力的培养，把传授知识、技能和发展智力、潜力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素，发挥学生的创新意识和创新潜力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。
六、狠抓学风。我所教的两个班中有一部分同学学习状况不太好，基础差，上课的时候不认真，不能专心听讲，课后也不能认真完成作业。甚至找别人的来抄，这样就严重影响了成绩的提高。对此，我狠抓学风，在班级里提倡一种认真、求实的学风，严厉批评抄袭作业的行为。与此同时，为了提高同学的学习用心性，开展了学习竞赛活动，在学生中兴起一种你追我赶的学习风气。但是后进生基础太差，考试成绩都不是很好，有些同学是经常不及格，我找来差生，了解原因，有些是不感兴趣，我就跟他们讲学习数学的重要性，跟他们讲一些搞笑的数学故事，提高他们的兴趣;有些是没有努力去学，我提出批评以后再加以鼓励，并为他们定下学习目标，时时督促他们，帮忙他们;一些学生基础太差，抱着破罐子破摔的态度，或过分自卑，考试怯场等，我就帮忙他们找出适合自己的学习方法，分析原因，鼓励他们不要害怕失败，要给自己信心，并且要在平时多做多练，多问几个为什么。同时，一有进步，即使很小，我也及时地表扬他们。
七、经过一个学期的努力，一部分同学成绩有所提高。存在的不足是，学生的知识结构还不是很完整，小学的知识系统还存在很多真空的部分。因为很多社会因素的影响，很多学生厌学，导致教学工作很难开展，学生的学习成绩很难提高。如何解决呢？这些都有待以后改善。
教学中的困惑：在教学中，我注重采用小组合作交流，共同学习，但在此过程中，好的学生能用心讨论、发言、学到了很多知识，发展了他们的潜力，但对于哪些调皮学生来说，讨论简直是一种放松。什么都没有学到，学生与学生之间的两极分化日趋严重，作为教师十分头疼，如何解决呢？还有待探索和研究。
初中学校工作总结（三）：
本学期，我校在上级教育主管部门的正确领导下，高举邓小平理论的伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大精神，深化教育改革，全面实施素质教育，一心一意抓教学，千方百计上质量，转变思想观念，切实加强学校管理，不断提高教育教学质量，大力塑造前小新形象，取得了可喜的成绩。
一、从管理入手，不断增强学校的凝聚力、战斗力和创新力。
1、加强思想政治工作，确保学校的持续健康发展。
加强政治理论学习，是学校教育教学工作取得突破性成效的关键，也是强师兴校的指南。学校旗帜鲜明地讲政治、讲学习、讲正气，坚持把政治学习制度放在首位，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习胡锦涛同志的重要讲话，结合《公民道德教育实施纲要》和《中共中央国务院关于进一步加强和改善未成年人思想道德建设的若干意见》、依法治校方针政策等学习，坚持以德施教，强化教师的职业道德，铸就教师的崇高灵魂，提高教师素养，扎扎实实地强化了为人师表、无私奉献、教书育人、爱岗敬业的师德、师风建设，全校教职工以崇高的职业道德、光辉的师表形象、一流的政治业务素质展此刻学生、家长和社会各界人士的面前，并赢得了良好的赞誉。
2、加强制度建设，狠抓落实，不断提升学校管理的规范性。
对德育、教学、后勤、财务，尤其是安全管理、课堂教学管理、学生评价机制上规范、完善、细化了一系列规章制度，并透过学习、督查、考核的落实，提高了教职工履行岗位职责的自觉性，切实促进了学校各项工作的规范、健康和高效发展。
二、牢固树立“育人为本、德育为首”的观念，不断创新班级工作管理机制，开展丰富的校园文化生活，继续推进学校德育精细化管理工作。
德育工作是学校工作的首重，是教育工作的第一要务，一年来学校继续整合一切德育力量，努力实现全员育人、全程育人和全面育人，初步构建出比较明晰的思想教育体系。
1、加强德育队伍建设，努力培养一支德育工作队伍，尤其是班主任队伍。
全校提倡人人都是德育工作者，要求做到时时育人，事事育人，全方位育人，进一步强化全员育人，岗位育人的意识，全面实施素质教育。继续坚持“以会代训”原则，每周必须期召开班主任例会，探讨交流班级管理经验，用心探索建立优秀班群众的有效途径，坚持抓好班主任培训力度，不断提升班主任工作潜力。同时进一步完善班主任工作量化管理方案，实行班级量化管理制度，对班主任日常工作的考评更具体有效，真正起到了表彰先进、激励全员的作用。2、进一步构建德育常规管理体系，开展好多种形式的主题教育活动。
根据学校实际需要，开展主题教育活动。先后举行了军训、艺术节、“五个一”活动、“学规范争五好”等大型主题教育活动，效果显著。同时，充分发挥好法制副校长、法制辅导员的作用，加强校警联动，一丝不苟地抓好学生活动安全、交通安全、卫生安全、生活安全等教育，定期举行法制讲座，努力提升学生的法制纪律观念和安全意识技能，建立安全礼貌的和谐学校。
三、坚持以教学为中心，推进课改，进一步落实教学常规，突出毕业班工作，保证教学质量。
质量是学校的生命线和落脚点，为此，千方百计提高教学质量是我们共同的追求和奋斗目标，坚持做到聚精会神搞课堂教学，一心一意谋学校发展。
1、重抓教师教育理念的转变。
结合新课程改革的精神，学校要求教师在教学任务上从教书向教书育人转变；在教学观念上从以教师为中心向以教师为主导、学生为主体转变；在教学资料上从单纯的讲解向理论和实际相结合转变；在教学要求上从死记硬背传授型向智能与知识相结合型转变；在教学方法从注重教法向教法与学法指导同步转变；在教学评价上从终结性评价向过程性评价与终结性评价并重转变。
2、强化课堂常规管理，向45分钟要质量。
学校想方设法使课堂教学真正做到严要求、轻负担、低消耗、高质量。切实落实了课堂教学双向反馈监督机制，在教学管理过程中进一步规范检查、落实、激励等制度，重视和发挥好教师对班级课堂学习状况的反馈以及学生对教师的课堂状况的反馈，落实“人人懂常规、个个守规范，班班有秩序”的要求。继续搞好教学开放周活动，坚持领导深入班级听课制度，努力创设互相学习、互相观摩、互相促进、共同提高的教学氛围。校级领导、教务主任、教科研主任深入课堂第一线听课，了解教师教学状况，把握教学方向，提高教学对策，不断提高教师教学潜力。一年来，学校行政和有关人员共听课180多节，并以“教学汇报课”为载体对多位年轻教师进行现场指导，获得了较大成功。
3、全力抓好毕业班的中考备考工作。
学校始终突出毕业班工作，充分认识到中考质量是学校生存发展，被社会认同的根本保证，把毕业班工作放在压倒一切的高度来认识。坚持强化训练，强调检查，批改迅速，辅导到位，团结协作，落实“三个捆绑”（领导与班级、班主任与本班科任教师、备课组长与本年级本科教师）到位，及早制定切实可行的备考计划，使复习、模拟考试都能有条不紊地进行。每次模拟考试后年级组、备课组都集中进行总结，及时调整复习计划和资料，使复习更有针对性和实效性。同时，狠抓临界生辅导不放，透过开设各科培优辅导班，如数学、语文、英语等进行群众辅导。2006年中考学校宝应中学达线率继续县同类学校领先地位。，
四、以提高教学质量作为工作的核心，提高教师的教育教学和教育科研水平。
1、用心组织教师外出学习、观摩，了解并掌握最新的教科研动态、尤其是初三教学复习的最新做法和精神。只要有机会派教师外出学习，我们总会坚决支持，有些名额即使在分配上没有我校的，只要认为有必要，我们也会用心争取。透过学习和交流，老师们对新课程的理念有了进一步的认识，对新课程的实施方法有了新的体会。这些活动对我校的新课程改革，提高教师驾驭课堂的潜力，提高教育教学质量无疑具有用心的作用。
2、以“一人一课”为平台，扎实而有成效地开展听评课活动。我们根据教研室的要求，指导并落实三类课：新授课，复习课、试卷评讲课的教学，努力提高初三年级复习课、试卷评讲课的课堂45分钟的效率，着力于学生的学法指导、潜力培养。绝大多数教师能够制作教学课件，丰富教学手段。此活动活动为教师展示个人风采带给了舞台，为教师间相互学习、相互交流、共同提高带给了机会，对全体教师、个性是青年教师的专业成长是一次有力地促进，它也必将对学校教学、教研工作起到重要的推动作用。
3、加快青年教师专业化成长的步伐，促进青年教师肯钻研、爱学习、能交流。在校长室、教务处及年级组的大力协助下，组织了青年教师教学大比武活动，促使他们早日成为教学能手。全体青年教师踊跃参赛参评，构成了“学赶比超”的喜人局面。青年教师都以高昂的热情，全新的理念，崭新的姿态向学校交了一份满意的答卷。透过这项教学比武活动，不但搭建了教师施展才华的平台，而且加强了教师相互学习、交流的良好教学氛围，也促进了教学教研水平的提高，相信必须会大面积提高课堂教学效益。
4、多种形式，营造教研氛围，为配合校报《荷之韵》，初三年级编印了学生优秀作文集，激发学生的写作兴趣。教科室组织青年教师进行读书沙龙活动，要求教师在一齐研究和探讨各种问题，自由地交流想法，把学习后领悟到的东西运用于实际工作中，将经验与认识毫无保留地呈现出来，在交流和碰撞中发现别人独到之处，从而突破和超越自己的认识，“与君一席话，胜读十年书”。
五、继续完善后勤管理，努力提高行政后勤业务水平和服务质量，不断完善校园设施，为建立省级示范初中保驾护航。
1、严格执行财经管理制度。
学校严格执行中小学收费各项管理规定，严格执行收费审批制度和公示制度，严格执行重要项目申报审批制度并公开操作，比价招标，提高学校教育经费的使用效益，做到开支精打细算，做到花小钱办大事。
2、继续完善后勤管理。
行政后勤人员不断提倡岗位奉献精神，提倡勤俭节约，规范上班制度，逐步树立起服务至上的意识。学校历来严把食堂的卫生关，食品卫生工作长抓不懈，对食品采购、加工要定期监督检查，确保师生的平安，努力打造平安校园。不断加强伙食质量及价格检查，严防中毒事件发生，使学生安心，家长放心，全年没有安全事故发生。
六、认真做好学校体育、卫生工作，促进学生全面健康发展。
学校认真贯彻体育课程标准，落实体育工作条例，大力推进素质教育，同时在教职工中加强“健康为本”的教育，开展健身活动，团总支、体育组也在学生中开展丰富多彩的文娱活动。卫生工作以预防常见病、多发病，提高师生的健康意识和卫生意识为重点，抓好了校园卫生、食品卫生、教学卫生和个人卫生的监督、检查工作，确保师生的身体健康。文
初中学校工作总结（四）：
学校工作总结
本学年，我担任九年级的英语教学工作，在工作中从各方面严格要求自己，用心向同仁请教，结合本校的实际条件和学生的实际状况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。立足此刻，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步，现对本学年教学工作做出总结，期望能发扬优点，克服不足，总结检验教训，继往开来，以促进教训工作更上一层楼。
一、政治思想方面：
本学年我热爱教育事业，热爱学校，有良好的师德，遵纪守法，自觉遵守《中小学教师职业道德规范》，品德、品行堪为学生的表率。我关心爱护学生，教书育人，使学生在德、智、体、美、劳等方面得到全面发展。我努力做好本职工作，并在完成本职工作的前提下，结合工作需要，虚心请教，努力进取，不断提高自己的教育教学水平。
二、教育教学工作方面：
1.课前准备：备好课。每一次备课都很认真，遇到没有把握讲好的课时立即提出，请其它英语老师参谋，综合思考各种方案。多发表自己的见解让大家讨论，如有问题立即更正、改善。
2.多听课，学习有经验教师的教学方法，教学水平的提高在于努力学习、积累经验，不在于教学时间的长短。老教师具有丰富的教学经验，积累了许多教学技巧，作为新岗教师应多向他们学习，尽快提高自身的教学水平，听课的同时，认真做好记录，并进行评课。务求每听一节课都要有最大的收获。
3.钻研教材，认真备课。我认真钻研教材，把握住知识点，认真备好每一堂课。教材是教学的依据，同时也是学生学习的主要参考书，我在熟悉教材的基础上讲授本课程的资料，学生学习才会有依据，学生在课堂上跟不上老师时能够参考教材重新整理思路，跟上老师的思路，所以就应重视教材的钻研。在备课过程中，在不离开教材的原则下，能够参考其他教科书，比较它们的不同之处，寻求让学生更容易理解的教法，有了这些教法后，上课之前应与有经验的老师多交流讨论是否行得通，总之单兵作战很容易钻牛角尖，教学中的每一个问题都应与其他教师进行交流讨论。
4.组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的注意力，使其持续相对稳定性。同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言生动明了，克服了以前重复的毛病。课堂提问面向全体学生，注意引发学生学英语的兴趣，课堂上说练结合，布置好课外作业，作业少而精，减轻学生的负担。
5.要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，初二学生爱动、好玩，缺乏自控潜力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮忙工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，多做思想工作，从生活上关心他。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。
6.热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。在教学工作中，我努力提高自己对学生的亲和力，与学生建立和睦友好的关系。我信奉“亲其师，方能信其道”。只有真正地关心学生、爱护学生，跟学生做朋友，心心相通，学生才会愿意接近你、亲近你，才会乐意地去学习你所任教的科目。在平时的教学工作中，我总是努力去做到这一点。
三、存在的不足"金无足赤，人无完人"，在教学工作中难免有缺陷。例如：由于我对学生的态度比较温和，管不下顽皮学生;教学经验不足;对山区学生还不够了解;教学方法还不够成熟等，而这些问题，只能在以后的教学工作中不断地解决。
四、改善措施：
1.多与学生沟通。新岗教师经验不足，教学技巧性不强，难免会有学生听不懂，多些主动和学生进行沟通，了解学生掌握知识的状况十分重要，这样有利于针对性的对学生进行教育，无论备课多认真仔细也很难适应不同班级的状况，只有沟通、了解，才能更好地解决各个班级的不同问题。另外，有些学生基础较好，加强师生间的沟通就能更好地引导这些学生更好地学习。
2.注重组织教学，严格要求学生。大部分学生的学习基础较差，所谓“冰冻三尺，非一日之寒”。这些学生已经构成了厌学的习惯，顶多是完成老师布置的作业就算了，有些甚至是抄袭的，对于容易掌握的资料他们也不敢沾染，所以务必严格要求他们。由于学生缺乏学习自觉性，所以上课时间是他们学习的主要时间，教师应善于组织、调动学生进行学习，更充分地利用好上课时间。
3.运用多种技巧教学，培养学生学习英语的兴趣。“兴趣是最好的老师”!教师应利用学生热情好奇的这一特点，从日常生活中的口语出发，尝试用英语与学生对话，或用趣事吸引学生注意力，引发他们的兴趣，使学生对本课程产生兴趣。并且，在教学中要运用多种教学手段，注意听力与口语的训练。
在这一学年的教学工作中，除了对学生进行兴趣的培养外，还培养他们自学的潜力，而且对于优秀生还要求他们背诵课文，鼓励他们自己找阅读的材料，从而提高阅读潜力。经过一个学期的努力，期末考试就是一种考验，无论成绩高低，都体现了我在这学年的教学成果。我明白到这并不是最重要的，重要的是在下个学年如何自我提高，如何共同提高所教年级的英语水平。因此，无论怎样辛苦，我都会继续努力，多问，多想，争取进步。
初中学校工作总结（五）：
初中学校工作总结
一年来，我校以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“建立轻负高质的农村示范初中”的办学目标，在县教育局、深泽乡党委政府的关怀指导，依靠全体教师的共同努力、群策群力，学校教育教学工作取得了较好的效果，先后荣获“金华市治安安全单位”、“金华市绿色学校”、“金华市礼貌单位”、“县党风廉政建设工作先进群众”等荣誉称号；在尖子生60人流向城区学校的状况下，2015中考，我校有11人被磐安中学录取，19人被磐安二中录取，上二中线以上34人；在县第25届中小学生田径运动会上荣获团体总分第三名的好成绩；期末四校（仁川、冷水、盘山）联考中，各项数据均有较大进步；荣获县教育教学管理二等奖，
初中学校年度工作总结。成绩来之不易，总结很有必要。现将我校2015年度工作作如下总结。
一、实施目标管理，促进和谐发展
1．紧紧围绕三年发展规划和年度工作计划，加强校务管理，发展目标清晰，争创“农村名校”，党政工团学生会组织团结协作，紧密配合，增强凝聚力和战斗力。
2．建立健全学校的各项规章制度，坚持依法治校，用制度管人，按制度办事，加强教师职业道德建设，充分调动广大教师的工作用心性、主动性和创造性。
3．用心稳妥推进学校人事制度改革，认真贯彻教育局相关文件精神，将教师的工作成绩、业务考核与绩效工资相挂钩。
二、加强队伍建设，提升教师素养
1．加强班子队伍建设
（1）要求班子成员以“四心”抓教育教学，即身正廉洁得人心，增长才干服人心，干出事业聚人心，排忧解难暖人心，努力把学校办成以人为本的学校、与时俱进的学校、人民满意的学校。
（2）勤于学习，做专家型管理者。认真学习并理性地实践新的教育理念，掌握科学的管理方法，提升领导潜力。
（3）善于协调，做服务型管理者。做到全方位管理、全天候服务、全过程教育、全身心投入。
（4）勇于负责，做实干型管理者。下真功夫、细功夫、苦功夫，求真务实埋头干，以身作则带头干。
2．抓好教师队伍建设
强化师德师风建设，因地制宜地开展了一系列活动：组织开展了“与下岗职工比待遇、与英模人物比贡献、与人民教师的要求比差距”的三比教育活动；开展了“事业家庭兼顾型教师”评选活动；党员教师签订了廉政承诺书，用心参加创先争优活动；学校领导大会小会始终注意引导教师做到五个学会，即：学会换位、学会宽容、学会欣赏、学会关爱、学会合作。
3．关注青年教师成长
一是高度重视骨干教师的培养，对事业心强、勤于钻研业务、有培养前途的青年教师多压担子，比如对厉昌东老师，安排他教2个毕业班的课务，同时委以办公室主任的工作，在学校老师面前树立了扎实肯干的中层形象，起到了示范带头作用。二是落实了“青蓝工程”，组织青年教师张宾雅参加了县中小学管理干部培训、县英语优质课评比。
4．鼓励教师继续教育
从思想上、时间上、经费上鼓励校长和教师参加继续教育、各类培训、各类学习，扎扎实实推进教育教学工作。教师参加继续教育率达100%
三、加强德育管理，注重德育实效
1．深化寄宿生管理制度，创新寄宿生管理载体，为寄宿生的快乐生活、健康成长，带给良好的环境，创设良好的氛围。注重寄宿生良好习惯培养，做到寝室墙面、地面洁净，物品放置规范有序，整齐划一；以中小学生守则和中小学生日常行为规范为准则，强化对学生个人卫生、礼仪习惯的检查考评。用心开展寄宿生的文体娱乐活动，就寝前5分钟统一规定为身体锻炼时间，男生做俯卧撑，女生做仰卧起坐；学校成立多种兴趣小组，科学利用课余时间开展活动，拓展丰富教育内涵，促进寄宿生个性发展。
2．抓现代公民教育。利用校会、班会、国旗下讲话、黑板报和宣传窗，结合重大节日、当前国际国内形势的发展和先进人物的优秀事迹，开展一系列现代公民教育活动，如：爱国歌曲大家唱、经典名句诵读、入团宣誓仪式、校园读书节、欢度中秋节、为云南灾区捐款献爱心、设立节能减排义务监督员、开学典礼表彰大会、请消防队领导来校讲座、法制专题报告等。培养学生的思想道德修养、提高学生的社会适应潜力和融合潜力、自我保护潜力。
3．抓班级管理。召开班主任工作专题会议，制定和完善《班主任工作常规》和《班主任考核量化细则》，及时布置和落实政教线工作，总结经验，找出差距，合理安排下步工作计划。为了提高班主任管理潜力，每月组织班主任向名班主任学习，透过学习总结，从而不断提高班主任的管理水平。一年来各班主任能本着对学生负责、对家长负责、对学校负责、对社会负责的工作职责感和事业心开展工作。
4．抓家校联系。充分利用“家长会”、校讯通和“致家长一封信”等形式，真正做到家校联系及时，信息反馈畅通。分年级多次召开学生家长会，向他们了解学生在家里的表现、引导他们科学教育孩子。
5．重视后进生的转化工作。针对不同年级后进生的不同特点，因材施教。引导他们认识不足，逐步改善，争取做一个对社会有用的人。
四、精细课堂管理，打造有效课堂
1.真抓教学模式研究，突出一个“变”字。借鉴杜郎口教学模式的经验，自定“探索高效课堂，培养世纪人才”的课题，成立了课题研究领导小组、指导小组和评价小组，教师全员参与，使教师成为学生自主学习的引导者，成为学生综合潜力的培养者，成为学生学习方法的指导者。以学生为本，把时间还给学生，把学法教给学生，把舞台搭给学生，把自信留给学生。
2．真抓教学五认真，强化一个“实”字。今年的备课，力求体现新课程方案中的理念---以学生发展为本，以生活为核心，灵活运用多种教学、学习方式，主动研究教学活动中课堂结构的变化，认真设计每个教学环节，突出“学生的主动性”，突出学生的亲身体验和实践，保证有效地完成每节课的目标。加大了教学检查力度，每次检查前，我们都制定了详细的实施方案，以期在客观公正的前提下对每位教师的教学五认真有一个真实的评价，并及时将评价结果反馈至全体教师，表扬了先进，鞭策了后进。
2．真抓课堂管理，讲究一个“严”字。本年度注重教学的过程性管理，加大了随堂听课力度，在听课过程中，观察教师对新课程的执行力度、各环节的设计和课堂的即时效果。借全县抓规范办学的东风，下决心按规范办学，严格规范课程设置，保证三开足开齐音、体、美、劳、信息课，严禁其它教师占用这些术科，确保术科的正常开展；严禁晚自修上课，只安排教师跟班，严格控制作业量，保证学生有足够的时间消化。
3．真抓作业管理，追求一个“新”字。要求老师根据学生的学习潜力，分层布置作业，培养学生的学习兴趣。
4．真抓教研组管理，坚持一个“恒”字。完善教研组管理制度和教研组评价方法，健全正常高效的学习制度，保证教研组的学习时间，以知晓新课程标准和考试大纲为资料，进行学习和研究，持之以恒地抓好教研组建设。
5．真抓活动课建设，实现一个“活”字。活动课程与学科课程相辅相成，目标上持续一致，资料上相互配合，功能上彼此补充，提高整体教育效果。在活动课程中体现农村学校特点，在活动中教育学生热爱家乡，引导学生用心参加家乡社会主义建设；贯彻统一要求与灵活性相结合，在落实学校基本要求的前提下，透过制定活动课程计划，把升旗仪式、晨会、主题教育活动、班会、各类兴趣小组活动、社会实践等均纳入课程体系、排入课表，给予时间保证。同时，进行必要的调控。
五、关注课题研究，提高科研水平
1．常规工作做优做精。学校在教科室的统筹安排下，科学计划，月月落实，营造以学生为本的科研氛围。
2．课题研究注重过程。一年来，我校申报的县级课题《磐安县农村初中阅读模仿创新系统化作文教学研究报告》等5个课题顺利结题，完成了2个市级课题《农村学生提升说数学的潜力研究》《城市化进程中的农民工子女的家庭教育研究》和《农村初中教师职业倦怠的调查与研究》等4个县级课题的申报、立项工作，并根据课题方案的分工，有计划，分层次开展课题研究工作。1个课题获县三等奖；2个课例获市三等奖，1个课例获市二等奖；论文获市二等奖1篇，市三等奖3篇，县三等奖以上共15篇。
3.开展校本培训和校本教研活动。学校把学习教育教学理论、学习课件制作技术、利用多媒体进行课堂教学作为校本培训的主要资料，校本教研按活动表有序进行，一年来每位教师都承担了校级教学探讨课或教学观摩课。切入学习杜郎口教学模式，落实“轻负高效”工作会议精神以来，七年级教师的教研课精彩纷呈。每堂教研课的操作流程是：发现问题-----确定校本教研的主题-----搜集、学习相关文献-----制定解决问题的方案-----组织说课-----课堂探究-----评课反思-----修改方案-----再实践----再总结反思。透过校本教研，转变教师教育教学观念和行为，提高了新课程的施教潜力。
六、加强后勤管理，发挥服务保障功能
1.后勤工作人员树立了服务师生、服务教学、服务学校发展的思想，降本增效，开源节流，确保学校中心工作的顺利展开。
2.加强财物管理，执行采购验收、领物审批制度；严肃财务纪律，适度从紧开支，确保学校各项工作正常运行。
3.规范食堂收费行为，杜绝任何乱收费现象的发生。
4．继续抓好学校的绿化和美化工作，努力构建环境友好型学校。
5．加大校园硬件设施建设力度。建立了心桥图书楼、师生阅览室；完成了食堂项目场地平整，挡土墙建设与整个运动场建设项目配套实施，工程正在紧张有序进行中。
6．建立C级学校食堂工作主动而有效。为确保广大师生的身体健康，杜绝食物中毒事件发生，我校根据C级食堂卫生考核标准，对食堂管理和建立工作领导重视、投入到位、措施扎实，软件资料翔实全面。
7．继续做好爱心营养餐和困难学生资助工作。
8．建立了学生劳动技术实践基地，培养学生掌握蔬菜种植技术。还组织学生走出课堂，走进了“深泽乡中小学生科技实践示范基地”，深入当地农业科技示范户车崇生的田间地头，群众参观了该示范户的大棚蔬菜种植基地，认真聆听了该示范户和市农业科技专家所作的现代农业知识讲解，亲身感受了现代农业育种科学化、设备现代化、种植现代化的特征，为一部分学生将来成为真正有文化、懂技术、会经营的新型农民打好基矗
一年来，我们团结一心，克服困难，艰苦奋斗，保稳定，求质量，促发展，较好地完成了学校期初制订的年度目标任务。成绩属于过去，未来任重道远。在今后的工作中，我们将继续以自己的智慧和勤奋编织出更加美丽的花环，去装点深泽乡教育事业灿烂的明天！
初中学校工作总结（六）：
在即将过去的一学期里，我校继续遵循“以学生为根本，以质量为中心”的原则。坚持德育为首、安全第一、教学中心的办学思想，努力推进高效课堂，减轻学生不必要的课业负担，提高工作效能和服务水平，促进规范化管理，加强校风、学风、教风、师德建设。抓好学校教学教研工作、体育卫生工作和安全工作。一学期来，我们踏踏实实上好每一天班，勤勤恳恳做好每一件事，各项工作扎扎实实、顺顺利利、平平安安。现将本学期学校工作总结如下：
一、把教师职业道德培养作为学校工作的重中之重
1、以马列主义毛泽东思想、邓小平理论、江泽民同志“三个代表”重要思想为指导，以贯彻实施《教育法》、《教师法》、《公民道德实施纲要》、《中小学教师职业道德规范》为依据，以建设激励和制约为保障，在教师中倡导“敬业爱生，明礼诚信，平等合作，勤学乐教，廉洁奉献”之教师基本道德规范，努力建设一支师德高尚、业务精良、乐于奉献、勇于创新、从事素质教育的教师队伍，确保学校各项工作顺利开展。
2、学校把教师职业道德建设纳入重要议事日程，把教师职业道德建设作为教师队伍建设的重要资料。做到制度落实，组织落实，职责落实。构成统一领导，分工负责，协调一致，齐抓共管和工作局面。
3、建立和完善我校的教师职业道德建设的考核制度，考核办法，制定考核细则，采取教师自评、互评，学生、学生家长参评，领导小组总评的方式进行，加大考核的可靠性和准确性。
4、我校组织教师定期学习《教育法》、《未成年人保护法》、《中小学教师职业道德规范》，依法履行自己的教育教学行为。建立和完善教师岗位职责制。建立保护学生合法权益的申诉制度，对于学生的申诉，学校的教育行政部门要认真调查，依据有关政策法规处理。
二、教学教研工作
（一）坚持德育为首，突出德育工作的实效性和针对性
1、“教育是爱的艺术”，“爱是教育的基石”，总之没有爱就没有教育，这是教育的真谛。教师只有热爱教育事业，热爱本职工作，才能在教书育人的工作中做出应有的贡献。我们又把热爱每一个学生、关爱每一个学生作为师德教育的核心资料，要求教师平等地对待每一个学生，不歧视任何一个学习困难的学生，让每一个学生都得到应有的关心，让每一个学生都能享受教育的权利。
2、发挥班主任在德育工作中的主体作用。进一步加强班主任队伍建设，探索班主任工作的方法和艺术，切实加强岗位考核。本期由校长召开一次班主任工作培训会，教导处组织召开一次班主任经验交流会，总务处组织召开二次安全工作培训会。加强思想品德课教育研究，有效发挥课堂渗透德育主渠道作用，加强对特殊学生进行谈话及家访工作，做好谈话记录及家访记录。
3、狠抓学生的德育工作。学校充分发挥教导处、总务处、班主任、值日小组、科任教师的主体作用，以学习会、报告会、主题班会、家长会、学生干部会为主要形式，以道德教育，爱国主义教育，人生价值教育、诚实守信教育、警示教育、纪律教育、学雷锋教育、爱祖国爱家乡教育为主要资料，认真组织督促学生学习《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》，加强学生的日常行为规范教育和养成教育，要求做到礼貌守信，遵纪守法。
（二）加强教师的业务学习，努力提高教师的综合素质。
教育教学理论能指导教育实践，能不断更新教师的教育观念，提高教师的理论修养和业务水平。加强业务学习，能有效提高教师的专业水平。
1、认真学习课程理论，推进课堂教学改革。
认真组织教师学习新课程理论和教育教学理论。本学期要继续采用多种形式，组织教师进一步学习《课程标准》和其他理论书籍，明确新课程理念下教师的教学方式和学生的学习方式，从而促进教师的内涵发展，推进课程改革的进一步深入。
2、用心开展教研活动。
（1）用心组织开展校内教研组活动。
认真落实开展教学研讨课活动，绝大部分教师都能至少参加一次校内公开课教学活动，从研讨课前的听课、教学准备到课后的评课及总结上，都认真组织，精心筹备，努力把教研工作做得更好，尽量提高每个老师的教学水平。
（2）努力开展好教学研讨活动。鼓励教师合作、交流、共享教研成果。各位老师畅所欲言，大胆发表自己的意见看法。在必须程度上，提高了老师们的理论知识和实际操做潜力。
（3）学校领导深入课堂听课，教师互相听课、评课。本学期开展了许多教学教研活动：每周公开课活动、常规课研讨月活动、班主任经验交流会、反思感悟交流会等活动。每次活动都有讨论，有评价，有总结。这些教学教研活动，为教师的专业成长搭建了舞台。教师们学有所得，研有所乐。
（4）寻找机会和其他学校进行教学活动交流，相互学习。本学期我校坚持“走出去，引进来”的理念，以公开课的形式进行教研活动交流，效果良好。
（三）强化教学管理，全面提高教学质量
教学常规是教师开展日常教学工作的准则，良好的管理体制是我们顺利实施课程改革，提高教学质量的重要保证，理论指导实践。
1、抓常规，促进管理更加规范。本学期我校严格执行课程计划，强化教学法规意识，加强课程计划的执行和管理，做到了“开齐、上足、教好”。校领导加强了巡课，加大了对课堂教学的监控力度，进一步加强了教学常规工作的管理与考核，本学期突出了教学管理中的“五抓”：
（1）抓考勤。根据县教育局有关“坐班制度”的文件精神，我校制定了具体的实施方案并严格执行。要求领导和教师按时签到签退，做到上课不迟到、不早退。课堂上做好学生的考勤，对无故缺课的学生进行及时追踪。在全体师生的共同努力下，取得了很大的进步。
（2）抓备课。备好一节课是上好一节课的前提，在实施新课程的这天，课堂教学如何改变传统的教育理念，依据课程标准，创造性地使用教材，恰当地选取教学方式和方法，有效地提高课堂教学效率，成为大家共同关注和思考的问题。本学期学校对本校教师的教案和作业进行了定期检查，着重对教师的调整方案和教后反思进行检查，多数教师的备课体现了个性化和特色化，教案书写规范，调整方案到位，教后反思详细，备课组每位教师充分发挥自己教学上的个性特长，发挥群众的智慧，力求体现共性和个性的完美的结合，构成一个优化的教案。
（3）抓上课。上课是教学过程的中心环节，上好一节课是提高教学质量的关键。本学期继续采用平时检查和“上好一节公开课”的方法，促教师的教学观念转变，抓课堂效率的提高。
（4）抓作业。学校对各科作业批改状况定期检查，绝大多数学生作业书写规范，书写习惯良好，能做到作业本整洁，任课教师精心设计了每次作业，做到批改认真及时，每次作业都有激励性评语；作业量适中，贴合减负要求。
（5）抓学业评价。本学期建立和完善了学生学业评价制度，改变了单一的以考试成绩为主的评价方法，采用三好学生与“单项星评选”的方法全面评价学生，鼓励每一位学生的长处，促进他们的发展。
2、以“学生”为中心点，规范学习行为着力抓好学生的“规范”教育。
（1）从学生的基础礼貌行为，养成教育的训练抓起，抓纪律，抓常规，抓行为。教育质量的提高，受制于学生的素质和学习风气。我们清晰的意识到，班风不正，学风不正，教师教得吃力学生学得无聊，教育质量就难以提高。我们注重早读和晚自习的利用，加强对学生的上课、作业、预习等基本习惯的培养，注重“培优辅差”工作，对学有困难的学生加以认真辅导，为有效提升整体教育质量带给保证。
（2）关注学生全面发展，提高办学水平
教育以人为本，为了进一步促进学生全面素质的提高，在努力抓好文化知识的基础上，学校开展了丰富多彩的活动，促进学生综合素质发展。本学期我们进行了书画展、运动会、广播体操比赛、法制宣传活动充分发挥了学生特长，活跃了学生精神生活。众多的活动为学生带给了展示交流的平台，丰富学生的文化生活，优化了育人环境。
（四）加强教研组建设，促进教师专业化发展
建立以“自我反思、同伴互助、专业引领”为核心要素，以“理论学习、群众教研、主题校研、反思交流”等活动为基本形式的校本教研制度。
1、主题教研以教研组为单位组织实施，群众研究、反思交流由备课组负责进行，并建立骨干教师与教研组联系制度，骨干教师务必参加联系组的一切教研活动。
2、活动资料讲究实效。本学期做到理论学习与主题教研相结合，备课与反思交流相结合，并单独组织理论学习和反思交流。校本教研活动，极大地提高广大教师参与教改的用心性，教师的教育教学理念有了明显的改变，广大教师的教育教学水平有了显著的提高。
（五）大力提倡教师运用现代化教学设备进行教学
随着现代教育技术的发展，多媒体教学是现代化教学的主流。本学期我校大力提倡教师使用多媒体教学系统进行教学。鼓励教师参加计算应用潜力、多媒体课件制作、网络资源使用等方面的培训，并注重多媒体教学设备使用潜力在教学中的实践应用，充分利用学校现用的多媒体设备用心开展电化教学，充分的调动了教师使用多没设备教学的热情。
三、体育卫生工作
（一）抓好体育工作，全面提高学生身体素质。
我校认真贯彻执行体卫两个《条例》，认真执行《达标》、《合格标准》，努力提高“二操一扇”质量。
为了更好的开展学校体育工作，我校体育组认真开展体育的教科研工作，开学初制定学期体育教学计划，确立本学期教研课题。以“端正学生态度入手，激发兴趣为先导，优化教学过程为重点，提高学生身体素质为目的，努力提高40分钟课堂效率。此外，教师还利用课余时间认真辅导学生训练，不厌其烦，各班级达标率有了明显提高。我校体育教师在课前能认真做好场地、器材的准备、检查、布置工作；课后做好场地的整理和器材的回收工作，同时，经常向学生进行安全教育，防范事故发生。
我校还加强规范广播操的集合、整队、进退场的秩序，纠正广播操中的错误动作，努力提高广播操质量。透过一段时间强化训练，有明显程度的提高。
（二）加强卫生监督、搞好环境卫生，美化、净化育人环境。
1、环境卫生长抓不懈，教育学生养成讲卫生、讲礼貌的好习惯。按规定每周一、三、五对各班卫生区进行大扫除，二、四进行小扫除。组织学生每一天检查评比各班室内外卫生，清除校园死角，各处室、各班每一天都能基本做到洁、净、美。
2、个人卫生教育不断。学校利用每周一的早操检查个人卫生，教育每位同学每一天做到两个要“要勤剪指甲、要穿戴整洁”。
学校每月进行一次卫生讲座，根据不同的季节，不同的要求向学生传授卫生知识，从个人卫生到环境卫生，从安全意识到心理卫生，自我保护等，增加学生卫生健康意识，养成礼貌卫生习惯。学校经常利用黑板报、橱窗、广播、卫生小报、家长会等多种形式向学生、家长宣传教育，让健康知识人人知晓。
我校体育卫生工作狠抓科学管理，向管理要质量要效益，不断在改革在求发展，并取得了必须的成绩。今后我们更加努力工作，尽力克服困难，把学校体育卫生工作推向新台阶。
四、安全工作
我校坚持以人为本，牢固树立“安全第一，预防为主”思想，明确职责，强化措施，常抓不懈，确保不发生安全职责事故。
1、加强领导，强化职责。成立以校长为组长的安全领导小组，明确职责，确保学校安全稳定工作落到实处，与学校教师、学生家长签订职责状，把安全工作融于课堂教学活动中。
2、加强学生的安全教育工作，努力提高学生的安全意识和自我保护潜力。扎实开展“安全教育活动日”各项工作，多形式地开展学生安全知识教育，以讲座的形式组织开展“法制教育”活动，让法制走进校园。做到让学生知法守法。
3、加强安全管理知识培训。学校定期组织全体教职工学习安全知识，增强教职工的安全职责意识，提高教职工处置突发事故、保护学生的技能。召开学校安全工作会议；安全工作主题班会；召开学生家长会；加强饮食卫生安全教育和传染病预防知识教育；开展交通安全宣传周活动；利用专栏宣传交通规则；组织全体师生观看《生命安全高于天》影像片。
4、加强防溺水宣传教育活动。开展防溺水教育宣传周活动，利用宣传栏，学生会，家长会，广播会，主题班会，致家长一封信，宣传标语，横幅，签名活动等形式，加强学生防溺水教育。
5、加强和家长联系。学生的安全教育工作离不开学校和家庭，只有学校和家庭双管齐下，才能确保学生健康成长。本学期，我校督促班主任透过电话、短息、家校通等方式和学生家长联系，将学生在校的状况及时通知家长，比如：学生缺课、不上晚自习、在外飙车、擅自到海边游泳等容易造成安全事故的行为。此外，还透过家校通网络平台想学生家长带给安全方面的知识，帮忙家长做好学生的安全教育工作
透过全校教师的共同努力，我校在本学期没有安全职责事故发生。
五、工作中的不足
1、骨干教师的队伍还须不断地壮大和发展。目前我校教师跻身“县级名师”行列的较少。因此，我们务必要加大骨干教师的培养力度，用心创造条件，搭建舞台，帮忙青年教师树立起超越自我的信心和决心。
2、教科研工作相比较较薄弱。有部分教师缺乏教科研意识，构成了做得多，学得少，写得少，文章发表少的惰性。
3、在学校管理方面，管理的精细化程度不够。
4、学校的办学特色还需在今后的工作中进一步贯彻和提高。
生命教育以其清新温情、充满活力的脚步悄然走来，如春风吹遍了金华的每一个角落，全体师生在和谐、充满生机的氛围中完成本学期工作。我们相信，清晰的航向、执着的努力、团结的力量将鼓舞我们不断开创工作的新局面。
初中学校工作总结（七）：
初中学校工作总结
2015年，像山中学在县委、县政府以及市、县教体局的正确领导下，高举邓小平理论的伟大旗帜，践行“三个代表”的重要思想，贯彻十七大会议精神，用科学发展观统领学校工作的全局，坚持“整合育人、和谐发展”的办学理念，全面实施素质教育，以求真务实的态度，团结带领全体教职工锐意进取，开拓创新，为提升教育质量，构建和谐像山中学做出了不懈努力和用心贡献，教育教学工作取得了显著成绩，现将基本状况汇报如下：
一、教育教学
（一）常规教学管理井然有条
1、实施教育教学管理的分工负责，即以分管校长为首的常规教学管理负责制、以教务处为首的教学督导负责制、以班主任为首的教学实施负责制和以教研组长为首的教学研究负责制，强化班主任管理职能和教务处的监督职能，进一步加强了备课组常规教学教研活动的管理力度。
2、按课程要求开足开齐各项课程，在加强课堂教学教研、努力提高课堂教学效率的同时，用心组织引导学生开展课外兴趣小组活动，开展研究性学习和综合社会实践活动，成立有关社团组织。
3、坚持常规工作制度化，常规活动定期化，各项工作有预案，各处室、各班级、各教研组在学期初制定切实可行的工作计划，并按计划开展工作，安排活动。
4、以教学工作为中心，以课堂教学为中心环节，狠抓教学质量，努力提升广大教师的教学质量意识，包括教学目标意识、面向全体意识、反馈矫正意识、教学情感意识、学法指导意识，引导广大教师关注学法指导，教会学生学习，进一步培养了学生的自学潜力。
5、进一步加强了教育教学过程的督查力度，建立了家长和学校联系的畅通渠道，召开家长座谈会、学生座谈会、学生作业和教师师德状况调查表、学校日志、家长意见反馈表、学生对教师满意程度调查表、致家长的一封信等充分听取学生和家长的意见反馈，努力提高广大教师的师德师艺水平。
6、加强对外联系，迎接了省、市、县有关领导的莅临检查与指导，参加了多项省、市级有关赛事和学科竞赛活动，圆满完成了有关工作任务。
由于我校在教育教学方面的突出成绩，继06、07、10年之后，09年又被甘谷县委、县政府评为“先进学校”，历年高考，我校取得了喜人的成绩，本科完成率为天水民办中学第一。音体美特长生在以前的基础上又取得了优秀的成绩，专业和文化课双上线率为50%。其中颉鹏同学被中国人民大学徐悲鸿美术学院录取，王凯、马斌维、马文姬、王小虎同学分别被重庆大学、苏州大学、西安体院、南京艺术学院等高校录取。今年我校高考参考人数200人，县教育局下达目标任务本科4人，实际录取7人，专科任务27人，实际录取31人（含三本14人，专科17人），使像山中学在教书育人，造福桑梓方面，继续走在天水民办中学的前列。
二、教师队伍建设
一年来，我们继续推进教师建设三项工程，着力提升教师素质，努力打造一支素质高，业务精、高度敬业、勇于奉献的教师队伍。
（一）继续开展师德工程，加强师德师风建设，今年八月，学校对全体教师进行培训，学习《中小学教师职业道德规范》和市、县教育局有关文件，召开以“加强教师职业道德建设，提升教师德育专业化水平”为主题的培训及相关座谈会，出台《像山中学教师日常行为规范》和班主任、任课教师一日常规，进一步规范教师的基本行为，努力提高广大教师的师德修养。
（二）强化师艺培训和业务潜力的提高组织教师填写《专业化发展1～3年个人规划》，使之明确自我发展目标；组织以“更新教育理念，提升教学水平”为宗旨的青年教师优质课大赛，推出一批教学能手；激励广大教师争先创优，对参加县优质课获得一等奖的杜俐奖励一级工资，出台“优秀教师评选办法”，为优秀教师的脱颖而出创造条件；组织教学业务检查，推举综合优胜奖人选，加大对青年教师指导、培养、督查和评比的力度；完善激励机制，进一步激发广大教师的工作热情和主观能动性。
（三）加强校本培训，加强教师的岗位进修和继续教育，强化学历达标教育透过走出去，请进来，用心组织广大教师参加新理念学习、新课程学习、新教材培训、教育理论进修、专业课程进修，组织教师参加教学教研交流，鼓励大家订购教学书刊资料，不断提高业务水平和工作潜力。
（四）根据教学工作需要，招收了十几位新大学生充实到教学一线，壮大了学校教师队伍。
（五）不仅仅注重事业留人，感情留人，也注意待遇留人，关心广大教职工的工作、生活和身心健康，合理进行工资调整，对在安心我校工作的教师在社保局办理养老保险和失业保险，解除他们的后顾之忧。
三、校园建设
1、一年来，我们继续抢抓机遇，加大基础设施投入，努力提高办学标准，不断改善育人环境，新购75台电脑，1部钢琴，建成新的电教室、音乐室和微机教室，添置了新课桌凳，校园面貌进一步改观，教学设施进一步改善。
2、加强了学校安全工作，出台了安全条例，签订了安全职责状，强化了校园安全管理；建立了甲型流感消毒制度，加强了学生的疾病防治工作。
3、坚持依法治校，认真贯彻执行《民办教育促进法》，规范办学行为，个性是收费行为，得到了家长的充分肯定。
4、进一步加快校园绿化、净化、美化、香化和礼貌化进程，加强苗圃建设，坚持晨扫制度，以“礼貌班级”评选为抓手，加大卫生保洁、校风督查的量化评比力度，努力营造温馨、和谐、洁净、舒心的校园氛围，为学生的成长、成才带给优良环境。
四、主要成果
1、教师
①在全县语文、物理优质课大赛中，杜俐、李永刚、等老师分别获得一、三等奖。
②在全县计算机课竞赛中，李向红老师获三等奖。
③2015年，我校共上报市、县教研室4篇论文参评。
2、学生
①高考：今年我校高考参考人数200人，县教育局下达目标任务本科4人，实际录取7人，专科任务27人，实际录取31人（含三本14人，专科17人）。
②学科竞赛：参加全国英语竞赛7人。
③高一、高二级各班都参加市书信比赛。
④有十三名同学参加了省“爱我中华，颂我陇原”征文活动。
3、学校
荣获甘谷县09年先进学校称号。
过去的一年，我们在各方面取得了必须成绩，但离上级领导的要求和社会的期望还有距离，新的一年，我们将凝心聚力和衷共济，团结一心，艰苦奋斗，发扬开拓创新、与日俱进的时代精神，超越自我，争创品牌，在上级领导和学校董事会的正确领导下，谱写像山中学发展新的篇章。
初中学校工作总结（八）：
本学期，我们以“迎难而上，规范精致，提质升位，幸福发展”为方略，顽强拼搏，砥砺前行，再创高考佳话，全面提高教育教学质量，持续学校的示范性并不断向前发展。现就本学期我校的工作总结如下。
一、规范教学管理，提高学生综合素质
学校教务处充分发挥指导监督、整合推进的功能，进一步增强服务意识，深化教学改革，加强教学常规检查、规范教师的教学行为，完成了学期初制定的各项工作计划，取得了较为理想的效果。
1、加强常规管理是提高教育教学质量的重要途径，以制度制约、以机制激励，抓好教学流程的各个环节，规范教师的教育教学行为。严格考勤制度，加强教学常规检查，组织学生代表进行评教，及时帮忙年轻和教学经验较少的教师调整教学方法，并把结果作为教师的综合评价的一个方面。
2、认真组织考试，狠抓考风、考纪，从考务安排、监考、评卷、成绩统计各环节，尽可能减少人为因素的干扰，保证学生成绩客观真实公平公正，以考风促进学风。对每次的考试都认真做好质量分析，质量分析是我校提高教学的一个重要举措。
3、备考抓实、抓细，塑造图盛教学品牌。高三备考是本学期学校的中心工作，为切实提高毕业班的教学质量，提升我校办学效益和声誉，教务处对备考工作抓早、抓实、抓细，并要求毕业班教师根据学科特点拟定好切实可行的教学计划，学科教研组组长认真履行工作职责，认真组织好群众备课，用群众的智慧突破教学难点。定期召开高考备考会议，研究、指导毕业班工作，配合上级教学教研部门对教学的督导，同时加强与兄弟学校的交流、学习，先后有河浦中学、成田高级中学高三教师莅校交流，我校赴澄海实验高级中学开展校际教学交流活动。透过全体高三老师的共同努力，2015年高考再创佳绩。
4、重视学生的实践潜力，提高学生的综合素质。开展优生和弱科辅导，切实做好培优扶差；组织培训各类学科竞赛的，加大尖子生、特长生的培养力度；扎实有效地开展研究性学习活动，结合上级开展的科技发明创新大赛活动因地制宜地开展通用技术课程；继续加强学校现有教学资源的管理和开发，组织兴趣小组、科普活动小组活动，开阔学生眼界，开发学生智力，培养学生的实践与创造潜力；加强音、体、美学科的教学管理，完善体音美的考核标准和评估方案，努力探索各种成才的策略。
二、开展校本教研，提高教师教科研潜力
本学期教研工作以学校科研兴校的工作思路为指导，重点围绕促进教师专业化发展这一中心任务，广泛开展校本教研活动，提高教师的教科研潜力。
1、学科常规教研活动趋规范。重点抓好群众备课，采取群众研讨方式，以具体的课例为载体，以课例剖析、一课多论、交流反思作为教研的切入点，学科组、年级教研组教师互谈互评乃至互相听课，相互借鉴，共同提高。立足科组实际，认真组织开展专题培训或研讨学习活动。各学科组加强了理论学习和专题研讨交流，把理论学习与青年教师基本功比赛和课题研究、公开课的开展结合起来，针对教学中存在的问题，有目的地开展如“语文教学设计的撰写”“英语语篇解读之教学设计撰写及命题攻略”“物理教学情景研究”等专题研讨活动，不断更新教育观念，改善教学方法，提高教师的理论水平。
2、开展教学观摩课活动学习、交流。共计开设各级公开课、同课异构课、展示课共30个，其中区级公开课1个，校性公开课28个（同课异构课9组23个，学科组公开课5个），年级教研组组内公开课1个。在开课过程中，科组成员能共同研讨、磨课，听课后作好评价交流。这种多方位的交流活动促使授课教师迅速成长，科组内教师之间也得以相互促进，共同提高，和谐发展。
3、举行校性青年教师基本功比赛，有效促进青年教师专业发展。
学校教研室认真统筹协调，组织开展了校性青年教师基本功比赛。比赛以学科组为单位组织开展，科组长负责落实，在做好动员报名工作的同时，各学科组认真拟定比赛方案，分两个环节在科组会议时间开展活动。比赛共评出一等奖12名，二等奖18名。本次比赛时间之长，参赛人数之多，形式之灵活多样，活动之系统性，为学校历届教师潜力比赛之冠，也最受教师关注和重视。活动营造了浓烈的教研氛围，推动了学科教研，有效促进青年教师专业发展，为提高教育教学质量打下坚实的基础。
4、用心组织教师参加各级各类评选活动，全面促进教师理论水平、教学潜力和动手潜力的提高，促进教师专业化素质的提升。先后组织教师参加基础教育国家级教学成果奖申报、广东省中学青年数学教师优秀课（说课）评比、汕头市教师自制教育教学软件评比，获得不俗的成绩。已送评的还有区中学语文专题复习课教学设计比赛、现正在组织参评的还有2015年度潮阳区优秀教学论文评选以及2015年度现代教育技术（电教）论文等活动。
5、倡导行动研究，以课题研究推动校本教研工作的开展，进而提升教师的业务潜力和科研水平。共有七个课题顺利完成结题工作，其中有两个是省级小课题，五个是市级课题，还有三个广东省教育学会小课题和两个市级课题共五个课题成功获得立项，各级立项课题组能用心主动开展课题研究，多数教师的理论水平和科研水平得到不同程度的提高。
三、优化育人环境，提高德育实效性
育人先育德。政教处始终把“成人”教育放在首位，致力于学生自律意识的培养，围绕“感恩教育生命教育”的德育主题，以“雷锋月”活动和纪念五四运动95周年为契机，以精细管理推动养成教育，以学习引导和氛围营设为主线，深入开展爱国主义教育、感恩教育、礼仪教育和生命教育，切实提高德育工作的针对性、主动性和实效性。
1、落实规范化管理，优化德育环境。首先，加强德育骨干队伍建设，优化班主任的过程管理，要求全体班主任跟班管理，工作按时到岗到位，在工作中“以高尚的人格感召人，以科学的方法引导人，以满腔的热情疏导人”，及时掌握学生最新思想动态并予以解决问题；坚持学月工作总结制度，组织开展主题班会观摩课，让班主任在实践中互学互进，共同提高。其次，严抓规范管理，发挥各项专项教育的效能。以狠抓校园常规管理和考勤管理为主线，以德育量化管理为契机，坚持“求实、求细”的工作原则，开展创造性的班级管理活动；落实三级值班管理制度，开展礼貌班评比活动，每月给优胜班颁发流动红旗，学期统计评定礼貌班级，作为优秀班主任评选的重要依据；组织“礼貌监督员”对同学、食堂、学校卫生工作进行监督和评比，让学生在自我和互相管理中受到教育，不断完善自我。再次，重视法制教育和安全教育，以致家长一封信、讲座、应急疏散演练等多种形式开展宣传教育活动。
2、发挥学校心理教育的辅助作用，拓宽德育的途径和效果。关注心理健康教育，请汕大医学院心理辅导与咨询中心的麦穗妍老师召开题为《带着美丽的情绪奔向大学――压力下的备考智慧》讲座，组织心理室老师下班开课，开展心理咨询，做到预防、矫治和发展相结合，教师的科学辅导与学生、家长主动参与相结合，提高全体学生的心理素质，充分开发青年学生的潜能，培养乐观、向上的心理品质，促进人格的健全发展。
3、开展专题活动，营造健康向上的校园文化氛围。用心开展党的群众路线教育活动，组织本校党员干部深入金灶镇调研，结合实际召开民主生活会，在班子内开展批评和自我批评，共某学校发展大计。围绕高考举办一系列励志教育活动，举行冲刺2015年高考誓师大会坚定学生必胜信念，激发热情，持续前行的动力；高三级学生拔河比赛以磨砺意志，增强体质；组织高一高二级学生向高三学生送祝福活动，传递浓浓的祝福，感觉在备考路上并不孤独，让高三级学生收获了暖暖的感动。结合“纪念五四运动95周年”和“庆祝建党93周年”活动，召开纪念五四运动95周年暨表彰大会，教育学生热爱祖国，增强民族职责感；发挥团员青年的先锋模范作用，组织青年志愿者系列活动，定期清理学校的环境卫生，协助高考、高二学业水平考试工作，让学生在活动中净化学生心灵、完善和发展人格；以学雷锋活动为契机，组织“雷锋日记”书法比赛，让学生进一步了解雷锋的优秀事迹及高尚品德，也展示了新时期学子的文化艺术风貌；开展系列安全教育，整理印发应急避险系列学习资料，组织学生举行应急避险疏散演练，培养学生安全意识，提高学生应急避险潜力，杜绝安全隐患；开展“珍爱生命，防止溺水”主题教育活动，透过组织主题班会课、师生群众
宣誓和签名活动、签安全承诺书等形式层层深化生命教育主题；组织开展高一学生篮球赛、高二级“五四颂中华”班际合唱赛比赛、等文娱体育活动，寓教于乐，活跃校园文化氛围，为提高班级凝聚力带给平台；举行“一人一元捐”、汕头市第五届“广东扶贫济困日”募捐活动，倡导慈善公益理念，推动“全民参与公益”的社会氛围，培养青年学生乐善好施的奉献精神；尤其是为本校遭遇火灾丧失家园与亲人的高三级林子鸿同学开展献爱心捐款活动，更充分体现了图盛中学师生仁爱奉献的良好风貌、团结互助的团队精神。
4、打造学校的社团特色，用心开展社团活动。本学期顺利完成学生会及文学社换届工作，组织学生参加各种征文比赛，指导学生社团出版校报、组织“青蓝杯”现场作文比赛、“新荷杯”校际作文竞赛、举办“快乐答吧”等多种形式的活动，为学生带给了自由发展的空间，学生在活动中充分发展特长，展示个人才华并从中得到教育。
5、做好内宿管理工作。一以贯之地本着严格管理、热情服务的原则，以安全、职责为先，秉承任劳任怨的态度，顺利开展各项工作，营造家般温馨的氛围，为高考加温鼓劲。加强内宿管理队伍建设，发扬“传、帮、带”的传统和团队合作精神，提高内宿管理教师群体的敬业精神和业务潜力，发挥内宿管理老师在内宿管理中的核心作用；加强楼长、义工、内宿班长、寝室长等学生干部队伍建设，提高学生的工作用心性和潜力培养，增强学生自我服务、教育和管理的潜力；落实检查监督制度，落实学生信息资料建设，继续完善安全管理机制；注重教育引导与适当处罚惩戒相结合，评选“礼貌寝室”“示范寝室”和各类用心分子，弘扬先进典型，促进良好风气的构成；规范日常管理，克服麻痹懈怠，提振精神动力，引导学生自觉增强主人翁意识和归属感，杜绝安全隐患；精心挑选心理健康、学法指导、为人处事等切合学生实际需要的黑板报材料，出版生活区及高考专栏黑板报，深受学生喜爱。
四、强化总务工作，构建和谐美丽校园
本学期总务后勤工作认真落实治校方略，落实精细管理、勤耕细作，以科学发展观，建设礼貌、和谐校园为指导思想，以服务于教育教学为中心，进一步强化后勤队伍建设，制度建设，用心配合学校各项教学、教研、备考工作，做好后勤保障工作。主要工作有：
1、严格执行财务管理制度。认真学习、贯彻上级有关财务政策、文件精神。做好非税系统收费工作和帐务公开工作，个性是扩招生学杂费使用状况记帐工作。协助校长室编制预决算，严格把好经费开支。经常进行帐务自查工作，用心配合上级有关部门财务检查，针对检查中提出不足问题及时整改。
2、严格学校财产管理工作。把好财产管理关，建好资产帐，器材使用、报废、借用、归还帐。做好购物验收入库登记，资产捐赠及资产处置工作。公物使用签证、验收签证手续，执行公物丢失、损坏赔偿条例。
3、搞好学校各项建设，不断改善学校办学环境。加强饮食卫生安全防范工作，加强校园保安员夜间巡逻和门卫对外来人员出入登记和作管理，确保师生校内安全，完善学校安全设施。
本学期高一级教室投影机改换为短焦白板电教平台、三楼原2个电脑室改装为兼具教学和英语听说训练功能的教室，并举行网络改造。十五层食堂宿舍楼基本建成，现正在进行室内专修，争取下学期能够使用。根据需要采购厨房设备，建设配电房及配电设备，充实维护学校电教设备，维修、装修礼堂和史地室，改造学校围墙护栏、绿化校道两侧，以及认真做好一般教学设备、生活设施、教辅设备、水、电的维护工作及安全隐患的整改工作，确保学校教学、生活的正常顺利开展。
4、严格后勤管理工作。加强保安队伍建设，加强保安值夜管理，加强校门口岗位管理，确保校产安全，维护学校正常的教学生活秩序；加强食堂管理工作，定期召开卫生安全会议，高度保障师生的卫生安全工作，排除后顾之忧；个性是在物价全面不断上涨和人员工资不断上涨，食堂面临开办下去重重困境的状况，透过协调后仍能正常开展工作，稳固大后方，确保学校稳定正常发展发挥了必须的作用。加强卫生保健及校园环境卫生管理工作，长期定期对校园蚊蝇进行喷杀工作；做好消防安全、饮食卫生安全培训、宣传工作，以及配合紧急疏散演练工作。加强教辅工作人员管理工作，使其用心性比前有所提高。控制经费开支，适当调整教师补助，尽可能提高教师待遇。
五、创造图盛佳绩，展示示范性学校风采
学校被授予汕头市科技特色学校、平安校园称号，高考成绩骄人，师生获奖喜人，备受社会各界好评，在区域内起着示范带动作用，在教育界有着必须的影响力。
20xx年高考，图盛成绩再次攀升，呈现出三线人数增加，三线比率提高，人数排位靠前，两项再创新高，尖子比翼双飞，单科再露尖角等六大特点。上第一批119人（文科34人，理科85人），比去年增加8人，有21位考生进入全省文科和理科总分前一万名，均列区公办高中第二位，其中谢建勇、马晓佳同学分别以638和632分的骄人成绩荣居区公办高中文科总分第一名和第三名；第二批、第三批人数均创历史新高，上二批本科线860人（文科292人，理科568人），比去年增加39人，列区公办高中第二位；总上线人数1322人（文科510人，理科812人），比去年增加43人，稳居全区第一位。在单科方面，有3位考生分别列文科综合全市第2、第7名、语文全市第10名。在办学规模不断扩大、生源结构不断下移的状况下，我校本着不放下每一个下层生的原则，戮力同心，全面应考，在1356名考生的规模下，上线率仍高达97.5%，本科率高达63.4%。再次赢取高含金量和大面积丰收的佳绩，彰显低进高出、低进多出的加工潜力。
师生用心进取，踊跃参加各类比赛，成绩斐然：老师获得国家级奖项1人次，省级奖项116人次，市级奖项23人次，区级奖项71人次，校性奖项104人次；学生获得国家级奖项1人次，省级奖项113人次，市级奖项33人次，区级奖项81人次。本学年度我校先后荣获广东省语言文字规范化示范学校、2015-2015学年度校本教研“先进学校”、潮阳区第五届学生田径运动会最佳组织奖、潮阳区第五届学生田径运动会高中组团体总分第四名、第八届广东省普通教育教学成果奖二等奖（主持人黄小娟）、汕头市科技特色学校等称号。
高考成绩等捷报昭示着我们学校的努力与实力，但辉煌瞬间又成为历史。暑假的来临，意味新的学年即将到来，此刻，我们又面临新的机遇与挑战。新的一年，我们不会放慢追求的脚步，继续提振精神，迎难而上，续写进取篇章，开创图盛中学更完美的明天。
初中学校工作总结（九）：
这一年来，林区实验中学在林区党委、政府、教育局的正确领导和亲切关怀下，以邓小平理论和“xx”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十七大精神，坚持以科学发展观为统领，围绕学校发展目标，坚持“一切为着全体学生全面发展，一切为着教师专业发展，一切为着学校可持续发展”的办学宗旨，贯彻“勤、严、细、实、准、创”工作作风。着力加强干部队伍建设、加强校园文化建设、加快学校发展，提高办学水平，构成“明理、博学、求实、创新”的好校风；确立了“管理上水平、德育创特色、教学争一流、发展求和谐”的目标；团结并依靠全体教职工，做了超多的富有成效的工作，取得了必须的成绩，现将工作总结如下：
一、主要工作和成绩
（一）校务的管理工作
1、学校实施校长负责制，党政工密切配合。学校设置有：校务办安排学校行政活动、各类宣传及档案资料收集齐全、归档，各项信息汇报及时处理正确。政教处，在分管校长的领导下负责制定学校德育工作计划，安全综治计划措施，开展学生素质教育和各项主题宣传教育活动。加强对学生进行日常行为规范、安全、法制、心理健康等教育。教务处，在分管校长的领导下，全面负责学校的教学管理和教育科研、教改实验等工作，对教学工作的组织、服务、协调等保证教学工作各项制度贯彻执行，不断提高教学质量和办学水平，组织、开展学校日常教学工作，使教学工作正常运转。总务处全面负责学校后勤、学校住读生寝室管理、校产的管理、维修等。体卫艺在分管校长的领导下负责全校的环境卫生和学生的健康、体育艺术教育工作，制定体卫艺工作计划、负责体育艺术特长生的培养，加强课外辅导组织课外兴趣小组、督促、检查全校卫生工作、指导医务室人员对疾病防控工作以及各项应急工作。目前学校管理机构设置合理，职责明确，运转正常。
2、重视领导班子的作风建设，聚群众智慧，共谋发展。学校领导开明勤政，坚持以教师为本，始终相信和依靠广大教职工的创造性劳动；学校领导团结一心，坚持以社会效益为本，诚恳欢迎和理解家长及社会各界的推荐和监督。学校领导班子实施行政分组管理，层层分解目标，签定目标职责书。定期召开校长办公会和校行政会议，小结前段工作研究布置后段工作任务，鼓励教职工用心参与学校民主管理，全面实行校务公开。学校实行中层干部竞争上岗制，强化学校管理，提高工作效益。
3、加强教职工队伍建设，调动全员工作的用心性。教职工坚持以学生为本，充分尊重和关心每一个学生，尽量为学生带给教育、教学和生活等方面的服务。学校定期组织召开全体教职工例会，对教职工进行思想教育以及业务的培训，每月通报工作状况，表彰优秀，鞭策后进，调动全员工作的用心性。
（二）德育的管理工作
1、实行年级管理负责制，突出年级组在德育管理工作中的主要地位。年级主任管理年级内的事务，每月对班主任工作考核，每个班的班主任对重点学生进行个性教育，体现德育工作落到了实处。
月主题教育活动的开展，使我校的德育工作更加具体化，为各班开展德育工作确定了主题，带给了指导，使学校教育学生工作，每月都有了侧重点。做到了月月有主题，周周有班会。
3、开展“六星争优”活动，每月各班评选推荐6名班级名星上报学校予以公开表彰，本学期已表彰了558人次的班级名星。表彰的优秀班级是16班次，“六星争优”活动的开展，突出了正面引导学生的育人观念，把评价学生的手段转变成了鼓励学生的有效方法，让更多的学生树立了自信心，起到了“以一好带动多好”的作用。表彰“环保小卫士”19人次，“十佳学生”30人次。表彰班主任和优秀老师到达18人次，先进群众1个。优秀班主任有康成、胡娅丽、石俊彪、王先印、耿涛；优秀德育工作者有陈绍国、张光彦、余行平、邓志义；优秀教师有戢艳清、杨元秀、王明奎、汪远林、周玉；优秀服务员有袁作贤、邓自萍。期望这些获得荣誉的老师能够戒骄戒躁，能继续在自己的岗位上发扬光大。先进群众是初三年级。期望获奖的群众继续发挥其优势，团结一心，再创佳绩。
4、开展学生综合素质评定工作，按照一宣传培训，二量化打分，三确认评定结果的程序。班主任都做到了认真填写《初中学生发展评价报告册》，操行评定优良率高于80%，师生犯罪率为零。
透过学生综合素质评定工作，使学生进一步明确了什么事该做，什么事不能做，有力地规范了学生的言行。用心探索学校德育工作新路子，及时总结德育工作的好作法，并将经验在全区推广交流。
经过一年的努力，广大师生的安全意识得到了提高。
6、寓思想教育于活动之中。政教处推出了“忠孝雅诚”系列教育活动，在21个教学班的教室开辟了题为“践行忠孝，体验雅诚”的专栏，还利用课余时间办“忠、孝、雅、诚”专题板报。组织学生搞科普及生态环境旅游交通教育，组织学生参观林区博物馆6班次。校团委在清明时节为纪念先烈们组织学生参加扫墓活动。同时校团委利用团队活动时间加强对团员培训和教育，并用心发展新团员。
透过一系列活动的开展，不仅仅对学生进行了思想教育、行为规范教育，也为学生搭建了展示才艺的平台，培养了学生的群众意识，丰富了校园文化生活。
7、帮扶问题学生，开展“一帮一结对子”活动。全校教师每人都有一到二个重点帮教对象，体现了人人都是德育工作者的教育理念，透过老师们业余课间的耐心教育和热心帮忙，问题学生都有不同程度的进步，为建立“平安校园”起到了用心的推动作用。
8、开展了学生违纪的专项治理工作，抓查了学生中的迟到、旷课现象，打架斗殴现象，放学不归现象，大喊怪叫现象，抽烟现象，强要勒索现象，盗窃现象。开展“禁刀”工作，学生签订了《无管制刀具保证书》；开展了预防青少年犯罪法制讲座；强制规范了学生仪容仪表工作。
9、学校如期召开了普法工作会议4次，学校的每个教职工学习笔记2500字以上，普法学习考试1次，教职工考试成绩在90分以上，师生犯罪率为零。
10、学校教职工学习了《湖北省社会治安综合治理管理条例》，政教处上交了12个月的矛盾纠纷排查报告，4个季度综治工作总结，维稳工作到达无人上访的良好态势。
专项治理工作，成效显著，透过专项治理工作，全校学生严重违纪的逐渐减少，校风明显好转。
(三)教学教研的管理工作
教学工作紧紧围绕学校年度工作目标，认真落实教学各环节，教学工作开展得扎实有效。
1、强化教学纪律。教学工作是学校的中心工作，抓好教学的关键是教师，抓住教师的关键是管理，强化教学纪律，是提高教学质量的基础，一是严格坐班考勤制度，教务值日每一天对坐班状况抽查，并将检查状况公布警示。二是对老师上课状况节节查岗，教务值日及校行政值日天天从早到晚进行查岗，对无故迟到或缺岗状况进行查处。三是坚持早到位，明确要求，班主任早、中、晚至少提前10分钟跟班，课任教师上课要提前3分钟到位。
2、强化考核制度。强化常规教学管理，认真落实教学环节是提高教学质量的关键环节，是提高教学质量的保证，2015年对教师的教学状况实行月考核制度，实行以教务处为龙头，在教研组和年级组的配合下的月考核方式，每月对教师的备、教、辅、改、考、评及师德各个环节严格进行考核，并将考核结果及时向全校教职工进行通报。对初三毕业班实行月考制度，并将每次月考状况及时总结、分析，针对出现的问题研究对策，制定整改措施，及时改善。
3、强化教研工作。
一是高度重视网上教研工作，促进教学质量稳步、持续提高。质量是学校的生命线，要让这条生命线充满活力，务必有新鲜血液的注入，而网上教研正是这条生命线所需的新鲜血液，本学期以来，我们在网上的教研究活动开展的井然有序，语、数、外等学科的老师陆续在网上发了言，并且写成文章发到了神农架教育信息网上。本学期，对语文、数学、英语等学科的教研活动提出了新的要求，各教研组相继举行了同课研究活动，同年级、同学科的老师互相学习、取长补短，把教学研究的落脚点放在练好扎实的基本功和教材研究上；在教研组内部，同学科的老师就该学科的特点，集思广益，一齐攻关，研究学科教学方法，共同促进课堂教学效率的提高，把教研的重点放在大面积提高该学科的教学质量上。理化生信息组的教师根据他们所教学科的特点，在组内开展了“课件制作竞赛”和“教学叙事”评比，政史地组也组织了组内优质课竞赛，体音美组教师组织学生参加了美术班、音乐班和田径队，使学生的特长得到培养和发展。这样，课任教师为点、备课组为经、教研组为纬的教研网络，覆盖教育教学的全过程，正如人体的新鲜血液，循环在充满活力的生命线上，为教学质量的持续、稳步提高带给了足够的动力。
二是培养青年教师，让他们外出参观学习，青年教师是学校未来发展的主力军，为了加大对青年教师的培养力度，学校基本上把每次学习的机会都倾斜给青年教师，四月底到五月中旬，派初三年级语、数、外、物、化、政、史七名教师到宜昌参加宜昌市校本培训和中考备考会，暑假学校派语、数、外三科近二十名青年教师参加省级培训，透过学习，青年教师的教学基本功有了较大的提高，综合素质得到了进一步强化。
三是实践课堂教学，提高教学基本功，为了使新分配的教师适应新的教育教学环境，也让新教师更好地交流教学经验和方法，分享自己的心得体会，我们先是开展了新教师上汇报课，今年我校三位新教师在教研组的协助下，都上了汇报课，教研组的同仁对其优点及不足进行应对面的交流，使他们在较短的时间使自己的工作得心应手。
四是结合学科特点，落实素质教育。各教研组根据学科特点组织学生开展了一系列的素质竞赛活动。其中，5月份语文组织学生开展了“祖国在我心中”作文竞赛活动。6月份理化生信息组在初三年级学生中进行了“物化生信”知识竞赛活动，10月份英语组组织了“疯狂英语”活动，在活动中，每位学生都用心参与，给予他们机会展示自己的各项特长，从而提高他们的综合素质。
五是督促实验、信息教师做好实验准备，开足开齐实验、信息课，物理、化学实验开设率达100%。
六是利用各种渠道收集有益的信息，服务中考，用心主动与兴山、宜昌教研室联系，参加中考备考会，征订备考资料。
七是教务处深入课堂听老师的课，组织学生开座谈会，了解教学状况，并将存在的问题与老师们交换意见。
九是以信息技术为先导，充分利用班班通为教学服务。全校教师参加了英特尔未来教育培训，使得教师信息技术水平有较大的提高，推进班班通的使用率，使班班通真正成为教学的有力助手。一年来，我校班班通的使用率超过了50%。
十是早抓抓毕业班的教学，在年初的教务处工作计划中我们要求初三年级各科新课务必在三月底全部结束，新课结构后同课头教师在一齐制定详细的复习计划，计划到每一天复习什么资料，教务处会同年级组对初三采用月考制，每考一次集中分析各班各科所存在的问题，及时查漏补缺，经边努力，我校在今年中考中有234名学生上高中分数线，升学率全区第一。
十一是请进来，走出去，纵向学习，取长补短，教育局5月份请省级语、数、外三名特级教师来我校讲学，我校100%的专任教师认真聆听他们的教学，与此同时，我校选派耿涛、李学进、陈涛老师上汇报课，得到特级教师的点评与肯定。6月份我校由校长高开华同志亲自带队、专管教学的副校长黄顺平同志，各个学科的兼职教研员耿涛、赵世玉、吴修国、何斌等教师一行到盘水中学同该校师生一齐共同探讨教学。10月份宋洛中心学校派语、数、外、政、史、物、化十位教师来我校交流，我校用心组织各科教师上课与兄弟学校共同切磋教法，到达共同进步的目的。
4、强化校本培训，促进自主发展。我校建立了“教育叙事网”，教师们都有了自已的博客。要求教师每学期撰写教育叙事五篇和教学总结一篇，继续鼓励教师向神农架教研及以上刊物投稿。全校共上省级以上刊物或网站上发表论文5篇，在区级专刊上发表论文6篇。我校副校长黄顺平同志在湖北教育报刊、山西师大语文报等刊物发表了数十篇文章，在区级神农架文艺、神农架教育信息网等发表7篇。到目前为止发表教育叙事文章876篇，其中384篇被选为精华篇。其中学校将教师的“教育叙事”分别评为一、二、三等奖给予表彰，其中戢艳清的《在山的那一边》被评为一等奖；康成《如何提高初中生学习数学兴趣――教师就应扮演好两个主角》和彭万忠《质量守恒定律教学体会》被评为二等奖；徐正华《对ppt教学应用有感》、邹定琼《体会感悟》以及吴启艳《让学生爱上英语》被评为三等奖。
5、更新教学设备，优化教学手段。全校21个教室安装了班班通系统，实现了真正好处上的电化教学，平均使用率达50%以上。机房新安装50台电脑，配备成了一个可纳60人的机房。每个办公室安装电脑，每两位教师共用一台电脑。设置专人加强电脑室和“班班通”的管理。（四）体卫艺的管理工作
加强学校体卫艺工作，是养成良好卫生习惯、提高健康水平、增强学生素质的需要，是办学目的任务所决定的。
1、创新工作思路，推行“阳光体育”计划，学生参与率达100%。
2、常抓不懈，使学校卫生工作上了一个新台阶。学校卫生工作
是学校工作不可缺少的一个重要组成部分。“一日三扫“制度化，职责区域具体化，督导检查经常化，检查资料数字化，检查结果公开化。采取有效措施，做好卫生防疫工作。
3、发展艺术教育，培养学生的艺术特长。艺术教师以高度的责
任感认真组织课堂教学，激发学生兴趣，引导学生参与教学活动。本学期艺术教师胡晓霞的论文《初中美术欣赏课之我见》在湖北省第八届黄鹤美育节优秀艺术教育论文评选中获中学组三等奖，其中指导的学生陈俐、梁杰、姜奎同学在神农架林区第二届中小学及幼儿“爱我神农”美术书法比赛中分别荣获书法组一、二、三等奖。邹定琼老师在湖北省第八届黄鹤美育节美术优秀课评选中荣获三等奖，并在神农架林区第二届中小学及幼儿“爱我神农”美术书法比赛中荣获“优秀辅导老师”奖，其中指导的学生王子昊、李、陈钰威荣获二等奖；指导李燕、万相、陈伟斌荣获三等奖；王城菊荣获优秀奖。向娟老师指导的大合唱《老师你辛苦了》在湖北省第八届黄鹤美育节比赛中荣获三等奖。
4、用心配合上级部门抓好疾病防治。针对现有的新病毒“甲型hini流感”在人际间传播，可能引起“群体性”暴发。林区实验中学开展了“防控甲型hini流感”专项活动，采取了一系列措施：一是全体师生学习《防控“甲型hini流感”基本知识和常识》，了解何谓“甲型hini流感”，感染后有何症状和表现，如何预防人感染“甲型hini流感”等问题。二是行校园卫生专项治理工作。清除校园、教室的死角，持续教室内通风换气。三是培养学生良好的卫生习惯，做到“勤洗手、勤洗澡、喝开水、吃熟食、勤通风、饱睡眠”，养成注意个人和公共卫生习惯。四是加强学生体育锻炼，增强身体抵抗潜力，认真落实“阳光活动一小时”。五是做好晨检和午检，发现疑似病例，及时隔离，避免其他儿童接触，及时报告并进行用心治疗。六是加强信息沟通协调交流，确保各项工作有效开展。一旦出现可疑疫情，迅速响应，科学研判，及时处置。人人参与防控、防控职责到人，做到“早发现、早隔离、早报告、早送医”，有效防止交叉感染，确保广大师生身体健康，做好卫生防疫工作。
(五)总务后勤的管理工作
学校总务处认真落实学校工作安排，努力创设良好的育人环境，努力改善办学条件，全面加强卫生、财产和寝室管理，完成了部门工作目标，为学校各项工作带给了比较优质的服务。
1、端正思想，树立服务意识。总务工作，是保证学校各项工作正常运行的根本保障，要做好这样工作，作为后勤工作人员务必树立为教育教学服务的思想，主动、热情、全心全意为教育教学服务。总务处其一要求全体后勤职工坚持坐班制度，强化群众观点和纪律观点；其二是加强学习，提升思想素质；其三是坚持记录工作日志；其四是实行限时服务制度，能及时解决的立即解决，不能及时解决的在一天之内解决；其五是端正服务态度，主动、热情、微笑服务，树立良好的自身形象。
3、寝室管理工作进一步强化。一是和住宿生家长及其本人签定了《住宿生安全职责书》，进一步增强了约束力，规范了学生行为。二是做到了六到位，即督查到位，学校领导和总务处人员坚持督查管理人员工作状况、寝室周边状况、寝室管理状况，发现问题能及时处理；教育宣传到位，把住宿生管理制度印发给每个学生，每层楼的楼道、每个寝室的门口都要张贴管理制度，每个月至少召开一次住宿生会议，利用一切机会进行教育；防范到位，有切实可行的安全防范措施，防范措施能落到实处，落实状况有详细记载；监督反馈到位，反馈渠道畅通，发现问题有人报告；空档管理到位，加强了学生上课后或晚上熄灯后等空档时间的巡逻和管理；问题调查处理到位，发生或发现问题时做到了不调查清楚不放手，不处理清楚不放手，职责未追究不放手。三是严格检查和评比。寝室主管老师每一天根据学校制定的宿舍检查评分办法逐寝检查安全、内务、卫生、纪律状况，严格记录，准时通报，做到了天天查、周周比、月月评，五四表彰了9个优秀寝室、9位优秀寝室长、40名礼貌住宿生。四是优化周边环境，每晚要巡逻寝室周边状况，包括有无社会人员在周边闲逛、有无学生结伙游玩、有无其他异常状况等等，若有异常状况要及时反应和处理；对影响寝室
管理、影响住宿生休息的行为加以反映和制止；教育学生不到无牌无证的地方吃饭，不到无牌无证的地方买“三无”食品等。五是关爱学生，让学生感到环境温暖，值日和管理老师经常深入到学生宿舍中了解学生的生活、学习状况，倾听学生的所思所想，并尽可能做一些关心学生的事。如天凉了提醒学生多穿衣服，夜里关好门窗，学生病了，通知其家长，或者亲自送学生外出看病等。六是用心防控流行病，寝室每一天学生上课时都进行了通风，每晚进行晚检，晚检一看二问三摸四量后异常的立即送医院治疗，同时联系监护人和班主任处理。
5、学校和各班班主任签定了“班班通”职责书，加强了“班班通”设备管理。二是制定了《教室财产管理制度》，把教室财产管理列入班主任、教师、学生考核资料，作为奖励的依据之一，加强了财产管理。三是进一步完善了《寝室管理老师岗位职责》、《寝室管理督查制度》、《住宿生守则》、《住宿生公约》，四是制定了《寝室财产管理制度》和《住宿楼出入管理办法》。
二、存在的问题和改善策略
在回顾和总结半年来的工作成绩的同时，我们还务必清楚的看到，在许多方面还存在问题和不足。
1、进一步加强干部队伍、教师队伍建设。要以深入学习实践科学发展观活动为契机，进一步改善和加强干部队伍、党员队伍、教师队伍建设，加强政治理论和业务学习，不断提高素质和潜力，充分发挥名师、骨干教师、学科带头人的作用，建设一支学习型、科研型、实干型的干部、教师队伍。为学校教育教学质量再上新台阶带给人才保证。
2、进一步加强学校管理，坚持按制度办事。要进一步完善制度，加大制度的执行力度，完善考核办法，严格考核过程，保证各项工作优质高效。
3、进一步加强和改善学生思想道德建设。要进一步推进和做好学生综合素质评定工作和“六星争优”评选工作，提高广大师生对综合素质评定工作和“六星争优”评选工作的认识，把学生综合素质评定工作和“六星争优”评选工作，作为对学生行为习惯和思想教育的重要途径。完善资料台帐，使之更科学更规范。
4、进一步加强和改善教研工作。更新教育理念，优化教学手段。继续做好各组的教研专题，使之用于教育教学。充分利用远程教育设备和多媒体教学，使教学活动生动活泼。
初中学校工作总结（十）：
20xx年度，我校工会在市教育工会及学校党支部的领导下，坚持以法治会，加强自身管理体系的建设，全面提高教代会质量，组织全校教职工团结进取、奋力开拓，加强学校的物质礼貌建设和精神礼貌建设，为建立礼貌学校作出了应有的贡献。现将XX年工会工作总结如下：
一．努力提高教师的思想素质和业务素质，建设一支优秀的教师队伍。
学校的首要工作是教育教学，培养新时期的人才是初级中学的主要职责。要提高学校教育教学水平就务必有一支思想素质好，业务素质强的教师队伍，今年工会配合学校教导处、开展了一系列活动，切实提高了教师的思想素质和业务素质。
二．坚持校务公开，发挥工会的监督功能。
教职工是学校的主人，是学校物质礼貌和精神礼貌的创造者和建设者。学校工会长期以来，一向关心职工生活，坚持教代会制度，充分发挥教代会的桥梁、纽带作用，增强教师的主人翁精神，参与学校的民主管理。
1．实施民主管理。
学校让教师以主人翁的精神参与学校全方位的民主管理。个性在十月份新的领导班子成立以来在民主管理方面更上一层楼。在较大的采购方面、基建的招标等都有工会代表参加。并且在办公大楼和教学楼挂上了校长信箱和学生信箱，供广大师生向校方提出推荐和意见。参与学校的重大的政策出台。我们在六月和七月两次召开教代会预备会，讨论中考奖励条例，为最后透过各项条例作准备。
2．坚持校务公开。
学校工会全面贯彻、执行市政府、教育局、教育工会关于“校务公开”的意见精神，用心配合进行学校校务公开工作。向全校教职工全面公开学校党建、财务、基建、职评、评先、考核、福利、教学、后勤等整个工作状况，设立学校校长意见箱，学校“校务公开”公开栏有两处，一在会计室；一在办公大楼大厅里。不定期、随时公开这些资料。校务公开使教职工对学校发展前途、改革的目标、管理的方法、工作的程序进行了全面的、深入的了解，全面调动了广大教职员的用心性，增强了广大教职工参与管理学校的意识，加强了学校的民主建设和廉政建设。
三．开展各项活动，关心教职工；献爱心，回报社会。
要发挥教师的主观能动性，不仅仅要在工作上压担子，更要在生活上关心教师，切实帮忙教师解决实际困难，把工会办成真正的教职工之家。
首先，关注青年教师的成长。我校开展一帮一活动，由老教师带年轻教师结成对，帮忙他们在业务方面的成长。使年轻教师，逐步成长为合格的教师。
其次，关心教职工的实际困难。柯柄江老师患喷门癌，要住院开刀和化疗，我们组织全体教职工向他捐款了5110元，并几次到他爱人单位帮她请假，帮忙他们排忧解难。潜山县有一中学由于风灾，食堂大米被水浸泡，工会拿出350元和市教育工会一齐购买大米捐给此校。在12月份的“献爱心”活动中，我们组织教职工共捐款2880元。我们还开展了一些常规活动，如：和学校一齐在春节、重阳节慰问离、退休教师；在春节和六一儿童节慰问教师职工子女；三八妇女节召开女教师代表座谈会；吴劲敏老师的父亲和吴惠兵的母亲去世，我们和学校一齐去吊唁。我们还在大观区“关爱女孩”摄影比赛中获一等奖。我们在XX年庆元旦文艺汇演中，组织几位教师登台演唱、诗朗诵和学生一齐同乐。针对我校年轻教师多，爱打篮球的特点，我们组织了一场和八中教师的篮球友谊赛。
总之，XX年，我校工会在市教育工会和学校的领导下，创造条件为教工服务，为学校发展服务，很好地发挥了桥梁作用。今后，我们将再接再厉，把工会办成教工温馨的家。
银行上半年工作总结（一）：
上半年，我支行按照总行和XX支行工作部署，认真贯彻全行“XXXX、XXXX、XXXX”工作方针，全力配合网点转型工作，加强职工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行，为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
一、各项指标完成状况
今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响，金融体系发展减速，加大了金融业经营发展的难度。在大气候不利的环境下，我支行上下同心，全体职工共同努力，较好的完成了上半年指标，截至六月末我支行;
(一)公司类指标增长显著。6月末，对公存款余额为XXX亿元，较年初新增XXXX亿元，增长幅度和实际增长量都排在XXX支行所辖网点前列。对公存款日均增加XXXX，列XXX支行区所有网点第X位，新开对公账户XX户。授信业务透过授信工作人员努力，为避免风险，上半年，我支行共收回个人贷款XXX万元，避免因利率波动产生的风险，并且对XXXXX进行了。四级不良贷款收回XXXX万元，整体质态有必须好转。
(二)个金类指标较好完成年度计划。五月份数据，14项可比指标中，XXX项超过XX分，5项得到满分。储蓄存款余额XX亿元，较年初增加XXXX万元，列XX支行所属网点第3名，代发工资客户新增数XXX;银行卡有效消费额XXX;新增特约商户数XXX;电子银行柜面替代率XXX;个人网银有效新增客户数小XXXX。
二、上半年主要工作回顾
(一)坚持以职工为本，狠抓职工队伍建设，充分调动职工工作用心性，增强员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗群众。今年来，我支行把队伍建设作为第一要务来抓，实实在在谋发展，真心诚意办实事，理顺了人气，凝聚了人心。一是建立XXXX支行营销奖励措施，对支行发展做出贡献的职工，在获取支行营销奖励的同时，XXX支行增加额外奖励;二是定期组织培训，提高职工整体素质，凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理，将提炼好的重点要点交由职工学习，对难点进行讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人，在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手，加大帮扶力度。
(二)坚持以客户为导向，梳理自身业务结构，以产品营销和个性化服务为手段，进一步扩大客户群体，确保支行各项业务的快速发展。XXX支行拥有对公客户XXX余户，数量排全区网点第二，公司客户存款更是占了存款总量的77%。如何利用少有的人员营销服务好庞大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套办法;
一是建立起自己的客户分级营销制度，在开拓新客户的同时，应注重维护存量客户。将客户按照存款保有量100万-500万，500万-1000万，1000万以上进行分类管理。不同级别，组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测制度，锁定日均余额在XXXX万元以上存款客户，加以重点监测，增强对客户存款异常变动的反应灵敏度，及时调整营销策略;三是增加对公服务柜员，目前我支行安排X名对公非现金柜员，X个现金对公优先窗口，满足每日对公超多业务;四是利用现代化信息手段，利用网络与客户密切联系，第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。
(三)落实总行和XXX支行工作精神，大力推进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行结构趋势，扁平化后能够实现3层集约化管理模式，大大降低网点非经营压力，能够释放基层网点人力资源，能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件资料，第一时间传递到每一位职工，定期召开会议，宣传扁平化管理的优点，提高职工思想认识，确保我支行扁平化过程中职工能够及时转变思想，用心参与支行的各层级竞聘活动，无不良事件发生。
三、上半年工作中的一些问题。
一是高端客户分层管理仍处于起步阶段，虽然我支行自行创立了客户分级营销管理办法，但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段，急需全行建立起一套对高端客户差异化服务制度办法，让网点营销工作有方法可依照，有资源可利用。只有透过一些高端的文化沙龙、经济论坛等服务手段，才能够吸引客户，留住客户。
二是客户经理队伍需要进一步加强，目前我行产品少，客户经理工作人员少，经验少;大部分理财业务市场竞争力相对较差;大多数透过客户经理老客户持续营销才有所成效，在吸引新客户方面明显捉襟见肘。
三是6月初新业务系统，职工磨合熟练还需要必须时间。
四、下半年的工作方法
今年上半年，我行各项业务工作平稳发展，各项指标较去年有大幅度提升。但我们也务必清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定价权的松动对我营销工作造成必须困难。下半年我们的工作重点：
1、继续抓好队伍建设，进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。加大礼貌服务检查力度，提高职工业务素质，服务意识和客户交流技巧。
2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度，进一步巩固和发展上半年已经取得的成果，尽最大努力全面完成全年的目标任务。
银行上半年工作总结（二）：
2016上半年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的半年，这半年对我的职业生涯的塑造好处重大。我从事代发工资岗也已整整一年，在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改善，并不断进步。
现将工作状况总结如下：
首先，在思想与工作上，我能够更加用心主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和职责感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，透过自身的努力来维护好每一位客户。
其次，在技能方面，我个人也能够用心投入，训练自己，这半年中，我始终持续着良好的工作状态，以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。
对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有必须的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我明白，作为储蓄岗位一线员工，我们更就应加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。
第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到招行这个大家庭中，用心应对工作，与大家团结协作，相互帮忙。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。
第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选取，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情;客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人，则更多的要思考如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段必须要依法合规，防止过头服务。
最后，谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮忙下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多;朋友越多，发展业务的机会才越多。因此，今后我会用心认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。
2016上半年年已经过去，在下半年中，我会一向持续“空杯心态”，虚心学习，继续努力，在今后的工作中，我还应努力做好以下几点：
一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。
比尔·盖茨说过这样一句话：“每一天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业又是什么创造了他的财富是职责与激情!我认为职责是一种人生态度，是珍视未来、爱岗敬业的表现，而激情则是职责心的完美体现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了我们充足的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业绩，更为我们构筑了和谐的企业。职责促进发展，激情成就事业，我将从身边的小事做起，从此刻做起，将职责扛上双肩，将激情填满我的工作，奋力拼搏，收获更多的精彩和奇迹!
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。
身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范潜力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，坚持要做一个“有心人”。
“没有规矩何成方圆”，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益潜力。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。
规章制度的执行与否，取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。
我相信，机遇总是垂青有准备的人，终身学习才能不断创新。知识造就人才，岗位成就梦想。有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水，我愿我所从事的招商银行永远年轻和壮丽，兴旺和发达!
银行上半年工作总结（三）：
20xx年上半年，我行认真贯彻落实全国、全省金融工作会议精神和总行、省行的工作部署，结合实际，围绕年初制定的工作目标和措施，狠抓落实。坚持从严治行、科技兴行，加大市场拓展力度，加强基础管理，调整经营策略，推进经营机制改革，促使上半年全行各项工作健康发展，各项业务状况明显改善，经营效益明显提高。至六月末，全行人民币各项存款余额417399万元，比上年末增加60427万元，增长16.9%，完成省行下达年增长计划104%;外币存款余额1449万美元，比上年末增长529万美元，完成年增长计划106%;人民币各项贷款余额180119万元(剔除剥离不良贷款63686万元)，实际增投12181万元，完成全年增投计划的122%，剥离后，不良贷款比年初下降11.9个百分点;帐面利润1364万元，同比减亏4187万元，完成计划的137%，实际利润亏损875万元，同比减亏2870万元。
上半年，我们主要的工作措施及成效有以下几方面：
(一)、以资金组织工作为立足点，拓展筹资市场，促进存款稳步增长。
上半年，我们在存款利率下调、国家开征存款利息税、股市火热、国债发行速度快，存款工作难度增大的不利状况下，采取有效措施，大力发展存款业务。一是抓好首季存款“开门红”。首季是组织存款的黄金季节，我们透过正确分析形势，促使全行上下提高认识，树立信心。制订并下发了《关于加强全市农行系统形象宣传的意见》，组织全辖开展全方位的形象宣传活动，加大宣传公关力度，有效提高农行的社会形象，并动员全行抓住有利时机，加强金融服务，促使首季存款工作出现良好的开局，首季各项存款净增55270LiuXue86.Com万元，为全年的业务经营打下坚实的基础。二是发挥网点网络优势，加大市场拓展力度，用心拓展系统性、行业性的代收代付业务，组织对公存款。如各行抓住首季学生入学的有利时机，用心开展代收学费业务，发挥我行网点、网络优势，争代替理各级法院诉讼费用和代收中联通移动话费等。至6月底，全辖代收代付业务发生额21178万元。三是完善激励机制，调动资金组织用心性。
(二)、以不良资产剥离为重点，加强资产管理，优化信贷投放，提高资产质量。
今年来，我们在做好贷款“清分”、企业信用等级评定、客户统一授信管理等常规管理工作的同时，把做好不良贷款剥离作为甩掉包袱、加快发展的工作重点，把加强新增贷款管理、优化信贷投放作为效益的增长点，把加强清贷收息、盘活存量作为优化资产结构的重要措施。首先是做好不良贷款“内外部”剥离工作。年初按照省行部署，成立了资产管理部，结合****实际，制订了《****不良贷款分帐经营分步实施意见》，为不良资产剥离工作打下基础。实施不良资产剥离工作中，我们针对****存在剥离资产户数多、金额小、距省行路途远、工作量大、涉及面广、历史遗留问题多、状况复杂、工作难度大等实际困难，分行及各支行领导亲力亲为，周密部署，坐镇指挥，有关职能部门做好上传下达工作，用心协调各方面关系，发扬不怕苦、不怕累的精神，日夜奋战，在时间紧、任务重、政策性强、压力大的状况下，按时按质按量完成不良资产剥离工作，剥离工作取得阶段性成果：全行共剥离不良资产69923万元，其中本金63686万元，利息6237万元，超过省行下达指标3138万元，为我行甩掉包袱，走上良性发展道路打下坚实基础。其次是瞄准优质资产市场，实施信贷有效投放。
(三)、注重经济核算，狠抓增收节支，提高经营效益。
一是全面推行综合业务经营计划。年初按照省行部署，以效益性、协调性、客观公正性为原则，对各支行(部)、业务部门的经营信息进行采集，编制了《xx年****综合业务经营计划》，分解下达了各支行(部)的经营任务，按季对计划执行状况进行监测，对计划执行有差距的单位进行帮促，透过分类指导和有效控制，促使全行经营计划有效开展，提高了经营管理水平。二是合理摆布资金，提高资金营运收益。针对上半年本外币存款大幅度上升，贷款规模小，资金充足宽裕的实际，加强了对资金的统筹安排，在保证正常业务需要的前提下，及时将闲置资金上存省行，最大限度增加资金收益。至6月底，上存省行资金人民币193695万元。
(四)、加大科技投入，加快网络建设，提高科技应用水平。
一是抓好储蓄网点直连省行大机工作，发挥网点、网络优势。至6月底共有72个网点直连省行大机，占网点总数的89%，全辖网络格局基本构成，网络优势逐步显现。二是创造条件，争取上级行支持，于3月份开通了活期储蓄存款全省通存通兑业务。三是拓展网络功能，开发代收代付业务操作平台，为代收代付业务的开展带给科技保障，其中代收中联通移动话费业务已进入实质性操作阶段。四是在做好金穗信用卡加入全国自动授权网络的基础上，用心申办金穗借记卡业务。
(五)、强化内部管理，全面落实从严治行。
管理是金融行业的生命，严管理才能防范和化解金融风险，严管理才能真正出效益。
一是开展经营管理自查自纠工作。认真贯彻落实温家宝副总理《落实“三讲”教育整改措施，加强金融行业内部管理》的讲话精神，强化内部管理，落实从严治行，自第一季度起全面开展经营管理的自查自纠工作。在督导落实各支行(部)开展经营管理自查自纠的基础上，抽调业务骨干组成检查组对各支行部自查状况进行检查和抽查。对检查中发现自办经济实体、财务收支和财务核算、信贷管理、信用卡透支等方面存在的问题，逐项进行纠正，对此刻能整改的问题及时落实整改措施，对部分历史原因构成一时难以整改的，则进一步摸查状况，理顺关系，及时请示，待候处理。
二是加强执法监察和安全保卫工作。落实了廉政教育和安全目标管理职责制，保卫部门和纪检监察部门多次组成检查组加强对营业单位的安全检查和执法监察检查，对检查状况及时向被检查单位进行反馈，对存在的问题提出执法监察推荐，做到防微杜渐，防范于未然。上半年，全行实现经营安全无事故。三是落实、完善挂点联系行制度。在总结去年挂点联系行经验的基础上，今年结合各支行(部)的实际，重新调整了行领导和职能部门挂点单位和帮促资料，把挂点联系行的资料重点放在清贷收息、市场拓展、自查自纠、基层党支部建设方面，对挂点联系方式做出具体的规定，切实改变了领导作风和机关作风，真正做到机关服务基层。四是改革完善经营机制。根据上级行改革精神，对分行内设机构进行职能调整，将分行市场拓展科与分行营业部的市场拓展部合并为分行市场开发部，成立了零售业务科，理顺和完善市场拓展机制。
(六)、加强党建和精神礼貌建设。
一是按照上级行部署，认真开展“三讲”教育回头看活动，严格按照总行明确的四个阶段的方法步骤和五项基本要求，不搞发明创造，不偷工减料，扎扎实实地开展“三讲”教育“回头看”活动。“回头看”过程，分行党委对去年“三讲”教育整改措施落实状况进行回顾，针对存在问题着重在思想建设、作风建设、推进农业银行发展和加强内控建设四方面进一步落实整改措施。同时，重点抓好“形象工程”和“民心工程”的建设，用心做好营业办公大楼筹建及职工集资建房工作。经过多方努力，分行营业办公大楼于3月30日破土动工，目前正在加紧建设中，职工住房问题也得到圆满的解决。
二是加强精神礼貌建设，发挥工青妇作用，组织开展乒乓球赛、蓝球赛、插花比赛等形式多样的文体活动，丰富职工文化生活，开展建立“青年礼貌号”、“青年岗位能手”、“巾帼建功”活动，提高全体员工的向心力、凝聚力，把全体员工的主人翁精神、用心性和创造力转化为推动农业银行发展的实际行动。
上半年，我行虽然取得了必须的成绩，但存在的一些问题仍应引起我们的重视。一是存款增长出现新的不平衡状态，增势受阻。二是清贷收息工作虽下了不少力气，但不良贷款仍呈上升之势，个性是个别支行潜在的信贷风险应引起重视，到6月底，剔除剥离不良贷款因素，全行新增不良贷款13897万元。三是新业务、新产品的开发有待加快。四是内部经营机制和管理机制有待进一步改革完善。
下半年我们要针对存在的问题，重点抓好以下几方面工作：一是继续抓好资金组织工作，加大业务拓展力度，进一步优化负债结构。二是加大清贷收息力度。要认真分析资产剥离后，不良贷款的变化状况，寻找原因，进一步建立健全清贷收息激励机制，采取有效措施，在全辖掀起一个“清贷收息”的行动高潮，确保清贷收息有一个质的飞跃。三是继续拓展优质资产市场，全面启动消费信贷业务，发掘新的效益增长点。四是要进一步完善内部机制，加强内控建设，确保安全经营、健康发展。五是要加强党建工作，个性是要加强党的基层建设，发挥党支部在经营管理中的战斗堡垒作用。
银行上半年工作总结（四）：
应对今年上半年以来经济金融环境的不确定性，我行紧紧围绕“转型、发展、质量、效益”主线，认真贯彻落实省、市行长会议精神，着力推进“七大银行”建设，正确处理好宏观调控和自身发展、总量和结构、数量和质量的关系，加强风险控制和业务创新，继续持续良好的经营发展局面。
一、主要任务完成状况：
1、人民币各项存款余额xxxxxx万元，比年初增加xxxxxx万元，四行增加额占比xx%。其中对公、储蓄存款余额xxxxxx万元、xxxxxx万元，比年初增加xxxxx万元和xxxxx万元，四行增加额占比xx%和xx%。
2、人民币贷款余额xxxxxx万元，新增xxxxx万元，同业四行占比xx%。
3、实现拨备前利润xxxxx万元，拨备后利润xxxxx万元，净利润xxxxx万元。
4、完成中间业务收入xxxx万元。
5、不良贷款率为x%，比年初下降x个百分点。
6、完成国际结算xxxxx万美元，结售汇xxxxx万美元，同比分别增加xxxxx万美元和xxxx万美元。
7、实现“三无目标”。
8、精神礼貌建设取得新的进展。
二、主要工作做法和效果：
(一)找准负债业务市场定位，用心把握资本市场变化
随着金融竞争加剧、存款分流压力加大的形势发展，及时调整市场策略，透过注入“观念促动、机制带动、营销推动”等多项举措，加大营销力度，提升服务层次，各项存款持续了持续增长的势头。
1、大力实施客户发展战略，用心调整客户及负债结构，努力做大、做强、做优公存业务。一是抓住重点，力促机构低成本存款快速增长。年初伊始，就将筹资成本低、流动性强的对公存款工作摆到了突出位置，科学分析本行及本地区优质客户群体结构，细化客户层次，紧盯政府机构客户、同业客户、企业集团客户等高端客户，加强高层公关，透过抓龙头，以点带面，稳内争外，抓大促重的公存策略。同时，注重对财政、供电、烟草等重点精品客户的精细服务和关系维护工作。至6月末，仅xx、xx、xx等重点大户就增加存款xx亿元，占全行对公存款增量的x%。二是优化结构，有效控制负债成本。用心扩大活期存款来源，营销职能部门、重点客户活期低息负债。透过用心营销结构性存款等理财型产品，分流、转化中长期存款，有效遏制存款定期化趋势。三是强化市场分析力度，注重存贷款大户资金信息收集，及时掌握资金进出动向，对项目资金实行行内流动，同时紧盯资金环节点，对客户流入的资金协助客户尽快汇入，对流出的资金想方设法推迟、减少资金划出。四是做好xx、xx、xx、xx、xx、xx等企事业单位年金业务的联络工作。五是争揽市场新客户资源。到6月未今年全行新开对公帐户共计xxx户，存款余额到达xxxx万元，日均存款到达xxxx万元
。
2、争存揽储“二早二快”。即早动员，早行动，快布置，快落实，提早召开全行旺季工作动员大会，使大家早吃定心丸，布置争存揽储工作举措，确保各项措施落实到位。
一是制定旺季工作计划，出台旺季单项竞赛活动，层层签订旺季目标职责书，加大营销人员、网点负责人的考核力度，在对客户资源进行全面分析的基础上，增强压力和动力，促进全行职责意识、发展潜力和执行力的不断提升，举全行整体营销之力，从而构成“上下联动，你追我赶，齐心协力，众志成城”的抓存揽储工作局面。
二是对50万元至100万元以上的客户群实行名单制管理，逐户跟进，全行共揽入奖励分红款x亿元。
三是完善绩效考评传导政策，把考核的共性要求和部门、网点自身特点、发展定位结合起来，强化机制推动，充分激发各方经营活力，推进经营战略调整的一致性和连贯性。旺季期间多次刷新建行以来增储新纪录，并得到xx行的通报嘉奖。
四是打造个人贷款精品业务，并以此为引擎，不断延伸营销链条，强化个人信贷市场，培埴潜在优质客户，采取每发放一笔贷款，至少为客户带给二只以上的个人产品，把个人信贷业务与其他金融产品实行“打包营销”、“捆绑式销售”，培养和提高客户对工行的依存度和忠诚度。全行个人贷款余额xx亿元，当年新增个人贷款x亿元。系统内增量第一。
五是狠抓传统项目和大客户强力营销。依托统一数据分析平台和pbms系统，发掘目标客户，用心开展营销。全行上下严密监控大额存款支取，想方设法加以挽留与控制，尽量减少存量流失。对大额汇款客户进行用心挽留，尽力将存款留在本行。适时推广留学贷款、出国资信证明、贷款证明等业务，共销售灵通快线xxxxx万元，柜面营销代理保险xxxx万元，销售基金及理财产品xxxx万元。成立贵宾理财中心，设立代理业务专柜和金帐户专柜，分流小额业务，开通中高端客户的绿色通道，对代发工资户实行低金额高业务量收费，加强离柜服务考核引导，有效分流小额业务，提高网点服务效率。
(二)抢抓资产业务深度挖潜，适度均衡增加信贷投放
应对国家从紧的货币政策、汇率升值和同业竞争进一步加剧给当地经济发展带来的“困难期”和转型升级的“阵痛期”，及时分析形势，认真执行政策，银企风雨同舟，和衷共济，化困难为机遇，牢牢把握经营发展的主动权，贷款增量占四家商业银行之首。
1、多渠道抢滩市场份额。年初制订预案，用心向省、市分行争取信贷规模，到6月底新增信贷规模已占全市系统规模的1/4。在贷款投放中采取优中选优，重点投放产业政策导向明确、发展前景好、贷款收益高的公司客户贷款和风险小、高附加值的个人客户贷款。至6月末，全行aa-(含小型aaa、aa级)级以上优良客户贷款余额为xxxxxx万元(不含资产转让xxxxxx万元)，比年初增加xxxxx万元，占公司类贷款余额的xx%。全行累计拓展各类贷款客户xx家，新增各类融资xxxxx万元，其中贷款xxxx万元，银票及保函等表外融资xxxxx万元。同时加大业务创新，拓展信贷渠道，已透过行内银团新增贷款x亿元，实施资产证券化xxxx万元，仅以上两项实际新增贷款已达xxxxx万元;还透过票据形式转化信贷规模的紧张，票据融资已增至xx亿元。
2、全方位支持小企业发展。年初开始就按照“一条主线三个重点”，在客户信用评级、授信管理、贷款审批权限、业务流程再造、贷后管理要求等环节，进行相应改革，把未进入的市级规模、苗子企业、纳税500万元以上的企业以及自营进出口金额在100万美元以上的企业列入市场拓展的定位目标，选取了一批综合贡献度大、风险小的小企业予以重点扶持，锁定目标客户，及时准入。全行共拓展各类小企业贷款客户xx家，新增贷款xxxx万元，小企业贷款余额xxxx万元，比年初新增xxxx万元，同期置换和退出贷款xxxx万元。
3、立体式防范信贷风险。结合行业信贷政策，突出量化分析，坚持财务因素和非财务因素并重的原则对借款企业的信贷风险测定，决定企业所处生命周期，挖掘新客户，提升客户群的价值、活力和我行市场进化潜力。一是提出了风险防汇聚的置换方案，进一步提高小企业的担保方式的有效性，担保潜力，提升小企业风险防汇聚潜力。
银行上半年工作总结（五）：
岁末将至，回首这一年来，我始终坚持着"道虽通不行不至，事虽小不为不成"的人生信条，在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。下面我从三方应对自己20xx年工作进行总结:
一、端正思想，迎难而上，时刻持续高效工作状态
我在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对待工作务必有强烈的事业心和职责心，任劳任怨，用心工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，透过自己不懈的努力，在2011年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。
二、身体力行，狠抓落实，力求圆满出色完成任务
在工作方法上，我始终做到“三勤”，即勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人，在一次走亲访友时，我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款，事后透过六叔介绍，自己又几次登门拜访，向客户宣传我行的服务优势和产品优势，最终说服客户计划将130万的分地款存入我行，我明白这还不是最终的成功，在客户拿到转帐支票的时候，我又主动协助客户搜集村民身份证号码，核实确认客户分款额，等到52份存单分发到每户村民手中时，我才在心中深深地舒了口气。
在服务客户的过程中，我用心细致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中，真正做到以诚相待，把客户的利益视为自己的利益，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，为每位客户量身推荐我行的各种金融产品，透过我的不懈努力，在”争一保二”活动中完成了营销存款180万，理财金卡8张，信用卡5张，电子银行签约50户，保险销售15万的业绩，最令我欣慰的是客户也得到了双嬴，他们在满足自己需要的同时，也享受到了建行更加细致周到的服务。
三、努力学习，不断进取，全面提高自身业务素质
作为一名前台工作人员，有时自己在服务中还不够耐心细致，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务潜力，个性是理财业务知识，全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作的主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要持续清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养，强化为客户服务的宗旨意识，努力使自己成为一名更合格的建行人。
有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水，我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽，兴旺和发达。
银行上半年工作总结（六）：
上半年，我行在省分行党委的正确领导下，认真贯彻年初全省农发行分支行行长会议精神，围绕工作重点，突出理性发展，持续抓好客户营销，全面夯实基础管理，下大力气防范信贷风险，努力提高信贷资产质量，有力支持了白银城市转型和新农村建设。
一、经营指标完成状况
前6个月，我行业务经营同比呈现“两减三增四降”的特点，即：
――贷款余额减少。截止6月底，全行贷款余额138139万元，较年初减少16058万元，下降10.4%。
――人均存款增加。6月末各项存款余额23859万元，人均存款286万元，同比增加72万元，增长33.64%。
――利润总额增加。在各项费用支出增加的状况下，上半年实现账面利润832万元，同比增加34万元，增长4.3%。
――不良贷款及占比下降。止6月末，全行不良贷款余额4460万元，较年初下降812万元，占比下降0.19个百分点。
――收入成本率下降。6月底全行收入成本率14.03%，同比下降1.4%，低于省分行目标值5.97%。
――资产利润率下降。6月末我行资产利润率0.56%，同比下降0.24个百分点。
――中间业务收入下降。前6个月全行中间业务收入9.4万元，人均中间业务收入1044元，同比下降284元。
――贷款累放数量减少。上半年，全行累计投放各类贷款30408万元，同比减少6449万元，下降17.5%。
――贷款累收数量增加。1-6月，全行累计收回各类贷款46510万元，同比增加8249万元，增长21.65%。
二、主要工作及成效
(一)明确工作重点，持续抓好客户营销。
1、立足项目贷款，用心支持白银市城市转型。一是认真落实市分行年初《客户营销规划》，采取市县行交叉调查、联动调查等方式，大力营销项目贷款。前6个月，全行共受理、调查各类贷款97笔、111651万元，其中：新营销贷款项目18个、69210万元;向省分行上报国投风电、银珠电力、中瑞土地等3000万元以上项目贷款5个、66000万元，已经省分行审批发放1笔、4000万元。二是围绕白银市城市转型，深入营销低风险贷款。今年3月17日，白银市被国家列为首批资源转型城市，在市委、市政府规划的38个转型项目中，有30个项目的65亿元贷款贴合农发行信贷政策。据此，我行紧抓机遇，用心参与和支持白银市城市转型。5月初，配合市发改委、人民银行召开包括金融机构与中小企业对接在内的“五对接”会议，签订意向性贷款协议8份、28000万元;6月底，协助市乡镇企业局召开全市农畜产品加工产业经济转型阶段性总结会议，遴选介绍农畜产业贷款项目22个，
资金总需求32亿元，申请银行贷款14亿元，其中有14个项目此前已与我行建立了16000万元流动资金信贷关系。
2、根据粮改现状，稳健支持农业和粮食生产。一是在认真执行政策、保证企业正常收购资金供应的前提下，适当控制粮油收购贷款投放数量，促销压库，用心调整和优化贷款结构。1-6月，全行累计发放粮油收购贷款13752万元，同比减少10196万元;支持企业收购各类粮油10964万公斤，同比减少2719万公斤;企业累计销售各类粮油26904万公斤、48308万元，同比增加4583万公斤、16601万元。二是逐步支持建立市县级粮油储备，稳定区域农业市场，不断寻求传统业务新的增长点。上半年，我行分别向会宁县粮食总公司和平川打拉池仓库投放县区级储备粮贷款1000万元和162万元，支持建立县区级粮食储备650万公斤和100万公斤。三是立足订单农业，优化承贷主体，全面支持各县区春耕生产。今年，我们推行“有减有增”的订单农业支持思路，投放以国有粮食购销企业为主要承贷主体的合同收购贷款6800万元，同比减少1690万元;投放以实际用于支持订单农业生产的农业小企业贷款、产业化龙头企业贷款6200万元。两项合计13000万元，同比增加4510万元;落实订单面积25.88万亩，同比增加11.38万亩。
3、结合县区优势，大力营销存款和中间业务。一是将吸收各县区财政性存款与对该县区贷款支持总量挂钩，会宁县支行上半年营销财政性涉农资金存款3839万元。二是将吸收同业存款与促进同其他金融机构合作挂钩，景泰县支行营销当地农村信用社同业存款1000万元，市分行营业部在去年营销白银市城市信用社同业存款1500万元的基础上，今年再次营销500万元。三是将中间业务营销与提高农发行结算手段挂钩，截止6月末，全行共办理银行承兑汇票业务16笔、950万元。四是将支持客户发展与参加农发行代理保险业务挂钩，前6个月全行代理保险业务65笔、12562万元，实现代理保费收入7万元。
(二)突出理性发展，全力防控信贷风险。
为进一步夯实信贷管理基础，我行将2012年确定为全市农发行信贷业务“整顿规范年”，从“检查、规范、监测、防范、清收、处置、期限管理”等七个方面入手，全力控制和化解贷款风险，努力提高信贷资产质量。
一是不断加大问题检查整改力度。上半年，围绕《贷款“三查”自查自纠方案》、《贷款合规使用审计方案》开展全行性信贷检查4次，发现不规范问题9类127条;止5月底，所有问题已全部整改到位。二是全面规范信贷管理基础。今年1月，对全市xx年以来的400份信贷档案进行集中整理归档;严格办贷程序，从4月份开始将各行部、相关部室贷款资料的完整性、规范性，贷款办理的时效性、合规性纳入市县行考核，挂钩绩效考核工资860元。三是认真做好到逾期贷款监测控制工作。上半年逐日逐户逐笔监测、收回到逾期贷款80笔、3xx万元;利用非现场监管、全力收回到逾期商业性贷款及欠息等途径，发现、化解cmxx系统预警信息、刚性约束45个。四是督促信贷员全程加强监管。严格落实信贷员“贷后监管月报制”，前6个月共审查全市信贷员贷后监管报告108份，发现风险问题13个，提出改善意见13条;6月初在景泰县组织召开“全市信贷员贷后监管述职会议”，从述职报告质量、监管企业状况、现场答问状况、cmxx系统刚性约束化解状况、企业经营状况等5个方面评比打分，督促管户信贷员落实职责，加强监管。五是全力清收不良贷款。透过及早制定计划、按月下达任务、确定清收重点、序时抓好考核等方式，上半年全行共清收不良贷款812万元，完成
省分行下达全年清收任务的105%，在6月底全行贷款余额较年初下滑16058万元的状况下，不良贷款占比下降了0.19个百分点。六是有效处置到逾期合同收购贷款风险。充分发挥政府在农发行支持订单农业中的信用平台作用，6月初，会宁县委、县政府召开全县17个乡镇负责人会议，支持农发行历时半个月全额收回xx年到逾期合同收购贷款3100万元。七是加强贷款期限管理。主要是在对景泰县啤酒大麦的支持中，根据企业的经营周期、风险承受潜力以及贷款担保潜力确定贷款期限，密切关注贷款到逾期状况，加强库存监管，加大促销力度，按照企业结算周期督促大宗农副产品交易货款及时回笼归行，并采取上年贷款收回状况与新增贷款挂钩的方式，争取在7月末8月初新的经营周期到来之前，实现9594万元贷款和6237万公斤库存“双结零”。
(三)围绕业务发展，不断加强内部管理。
今年，我们坚持“内外兼修”的原则，一方面努力拓展信贷业务，一方面更加注重精心打造二级分行经营管理平台，全面做好各项内部管理工作。一是按照“总量控制、均衡实施、适时调节、弹性管理”的要求，加强资金运营和头寸限额管理，上半年旬均头寸占用294.5万元，同比减少171.4万元，月均资金运用率到达了102.28%。二是进一步规范和完善市县行绩效考核制度，围绕重点工作，动态调整分值，加重挂钩力度，细化到岗到人，前6个月共挂钩各基层行部考核费用32.5万元，奖励1.86万元，扣罚4.2万元;挂钩绩效工资1.4万元，奖励780元，扣罚3940万元;挂钩市分行机关考核费用2800元。三是分层完善“周例会制度”，加强执行力建设，进一步提高干部职工的工作效率和质量。上半年，市分行共组织召开周例会19次，安排工作514项，实际完成509项，工作完成率到达了99%。四是加强财会核算管理，逐户逐笔监测贷款利息收回状况，努力提高盈利水平，上半年贷款利息收回率到达70.14%，与上年持平;规范费用报账程序，打造“阳光财务”，尤其对各行部“一把手”直接经手费用和采购物品提出了禁止性要求。五是适时加强内控和安全保卫工作，进一步加强库存现金、重要空白凭证及ic卡管理;围绕今年我国“奥运年”稳定团结的大局，全面
加强安全保卫与枪支器械管理，确保业务经营和各项工作安全稳健运营。
三、存在的困难和问题
一是白银市城市转型对信贷资金的需求量大面宽，为我行带给了难得的发展机遇，推荐省分行能给我行以城市转型专项授信或专项贷款政策倾斜。二是粮改善展缓慢，全市51家企业改制资金缺口2128万元，对我行贷款安全造成了风险隐患。三是目前我行已经营销的大唐风电、国投风电等大客户后续贷款需求迫切，对我行后续营销和客户维护工作提出了必须挑战。
银行上半年工作总结（七）：
上半年，我支行按照总行和xx支行工作部署，认真贯彻全行“xxxx、xxxx、xxxx”工作方针，全力配合网点转型工作，加强职工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行，为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
一、各项指标完成状况
今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响，金融体系发展减速，加大了金融业经营发展的难度。在大气候不利的环境下，我支行上下同心，全体职工共同努力，较好的完成了上半年指标，截至六月末我支行;
(一)公司类指标增长显著。6月末，对公存款余额为xxx亿元，较年初新增xxxx亿元，增长幅度和实际增长量都排在xxx支行所辖网点前列。对公存款日均增加xxxx，列xxx支行区所有网点第x位，新开对公账户xx户。授信业务透过授信工作人员努力，为避免风险，上半年，我支行共收回个人贷款xxx万元，避免因利率波动产生的风险，并且对xxxxx进行了。四级不良贷款收回xxxx万元，整体质态有必须好转。
(二)个金类指标较好完成年度计划。五月份数据，14项可比指标中，xxx项超过xx分，5项得到满分。储蓄存款余额xx亿元，较年初增加xxxx万元，列xx支行所属网点第3名，代发工资客户新增数xxx;银行卡有效消费额xxx;新增特约商户数xxx;电子银行柜面替代率xxx;个人网银有效新增客户数小xxxx。
二、上半年主要工作回顾。
(一)坚持以职工为本，狠抓职工队伍建设，充分调动职工工作用心性，增强员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗群众。今年来，我支行把队伍建设作为第一要务来抓，实实在在谋发展，真心诚意办实事，理顺了人气，凝聚了人心。一是建立xxxx支行营销奖励措施，对支行发展做出贡献的职工，在获取支行营销奖励的同时，xxx支行增加额外奖励;二是定期组织培训，提高职工整体素质，凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理，将提炼好的重点要点交由职工学习，对难点进行讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人，在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手，加大帮扶力度。
(二)坚持以客户为导向，梳理自身业务结构，以产品营销和个性化服务为手段，进一步扩大客户群体，确保支行各项业务的快速发展。xxx支行拥有对公客户xxx余户，数量排全区网点第二，公司客户存款更是占了存款总量的77%。如何利用少有的人员营销服务好庞大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套办法;
一是建立起自己的客户分级营销制度，在开拓新客户的同时，应注重维护存量客户。将客户按照存款保有量100万-500万，500万-1000万，1000万以上进行分类管理。不同级别，组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测制度，锁定日均余额在xxxx万元以上存款客户，加以重点监测，增强对客户存款异常变动的反应灵敏度，及时调整营销策略;三是增加对公服务柜员，目前我支行安排x名对公非现金柜员，x个现金对公优先窗口，满足每日对公超多业务;四是利用现代化信息手段，利用网络与客户密切联系，第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。
(三)落实总行和xxx支行工作精神，大力推进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行结构趋势，扁平化后能够实现3层集约化管理模式，大大降低网点非经营压力，能够释放基层网点人力资源，能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件资料，第一时间传递到每一位职工，定期召开会议，宣传扁平化管理的优点，提高职工思想认识，确保我支行扁平化过程中职工能够及时转变思想，用心参与支行的各层级竞聘活动，无不良事件发生。
三、上半年工作中的一些问题。
一是高端客户分层管理仍处于起步阶段，虽然我支行自行创立了客户分级营销管理办法，但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段，急需全行建立起一套对高端客户差异化服务制度办法，让网点营销工作有方法可依照，有资源可利用。只有透过一些高端的文化沙龙、经济论坛等服务手段，才能够吸引客户，留住客户。
二是客户经理队伍需要进一步加强，目前我行产品少，客户经理工作人员少，经验少;大部分理财业务市场竞争力相对较差;大多数透过客户经理老客户持续营销才有所成效，在吸引新客户方面明显捉襟见肘。
三是6月初新业务系统，职工磨合熟练还需要必须时间。
银行上半年工作总结（八）：
上半年，我行认真贯彻市分行20xx年工作会议精神，牢固树立科学发展观，进一步深化改革，加强员工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，确保了我行20xx年上半年各项指标的稳健运行，为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
一、各项指标完成状况
今年上半年受市场和授信政策等因素影响，贷款业务有所收缩，但其他经营指标持续了良好的发展态势。
1、存款业务指标增势明显。6月末，各项人民币存款余额为××万元，较年初新增××万元，完成市分行人民币存款计划的×。其中人民币对私存款余额到达××万元，余额新增××万元，完成市分行计划的×。;对公存款余额到达××万元，余额新增××万元，完成市分行计划的×;金融机构存款余额××万元，新增××万元，完成市分行计划的×。外币存款受人民币升值压力影响，较年初负增长×万美元。
2、授信业务总量略有回落，不良贷款比重大幅下降。6月30日，人民币贷款余额为××万元，较年初减少××万元，其中零售贷款减少××万元;公司贷款较年初减少××万元;票据贴现余额减少××万元。透过大力催收，收回××有限公司逾期贷款××万元、零售不良贷款××万元，我行不良贷款率由年初的×降至×。
二、上半年主要工作回顾
(一)坚持以人为本，狠抓员工队伍建设，充分调动员工工作用心性，增强员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗群众。
今年来，支行把队伍建设作为第一要务来抓，自始至终坚持以人为本，实实在在谋发展，真心诚意办实事，理顺了人气，凝聚了人心。
1、改革工资分配办法，调整月度绩效工资和年度绩效工资的分配权重，解决了年度绩效工资激励滞后的问题。同时改革对网点和机关科室的激励政策，妥善解决了原有分配激励政策中显失公平的矛盾和问题，平衡了柜员与分理处主任、一线与二线之间的关系，有效地鼓舞了士气，带动了人气，促进了业务的指标的攀升。
2、因人因地制宜，把适宜的人安排在适宜的岗位，用人所长，使全行上下各个部门、各个岗位、每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用，是支行今年工作的一个着力点。
(二)坚持以市场为导向，以产品营销和个性化服务为手段，进一步扩大客户群体，确保支行各项业务的快速发展。1、改革业务发展科的业务流程和营销模式，加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。年初，支行班子经过认真的分析和审慎的思考，把业务发展科细分为零售业务科和公司业务科。零售业务科负责对私存款、零售贷款、代收代付等中间业务的营销和网点的管理。公司业务科负责对公存款、公司贷款、票据贴现及中间业务的营销和管理。这一改革，将原先业务科大而全的职责进一步明细化，有效强化了部门负责人的工作职责，为对私、对公业务的良性发展奠定了基础。今年上半年对私、对公存款如此好的来势，业务流程整合功不可没。2、改革营销模式，变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。原先员工的思维定势是：存款是一线网点人员的事情，贷款、票据贴现等中间业务是业务科的事情，二线员工完成揽存任务后就万事大吉。对外营销信息零碎，缺乏沟通，以网点和个人为单元走出去营销，势单力薄，缺乏集中火力。对业务科的流程和营销模式整合后，支行从全行各个层面收集信息，最后反馈到零售业务科和公司业务科汇总筛选，确定重点，以支行整体的经济实力为后盾
，以零售业务科、公司业务科和网点组成联合营销阵线，多层次、全方位营销，一个个堡垒不断地被攻克。今年我们各项存款节节攀升，与我们全行员工的艰苦努力和营销模式的改革是分不开的。
3、抓客户群体的建设，透过各种途径，巩固老客户，争揽新客户，侵吞、蚕食他行重点客户，我们的客户群体正在逐步扩大。去年，由于授信政策和费用政策的限制，我们一度失去了××和××中心等一些核心老客户，一度也使我们各项工作都处于十分不利的境地。但是，我们没有被暂时的困难吓倒，透过半年来踏踏实实、辛勤努力的营销，深度开发了××、××公司、××等一批优质目标客户，同时还新拓展了××房产、××、××等一帮新客户，不仅仅弥补了核心老客户流失带来的存款损失，也为我行2005年对私、对公业务超常发展储备了深厚的客户资源。
4、加大对票据业务的营销力度，广辟票据渠道，初步构成了必须规模的客户群，票据业务步入了良性发展的轨道。
今年我们将票据业务摆在与资产负债业务同等重要的位置，制定专项奖励办法，强力营销，有效地调动了业务人员拓展票据业务的用心性和主动性。同时，为了调动全行员工拓展票据业务的用心性，支行又推出了票据业务专项激励措施。这一系列激励政策的出台，充分调动了全行员工营销票据业务的用心性，认真及时的考核兑现，将激励政策转换成了实实在在的效益，比较好地解决了激励政策和实际效果的良性循环问题。零售科××同志从××纸厂一次揽入票据××多万元。透过上门营销，公司科将××公司所有承兑汇票业务争揽到我行办理。在与××公司的交往中了解到其供货的客户所在的××商业银行暂停办理承兑汇票质押分解业务的信息后，主管行长××立即率公司业务科客户经理奔赴××等地。透过与××等公司的多次交流和接洽，开辟了票据业务的××市场。至今年六月末，××、××等公司在我行办理贴现××万元，质押拆零银行承兑汇票××万元，吸收6个月定期保证金存款××万元。
5、因势利导，多策并举抓清收，确保了资产质量的不断提高。截至6月末，我行不良贷款余额××万元，比年初减少××万元，贷款不良率由年初的×降至×，降幅达×%。
首先是明确重点清收目标，实事求是地制定一户一策的催收计划，并明确专人专责抓催收其次因势利导，采取得力措施抓催收落实。对于恶意赖帐的钉子户，透过法律手段“虎口拔牙”，××局职工××，每月有固定的工资收入，恶意拖欠住房按揭贷款本息达五期以上，我们在多次上门催收无果的状况下，将之诉诸法律，法院约谈该客户后，该客户重新认识了恶意拖欠银行贷款的严重后果，一次性归还了以前所欠贷款本息，以后每月均按期归还本息，再没有出现一次逾期。对于有保险担保的逾期零售贷款，在用心催收的同时，用心主动地与保险公司协调沟通，争取保险公司的“垫款”支持，消化不良，降低不良比重。对于××有限公司因资金周转困难，导致贷款逾期，我行又不能继续给予支持的现实，一方面用心帮忙企业想方设法盘活，同时用心协助该厂与××行联系，促成××行给予该厂××万元贷款，置换了我行××万元不良贷款，有效化解了我行授信资产风险。
(三)坚持依法合规经营，进一步强化内部管理，确保安全无事故。
今年是××银行业务发展关键年，员工思想曾一度出现较大波动，为迅速扭转该局面，支行一方面透过耐心细致的思想政治工作，用心主动地宣传股改，及时引导员工走出思想认识上的误区，另一方面始终不渝地坚持从严治行，不断强化内部管理，加大对风险点的检查督导，确保了各项业务的健康平稳运行。
三、下半年的工作意见
今年上半年，我行各项业务工作都取得了较快的发展，经营效益也得到了大幅提高，的确令人欣喜，但我们在享受胜利的喜悦的同时也务必清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战：今年下半年，我们要消化撤销××分理处带来的存款流失，要妥善处理好股份制改革过程中人力资源改革的突出问题，工作的难度十分大，任务十分艰巨，稍有懈怠，上半年取得的成绩就会化为乌有。
下半年我们的工作重点：
1、用心稳妥地推进人力资源的改革，初步建立一个贴合股份制银行内在运作机制的人力资源管理机制和绩效考核机制。抓好队伍建设，进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。
2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度，进一步巩固和发展上半年已经取得的成果，尽最大努力全面完成全年的目标任务。
3、用心主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾，在业务和效益发展的同时，实现员工收入的同步稳定增长。
4、进一步强化内部管理，落实安全制度，抓好反腐防案工作，保障各项工作的健康运行。
银行工作自我鉴定（一）：
工作以来，在党组织和行领导的精心培育下和教导下，透过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：
思想上，用心参加政治学习，理解掌握邓-小-平理论知识和“xxxx”重要思想，关心国家大事，拥护以胡-锦-涛为首的党中央的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，用心向党组织靠拢，并于xx年9月被批准为预备共-产-党党员。工作上，本人自xx-xx年工作以来，先后在桃源储蓄所、鸭纸储蓄所、计划科、会计科、卡部等科室工作过，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务，成为xx行业务的行家里手。
记得，刚进xx行，为了尽快掌握xx行业务，我每一天都提前一个多小时到岗，练习点钞、打算盘、储蓄业务，虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时，但我每一天都风雨无阻，个性是冬天，冰天雪地，怕挤不上车，我常常要提前两、三个小时上班，就是那时起我养成了早到单位的习惯，此刻每一天都是第一个到行里，先打扫卫生，再看看业务书或准备准备一天的工作，也是这个习惯，给了我充足的时间学习到更多的业务知识，为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基矗至今仍然肩负着十几项工作，包含了会计(交换、退票、法院查询、空白凭证领娶网上银行)、计划(现金统计、现金报表、资金调拨、存款统计)、卡部综合等，仅卡部综合每一天就有十几项具体的工作要做，由于有报表工作，每到月末，无论是否节假日都要及时上报，所以我从来就没有休息过一个完整的五一、十一和元旦，但我从没有向行里要过一分加班费，更没有向行长诉说过一次苦，我始终坚信xx行这天的改革和发展的成绩取得，与有同样甘愿默默奉献的员工是分不开的，而我只是大海的一分子，也是我就应做的。我工作过的岗位大部分在前台，为了能更好的服务客户，我与客户诚心交友，几年的工作中，我结交了上百位客户朋友，他们不但是我的生活中的朋
友，更是我工作中的助手，我此刻的全部存款都来自于我结交的客户朋友.为了能同他们成为好朋友，针对不同个性、不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮忙和服务，记得有一位第一次到我行客户，当我了解到他要贷款买二手房时，由于他不知该怎样办，只是有个想法，我便详细地向他介绍了个贷的所有手续，并利用休息天，帮他找房源，当他住到新房里的时候，我俩已成为无话不谈的好朋友，我就是靠这样的个性化服务同我的客户交上了朋友，在我成了他们的银行“顾问”的同时，他们也成为了我存款额的增长点，我最高揽存额曾到达300多万元。
除了在服务客户上我尽心尽力，在行里组织的各项活动中我也用心响应，经常参加单位组织的各项竞赛，展示自我，并取得了优异的成绩，受到了单位的嘉奖。
记得xx年行里号召献血，由于社会上正谣传献血损害健康等，行里没有人主动出来献血，但我为了证实谣传是假，主动请示行长出来献血，因我瘦小，起先行长和工会主席都不同意我献血，我说：“那正好就应我献血，我这样的体格都能够，别人更没有事了”，也正因为我带了头，在以后的几年中我行献血活动中，从没有人再以献血对人体有害做为借口而推辞了。
我以前先后十几次代表xx行行参加过市行组织的各项活动如：XX年市行组织过的全地区业务知识竞赛，并获得群众第三名;xx年迎五四青春在改革中飞扬活动，获得群众三等奖;xx年市行工会组织的庆“七一”建党80周年知识竞赛活动，并获得群众第三名;xx年xx行在落实cis工程提高服务质量演讲会上，获得演讲优秀奖等等。正是由于我用心组织并参加团组织活动，行里在承认我工作业绩的同时任命我先后担任团委组织委员、团委书记，负责组织基层团组织工作。并先后获得过xx年先进工作者;xx年工会用心分子;xx年先进工作者;xx年服务标兵;xx年先进工作者等等荣誉称号。
银行工作自我鉴定（二）：
参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户带给全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户带给必须的方便，灵活、适度地为客户带给个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户带给更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我用心刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户带给及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和期望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!
银行工作自我鉴定（三）：
xxxx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行，在那里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，个性是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“礼貌窗口”，所以我每一天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己用心的工作态度羸得顾客的信任。
是的，在农行员工中，柜员是直接应对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而应对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是持续良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户带给全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户带给必须的方便，灵活、适度地为客户带给个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户带给更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我用心刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户带给及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和期望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!
银行工作自我鉴定（四）：
在我做好自己工作的同时，还用我多年来在会计工作中的经验来帮忙其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮忙其他人，就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本，20xx年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我用心努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储150多万元。
一年里，我用心参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每一天要应对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新状况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。应对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，用心配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。
银行工作自我鉴定（五）：
我自从xx年到xx工商银行支行工作至目前已经有xx年了，透过x年的工作，在工行取得了必须的成绩，以下是我对我的工作所做的自我鉴定。
调整信贷结构促进商品流通
xx年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的第一年，总行提出了“控制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调节”的信贷总方针，如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去，我们提出的口号是：调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础，保市场是任务，促流通是目标。经过一年来的用心工作，商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、繁荣的喜人局面，完成购进总值20548万元，实现销售24178万元，创利税679万元，取得了比较好的经济效益。
调好两个结构，活化资金存量
今年，国家实行财政、信贷“双紧”的方针，其目的是减少货币投入，促进原有生产要素的调整及优化配置，从而到达控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的任条，其经营如何，对于能否稳定市场，促进经济发展好处重大。我们认为，在货币紧缩、投入减少的状况下，支持商业企业、提高效益、保住市场唯一的出路是活化资金存量，调整好两个结构，提高原有资金的使用效能，缓解供求矛盾。
(一)调整好一、二、三类企业的贷款结构
今年初，我们根据上级行制定的分类排队标准，结合xx年我们自己摸索出的“十分制分类排队法”，思考国家和总行提出的支持序列，对全部商业企业进行了分类排队，并逐企业制定了“增、平、减”计划，使贷款投向投量、保压重点十分明确，为今年的调整工作赢得了主动。到年末，一类企业的贷款比重达65.9%，较年初上升4.7个百分点，二类企业达26.7%，较年初下降2.6个百分点，三类企业达7.4%，较年初下降2.1个百分点。这证明，透过贷款存量移位，贷款结构更加优化。
(二)调整好商业企业资金占用结构
长期以来，由于我市商业企业经营管理水平不高，致使流动资金使用不当，沉淀资金较多，资金存量表现为三个不合理：一是有问题商品偏多，商品资金占用不合理;二是结算资金占用偏高，全部流动资金内在结构不合理;三是自有资金偏少，占全部流动资金的比重不合理。针对这三个不合理，我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整，从存量中活化资金，主要开展了以下几个方面的工作：
1.大力推行内部银行，向管理要资金
我们在xx年搞好试点工作的基础上，今年在全部国营商业推行了内部银行，完善了企业流动资金管理机制，减少了流动资金的跑、冒、滴、漏，资金使用效益明显提高，聊城市百货大搂在实行内部银行后，资金使用明显减少，而效益则大幅度增长。今年全部流动资金占用比去年增长1.5%，而购、销、利的增幅均在30%以上，资金周转加快27%。据统计，今年以来，透过开展内部银行，商业企业约计节约资金450万元。
2.着力开展清潜，向潜力挖资金
针对商业企业资金占用高、潜力大的问题，我们今年推荐市政府召开了三次清潜工作动员大会，组成了各级挖潜领导小组，并制定了一系列奖罚政策，在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的高潮，变银行一家的“独角戏”为银企政府的大合唱，有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为配合好企业清欠，我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”，派出信贷员28人次，帮忙企业分市内、市外、区外三个层次清欠，清回资金317笔，581万元，受到了企业的高度赞扬。
3.全力督促企业补资，向消费挤资金
为解决商业企业自有资金少、抗风险潜力差的问题，我们除发放流动基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外，还广泛宣传，用心动员，引导企业学会过紧日子，变消费基金为经营资金。在我们的推动下，有7户企业把准备用于消费的285万元资金全部用于参加周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼，把85万元企业留利，全部用于补充流动资金。今年，我们共督促商业企业补资158万元，为年计划的6倍。
银行工作自我鉴定（六）：
自我参加工作到此刻，已经经过了一年的时间，这段时间里，在各级领导的指导和培养下，在同事们的关心和帮忙下，我在思想、工作、学习等各方面都取得了必须的成绩，个人综合素质也得到了必须的提高。
在见习期间，我一向严格要求自己，遵守银行的各项规章制度，尽心尽力地履行自己的工作职责，认真及时地做好每一项工作任务。
我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试，并取得了保险代理从业资格证和反假证书，在平时，我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功，虚心学习，勤学好问，并认真做好笔记。
我从一名普通柜员做起，努力学习操作技能，拓展业务知识，不断积累工作经验，从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微，再到如今能熟练操作、从容的接待客户，每一天我都努力做到比前一天更好。
作为一名窗口行业的员工，我深知竭诚服务的重要性，秉持着“以客户为中心”的理念，我坚持为每一个客户带给方便、快捷、准确的服务，而客户的每一句谢谢，都是我继续努力下去的动力。
在这一年的时间里，我从普通柜员的岗位学起，现已基本掌握了高级柜员的操作和知识，目前正接手对公复核的岗位工作。我想，这不仅仅是领导对我这一年工作成果的肯定，更是对我本身的一种认可。在今后的日子里，我将继续磨炼自己，并以饱满的精神状态，迎接新的挑战。
银行工作自我鉴定（七）：
回想起我刚来到XX银行实习的时候，对工作的一无所知，在为人处事方面都是十分的留意谨慎。下面来下我谈下我的工作状况，并做下自我鉴定吧!
我具体的工作是**柜员，这个看似简单又体面的岗位，原先只是玻璃墙外人对我们的定位。而我的转换不仅仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替，更多的是我感到了表面的东西不必须是真实的东西，最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。工作时的精神高度集中，容不得半点松懈，对客户要耐心的解释，对工作要充满激情。说实话，这在没参加工作以前的我是根本做不到的，此刻我明白我能够做到了，并且能够自豪的说我不比别人做的差，这也许就是工作带给我自身最大的变化，虽然这个变化是潜移默化的，但我切切实实的感到了这个变化。
既然是工作心得，我想就没必要写太多冠冕堂皇的话，只有那些中肯的推荐和批评对我们的工作来说才最实在，**的发展经历了很久的转变和提高，但是存在的问题亦不容小视。自身的人员素质不高，业务的单一和少的可怜的附加值，管理的不健全，激励措施的效用性不高等等。这一切是我们无法不应对的问题，虽说我们也在努力的改变这一现状，但改变不是一朝一夕。我们正在这个关键的转型期。
我们能够借着**银行的成立这个绝好的契机，实现整个企业的蜕变和提高。虽然这个过程中会有很多的阻力和压力，但是我们明白了压力是最好的动力之后，也许很多的问题就会迎刃而解。
工作转正后，我想转变的不仅仅是身份，更就应是这种身份转变后的职责，所以我会更加地努力工作。
银行工作自我鉴定（八）：
XX是我工作的第二个年头，回想一年来，虽然辛苦但有很价值，学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平，虚心向前辈及客户学习，得到了领导的赏识和支持，还被评为“行业先进工作者”，下面是我一年来的工作总结。
重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素质。
XX年是特殊的一年，贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化，虽然作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户带给完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时事政治和宏观经济动向，对于联社下发的各类文件、资料，不仅仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，透过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务潜力、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力等方面，都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，用心参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注意结合自身实际状况，及时进行反馈、回顾，及时解决自身存在的问题，取得了必须的成绩和进步。
工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。
XX年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年，作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体此刻工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每一天要应对众多的客户，为了给客户带给高效优质的服务，我常常提醒自己“客户就是上帝，理解就是沟通的开始”，在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。
银行工作自我鉴定（九）：
银行工作自我鉴定（十）：
本人于×年×月有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的一员，在我入职的四个月以来，我被分到×支行实习锻炼。在此锻炼期间，我能用心参加分行和支行组织的政治、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，明确锻炼目的，服从安排，用心参与内部事务，虚心求教，用心主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月，但是我却从中受益非浅，感慨良深，下面就是本人一年来工作的工作总结：
在思想上：一方面，我坚定自己的政治信仰，努力提高自己的思想觉悟，坚持中国共产党的领导，拥护党中央的决策，拥护党中央和国务院对建行股改的政策。另一方面，树立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践，进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间，从省行领导的课堂上明白了“以客户为中心”的服务理念，但那时的认识只是停留在理论上，并没有切身体会。来到了专柜后，才发现这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代，唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地。
在业务上，我也取得了巨大的收获，在学校的时候，对银行并不陌生，但那时的了解都是停留在经济理论上，宏观层面上的，对银行的具体业务不是十分的了解。来到专柜后，才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有许多的业务是我所不明白的，要学习的还有很多。在同事的帮忙下，此刻我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程，对个人金融业务的DCC操作系统到达了较为熟练的操作，能够作为一名现金柜员独立的上岗操作，承担相应的职责和义务，理解绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。
我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识，开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好，和平日的多加练习，具备了必须的文字总结、调查统计分析潜力，能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户推荐等构成分析，以争取用最好的办法来解决问题和困难。
总之，在本次的实习锻炼过程中，我不仅仅学到了很多在书本里没有的知识，还更加确定了我的学习锻炼目标，端正了我的工作态度，考验了我的工作热情和耐性，更加坚定了我的工作决心。同时，在与建行人的接触中，“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我，“诚信亲和，严谨规范，求真务实，拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中
这段时间来，我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步，为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础2015年银行员工工作总结5篇工作总结。好的开始是成功的一半，相信在接下来的实习锻炼计划过程中，我会以更饱满的热情，争取学到更多的知识，保质保量地完成基层锻炼工作。
银行工作自我鉴定（十一）：
回顾XX年，我在xx分社工作天，在营业部工作天，这0天中，银行柜员工作总结从我手里收入的现金超过亿，付出超过千万，没有一张假币能逃过我的法眼;接触形形式式的客户，超个的不少，有些能用平和口气解决迷雾，有些能用灿烂笑容嘻嘻过海，不能的，我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气，抚安燥心;爱我岗位，开心工作，我善于在工作中发现美。
这一年我遇到附加价值的客户有个，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡军，另外一位则像端庄版的吴雁祖;本人生爱好干净整洁，银行柜员工作总结绝不让任何一张残钞混入新钞队伍，在空闲时间把网点打扫得一尘不染，厕所洗得飘香反光;本着好记不如烂笔头的座右铭，每次认真的阅览文件，将新操作新业务记入私人笔记本以备查用;本人好学，这一年来主动亲近atm，关心它，揣摸它，最后熟悉其脾，并于节假日主动承担照顾它的任务;人人防火，户户安全，对于灭火器，只要有新产品，我必定会第一时间去摸一下，以防万不得已的时候要用到它却不明白怎样用;珍惜生命爱惜生命银行柜员工作总结，对于二道门，我总是第一时间按照文件步骤模拟实践，以正规的格式去执行并以最好的态度去变成习惯;知己知彼，百战百胜，又由于我们这一代比较有网虫潜质，于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道，以便在工作中寻找灵感，培养自己为信社尽点棉力的细胞
银行工作自我鉴定（十二）：
工作xxx以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮忙下，我在思想、工作、学习等各方面都取得了必须的成绩，个人综合素质也得到了必须的提高，现将本人这一年来的状况作简要总结汇报。
在思想上，本人坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规，认真学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论，江泽民“三个代表”重要思想，自觉树立高尚的世界观、人生观，树立社会社会主义荣辱观，用先进的思想武装自己，使自己一步步地向着先进前行。当然，在今后的日子里，我也会不断加强学习，以适应社会发展的需要，不断的提高自己的政治理论素质，以适应社会经济发展的客观要求。
在业务上，努力夯实专业基础，扩大知识面，力求更好的完成自己的本职工作。五年的大学学习，学到的更多的是专业基础知识，而实践经验、社会经验则十分匮乏。但是科室宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇，让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确应对挫折，辨证的看待问题。工作中能够始终持续一种用心向上的心态，努力开展工作。在工作中，我针对自己的本职工作，系统的进行专业知识的学习，还注重加强对医疗知识的了解和掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作状况，少走弯路。
过去的一年，是不断学习、不断充实的一年，是用心探索、逐步成长的一年。当然，我还存在着经验不足，思考问题不够全面等缺点，我将会在今后的工作中，严格要求自己，加强学习，认真总结经验教训，克服不足。在今后的工作中，我将努力找准自己的定位，尽自己的所能为医院作出贡献，为社会创造真正的财富。