发布时间：2018-01-12 14:24:01
劳动保障规章制度（一）：
劳动保障规章制度
第一章总则
第一条为规范本企业和职工的行为，维护企业和职工双方的合法权益，根据劳动法、劳动合同法及其配套法规、规章的规定，结合企业的实际状况，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于企业和全体职工，职工包括管理人员、技术人员和普通职工；对特殊职位的职工另有规定的从其规定。
第三条职工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守企业规章制度和职业道德等劳动义务。
第四条企业负有支付职工劳动报酬、为职工带给劳动和生产条件、保护职工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、用工自主权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。
第二章企业劳动用工制度
第一节职工招用与培训教育
第五条职工应聘企业职位时，一般应当年满18周岁（务必年满16周岁），并持有居民身份证等合法证件。
第六条职工应聘企业职位时，应当已与其他用人单位合法解除或终止劳动关系，并如实填写《应聘人员登记表》，不得带给虚假信息。
第七条职工应聘时带给的居民身份证、职业资格证书、学历证、失业证或解除和终止合同证明等证件务必是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗企业。
第八条企业加强职工的培训和教育，根据职工素质和岗位要求，实行岗前培训、职业教育或在岗培训教育，培养职工的职业自豪感和职业道德意识。
第九条企业带给专项培训经费选送职工专业技术脱产培训涉及有关事项，由劳动合同或培训协议另行约定。
第二节劳动合同管理
第十条企业招用职工应当签订书面劳动合同，自用工之日起30日内签订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。
第十一条企业对新录用的职工实行试用期制度，根据劳动合同期限的长短，设定试用期，合同期限不满6个月的，不设定试用期。
第十二条企业与职工应当按照劳动合同的约定，全面履行各自的义务；在双方协商一致的状况下，能够变更劳动合同约定的资料。
第十三条劳动合同的履行、解除、终止应当严格遵守劳动法、劳动合同法等国家劳动法律法规规章的有关规定。
企业、职工任何一方提前解除或者违法解除劳动合同的，应当承担相应的法律职责。
第三节工作时间与休息休假
第十四条企业原则上实行每一天工作8小时、每周工作40小时的标准工时工作制，但经劳动保障行政部门行政许可后，可对部分特殊岗位的职工实行不定时或综合计算工时工作制。
第十五条企业根据生产经营需要，经与职工协商能够依法延长工作时间。
企业安排职工加班的，应当将加班凭证交付职工，作为职工要求补休或支付加班工资的凭证。
第十六条年休假、婚丧假等休息休假按国家规定执行。
第四节工资福利
第十七条职工基本工资不低于当地最低工资标准。
基本工资是职工完成正常工作时间应享有的工资报酬。
第十八条企业能够按照不一样岗位实行年薪制、计时工资或者计件工资，此外包括加班工资、奖金、津贴和补贴。具体工资标准以劳动合同约定的为准。
第十九条企业安排职工加班的，按国家有关规定支付加班工资。
休息日安排职工加班，企业能够安排职工补休而不支付加班工资。
第二十条企业以货币形式按月足额支付职工工资；依法解除或终止劳动合同时，在解除或终止劳动合同后5日内一次性付清职工工资。
第二十一条因职工原因给企业造成经济损失的，企业能够要求职工赔偿或依企业规章制度对职工进行处理，并可按规定幅度从职工工资中扣除。
第五节社会保险
第二十二条企业用工当月为职工办理各项社会保险。
缴纳各项社会保险费依法由企业和个人分别承担。
第三章职工劳动纪律制度
第一节劳动纪律与职工守则
第二十三条职工务必遵守如下考勤和辞职制度：
（1）按时上班、下班，不得迟到、早退；
（2）实行打卡考勤的，务必自我打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡；
因公外出、漏打、错打等特殊原因未能打卡的，务必由本部门经理或主管签卡方能有效；
（3）因事、因病请假务必报经部门经理或主管同意，请假务必事先填写《请假单》，并附上相关证明（病假应有医院证明），在不得已的状况下，应提早电话或委托他人请假，上班后及时补办请假手续；
（4）未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者，均以旷工论处；
（5）职工辞职应当经用人单位批准，并办理工作移交手续。
第二十四条职工务必遵守如下工作守则和职业道德：
（1）敬业乐业，勤奋工作，服从企业合法合理的正常调动和工作安排；
（2）严格遵守企业的各项规章制度、安全生产操作规程和岗位职责制；
（3）工作期间，忠于职守，不消极怠工，不干私活，不串岗，不吃零食，不打闹嬉戏等，尽职尽责做好本职工作；
（4）平时养成良好、健康的卫生习惯，持续企业环境卫生清洁；
（5）爱护公物，不得盗窃、贪污或故意损坏企业财物；
（6）提倡增收节支，开源节流，节约用水、用电、用气，严禁浪费公物和公物私用；
（7）同事之间团结友爱，不得无理取闹、打架斗殴、造谣生事；
（8）关心企业，维护企业形象，不做有损企业形象和利益的行为；
（9）遵守企业的保密制度，不得泄露企业的商业秘密。
第二节奖励与惩戒
第二十五条为增强职工职责感，调动职工用心性和创造性，提高劳动生产率和工作效率，企业对表现优秀、成绩突出的职工实行奖励制度。奖励可分为表扬、晋升、奖金三种。
第二十六条对有下列行为之一的职工，可视情给予表扬、晋升、奖金的奖励：
（1）对于生产技术或管理制度，提出具体方案，经执行确有成效，能提高企业经济效益，对企业贡献较大的；
（2）节约物料，或对废料利用具有成效，能提高企业经济效益，对企业贡献较大的；
（3）举报损害企业利益行为，使企业避免重大损失的；
（4）其他应当给予奖励的。
第二十七条为维护正常的生产秩序和工作秩序，严肃厂规厂纪，企业对违规违纪、表现较差的职工实行惩罚制度。
惩罚分为：警告、赔偿经济损失、解除劳动合同三种。同时，用人单位可酌情减发职工相应报酬。
第二十八条职工有下列情形之一，经查证属实，给予警告：
（1）委托他人打卡或代替他人打卡的；
（2）无正当理由经常迟到或早退的；
（3）擅离职守或串岗的
（4）消极怠工，上班干私活的；
（5）非机械设备的操作者，随意操作机械设备的；
（6）擅带外人到生产车间逗留的；
（7）携带危险物品入厂的；
（8）违反企业规定携带物品进出厂区的；
（9）其他程度相当的情形。
第二十九条职工有下列情形之一，经查证属实，为严重违反纪律，可视情予以解除劳动合同：
（1）无理取闹，打架斗殴，影响企业生产秩序的；
（2）利用工作或职务便利，收受贿赂而使企业利益受损的；
（3）将企业内部的文件、帐本给企业外的人阅读的；
（4）连续旷工时间超过**日，或者一年以内累计旷工时间超过**日的；
（5）盗窃、贪污、侵占或故意损坏企业财物，造成企业经济损失***元以上的；
（6）违反操作规程损坏机器设备、工具，浪费原材料，造成企业经济损失***元以上的；
（7）违反企业保密制度，泄露企业商业秘密，造成企业经济损失***元以上的；
（8）二次以上警告视做严重违反纪律；
（9）其他程度相当的情形。
职工违规违纪对企业造成经济损失，除按规定给予警告、解除劳动合同外，还应赔偿相应经济损失。
劳动保障规章制度（二）：
内部劳动保障规章制度
第一章总则
第一条为规范本企业和职工的行为，维护企业和职工双方的合法权益，根据劳动法、劳动合同法及其配套法规、规章的规定，结合企业的实际状况，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于企业和全体职工，职工包括管理人员、技术人员和普通职工；对特殊职位的职工另有规定的从其规定。
第三条职工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守企业规章制度和职业道德等劳动义务。
第四条企业负有支付职工劳动报酬、为职工带给劳动和生产条件、保护职工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、用工自主权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。
第二章企业劳动用工制度
第一节职工招用与培训教育
第五条职工应聘企业职位时，一般应当年满18周岁（务必年满16周岁），并持有居民身份证等合法证件。
第六条职工应聘企业职位时，应当已与其他用人单位合法解除或终止劳动关系，并如实填写《应聘人员登记表》，不得带给虚假信息。
第七条职工应聘时带给的居民身份证、职业资格证书、学历证、失业证或解除和终止合同证明等证件务必是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗企业。
第八条企业加强职工的培训和教育，根据职工素质和岗位要求，实行岗前培训、职业教育或在岗培训教育，培养职工的职业自豪感和职业道德意识。
第九条企业带给专项培训经费选送职工专业技术脱产培训涉及有关事项，由劳动合同或培训协议另行约定。
第二节劳动合同管理
第十条企业招用职工应当签订书面劳动合同，自用工之日起30日内签订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。
第十一条企业对新录用的职工实行试用期制度，根据劳动合同期限的长短，设定试用期，合同期限不满6个月的，不设定试用期。
第十二条企业与职工应当按照劳动合同的约定，全面履行各自的义务；在双方协商一致的状况下，能够变更劳动合同约定的资料。
第十三条劳动合同的履行、解除、终止应当严格遵守劳动法、劳动合同法等国家劳动法律法规规章的有关规定。
企业、职工任何一方提前解除或者违法解除劳动合同的，应当承担相应的法律职责。
第三节工作时间与休息休假
第十四条企业原则上实行每一天工作8小时、每周工作40小时的标准工时工作制，但经劳动保障行政部门行政许可后，可对部分特殊岗位的职工实行不定时或综合计算工时工作制。
第十五条企业根据生产经营需要，经与职工协商能够依法延长工作时间。
企业安排职工加班的，应当将加班凭证交付职工，作为职工要求补休或支付加班工资的凭证。
第十六条年休假、婚丧假等休息休假按国家规定执行。
第四节工资福利
第十七条职工基本工资不低于当地最低工资标准。
基本工资是职工完成正常工作时间应享有的工资报酬。
第十八条企业能够按照不一样岗位实行年薪制、计时工资或者计件工资，此外包括加班工资、奖金、津贴和补贴。具体工资标准以劳动合同约定的为准。
第十九条企业安排职工加班的，按国家有关规定支付加班工资。
休息日安排职工加班，企业能够安排职工补休而不支付加班工资。
第二十条企业以货币形式按月足额支付职工工资；依法解除或终止劳动合同时，在解除或终止劳动合同后5日内一次性付清职工工资。
第二十一条因职工原因给企业造成经济损失的，企业能够要求职工赔偿或依企业规章制度对职工进行处理，并可按规定幅度从职工工资中扣除。
第五节社会保险
第二十二条企业用工当月为职工办理各项社会保险。
缴纳各项社会保险费依法由企业和个人分别承担。
第三章职工劳动纪律制度
第一节劳动纪律与职工守则
第二十三条职工务必遵守如下考勤和辞职制度：
（1）按时上班、下班，不得迟到、早退；
（2）实行打卡考勤的，务必自我打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡；
因公外出、漏打、错打等特殊原因未能打卡的，务必由本部门经理或主管签卡方能有效；
（3）因事、因病请假务必报经部门经理或主管同意，请假务必事先填写《请假单》，并附上相关证明（病假应有医院证明），在不得已的状况下，应提早电话或委托他人请假，上班后及时补办请假手续；
（4）未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者，均以旷工论处；
（5）职工辞职应当经用人单位批准，并办理工作移交手续。
第二十四条职工务必遵守如下工作守则和职业道德：
（1）敬业乐业，勤奋工作，服从企业合法合理的正常调动和工作安排；
（2）严格遵守企业的各项规章制度、安全生产操作规程和岗位职责制；
（3）工作期间，忠于职守，不消极怠工，不干私活，不串岗，不吃零食，不打闹嬉戏等，尽职尽责做好本职工作；
（4）平时养成良好、健康的卫生习惯，持续企业环境卫生清洁；
（5）爱护公物，不得盗窃、贪污或故意损坏企业财物；
（6）提倡增收节支，开源节流，节约用水、用电、用气，严禁浪费公物和公物私用；
（7）同事之间团结友爱，不得无理取闹、打架斗殴、造谣生事；
（8）关心企业，维护企业形象，不做有损企业形象和利益的行为；
（9）遵守企业的保密制度，不得泄露企业的商业秘密。
第二节奖励与惩戒
第二十五条为增强职工职责感，调动职工用心性和创造性，提高劳动生产率和工作效率，企业对表现优秀、成绩突出的职工实行奖励制度。奖励可分为表扬、晋升、奖金三种。
第二十六条对有下列行为之一的职工，可视情给予表扬、晋升、奖金的奖励：
（1）对于生产技术或管理制度，提出具体方案，经执行确有成效，能提高企业经济效益，对企业贡献较大的；
（2）节约物料，或对废料利用具有成效，能提高企业经济效益，对企业贡献较大的；
（3）举报损害企业利益行为，使企业避免重大损失的；
（4）其他应当给予奖励的。
第二十七条为维护正常的生产秩序和工作秩序，严肃厂规厂纪，企业对违规违纪、表现较差的职工实行惩罚制度。
惩罚分为：警告、赔偿经济损失、解除劳动合同三种。同时，用人单位可酌情减发职工相应报酬。
第二十八条职工有下列情形之一，经查证属实，给予警告：
（1）委托他人打卡或代替他人打卡的；
（2）无正当理由经常迟到或早退的；
（3）擅离职守或串岗的
（4）消极怠工，上班干私活的；
（5）非机械设备的操作者，随意操作机械设备的；
（6）擅带外人到生产车间逗留的；
（7）携带危险物品入厂的；
（8）违反企业规定携带物品进出厂区的；
（9）其他程度相当的情形。
第二十九条职工有下列情形之一，经查证属实，为严重违反纪律，可视情予以解除劳动合同：
（1）无理取闹，打架斗殴，影响企业生产秩序的；
（2）利用工作或职务便利，收受贿赂而使企业利益受损的；
（3）将企业内部的文件、帐本给企业外的人阅读的；
（4）连续旷工时间超过**日，或者一年以内累计旷工时间超过**日的；
（5）盗窃、贪污、侵占或故意损坏企业财物，造成企业经济损失***元以上的；
（6）违反操作规程损坏机器设备、工具，浪费原材料，造成企业经济损失***元以上的；
（7）违反企业保密制度，泄露企业商业秘密，造成企业经济损失***元以上的；
（8）二次以上警告视做严重违反纪律；
（9）其他程度相当的情形。
职工违规违纪对企业造成经济损失，除按规定给予警告、解除劳动合同外，还应赔偿相应经济损失。
第四章附则
第三十条本制度与劳动合同有不一样约定的，优先适用劳动合同。
第三十一条本制度已由职工代表大会（或全体职工）讨论，并与工会协商后确定，并向全体职工公布。
本企业向每位职工发放本手册，职工签收以此作为已向职工公示的证明。
第三十二条本制度自年月日生效。
劳动保障规章制度（三）：
用人单位劳动保障规章制度
公司劳动保障规章制度；第一章总则；第一条为了使员工对本公司简况、工作要求、奖惩办法；第二条制订本手册的指导思想：以生产经营为中心，坚；第三条公司状况介绍；第四条本手册适用本公司全体员工；第二章员工的权利和义务；第五条员工务必热爱社会主义祖国，自觉遵守国家的政；第六条员工务必爱厂如爱家的意识，树立"；第七条员工务必努力学习政治，学习科学文化知识，不；
-公司劳动保障规章制度
第一章总则
第一条为了使员工对本公司简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解，在工作中能认真执行，以维护生产经营、工作、生活的正常秩序，保障员工的合法权益，特制订本手册。
第二条制订本手册的指导思想：以生产经营为中心，坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来，培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，充分发挥他们的用心性和创造性，保证企业奋斗目标的实现。
第三条公司状况介绍。
第四条本手册适用本公司全体员工。
第二章员工的权利和义务
第五条员工务必热爱社会主义祖国，自觉遵守国家的政策、法规、法令。
第六条员工务必爱厂如爱家的意识，树立"我为公司，公司为我"的企业文化理念，关心和维护国家和企业的公共利益，忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。
第七条员工务必努力学习政治，学习科学文化知识，不断提高政治、文化、技术、业务水平。
第八条员工务必遵守本公司制订的各项规章制度，对规章制度不一样意见的推荐，能够在执行制度的指令的前提下，向有关部门直至厂长提出。
第九条员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、推荐的权利，对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。
第十条员工可按本公司制度规定，享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。
第三章劳动合同
第十一条本公司实行劳动合同制度，凡本公司员工均应签订劳动合同。
第十二条劳动合同由公司与员工本人签订，员工应仔细阅读和了解劳动合同文件资料，同意后方可签字。劳动合同一经签订产生法律效率。
第十三条新员工招聘，按招聘岗位的基本要求，坚持全面考核，择优采用，并执行1－６个月的试用期。试用期内发现不贴合用工条件，可即时辞退。
第十四条员工要求辞退或企业解聘员工，除违规违纪、违法原因可即时辞退外，其余，均应提前一个月通知对方，并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。
第十五条劳动合同期满，企业生产经营需要，员工本人同意，能够续签劳动合同。
第十六条家住外地员工，签订劳动合同时，应出具"身份证"、"外来人员务工"和"计划生育"证明。
第四章工作纪律
第十七条员工应自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不准旷工、迟到、早退、工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。
第十八条员工应无条件从工作分配、调动的指挥。
第十九条员工务必高度集中精力，认真负责地进行工作，把好工作质量关，节约原材料，爱护设备、工具等一切公共财物。
第二十条员工应自觉遵守礼貌生产、礼貌办公的制度规定，经常持续工作地环境的整洁，维护企业良好形象。第二十一条员工应忠诚企业，保守本公司的技术、商务等机密。
第五章考勤和请假制度
第二十三条上下班作息时间，根据生产经营实际需要和季节变换，由厂部作出决定，并发书面通知执行。第二十四条考勤工作各部门自行负责进行。各部门负责人或负责人指定的考勤员，务必对考勤的正确性负责。第二十五条考勤资料包括：出勤、病事假、迟到、早退、旷工、工伤、加班、公出等项目。
第二十六条考勤记录表，由表勤员每一天按时正点考勤，班中、班后考勤，并准确填好记录表，经部门负责人签字后，在次月二日前连同各种假条或有关证明，交财务作为核发资和扣罚款的考勤依据。
第二十七条员工因病、因事请假，务必先提出书面申请，经所在部门负责人审核批准（急病、急事可事后补办请假手续），假期不发工资、午餐补贴。
第二十八条员工因工受伤，需要休息，务必由事故发生部门写出书面报告，经厂办公室审核，确定工伤性质和伤残程度，报请厂长同意签字后，方可按工伤有关规定处理。
凡未按上规定办妥请假手续而不上班者，一概以旷工论处。
第六章工资福利
第二十九条员工工资按职务、职称、生产技能、业务水平，工作表现、贡献大小，由本公司自行确定实施办法。实行计时工资（月薪制）的员工，工资多少在劳动合同中予以明确。实行计件工资的员工，工资多少按计件考核办法，与劳动效率或经济效益挂钩。
第三十条全厂的工资管理由厂办公室、财务部具体负责，每月依据各人和考勤实绩，由财务造册报厂长批准发放。公司的发工资日为次月五日。
第三十一条本公司将根据企业经济效益和个人实际表现。不定期地调整工资，工资水平坚持在企业经济发展的基础上逐步提高。
第三十二条本公司实行最低工资保障制度，最低工资的具体标准，按所在地政庥劳动部门规定执行。第三十三条员工可离受每年七天法定有薪假日，元旦一天，春节三天，国际劳动节一天，国庆节二天。第三十四条员工可享受午餐补贴，补贴以出勤天计发，每月与工资一齐发放。
第三十五条本公司免费为员工带给宿舍，住宿员工务必遵守"员工宿舍管理规定"。（附后）
第三十六条本公司将随着经济发展，实力增强，在承受潜力许可的前得下，逐步建立医疗保险制度，使员工在年老、患病、工伤、待业、生育状况下获得帮忙和补助。
第七章培训
第三十七条所有员工均需理解本公司政治和业务技术培训。
第三十八条凡经厂批准，受本公司指派赴厂外培训，进修的员工，占用的上班时间不计缺勤，取得合格证书后，学费给予报销。员工自行联系的培训、进修、不得占用工作时间，学费全部自负。
第三十九条经本公司培训的员工，如合同期未满，中途自动离职者，按双方签订相关协议执行。
第八章安全质量
第四十条企业安全生产工作由厂长全面负责，对出现重大事故的部门，应根据情节和损失程度，严肃追究职责人的有关领导的职责，并予以必要的经济处罚或行政处分。
第四十条员工在工作过程中，务必严格执行各项安全操作规程，爱护并正确使用劳动防护用品和安全灭火设施，不准违章指挥，不准违章作业。
第四十二条加强对易发事故的动火作业、起重作业、电线电器作业部位和工种的安全管理和安全教育，建立安全职责制度，开展定期的安全检查，发现事故苗头，务必立即查找原因并采取整改措施。
第四十三条加强现场生产全过程，包括作业准备过程，辅助生产过程的交付服务过程的产品质量管理。严格按工艺要求施工，发生产品质量事故，要坚持按照"三不放过"的原则（即事故原因不清不放过，事故职责不追职责未追究得理不放不定期，整改措施不制订不放过）进行严肃处理。
第四十四条做好产品质量售后服务工作，建立货主要调查访问制度，对客户提出的意见，做到条条有着落，有答复、有整改、有记录。
第九章治安管理
第四十五条门卫值班应严守岗位，坚持夜间巡查，发现事故苗头或形迹可疑的人和事，应及时报告有关部门或厂部领导。
第四十六条加强财务现金、仓库和食堂物品、员工宿舍的管理，切实做好安全防范工作。
第四十七条员工务必遵守国家法律法规，不准打架斗殴和辱骂他人：不准无理取闹，扰乱正常的工作和生活秩序：不准赌博；不准偷挪公物，损坏设备；不能偷挪他人财物或私拿私拆他人信件、电报等邮件。
第十章卫生守则
第四十八条办公室、营业部、生产车间应做到布局合理。物品摆放整齐，地面洁净无杂物，通道畅通无阻。第四十九条禁止随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟蒂；禁止向水池内洗盥室乱倒饭菜、茶叶、杂物、；禁止在墙上和所有设备设施上乱写、乱画、乱涂，乱挂；禁止穿拖鞋，赤膊上班。
第五十条不准任意攀摘、损坏、挪用厂区周围的绿化带、花草、树木。
第五十一条各部门工作场卫生，应由本部门员工负责包干，发现卫生包干区域内有不卫生、不整洁现象时，要立即清扫。
第十一章奖惩制度
第五十二条本公司对全体员工实行有功者奖，有过者罚，奖罚分明制度。奖励坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的办法。对犯有过失的员工，坚持思想教育和处罚相结合的原则。
第五十三条对犯有过失行为的员工，视情节轻重，给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款，赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退。对于员工的行政处分，务必在弄清事实、取得证据的基础上，按规定审报程序办理。
第五十四条对犯有以下过失行为的员工，分别给予以下罚款和赔偿经济损失的处罚。
1、以犯有以下过失行为的员工，每发现一次罚款１０元：
上班迟到、早退或中途溜号在一小时之内的（超过一小时作旷工半天论处，超过四小时作旷工一天论处）；工作时有非工作性窜岗、脱岗或有嘻闹、闲谈、看无关书报行为的；
在要求禁烟的仓库等地随便吸烟的；
乱丢烟蒂、果壳、纸屑；乱倒饭、菜、茶叶、乱扔杂物，随地吐痰等影响环境卫生的；
攀折、损坏、挪用厂区树木、花草的；
厕所、浴室、洗盥处用水后龙头不关的
未经批准擅自留宿外来人员的；
在员工宿舍私拉电线、安装电路、新加插座，不按时熄灯的；在营销和对外交往中，工作态度粗暴，有投诉反映并经核查确有其事的；
有违反工艺操作规程和安全生产管理制度行为，但未造成不良后果的。
2、对犯有以下过失行为的员工，每发现一次，罚款50元；
当月上班迟到，早退累计已到达三次，第三次及其以上的；
旷工半天的；
工作器具、仓库材料、机电另部件等，不按规定存放的；
非电工人员，乱拉、乱开用电设备的；
非本设备操作人员，擅自动用该设备的；
在本公司范围内干私活的；
上班时睡觉、喝酒的（业务接待例外）；
多次违反工艺操作规程的安全生产管理制度，或违反情节严重，但未造成不良后果的；
在员工宿舍使用电炉及功率较大的电器具以及明火的；
门卫当班不严格执行门卫制度和巡查制度的。
3、对犯有以下过失行为的员工，处予50-200元的罚款；
（1）旷工一天的；
（2）谎报虚报考勤的；
（3）在禁烟禁火区未经主管领导同意，擅自明火的；
（4）非紧急状况，未经主管领导同意，动用消防器材的；
（5）非驾驶员或无证开铲车、汽车的；
（6）随意挪用、损坏设备或安全器材的；
（7）有赌博或打架斗殴行为的；
（8）有损害本公司利益泄露或出卖商务、技术机密行为，及对有可能或已经发生的损害本公司利益和声誉的状况知情不报或隐瞒实情的；
（9）因工作失职，造成财产受损或失窃500元以下的；
（10）发生产品的质量事故，造成废品或其他经济损失在500元以下的；
（11）违反工艺操作规程和安全产管理制度，发生人身伤害或其他经济损失500元以下的各类职责事故的；
（12）占用、挪用本公司原材料、设备、工具、上班干私活的；
对违反（7）（8）（9）（10）（11）（12）各条的，还可酌情同时给予赔偿经济损失的处分。
第五十五条对以下严重违反劳动纪律的规章制度的员工，可酌情给予警告、记过、撤职、的行政处分，对情节严重的，可依法予以解雇，对于已经触犯治安管理处罚法或者刑法的，依法送交公安、司法机关处理。
1、有赌博行为，受罚款教育后仍不改的；
2、有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的；
3、损害企业形象的社会公德，给社会、本公司及他人造成不良影响或损害的；
4、擅自挪用本公司资金和财产、经教育不及时归还的；
5、玩忽职守，造成事故，使本公司财产或员工生命蒙受严重损失的；
6、无故旷工，经教育不改的；
7、经营违反本公司规章制度，屡教不改的；
8、有意损害公共财物的；
9、偷窃本公司、同事或客户钱物的；
10、触犯国家刑事法律的；
11、无理取闹或不服从工作分配的调动、指挥而影响生产秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的；
12、工作不负职责，产品废品，损害设备工具、浪费原材料、能源，造成严重经济损失的；
13、泄露或出卖商务，技术机密，使本公司经济和声誉蒙受重大损失的。
在给予上述行政处分时，可同时给予一次性罚款或降薪处理。
第十二章附则
第五十六条"手册"各条规定自发布之日起执行。
第五十七条本手册各条规定解释权属本公司。
劳动保障规章制度（四）：
第一章总则
第1条为规范单位和员工的行为，维护单位和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合本单位的实际状况，制定本规章制度。
第2条本规章制度适用于单位所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。
第3条员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守规章制度和职业道德等劳动义务。
第4条单位负有支付员工劳动报酬、保护员工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资分配权、依法制定规章制度权等权利。
第二章员工聘用与培训教育
第5条聘用员工实行男女平等、民族平等原则，特殊工种或岗位对性别、民族有个性规定的从其规定。
第6条聘用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤，先内部选用后对外招聘的原则，不聘用不贴合录用条件的员工。
第7条单位十分重视员工的培训和教育，根据员工素质和岗位要求，实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育，培养员工的职业自豪感和职业道德意识。
第三章劳动合同管理
第8条单位招用员工实行劳动合同制度，自员工入职之日起30日内签订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。
第9条劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本，劳动合同务必经员工本人、单位法定代表人(或法定代表人书面授权的人)签字，并加盖单位公章方能生效。劳动合同自双方签字盖章时成立并生效定。
第10条在本单位连续工作满10年以上的员工，能够与单位签订无固定期限的劳动合同，但单位不一样意续延的除外。
第11条单位与员工协商一致能够解除劳动合同，由单位提出解除劳动合同的，依法申报劳动部门失业登记备案，贴合失业待遇条件的，依法享受失业保险待遇。双方协商一致能够变更劳动合同的资料，包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬、违约职责等。
第12条员工有下列情形之一的，单位能够解除劳动合同：(1)严重违反劳动纪律或者单位规章制度的;(2)严重失职，营私舞弊，对单位利益造成重大损害的;(3)被依法追究刑事职责的;(4)被劳动教养的;(5)单位依法制定的惩罚制度中规定能够辞退的;(6)女职工在贴合计划生育规定的孕期、产期、哺乳期内的;(7)患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的;(8)法律、法规、规章规定的其他情形。单位依本条规定解除劳动合同，能够不支付员工经济补偿金。
第13条有下列情形之一，单位提前30天书面通知员工，能够解除劳动合同：(1)员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事单位另行安排的适当工作的(经劳动鉴定委员会确认);(2)员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的;(3)劳动合同订立时所依据的客观状况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经协商不能达成协议的;(4)法律、法规、规章规定的其他情形。单位依本条规定解除劳动合同，按国家及本省、市有关规定支付员工经济补偿金。
第14条非单位过错，员工提出解除劳动合同，应当提前30日以书面形式通知单位。员工给单位造成经济损失尚未处理完毕的，不得依前两款规定解除劳动合同。
第15条员工在规定的医疗期内，女职工在贴合计划生育规定的孕期、产期和哺乳期内，劳动合同期满的，劳动合同的期限自动延续至医疗期、孕期、产期和哺乳期满为止。
第16条劳动合同期满单位需要续签劳动合同的，提前30天通知员工，并在30日内重新签订劳动合同。
第四章工作时间与休息休假
第17条单位实行每日工作8小时、每周工作40小时的标准工时制度;
第18条员工每一天正常工作时间为：上午8：00-12：00，下午14：00-17：30(根据季节时间相应调整)
第19条员工享受国家规定的休假制度。
劳动保障规章制度（五）：
劳动保障规章制度
第一章总则
第1条为规范单位和员工的行为，维护单位和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合本单位的实际状况，制定本规章制度。
第2条本规章制度适用于单位所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工；对特殊职位的员工另有规定的从其规定。
第3条员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守规章制度和职业道德等劳动义务。
第4条单位负有支付员工劳动报酬、保护员工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资分配权、依法制定规章制度权等权利。
第二章员工聘用与培训教育
第5条聘用员工实行男女平等、民族平等原则，特殊工种或岗位对性别、民族有个性规定的从其规定。
第6条聘用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤，先内部选用后对外招聘的原则，不聘用不贴合录用条件的员工。
第7条单位十分重视员工的培训和教育，根据员工素质和岗位要求，实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育，培养员工的职业自豪感和职业道德意识。
第三章劳动合同管理
第8条单位招用员工实行劳动合同制度，自员工入职之日起30日内签订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。
第9条劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本，劳动合同务必经员工本人、单位法定代表人（或法定代表人书面授权的人）签字，并加盖单位公章方能生效。劳动合同自双方签字盖章时成立并生效定。
第10条在本单位连续工作满10年以上的员工，能够与单位签订无固定期限的劳动合同，但单位不一样意续延的除外。
第11条单位与员工协商一致能够解除劳动合同，由单位提出解除劳动合同的，依法申报劳动部门失业登记备案，贴合失业待遇条件的，依法享受失业保险待遇。双方协商一致能够变更劳动合同的资料，包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬、违约职责等。
第12条员工有下列情形之一的，单位能够解除劳动合同：（1）严重违反劳动纪律或者单位规章制度的；（2）严重失职，营私舞弊，对单位利益造成重大损害的；（3）被依法追究刑事职责的；（4）被劳动教养的；（5）单位依法制定的惩罚制度中规定能够辞退的；（6）女职工在贴合计划生育规定的孕期、产期、哺乳期内的；（7）患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的；（8）法律、法规、规章规定的其他情形。单位依本条规定解除劳动合同，能够不支付员工经济补偿金。
第13条有下列情形之一，单位提前30天书面通知员工，能够解除劳动合同：（1）员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事单位另行安排的适当工作的（经劳动鉴定委员会确认）；（2）员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；（3）劳动合同订立时所依据的客观状况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经协商不能达成协议的；（4）法律、法规、规章规定的其他情形。单位依本条规定解除劳动合同，按国家及本省、市有关规定支付员工经济补偿金。
第14条非单位过错，员工提出解除劳动合同，应当提前30日以书面形式通知单位。员工给单位造成经济损失尚未处理完毕的，不得依前两款规定解除劳动合同。
第15条员工在规定的医疗期内，女职工在贴合计划生育规定的孕期、产期和哺乳期内，劳动合同期满的，劳动合同的期限自动延续至医疗期、孕期、产期和哺乳期满为止。
第16条劳动合同期满单位需要续签劳动合同的，提前30天通知员工，并在30日内重新签订劳动合同。
第四章工作时间与休息休假
第17条单位实行每日工作8小时、每周工作40小时的标准工时制度；
第18条员工每一天正常工作时间为：上午8：00-12：00，下午14：00-17：30（根据季节时间相应调整）
第19条员工享受国家规定的休假制度。
劳动保障规章制度（六）：
第一章总则
第1条为规范。。。单位和员工的行为，维护。。。单位和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合的实际状况，制定本规章制度。
第2条。。。。。。。。。。是在。。。。。市民政局注册的民办非企业单位的。。。法人代表：。。。。。。。;业务活动地址：开办资金：。。。。。。。万元整;业务范围：。。。。;业务主管单位：。。。。。市。。。局。
第3条。。。。。。。。下设：财务部业务部办公室
第4条本规章制度适用于单位所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工;包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。
第5条员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守规章制度和职业道德等劳动义务。
第6条单位负有支付员工劳动报酬、为员工带给劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。
第二章员工招用与培训教育
第7条招用员工实行男女平等、民族平等原则，特殊工种或岗位对性别、民族有个性规定的从其规定。
第8条招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则，不招用不贴合录用条件的员工。
第9条员工应聘职位时，一般应当年满18周岁(务必年满16周岁)，身体健康，现实表现良好。员工应聘时带给的身份证、毕业证、计生证等证件务必是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗。录用员工，不收取员工的押金(物)，不扣留员工的身份证、毕业证等证件。
第10条单位十分重视员工的培训和教育，根据员工素质和岗位要求，实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育，培养员工的职业自豪感和职业道德意识。
第11条单位用于员工职业技能培训费用的支付和员工违约时培训费用的赔偿问题由劳动合同另行约定。
第12条单位对新录用的员工实行试用期制度，根据劳动合同期限的长短，试用期为15天至6个月：合同期限不满6个月的，试用期15天;合同期限满6个月不满一年的，试用期30天;
合同期限满一年不满两年的，试用期60天;合同期限满两年以上的，试用期3至6个月。
试用期包括在劳动合同期限中，并算作本单位的工作年限。
第三章劳动合同管理
第13条单位招用员工实行劳动合同制度，自员工入职之日起30日内签订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。
第14条劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本，劳动合同务必经员工本人、医院法定代表人(或法定代表人书面授权的人)签字，并加盖单位公章方能生效。劳动合同自双方签字盖章时成立并生效;劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的，从其约定。
第15条在本单位连续工作满10年以上的员工，能够与单位签订无固定期限的劳动合同，但医院不一样意续延的除外。
第16条单位与员工协商一致能够解除劳动合同，由医院提出解除劳动合同的，依法支付员工经济补偿金。
双方协商一致能够变更劳动合同的资料，包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬、违约职责等。
第17条员工有下列情形之一的，医院能够解除劳动合同：
(1)、在试用期内被证明不贴合录用条件的;
(2)、严重违反劳动纪律或者医院规章制度的;
(3)、严重失职，营私舞弊，对医院利益造成重大损害的;
(4)、被依法追究刑事职责的;
(5)、被劳动教养的;
(6)、医院依法制定的惩罚制度中规定能够辞退的;
(9)、法律、法规、规章规定的其他情形。
医院依本条规定解除劳动合同，能够不支付员工经济补偿金。
第18条有下列情形之一，单位提前30天书面通知员工，能够解除劳动合同：
(1)、员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事医院另行安排的适当工作的(经劳动鉴定委员会确认);
(2)、员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的;
(3)、劳动合同订立时所依据的客观状况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经协商不能达成协议的;
(4)、单位开展业务活动发生严重困难，确需裁减人员的;
(5)、法律、法规、规章规定的其他情形。
医院依本条规定解除劳动合同，按国家及本省、市有关规定支付员工经济补偿金(按本规定第31条支付);未提前30天通知员工的，另多支付员工一个月工资的补偿金(代通知金);
依本条第一款第(1)项解除劳动合同，除依法支付经济补偿金外，同时支付员工六个月工资的医疗补助费。患重病的增加50%，患绝症的增加100%。
第19条员工有下列情形之一，单位不得依据本规定第23条的规定解除劳动合同，但能够依据本规定第22条的规定解除劳动合同：
(1)、患职业病或因工负伤被确认完全丧失或部分丧失劳动潜力的;
(2)、患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的;
(3)、女职工在贴合计划生育规定的孕期、产期、哺乳期内的
(4)、应征入伍，在义务服兵役期间的;
(5)、法律、法规、规章规定的其他情形。
第20条单位与员工能够在劳动合同中约定违反劳动合同的违约职责，违约金的约定，遵循公平、合理的原则。
员工违反法律规定或劳动合同的约定解除劳动合同，应赔偿医院下列损失：
(1)、单位录用员工所支付的费用;
(2)、单位为员工支付的培训费用，双方另有约定的按约定办理;
(3)、对单位造成的直接经济损失;
(4)、劳动合同约定的其他赔偿费用。
第21条非单位过错，员工提出解除劳动合同，应当提前30日以书面形式通知医院。知悉医院商业秘密的员工，劳动合同或保密协议对提前通知期另有约定的从其约定(不超过6个月)。
员工给单位造成经济损失尚未处理完毕的，不得依前两款规定解除劳动合同。
员工自动离职，属于违法解除劳动合同，应当按本规定第25条第二款的规定赔偿单位的损失。
第22条有下列情形之一，劳动合同终止：
(1)、劳动合同期满，双方不再续订的;
(2)、劳动合同约定的终止条件出现的;
(3)、员工死亡或被人民法院宣告失踪、死亡的;
(4)、单位依法解散、破产或者被撤销的;
(5)、法律、法规、规章规定的其他情形。
终止劳动合同，单位能够不支付员工经济补偿金;法律、法规、规章有个性规定的从其规定。
第23条员工在规定的医疗期内，女职工在贴合计划生育规定的孕期、产期和哺乳期内，劳动合同期满的，劳动合同的期限自动延续至医疗期、孕期、产期和哺乳期满为止(本规定第22条的情形除外)。
第24条劳动合同期满医院需要续签劳动合同的，提前30天通知员工，并在30日内重新签订劳动合同;不再续签的，在合同期满前书面通知员工，向员工出具《终止劳动合同通知书》，并在合同期满后3个工作日内办理终止劳动合同手续。
第25条单位解除劳动合同，向员工出具《解除劳动合同通知书》，并在合同解除后3个工作日内办理解除劳动合同手续。
第26条经济补偿的支付标准按员工在本医院的连续工作年限计算：每满一年，发给员工一个月工资;满半年不满一年的，按一年计发;不满半年的发给半个月工资。
单位依本规定第21条和第23条第(2)项解除劳动合同的，经济补偿金最高不超过12个月工资;依本规定第23条第(1)、(3)、(4)项等员工无过错情形解除劳动合同时，经济补偿金能够超过12个月工资(不封顶)。
经济补偿金的月工资以解除劳动合同前三个月员工的月平均工资计算，包括计时工资、计件工资、加班加点工资、奖金和工资性的补贴、津贴。
第27条单位实行每日工作7小时、每周工作42小时的标准工时制度;对特殊岗位的员工，经劳动部门批准实行不定时工作制或综合计时工作制的另行规定。
第28条员工每一天正常上班时间为：
上午，下午
第29条单位根据生产需要，经与员工协商能够依法延长日工作时间和安排员工休息日(星期六、日)加班，但每日延长工作时间一般不超过3小时，并保证员工每周至少休息一天。
劳动保障规章制度（七）：
劳动保障规章制度
第一章总则第1条为规范公司和员工的行为，维护公司和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合的实际状况，制定本规章制度。第2条广东XXX拍卖行有限公司是在广东省工商局注册的私营企业。法人代表：第3条公司下设：财务部、业务部、办公室。第4条本规章制度适用于公司所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工；包括试用工和正式工；对特殊职位的员工另有规定的从其规定。第5条员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守规章制度和职业道德等劳动义务。第6条公司负有支付员工劳动报酬、为员工带给劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。第二章员工招用与培训教育第7条招用员工实行男女平等、民族平等原则，特殊工种或岗位对性别、民族有个性规定的从其规定。第8条招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则，不招用不贴合录用条件的员工。第9条员工应聘职位时，一般应当年满18周岁（务必年满18周岁），身体健康，现实
表现良好。员工应聘时带给的身份证、毕业证、计生证等证件务必是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗。录用员工，不收取员工的押金（物），不扣留员工的身份证、毕业证等证件。第10条公司十分重视员工的培训和教育，根据员工素质和岗位要求，实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育，培养员工的职业自豪感和职业道德意识。第11条公司用于员工职业技能培训费用的支付和员工违约时培训费用的赔偿问题由劳动合同另行约定。第12条公司对新录用的员工实行试用期制度，根据劳动合同期限的长短，试用期为15天至2个月：合同期限不满6个月的，试用期15天；合同期限满6个月不满一年的，试用期30天；合同期限满一年不满两年的，试用期60天；试用期包括在劳动合同期限中，并算作本公司的工作年限。
补充：劳动保障规章制度第一章总则第1条为规范单位和员工的行为，维护单位和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合本单位的实际状况，制定本规章制度。第2条注册信息第3条公司部门第4条本规章制度适用于单位所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工；对特殊职位的员工另有规定的从其规定。第5条员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守规章制度和职业道德等劳动义务。第6条单位负有支付员工劳动报酬、保护员工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资分配权、依法制定规章制度权等权利。第二章员工招用与培训教育第7条招用员工实行男女平等、民族平等原则，特殊工种或岗位对性别、民族有个性规定的从其规定。第8条招用员工实行全面考核、择优录用的原则，不招用不贴合录用条件的员工。第9条员工应聘职位时，应满18周岁，身体健康，现实表现良好。员工应聘时带给的身份证、毕业证、计生证等证件务必是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗。录用员工，不收取员工的押金（物），不扣留员工的身份证、毕业证等证件。第10条单位十分重视员工的培训和教育，
根据员工素质和岗位要求，实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育，培养员工的职业自豪感和职业道德意识。第11条单位对新录用的员工实行试用期制度，根据劳动合同期限的长短，试用期为1至3月。试用期包括在劳动合同期限中，并算作本单位的工作年限。第三章劳动合同管理第12条单位招用员工实行劳动合同制度，自员工入职之日起30日内签订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。第13条劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本，劳动合同务必经员工本人、单位法定代表人（或法定代表人书面授权的人）签字，并加盖单位公章方能生效。劳动合同自双方签字盖章时成立并生效；劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的，从其约定。
补充：第14条在本单位连续工作满10年以上的员工，能够与单位签订无固定期限的劳动合同，但单位不一样意续延的除外。第16条单位与员工协商一致能够解除劳动合同，由单位提出解除劳动合同的，依法申报劳动部门失业登记备案，贴合失业待遇条件的，依法享受失业保险待遇。双方协商一致能够变更劳动合同的资料，包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬、违约职责等。第17条员工有下列情形之一的，单位能够解除劳动合同：（1）、在试用期内不贴合录用条件的；（2）、严重违反劳动纪律或者单位规章制度的；（3）、严重失职，营私舞弊，对单位利益造成重大损害的；（4）、被依法追究刑事职责的；（5）、被劳动教养的；（6）、单位依法制定的惩罚制度中规定能够辞退的；（9）、法律、法规、规章规定的其他情形。单位依本条规定解除劳动合同，能够不支付员工经济补偿金。第18条有下列情形之一，单位提前30天书面通知员工，能够解除劳动合同：（1）、员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事单位另行安排的适当工作的（经劳动鉴定委员会确认）；（2）、员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；（3）、劳动合同订立时所依据的客观状况发生重大变化，致使原劳动合同无法
履行，经协商不能达成协议的；（4）、单位开展业务活动发生严重困难，确需裁减人员的；（5）、法律、法规、规章规定的其他情形。单位依本条规定解除劳动合同，按国家及本省、市有关规定支付员工经济补偿金第19条员工有下列情形之一，单位不得依据本规定第23条的规定解除劳动合同，但能够依据本规定第22条的规定解除劳动合同：（1）、患职业病或因工负伤被确认完全丧失或部分丧失劳动潜力的；（2）、患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的；（3）、女职工在贴合计划生育规定的孕期、产期、哺乳期内的（4）、应征入伍，在义务服兵役期间的；（5）法律、法规、规章规定的其他情形。
补充：第20条单位与员工能够在劳动合同中约定违反劳动合同的违约职责，违约金的约定，遵循公平、合理的原则。员工违反法律规定或劳动合同的约定解除劳动合同，应赔偿单位下列损失：（1）、单位录用员工所支付的费用；（2）、单位为员工支付的培训费用，双方另有约定的按约定办理；（3）、对单位造成的直接经济损失；（4）、劳动合同约定的其他赔偿费用。第21条非单位过错，员工提出解除劳动合同，应当提前30日以书面形式通知单位。知悉单位商业秘密的员工，劳动合同或保密协议对提前通知期另有约定的从其约定（不超过6个月）。员工给单位造成经济损失尚未处理完毕的，不得依前两款规定解除劳动合同。员工自动离职，属于违法解除劳动合同，应当按本规定第25条第二款的规定赔偿单位的损失。第22条有下列情形之一，劳动合同终止：（1）、劳动合同期满，双方不再续订的；（2）、劳动合同约定的终止条件出现的；（3）、员工死亡或被人民法院宣告失踪、死亡的；（4）、单位依法解散、破产或者被撤销的；（5）、法律、法规、规章规定的其他情形。终止劳动合同，单位能够不支付员工经济补偿金；法律、法规、规章有个性规定的从其规定。第23条员工在规定的医疗期内，女职工在贴合计划生育规定的孕期、产期和哺乳
期内，劳动合同期满的，劳动合同的期限自动延续至医疗期、孕期、产期和哺乳期满为止（本规定第22条的情形除外）。第24条劳动合同期满单位需要续签劳动合同的，提前30天通知员工，并在30日内重新签订劳动合同（）；不再续签的，在合同期满前书面通知员工，向员工出具《终止劳动合同通知书》，并在合同期满后3个工作日内办理终止劳动合同手续。第25条单位解除劳动合同，向员工出具《解除劳动合同通知书》，并在合同解除后3个工作日内办理解除劳动合同手续。第四章工作时间与休息休假第26条单位实行每日工作8小时、每周工作40小时的标准工时制度；第27条员工每一天正常工作时间为：上午8：00-12：00，下午14：00-18：00（根据季节时间相应调整）第2８条员工享受国家规定的休假制度。
劳动保障规章制度（八）：
幼儿园劳动保障规章制度
第一章总则
第1条为规范单位和教职员工的行为，维护单位和教职员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合本单位的实际状况，制定本规章制度。
第2条本规章制度适用于单位所有教职员工，包括管理人员、技术人员和普通员工;对特殊职位的教职员工另有规定的从其规定。
第3条教职员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守规章制度和职业道德等劳动义务。
第4条单位负有支付教职员工劳动报酬、保护教职员工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资分配权、依法制定规章制度权等权利。
第二章教职员工招用与培训教育
第5条招用教职员工实行男女平等、民族平等原则，特殊工种或岗位对性别、民族有个性规定的从其规定。
第6条招用教职员工实行全面考核、择优录用的原则，不招用不贴合录用条件的教职员工。
第7条教职员工应聘职位时，应满18周岁，身体健康，现实表现良好。教职员工应聘时带给的身份证、毕业证、计生证等证件务必是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗。录用教职员工，不收取教职员工的押金(物)，不扣留教职员工的身份证、毕业证等证件。
第8条单位十分重视教职员工的培训和教育，根据教职员工素质和岗位要求，实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育，培养教职员工的职业自豪感和职业道德意识。
第9条单位对新录用的教职员工实行试用期制度，根据劳动合同期限的长短，试用期为1至3月。试用期包括在劳动合同期限中，并算作本单位的工作年限。
第三章劳动合同管理
第10条单位招用教职员工实行劳动合同制度，自教职员工入职之日起30日内签订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。
第11条劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本，劳动合同务必经教职员工本人、单位法定代表人(或法定代表人书面授权的人)签字，并加盖单位公章方能生效。劳动合同自双方签字盖章时成立并生效;劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的，从其约定。
第12条在本单位连续工作满10年以上的教职员工，能够与单位签订无固定期限的劳动合同，但单位不一样意续延的除外。
第13条单位与教职员工协商一致能够解除劳动合同，由单位提出解除劳动合同的，依法申报劳动部门失业登记备案，贴合失业待遇条件的，依法享受失业保险待遇。双方协商一致能够变更劳动合同的资料，包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬、违约职责等。
第14条教职员工有下列情形之一的，单位能够解除劳动合同：
(1)在试用期内不贴合录用条件的;
(2)严重违反劳动纪律或者单位规章制度的;
(3)严重失职，营私舞弊，对单位利益造成重大损害的;
(4)被依法追究刑事职责的;
(5)被劳动教养的;
(6)单位依法制定的惩罚制度中规定能够辞退的;
(9)法律、法规、规章规定的其他情形。
单位依本条规定解除劳动合同，能够不支付教职员工经济补偿金。
第15条有下列情形之一，单位提前30天书面通知教职员工，能够解除劳动合同：
(1)教职员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事单位另行安排的适当工作的(经劳动鉴定委员会确认);
(2)教职员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的;
(3)劳动合同订立时所依据的客观状况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经协商不能达成协议的;
(4)单位开展业务活动发生严重困难，确需裁减人员的;
(5)法律、法规、规章规定的其他情形。
单位依本条规定解除劳动合同，
按国家及本省、市有关规定支付教职员工经济补偿金
第16条教职员工有下列情形之一，单位不得依据本规定第23条的规定解除劳动合同，但能够依据本规定第22条的规定解除劳动合同：
(1)患职业病或因工负伤被确认完全丧失或部分丧失劳动潜力的;
(2)患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的;
(3)女职工在贴合计划生育规定的孕期、产期、哺乳期内的
(4)应征入伍，在义务服兵役期间的;
(5)法律、法规、规章规定的其他情形。
第17条单位与教职员工能够在劳动合同中约定违反劳动合同的违约职责，违约金的约定，遵循公平、合理的原则。
教职员工违反法律规定或劳动合同的约定解除劳动合同，应赔偿单位下列损失：
(1)单位录用教职员工所支付的费用;
(2)单位为教职员工支付的培训费用，双方另有约定的按约定办理;
(3)对单位造成的直接经济损失;
(4)劳动合同约定的其他赔偿费用。
第18条非单位过错，教职员工提出解除劳动合同，应当提前30日以书面形式通知单位。知悉单位商业秘密的教职员工，劳动合同或保密协议对提前通知期另有约定的从其约定(不超过6个月)。
教职员工给单位造成经济损失尚未处理完毕的，不得依前两款规定解除劳动合同。
教职员工自动离职，属于违法解除劳动合同，应当按本规定第25条第二款的规定赔偿单位的损失。
第19条有下列情形之一，劳动合同终止：
(1)劳动合同期满，双方不再续订的;
(2)劳动合同约定的终止条件出现的;
(3)教职员工死亡或被人民法院宣告失踪、死亡的;
(4)单位依法解散、破产或者被撤销的;
(5)法律、法规、规章规定的其他情形。
终止劳动合同，单位能够不支付教职员工经济补偿金;法律、法规、规章有个性规定的从其规定。
第20条教职员工在规定的医疗期内，女职工在贴合计划生育规定的孕期、产期和哺乳期内，劳动合同期满的，劳动合同的期限自动延续至医疗期、孕期、产期和哺乳期满为止(本规定第22条的情形除外)。
第21条劳动合同期满单位需要续签劳动合同的，提前30天通知教职员工，并在30日内重新签订劳动合同;不再续签的，在合同期满前书面通知教职员工，向教职员工出具《终止劳动合同通知书》，并在合同期满后3个工作日内办理终止劳动合同手续。
第22条单位解除劳动合同，向教职员工出具《解除劳动合同通知书》，并在合同解除后3个工作日内办理解除劳动合同手续。
第四章工作时间与休息休假
第23条单位实行每日工作8小时、每周工作40小时的标准工时制度;
第24条教职员工每一天正常工作时间为：上午8：00-12：00
，下午14：00-18：00(根据季节时间相应调整)
第25条教职员工享受国家规定的休假制度。
酒店员工管理制度范本（一）：
【酒店员工考勤管理制度】
1。各部门实行点名考勤，月底由部门主管将考勤表交到财务部，负责打考勤的人不得徇私舞弊。
2。考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。第二条。考勤类别
1。迟到：凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者，视为迟到，将被扣罚5—30元。
2。早退：凡未向主管领导请假，提前5—30分钟离开工作岗位者，视为早退，将被扣罚5—30元。
3。旷工：凡属下列情形之一者均按旷工处理。
（1）迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计超过30分钟者，按累计缺勤时间的2倍处理。超过2小时按旷工1天处理。
（2）未出具休假、事假证明者，按实际天数计算旷工。
休假未经批准，逾期不回到工作单位者按实际天数计算旷工。
（3）轮班、调班不服从安排，强行自由休假者，按实际天数计算旷工。
（4）请假未经批准，擅自离岗者，按实际天数计算旷工。
（5）不服从工作安排，调动未到岗者，按实际天数计算旷工。
（6）不请假离岗者，按实际天数计算。
（7）旷工采取3倍罚款办法。
4。事假
员工因事请假，应提前填写请假条。事假实行无薪制度。
准假权限：
（1）员工在8:00—17:00之间请假以小时为单位计算工资（如：外出办事、回家等）。
（2）请假2天以内由部门主管批准。
（3）请假3天（含3天）以上由部门主管签字报总经理审批。
（4）管理人员请假需报请总经理批准。
酒店员工管理制度范本（二）：
xx酒店管理制度
一、劳动管理制度：酒店员工每月休息两天（炊事班师傅、配菜人员除外，一般安排在周六周日），有事请假（不发工资）回店销假，书写请假条，经批准后方可离岗，否则安旷工论处，旷工一天扣发基本工资的百分之两百。
二、工作管理制度：全体员工务必要服从安排，听从指挥，当天工作务必要当天高标准地完成，上班时间不许会客、接打电话、看电视、做私活。
三、财务管理制度：各项收支要做到日清月结，总台每一天要与酒店结清当天帐目，各员工予支资金，不得超过当月工资的一半，员工工资在一般状况下按月发放（特殊状况可适当推迟，但不得超过一个月）。
四、财产物资管理：各员工要爱护管理好酒店所有财产物资，各类工器具、餐具、工作服等物品，谁损坏谁照价赔偿，用当月工资抵扣，如不够者用下月工资继续抵扣，直至扣完为止。励志天下123
五、学习管理制度：每星期日下午集中学习两小时，学习资料包括事时政治、业务训练和文体活动，根据具体状况可交替进行安排。
六、卫生管理制度：每星期六下午为集中打扫除时间，各员工按照自我分管的卫生职责区认真进行打扫清理，不许出现卫生死角。做到墙壁干净、地面整洁、无灰尘废弃物；门窗玻璃干净明亮无污垢斑迹；洗手间无蚊蝇异味。
七、奖惩职责制：建立检查考试奖惩职责制，每月15日下午进行各项制度落实状况的检查和各项业务技术的考试，检查考试合格者奖现金5元，不合格者罚款2元。
酒店员工管理制度范本（三）：
酒店员工管理规章制度
一、工作态度：
1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。
2、员工对上司的安排有不一样意见但不能说服上司，一般状况下应先服从执行。
3、员工对直属上司答复不满意时，能够越级向上一级领导反映。
4、工作认真，待客热情，说话和气，1谦虚谨慎，举止稳重。
5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何状况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。
6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。
7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意，员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通，紧急事情可向直属上司申请。
8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。
9、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。
10、未经部门经理批准，员工一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
二、制服及工作牌：
1、员工制服由酒店发放。员工有职责保管好自我的制服。
2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民币5元，员工遗失或损坏工作牌需要补发者应付人民币10元。
3、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。
三、仪表、仪容、仪态及个人卫生：
1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。
2、员工的工作衣应随时持续干净、整洁。
3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。
4、女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。
5、男员工应穿皮鞋，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋，肉色统补袜其端不得露于裙外。
6、手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。
7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。
8、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
9、工作时间内持续安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。
四、拾遗：
1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
2、如物品保管三个月无人认领，则由酒店最高管理当局决定处理方法。
3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
五、酒店财产：
酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为酒店财产，无论疏忽或有意损
1/4
坏，当事人都务必酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，酒店将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。
六、出勤:
1、员工务必依照部门主管安排的班次上班，需要变更班次，须先征得部门主管允许。
2、除主管以上管理人员外，所有员工上、下班都要签工卡。
3、员工上班下班忘记签卡，但确实能证明上班的，将视情节，每次扣除不超过当天50%工资。
4、严禁替他人签卡，如有违反，代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。
5、员工如有急事不能按时上班，应电话通知征得部门主管认可，补请假手续，否则，按旷工处理。
6、工卡遗失，立即报告人事部，经部门主管批准后补发新卡。
7、员工在工作时间未经批准不得离店。
酒店员工管理制度范本（四）：
第一章酒店简介
ｘｘ大酒店是按四星级标准兴建的一家综合性酒店，总建筑面积近10000平方米。地处ｘｘ市城市主干道ｘｘ大街，地理位置优越，交通便利。
酒店设施先进，设计风格独特，装修豪华典雅、别具一格。酒店拥有各种类型的客房110余套，雅间及宴会厅可同时供300多人用餐，多功能厅可接待160多人的大型会议，还设有多个小型会议室，商务中心，可满足宾客的多层次需求。
酒店在“和谐为本，效率为先”的企业文化氛围中，以“宾客至上，服务第一”为经营宗旨，采用了科学的经营机制和管理手段，无论商务洽谈、会议接待及宴会服务都是理想的场所。
第二章酒店部门设置
部门设置：接待部、客务部、餐饮部、财务部、运营部。
岗位设置：总经理、副总经理、部门经理、专业主管、领班、
服务员等。
第三章店纪店规
1、基本要求：
思想健康、乐观向上、热爱酒店、热爱本职工作。
2、行为规范：
2。1态度端正：
员工上班时间要始终以饱满的工作热情、用心的工作态度，尽职尽责的为宾客带给高效、快捷、满意的服务。
2。2团结协作：
员工之间应真诚相待、团结友爱，工作中相互配合，共同维护酒店的利益。
2。3遵纪守法：
全体员工务必遵守国家法律、法规及酒店的各项规章制度，服从领导，听从调配，不做损害酒店声誉和利益的事情。
2。4爱护公物：
做为酒店的员工，应爱护酒店的设施、设备和财物，不私拿、不破坏、不扔弃公物，严格遵守酒店物品领用制度。
第四章员工守则
1、总则
1。1每位员工都要热爱社会主义祖国，拥护共产党的领导，忠于祖国、严格遵守国家政策、法律和法令。
1。2热爱酒店，做好本职工作，自觉维护酒店荣誉。
1。3努力学习科学文化知识，学习中外酒店先进的科学管理经验，钻研业务，提高酒店的管理水平和服务质量。
2、职业道德
员工就应诚实正直，思想健康、乐观向上、遵守职业道德，不得利用职务之便营私谋利，不得以任何理由任何方式索取客人的财物。
3、服从领导
各级员工应切实服从领导的工作安排和调度，按时完成任务，不得无故拖延或终止工作。
4、工作纪律
4。1员工上班要始终以饱满的工作热情、用心的工作态度、尽职尽责，为宾客带给高效、快捷、满意的服务。
4。2员工之间应真诚相待、团结友爱，工作中相互配合，共同维护酒店声誉和利益。
4。3坚守工作岗位，充分利用工时，提高工时利用率。不能在工作时间做私活、办私事，中途溜号、闲窜、洗澡或未经批准从事其它社会活动等。如有违反劳动纪律者，所导致意外，全部职责由自我承担。下班后不准在酒店内逗留。
4。4倒班人员应严格执行交接班制度，因故不能上班时，务必提前半天请假，以便领导安排人员替班。
4。5服务人员在工作时间内不准吸烟、饮酒、吃零食、下棋、打扑克、织毛活、打私人电话、会客，也不得哼唱、吹口哨、跺脚，不准交头接耳、串岗、扎堆和聊天。
4。6除指定人员外，所有员工不得使用客用设施，非工作需要不得在接待宾客公共场所逗留。
4。7不准在酒店内与同事争论，不准在客人面前谴责酒店员工或埋怨酒店，不准挪用营业款、票证。
4。8认真做好交接班工作及班前准备工作，上班前检查个人服装、仪容、仪表，持续精神饱满。
5、遵纪守法
全体员工务必遵守国家法律、法规及酒店的各项规章制度，服从领导、从调配，不做有损酒店声誉和利益的事情。
6、爱护公物
做为酒店的员工，应爱护酒店的设施设备和财物，不私拿、不破坏、不扔弃公物，严格遵守酒店物品领用制度。
7、仪容仪表
员工的仪容仪表直接影响到酒店的声誉和形象，全体员工务必要充分认识到这一问题的重要性。
7。1按规定着装，佩戴工号牌。
7。2持续良好的坐姿、站姿、走姿。
7。3制服、衬衣等要干净、熨烫平整，不能有污迹，工作制服或衬衣上侧衣兜不准装任何饰物，其他衣兜装物不得臃肿使服装变形，腰间不得挂带钥匙。
7。4男、女服务人员都就应勤洗澡，头发梳理整齐。男员工发侧不及耳，后不及颈，不准蓄须；女员工不梳披肩发，头发不可遮盖眼睛。
7。5女员工化淡妆，要注意随时补妆，不可当客人面化妆或者浓妆艳抹，不准涂有色指甲油，避免使用味浓化妆品，引起客人反感。
7。6员工上班时可佩戴手表、婚戒，不得戴手镯、手链、胸针、胸花、耳环、耳坠、戒指、发卡、项链等饰物上岗，前厅接待人员不得戴眼镜。
7。7服务人员要勤洗澡，班前刷牙，上岗前不得饮酒、吃蒜、韭菜等带异味食品。
7。8上班时间不得赤脚穿鞋，不得穿凉鞋和拖鞋上岗工作，只准穿黑色皮鞋或布鞋，员工应随时持续皮鞋的清洁、光亮;上班时不穿高跟鞋（根据不一样岗位穿半高或平跟自定）、奇型或其它颜色的鞋，不穿脏鞋、破鞋。
7。9男员工应穿黑色或深蓝色的袜子，女员工应穿黑色袜子，穿裙子时应穿黑色长筒袜，不能穿花袜子。
7。10员工在班前自检仪容，领班在分配工作前要检查下属仪表，不贴合要求的员工不得上岗。
8、工作态度
8。1严格按照工作时间表上下班、不迟到、不早退、不旷工，未经批准不得以任何借口不到岗或脱离岗位。
8。2员工对酒店同事应注意礼节、礼貌。前台服务人员站立服务，面带笑容，要使用敬语，做到“请”字当头，“谢”字不离口，接电话时要先说“您好”自报工作部门，做到宾客至上，尊重同事，并要自尊、自重、自爱。
8。3工作认真、待客热情、举止稳重、谦虚谨慎、礼貌周到。
8。4员工应提高服务效率，关注工作细节，急宾客之所急，为宾客排忧解难，籍以赢得宾客的满意及酒店的声誉。
8。5站立服务，遇到宾客要主动问好、主动让路，因工作需要就座的员工，见到宾客要起立，不可端坐不理。
8。6尽职尽责，无论是常规服务还是正常的管理工作，一切力求得到及时圆满的效果，给人以效率快和服务好的印象。严格执行交接班制度，如有疑难问题，应及时向有关部门反映以得到圆满解决。
8。7酒店员工应具有忠诚的品德，有事必报，有错必改，不得带给假情报，不得文过饰非、阳奉阴违、诬陷他人。
8。8各部门、各班组、同事之间应同心同德，相互协调，严禁在工作中推诿、扯皮、不负责；要处处维护酒店的声誉，把主人翁精神真正贯彻到实际行动中。
8。9同事之间要团结互助，不得无事生非、散布谣言、制造矛盾、打架斗殴，不得影响员工间的团结和工作程序。
8。10对于客人的提问，不清楚时不得随意答复。
8。11未经允许，不准私拿私用酒店的用品、食品、饮品，损坏物品要照价赔偿。
9。卫生
9。1时刻维护酒店环境卫生，持续干净整洁。
9。2不随地吐痰、丢垃圾、杂物、烟头，不得随意乱写乱画，看到遗失的烟头、杂物等主动拾起。
10。上、下班
10。1员工上下班应提前到酒店更换工服，准时到岗。
10。2严格遵守安全操作规程，正确使用防护工具，不违章冒险作业。
10。3下班后尽快离开酒店，除非正当理由，员工在不当班或休假期间不准回到酒店。
10。4上下班须走员工通道，除非特殊状况不得走酒店前厅正门。
10。5没有酒店的书面同意，员工不得在任职期间兼职，不允许有偿或无偿带给酒店信息、专业数据。一经查处，酒店有权终止其劳动合同。
10。6工作时间内要持续安静，不大声喧哗，接听电话要有礼貌，语调要温和。
10。7工作时间未经批准不得接待私人来访，未经批准不得留餐、留宿，非公事各部门员工不得互相探访，未经允许不准使用店内工作电话办私事。
10。8不得利用工作之便假公济私、行贿、受贿、不准以任何方式向客人索要小费。
10。9不准参与赌博、卖淫、嫖娼或为其带给方便。
11、服务语言
11。1使用汉语普通话和英语服务，不准使用方言、粗语，避免因表达不准确而引起宾客误会。
11。2语言表达简单、明确。不说与服务无关的话。不打听客人的私事，喋喋不休会使客人厌烦。不得外传客人保密。
11。3遇新入住客人，要表示欢迎，遇外出客人回来要问好，遇迁出的客人要道别。要尽量记住客人的姓名，配合点头礼。
11。4有问必答，不含糊其词，不胡乱解释，不说“不明白”，而应帮忙客人解决，凡事都要有交待。
12、员工制服
12。1酒店根据岗位工作需要为员工带给工作制服，所有员工均应妥善保管并持续清洁。
12。2制服如有损坏须及时送修，属于员工过失损坏时应照价赔偿。
12。3未经酒店许可，任何员工不得穿着酒店制服离开酒店。
12。4员工离职时务必按酒店规定将制服交还客务制服管理中心。
12。5制服如有损坏，酒店有权按折扣扣除必须数额的衣物保证金。
13、员工名牌
13。1任何员工应聘入店后，酒店将发给工号牌，工号牌务必佩戴在规定位置。
13。2员工工号牌不得转借，如因转借工号牌出现问题，后果自负。
13。3工号牌损坏或遗失应立即向人力资源部申请补领，并按有关规定交付制作费。
13。4员工离店时务必将工号牌交还人力资源部，否则，酒店有权从衣物保证金中扣除工号牌制作费。
13。5实习人员要带实习工牌，实习期满方可到人力资源部换取正式工作名牌。
14、员工更衣柜
14。1员工应聘入店后，酒店将发给员工更衣柜和钥匙，员工应妥善保管并严格执行酒店的有关规定。
14。2更衣柜务必随时上锁，不得存放贵重物品、饮品、食物和易爆、易燃等危险物品，酒店不负担任何财物损失。
14。3不准私自占用他人更衣柜或调换更衣柜。
14。4员工不得私自配制更衣柜钥匙，丢失或忘记携带更衣柜钥匙，可借用备用钥匙，不能够私自撬更衣柜，否则将按酒店有关规定处理。
14。5酒店授权人员可随时检查更衣柜。
14。6员工辞职离店时，应将更衣柜钥匙交还人力资源部。否则，酒店有权从衣物保证金中扣除。
15、员工就餐须知
15。1酒店设有员工餐，当班员工可在员工餐厅用餐。
15。2严格禁止浪费现象的发生。
15。3员工餐应严格遵守酒店的有关规定。
16、员工宿舍
16。1员工宿舍是酒店为家在外地、远离市区和倒夜班不能回家的员工准备的休息场所，其他员工一律不得在此逗留。
16。2住宿人员须服从单身公寓管理人员的管理。
16。3单身公寓的一切设施均系酒店财产，不得随意破坏，如有损坏照价赔偿。
16。4辞职的员工规定三天内搬出单身公寓。
17、人力资源部人事记录
员工需要带给全面准确的状况，将以下事项及变更状况及时告知本部门和人力资源部：家庭住址、电话、婚姻状况及子女状况、学历状况、本人在社会上发生的较为重大的问题。
18、处理投诉
本着宾客至上的原则，全体员工都应高度重视客人的投诉，细心聆听宾客的投诉，让客人畅所欲言。
18。1对客人投诉要持续平静，细心的听客人诉说，记录、分析问题的症结所在，不得与客人争辩，感谢客人并致以礼节性歉意。（注意：只致歉）
18。2要注意维护客人的自尊心，对客人遇到麻烦和不愉快遭遇要表示理解和关切。
18。3要及时向上级领导如实反映和报告客人的投诉，即使投诉事项涉及本人，也不得敷衍搪塞或隐瞒不报。
18。4要参照酒店规定的投诉处理程序，尽快给客人以满意的答复，并做好详细记录。
18。5事无大小，对客人投诉的事项，自我能处理得应当立即处理，处理结果务必记录并上报，所有酒店客人投诉处理不得超过24小时。以离店的客人投诉，应在72小时内解决处理。
19、员工培训
19。1根据工作需要酒店对员工进行岗前培训、岗上培训和其它专业培训，要求参加培训的员工务必按时参加，不得无故不参加，否则按酒店有关规定处理。
19。2员工在合同期内，因个人原因要求离职，酒店有权根据具体状况扣除必须数额的培训费。
第五章劳动人事制度
1、员工录用
1。1酒店实行“公开招聘，择优录用”的原则。
1。2酒店坚持优胜劣汰、公平竞争、奖勤罚懒的原则。
1。3所有应聘人员均需要填写《员工基本状况登记表》经考核批准后，到当地卫
生部门进行健康检查，体检合格持证到人力资源部门办理有关入职手续后，方可到部门报到上班。
2、员工体检
2。1新入职员工务必到防疫站进行体检（自费），取得《健康证》后方可上岗。
2。2凡发现员工患有传染性疾病，立即下岗治疗。
3、辞职
3。1员工自动离职须提前30天向部门主管提交离职申请，离职时由主管签批后，员工填写《物品移交表》，员工工装退还到客务制服管理中心，将工号牌、员工手册、更衣柜钥匙退回人力资源部。财务对其工资、借款、工装押金进行核算后由酒店经理签批，将表格回到人力资源部审核，做工资结算及备案。如有欠款及工作遗留问题，务必将其处理完毕后方可办理离职手续。否则，不予办理；
3。2主管以上人员离职申请需上级主管领导签批；
3。3员工在合同期未满自动提出离职，根据签订《劳动合同》相应条款，扣除其违约金。
3。4酒店对员工无故终止用工合同时，需事先通知其解聘期限，并由相关部门办理各项解聘手续，同时根据签订《临时劳动合同》相应条款，给予赔偿；
3。5当月工资在手续齐全后，下月一并发放；
4、辞退
4。1酒店有权对因违反酒店制度，状况恶劣者予以辞退，并终止《劳动合同》约定，且无需给予赔偿；
4。2辞退员工不发放当月工资，并对其给酒店造成的损失，按实际状况从工装押金中扣除，不足部分责其补充，必要时透过法律途径解决；
5、解聘
因酒店经营发生变动需裁减人员时，酒店提前1个月以书面形式通知本人，发放当月工资，并全额退还服装押金；
第六章奖罚制度
1、考核
酒店以规章制度、各部门工作标准及各部门经营目标职责作为考核依据。
1、奖励类别：
1。1月优秀员工：工作踏实，团结同事，认真钻研本岗业务知识。
1。2季优秀员工：在工作岗位兢兢业业，任劳任怨、工作技能出色，多次受到宾客表扬，且无宾客投诉。
1。3年度优秀员工：工作业绩突出，为酒店经济效益做出贡献，或全年内2次被评为季标兵。
1。4拾金不昧奖：
1。5总经理个性奖：
酒店经营成败于否，与每位员工自身利益息息相关。为激励员工主人翁意识，特设总经理个性奖。对为酒店带给改善管理、提高服务质量等可行性方案（并采纳实施）的员工嘉以此奖。
2、奖励方式：
奖励方式分为：口头表扬、物质奖励、职位晋升
2。1月优秀员工：奖励50元。
2。2季优秀员工：奖励100元
2。3年度优秀员工：奖励200元，年底招开表彰大会，并发荣誉证书。
2。4总经理个性奖：奖励300元，或给予职位晋升，并通报表扬。
3、处罚类别及说明：
甲类过失：
1、1个月内上班迟到或早退累计4次；
2、仪容仪表不整洁；
3、脱岗、窜岗、扎堆聊天；
4、不遵守打电话的规定。
5、损坏工作服或把工作服穿出酒店之外。
6、无故不参加酒店组织的培训、会议、公共活动、义务劳动等。
7、违反员工餐厅规定。
8、工作时听收音机、录音机、看电视、下棋、打扑克（培训或工作需要例外）。
9、上班做私事，看书报和杂志。
10、使用客用设施。
11、将酒店文具用于私人之事。
12、违反更衣室规定。
13、无故旷工。
14、工作时间内吃东西。
15、出入酒店不走职工通道。
16、工作时间不穿工服，不佩戴工号牌，工作服混穿。
17、随地吐痰、乱扔烟头、纸屑等杂物。
18、吃客人剩下的食物。
19、工作中出现轻微差错，被客人投诉。
20、轻微违反酒店有关部门规定或部门常规的规定。
21、私自进入与自我工作无关的地区。
处罚方法：
1、对第一次违反者，给予口头警告，罚款30元。
2、对第二次违反者，书面警告处理，罚款50元。
乙类过失：
1。上下班不签到或唆使别人为自我签到和替别人签到。
2。对客人和同事不礼貌。
3。损坏酒店财物。
4。隐瞒事故。
5。上班时打瞌睡。
6。违反安全规定。
7。在酒店内喝酒、打架斗殴。
8。未经同意改换班次、休息天或休息时间。
9。未按要求在指定吸烟区吸烟。
10。不报告财产短缺。
11。不遵守消防规定。
12。散布虚假或诽谤言论，影响酒店、客人或其他员工的声誉。
13。丢失酒店的现金、单据、印章、凭证既可用设施。
14。在酒店内私自出售或传销私人物品。
15。工作不慎损坏了酒店及客人物品造成经济损失。
16。由于工作失职给酒店造成负面影响。
处罚方法：
1、第一次违反者，书面警告，罚款100元。
2、第二次违反者，降级留店察看。留店察看期为一个月至三个月，察看期间停发奖金，停休年假，不参与优秀员工评选。
丙类过失：
1、向顾客索取小费或其它报酬。
2、作不道德交易。
3、泄露酒店机密状况。
4、偷窃酒店、客人或其他人的财物或拿用酒店、客人的食物、饮料。
5、违犯店规，造成重大影响或损失。
6、拒绝执行上级领导的指示及指定的工作而影响工作任务的。
7、有意破坏酒店内的设备、设施，制造事故。
8、赌博、吸毒、酗酒、聚众闹事、打架斗殴危害酒店客人及工作人员的安全，破坏工作秩序，严重影响酒店声誉。
9、私自配置酒店范围内钥匙，或由此盗窃酒店财物的。
10、翻动客人物品，擅自吃、拿客人物品。
11、对宾客态度恶劣、诽谤客人、上级或他人。政治上造成不良影响，给酒店或客人经济上造成损失。
12、滥用职权，违反政策、法令或财经纪律，挥霍国家资产，损公肥私。
13、煽动罢工、怠工或对酒店采取抵制行为。
14、其它严重违反酒店制度或违反国家法律法令的行为。
处罚方法：
1、立即开除。
2、凡触犯国家法律者，交司法机关依法惩处。
第七章员工投诉程序
1、员工在公事上遇到抱怨和委屈，可向上级主管反映。
2、若上级主管无法解决时，可上交部门经理做出裁决。
3、若对投诉处理结果不满意，员工可亲自向人力资源部反映，人力资源部将重新调查，再做答复，对所有投诉者进行保密。
第八章安全消防条例
1、安全
1。1严格遵守国家和酒店的各项安全操作规则，正确使用各种保护品和保护工具。
1。2下班前注意关掉水、电、气阀并认真检查，以消除不安全隐患。
1。3严禁携带易燃易爆及剧毒物品进入酒店。
1。4如发现有行迹可疑或不法行为的人和事，应及时报告保安部或有关部门。
1。5拾获客人遗留钱物一律上交。
1。6未经批准不得明火作业。
1。7严禁私自动用、安装各种电器设备和改动电线电路。
2、消防
2。1每一位员工都就应熟记火警电话和讯号，熟悉消防通道及出口的位置，熟悉灭火器的使用方法，在救火过程中听从消防员的指挥。
2。2如发生火灾，无论程度大小，务必作出如下措施：
（1）持续镇静、不可惊慌失措。
（2）呼唤附近的同事援助。
（3）通知监控中心清楚地说出火灾地点、燃烧物质、火势状况及本人姓名、岗位并报告有关人员。
（4）在安全状况下，利用就近的灭火器材试行将火扑灭。
（5）视状况迅速疏散客人并报警，走消防楼梯。
2。3严禁私自动用、挪用、挪动各种消防设施、设备和消防工具。
第九章请假制度
1、病假：
1。1员工请病假，需持由区级以上医院开具的病假证明，急诊需要急诊证明。
1。2两天以内病假（含两天）由部门经理批准，送人力资源部备案。
1。3两天以上病假由部门经理同意，报总经理批准，送人力资源备案，方可休假。
1。4特殊状况除外，如意外、车祸等。
1。5非以上状况，按事假或旷工处理。
2、事假：
2。1员工无特殊理由不得申请事假。
2。2事假当年不得超过15天，超过15天不能享受年终金。
2。3事假两天以内（含两天）由部门经理批准，报人力资源部备案。
2。4事假两天以上经部门经理同意，报分管副总经理批准后，送人力资源部备案，方可休假。
2。5事假实有天数列入当月考核，不享受当月奖金。
3、婚假：
3。1员工在酒店工作满一年，且到达法定婚龄者，可享受有薪假3天。
3。2晚婚假，经人力资源部证明，按国家有关部门规定执行。
3。3非以上状况按事假处理。
4、产假：
4。1女员工在酒店工作满二年，且达法定产龄者，可按企业有关规定享受有薪产假。
4。2不贴合上述条件者，酒店将按自动离职处理。
5、丧假：
酒店员工直系亲属死亡，可享受丧假三天。
以上假期工资发放参见《考勤工资扣除办法》。
6、工伤：
凡在工作中因发生事故而造成的工伤，须有总办、人力资源笔签批的《工伤鉴定》方可确认为工伤。工伤须在24小时内呈报，否则按病假处理。违反操作规程工作而发生的事故不为工伤。
工资发放参照《关于工伤处理的有关规定》。
酒店员工管理制度（五）：
酒店员工日常管理制度
1、上下班走员工通道，并理解保安员的检查。
2、上下班及用餐时需要打卡，不得漏打或替人代打，如出现漏打要及时告之部门主管。
3、确因某种原因不能上班的员工，应事先请假，如有特殊状况，应设法于当日通知部门主管，并得到许可，否则视为旷工。
4、工作时间不能穿着制服外出购物，不准吃东西、喝酒，不准听收录机，不准看电视，不准唱歌、大声喧哗或闲聊。
5、除指定人员外，不准使用客用设施。
员工守则
一、工作态度：
1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。
2、员工对上司的安排有不一样意见但不能说服上司，一般状况下应先服从执行。
3、员工对直属上司答复不满意时，能够越级向上一级领导反映。
4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。
5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何状况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。
6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。
7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意，员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通，紧急事情可向直属上司申请。
8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。
9、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。
二、制服及工作牌：
1、员工制服由酒店发放。员工有职责保管好自我的制服。
2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民币5元，员工遗失或损坏工作牌需要补发者应付人民币10元。
3、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。
三、仪表、仪容、仪态及个人卫生：
1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。
2、员工的工作衣应随时持续干净、整洁。
3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。
4、女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。
5、男员工应穿皮鞋，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿?鞋，肉色统补袜其\r端不得露于裙外。
6、手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。
7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。
8、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
9、工作时间内持续安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。
四、拾遗：
1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
2、如物品保管三个月无人认领，则由酒店最高管理当局决定处理方法。
3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
五、酒店财产：
酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都务必酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，酒店将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。
六、出勤。
1、员工务必依照部门主管安排的班次上班，需要变更班次，须先征得部门主管允许。
2、除主管以上管理人员外，所有员工上、下班都要签工卡。
3、员工上班下班忘记签卡，但确实能证明上班的，将视情节，每次扣除不超过当天50%工资。
4、严禁替他人签卡，如有违反，代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。
5、员工如有急事不能按时上班，应电话通知征得部门主管认可，补请假手续，否则，按旷工处理。
6、工卡遗失，立即报告人事部，经部门主管批准后补发新卡。
7、员工在工作时间未经批准不得离店。
七、员工衣柜：
1、员工衣柜的配给由主管部门负责，必要时，可两个或两个以上的员工合用一个衣柜。员工衣柜不能私自转让，如有违反，将受纪律处分。
2、员工须经常持续衣柜的清洁与整齐，柜内不准存放食物、饮料或危险品。
3、主管部门配给衣柜时，免费发给一把钥匙。如遗失钥匙，须赔人民币10元。
4、如有紧急状况或员工忘带钥匙，可向人事部借用备用钥匙，但须部门主管同意，故意损坏衣柜，则须赔偿，并予纪律处分。
5、不准在衣柜上擅自装锁或配钥匙，主管部门可随时检查衣柜，检查时两个以上人员在场。
6、不准在更衣室内睡觉或无事逗留，不准在更衣室吐痰、抽烟、扔垃圾。
7、员工离店时，务必清理衣柜，不及时清理衣柜，酒店有权清理。
八、员工通道：
1、员工上下班从指定的员工通道入店。
2、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅，使用酒店内客用设施。
3、员工在工作时间要离开酒店时，应向主管部门申请，经部门主管同意后方能离店。
消防安全
酒店配有标准的消防控制和报警系统。每一位员工都务必熟悉并了解正确使用火器和消防设备，熟记酒店消防楼梯和疏散通道。
一、火灾预防：
*遵守有关场所禁止吸烟的规定。
*严禁把烟蒂或其它燃烧留在电梯内、棉织品运送处或字纸篓里。
*酒店内任何地方都不得堆积堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品，以杜绝易燃源。
*不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。
*盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大楼内。
*任何员工发现还在冒烟的烟头都就应立即把它熄灭。
*如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等状况，应立即报告工程部，以便及时修复。
*厨师上班前务必检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏，就应关掉阀门，报告工程部。
*厨师下班前务必检查所有厨房设备，关掉所有阀门的开关。
二、志愿消防委员会：
包括下列人员：
1、副总经理；2、安全部经理；3、行政管家；
4、消防主管；5、工程部经理；6、前厅部经理；7、餐饮部经理。
消防委员会要定期召开会议专项检查消防设备，确保消防工作落实。
三、火警程序：
当消控室火警报警时，消控中心值班员要立即查明火警指示方位板，并采取下列措施：
1、通知巡逻安全员找出起火位置，并立即报告安全部经理和值班经理。
2、与楼面服务员持续紧密联系，随时准备带给帮忙。
楼面服务员将采取下列措施：
1、检查楼面指示板，确定哪一间房间发出火警。
2、检查有没有起火，起火时，通知接线员拨119报火警。
3、如查明是假火警，巡逻安全员要立即报告安全部经理（白天）、值班经理（晚间），以便找出原因及时复位，解除警报。
四、灭火程序：
发生为灾后，在立即通知119的同时，由总工程师/安全部经理指挥灭火。
酒店参与灭火的有关员工须按以下程序进行：
1、水工到维修中心报到，密切注意消防泵和供水系统工作。
2、电工到大厅报到，按指令切断电源。
3、安全部人员到大厅报到，并理解总工程师/安全部经理的指示，协助灭火和人员疏散工作。
4、电梯将停止使用，消防队来到后，由他们接替指挥灭火，直到火灭。
五、疏散：
1、客房服务员要敲门通知所有的客人并进行检查，通知客人立即离开房间。
2、阻止任何人使用电梯。
3、客房服务员带领客人从楼梯疏散、撤离建筑物，到指定地点集合。
4、楼层主管/员工要快速检查并关掉所有客房的门、窗、走廊门、边门，然后离开现场。
奖惩条例
一、优秀员工：
酒店每月按照各员工的岗位职责进行考核，年终进行评比，被评为优秀员工者，将受到酒店的荣誉及物质奖励。
二、嘉奖、晋升：
酒店对改善管理，提高服务质量和经济效益有突出贡献，或者在酒店日常的工作中，创造出优异成绩者将进行嘉奖或晋升。
三、纪律处分/失职的种类：
1、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、停职停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表，失职表交失职的员工签收，副本送人事部归档。
2、失职行为分为甲、乙、丙三类，犯有其中任何一条都要填写职工失职表，并据此扣发浮动工资。
3、凡第四次发生甲类失职时将会受到三天停职停薪的处分，受到二次以上停职停薪处分时将被辞退。每次失职将扣除10%的浮动工资。
4、凡第三次发生乙类失职时会受到三至五天停职停薪的处分，受到二次停职停薪处分将会被辞退。
5、凡犯丙类失职，将视情节轻重，分别给予停职停薪、辞职警告直到辞退。
6、员工违反酒店规章制度停职停薪处分时其当月50%的效益工资将被扣除，另按日扣除部分底薪。
7、因违反酒店规章制度受停职处分的员工在停职期间不得进入酒店，对员工的停职、解除合同、开除处分，应由部分主管或人事部提出，经总经理批准。
甲类失职
1、上班迟到；
2、不使用指定的职工通道；
3、仪表不整洁；
a留长发；
b手脏；
c站立姿势不正；
d手插口袋；
e衣袖、裤脚卷起；
f不贴合仪表仪容规定；
4、擅离工作岗位或到其它部门闲荡；
5、不遵守打电话的规定；
6、损坏工作服或把工作服穿出酒店之外；
7、培训课旷课；
8、违反员工餐厅规定；
9、进入酒店舞厅、酒吧或其它客用公共场所；
10、工作时听收音机、录音机或看电视（培训或工作需要例外）；
11、上班做私事，看书报和杂志；
12、不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店；
13、使用客用公共休息室和厕所；
14、穿工作服进入商店（为客人买东西例外）；
15、使用客用电梯（经同意例外）、客用设备；
16、将酒店文具用于私人之事；
17、在公共场所大声喧哗或在客人能够看到和听到的地方作不雅的习惯动作；
18、在公共场所和酒店其它地方聚众讨论个人事情；
19、违反更衣室规定。
乙类失职
1、上下班不打卡或唆使别人为自我打卡和替别人打卡；
2、对客人和同事不礼貌；
3、因粗心大意损坏酒店财产；
4、隐瞒事故；
5、拒绝安全检查包裹、手提包或员工身份证；
6、拒绝执行管理员/部门主管的指示；
7、上班时打瞌睡；
8、涂改工卡；
9、违反安全规定；
10、在酒店内喝酒；
11、进入客房（工作例外）；
12、说辱骂性和无礼的话；
13、未经同意改换班次、休息天或休息时间；
14、超过工作范围与客人过分亲近；
15、在除了员工食堂指定位置以外的其它场所吸烟；
16、不报告财产短缺；
17、在酒店内乱丢东西；
18、不遵守消防规定；
19、损坏公物；
20、工作表现并差或工作效能差；
21、不服从主管或上司的合理合法命令；
22、擅自配置酒店范围内任何钥匙；
23、发表虚假或诽谤言论，影响酒店、客人或其他员工的声誉。
丙类失职
1、在酒店内危害任何人员；
2、殴打他人或互相打架；
3、向顾客索取小费或其它报酬；
4、作不道理交易；
5、泄露酒店机密状况；
6、私换外汇；
7、调戏或欺侮他人；
8、行贿受贿；
9、偷窃酒店、客人或其他人的财物或拿用酒店、客人的食物、饮料；
10、违犯店规，造成重大影响或损失；
11、在酒店内赌博或观看赌博；
12、故意损坏消防设备；
13、触犯国家任何刑事罪案；
14、故意损坏告示栏或公共财物或他人物品；
15、遗失、复制、未经许可使用总钥匙；
清潔浴室程序：
1。進入浴室，開亮浴室燈，留意有無壞燈泡，然後清倒垃圾，將垃圾桶放在浴室門口待清洗，從車上取下清潔籃放在浴室中央，倒少許康潔在馬桶內。
2。打開洗手盆熱水龍頭，放適量萬能清潔劑，用百潔布分別清潔水杯及煙灰缸、皂碟，然後倒放在洗手盆旁雲石臺上，下方放一塊抹布。
3。將杯子放在左手的杯布上，右手拿著杯布的另一端，將其推進杯內，以右手姆指配合左手杯布，順時針方向轉動，直至杯子內外完全乾淨。
4。把杯子對著燈光照射，看水杯是否清潔。
5。用清潔布以同樣手法將皂碟及煙缸抹幹。
6。用百潔布沾洗手盆內清潔劑水，擦抹雲石台四周，特別注意邊角處。
7。繼續清潔面盆及不鏽缸水龍頭。
8。關閉浴缸活塞，放少量熱水及清潔劑倒入浴缸，用百潔布沾清潔劑水擦洗浴缸內外、不銹鋼、牆壁及浴簾。放掉清潔劑水，開熱水龍頭，沖洗牆壁及浴缸，注意清潔浴缸活塞不得留有毛髮。
9。清潔淋浴間，用百潔布沾清潔劑水擦洗牆壁及地面，用一條半濕的清潔布把玻璃擦光亮，特別注意底部不得有水漬。
10。用馬桶刷，清潔馬桶內壁，坐板及蓋板外側及底座。
11。特別注意出水口及u型下水口處有無水漬，用清潔布將馬桶外側，底座及蓋板擦幹。
1。清潔垃圾桶內外側，並用塵布抹幹。
2。用備用的毛巾擦幹浴室洗手盆、雲石台、浴缸及牆壁（不得使用客用毛巾）。
3。更換毛巾。
4。補充客用品。
5。用一條半濕的清潔布把鏡子擦光亮，特別注意底部不得有水漬。
6。用抹布順時針方向環繞浴室各處除塵。
7。用清潔布擦乾淨浴室地，注意邊角及雲石台下。
8。回顧整個浴室是否整齊及有否遺留任何清潔用品，棉織品、客用品是否全部補齊。
9。離開浴室，浴室門半開15度角。
先进班群众事迹材料（一）：
在棠张实验小学二（1）班这个群众中有36个朝气蓬勃的儿童，他们有着自己独特的个性，又有着为一个共同的目标、共同的群众而拧成一股绳的强大的动力。他们在校领导和各位任课老师的帮忙下，在班委会以及全班同学的共同努力下，在思想上、学习上、活动中等各个方面都取得了显著的成绩，正一步一步走向成熟。下应对本班的状况作一简单汇报。
一、建立健全班干部制度
一个班的群众面貌如何，很大程度上是由小干部决定的。小干部对班群众有着“以点带面”和“以面带面”的作用，所以对于班干部的选取我十分慎重，也只有选取了适宜的班干部，我的班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与简单。
由于孩子年龄比较小，我事先就对班上的状况就进行了了解，然后采用自愿报名、全班举手投票的形式，基于事先的了解和在竞选过程中适当引导，能够说最终当选的干部具有较强的号召力和自我管理潜力。班长吴欣羽成绩优秀、性格活泼、乐于助人，在班群众中具有极大的号召力，体育委员张雅乐和劳动委员刘哗然都是班上出名的“调皮大王”，张雅乐年龄稍大，总觉得自己比别人强一些，总是随便，不顾纪律约束，打架的事是时常有所发生。刘哗然个子不大，也是经常与别人发生冲突，招惹别人。让他们当班干，我期望能以此激发他们的热情和用心性，提高他们的群众意识，事实证明这种方法是正确的。张雅乐自从当了体育委员便明白了要管别人，首先要管好自己，而刘哗然也更热爱劳动了。对于这些班干部的优点我大力表扬，宣传他们的先进事迹，同时帮忙小干部树立威信；另一方面，鼓励干部大胆工作，指点他们工作方法的同时，要更严格要求干部个人在知识、潜力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即“以点带面”；再次，培养干部团结协作的精神，透过干部这个小群众建立正确、健全的舆论，带动整个班群众开展批评与自我批评，构成群众的组织性、纪律性和进取心，亦即“以面带面”
。
透过努力建立起良好的班集秩序，绝大部分同学均能做到以群众为荣，乐于帮忙同学，尤其是培养了一批优秀班干部的，树立了主人翁精神，在我外出听课期间没有出现打架、偷窃等不良行为，纪律、卫生、体育、学习各项工作都显示出良好的势头，深受学校领导以及老师的好评。尤其是在自我管理方面有很大提高，班干部能够发挥出很大的作用，如遇什么突发状况能够自己进行及时和妥善的处理，实在处理不了的也能及时向老师汇报，能够让老师放心。
二、培养学生的爱心，增强群众凝聚力
学校教育，我认为首先就应是对学生的思想教育，而单纯的理论说教，往往效果不加，所以，我常常抓住生活中的一些事情，对他们进行教育。例如：我班有这样一个学生，张文静衣着十分简单，而且头发上都是污垢，夏天时喜欢穿拖鞋满校园跑，上课不遵守纪律。别的老师告诉我，她是一个十分苦命的孩子，母亲被别人拐卖，折磨得精神不太正常，爸爸是个五六十岁的老头。她从小和爷爷奶奶生活，爷爷奶奶年迈，更加偏爱这个孙子，觉得吃好玩好就行，根本不注意卫生和习惯的培养，所以学习成绩极差。不仅仅班上很多同学，甚至老师都不喜欢她，一天她在班上和一个男同学大声叫骂起来了，声音个性大，我把她单独叫到办公室来询问，她告诉我，班上同学都叫她“疯子”，从学前班开始就都喜欢欺负她，她说心里很难受，所以才大声吵起来，当时她整个小脸蛋都是泪痕，我的整个心都被震动了。于是我立刻召开了班会召开了以“学会尊重学会关爱”为主题的班会（我请语文老师叫她去办公室改作业了，所以她没有参加班会），我把她的事情用故事的形式告诉大家，我问到，同样的事情如果发生在你们的身上你们会怎样，应对命运的不公，你们会每一天依然面带微笑地来上学吗？全班都沉默了。我告诉大家，要学会关爱他人，让大家感受到
温暖，让大家感受到爱，爱是无时无刻不在，只要我们懂得关爱他人，同时也获得别人的关爱。我们就应处处为他人着想，多关心他人，理解他人，宽容他人，尊重他人，就能做到心中有他人，同时他人心中也有你。她在我们这个群众中，我们就不能让她孤单，我们要和她并肩站在一齐，帮忙她，关心她，就象诗中说的“一枝独秀不算春，百花争艳春满园”。学会关爱，学会尊重，毕竟只有懂得尊重他人的人，才能得到别人的尊重，毕竟我们二年级一班是一个群众、一个大家庭。当时很多同学都流下了眼泪。那天后，班上的同学自发地向她献爱心，和她一齐玩耍，帮忙她搞好学习。没有人再向她投去异样的眼光。很多同学都认为自己以前太自私了，为自己以前的渺小而惭愧。有了好吃的总是和她一齐分享，而她也不在上课时大声喊叫了，也能上课用心举手回答问题了，当我看见她和同学们手拉手在校园里玩耍时；当我听见他们灿烂的笑声时；我真的感到十分欣慰，更重要的是，透过这样一件事，班上同学的群众意识更强了。
三、转化学生思想，树立群众楷模
在我们这个大家庭中还有一个男孩子汤丰尧，他眼睛大大的，十分引人注意，无论是上课回答问题，与他谈话，还是其他老师的反馈信息中，我明白，他天分很高，是个十分聪明的孩子，不仅仅成绩优秀，知识面也很广。很多同学都十分佩服他。但是没有过多久我就发现，他虽然聪明，但却很自负，很自私，看不起其他同学，不关心群众，不愿意为群众出力，还时常缺交作业。每次考试和写课堂作业时都能看到他拿本书，写一题遮一题。据其他同学反映，向他请教问题他从不回答。我还时常听见教室里传出他骄傲的声音：“这个都不明白，真笨！”我突然意识到，这是一个急待提高心理素质的孩子，应注重性格和思想的发展。帮忙他正确地认识自我，认识他人。多次进行个别谈话后，了解他喜欢读书，我就用书中故事，用名家自传，对他进行教育。教他学会用尊重、信任、友爱、宽容、谅解等与别人相处。能和群众与他人同心协力地合作共事，并及时与家长取得联系，期望学校教育能够得到家长的配合。期望发挥家庭的熏陶作用，家庭是人生的“第一课堂”，父母是孩子的“第一任老师”，家长的一言一行都会对孩子产生极大的影响。因此，作为家长，应从孩子的一生着想，有针对性地给孩子施加影响。家长要做表率，在日常生活中，以身作则
，多给孩子正面的影响。透过一段时间的努力，我发现他能带头完成作业，帮忙同学解答疑难，在课堂上再也看不见他用书遮遮掩掩写题的景象，还主动要求担任班上的纪律委员，要和同学共同进步，成为老师的好助手。课间还时常看见他在教同学们下象棋。而我也期盼着他有更大进步。
四、取得的成绩
1、校年度班级考核第二名。
2、学生参加校跳绳、踢毽子比赛分别获年级组第一、二名。
3、在校级黑板报评比中获一等奖。
4、在校级四号少年演讲比赛评比中获一等奖。
5、在每周的纪律、卫生评比中分别获第一、二名。
6、在庆元旦汇演评比中获第二名。
7、我以本班事例研究的课题正作为子课题在市级立项。
在学校领导的重视和关怀下，在各位任课老师的悉心呵护下，在同学们的共同努力下，我们班虽然在学校和大队部组织的各项活动中取得了很大的成绩。但是班级建设之路并没有到尽头，路漫漫其修远兮，吾将上下求索。不断做好班级工作，让每一个孩子健康快乐的成长。
先进班群众事迹材料（二）：
我们班是一个温暖、和谐的大家庭，用心向上的优秀班群众。团结、进取、活泼、创新是我们的最大特点。
一、健康向上的班风导引我们前进
良好的班风来自于严格、民主的班级制度。每学期初，我们班级根据本班实际状况，利用班会课组织学生学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》，对守则、规范逐条讲解对照，指出本班存在的问题，让学生人人明白班级存在的问题及自身的不足之处，让学生“透过群众”、“在群众中”受到教育。课后组织学生请他们为班级未来的发展制订出有针对性的班级公约，在班容班貌、清洁卫生、公共财物、两操劳动、课堂纪律等方面都作了明确的规定，如周一穿校服戴红领巾、勤剪指甲、集合队伍快静齐等，并提出了相应的措施，如教师不定期抽查，让抽查出来的规范示范员，享有检查的资格，去督促做的不够好的同学。由于实施的这些班级制度是由学生自己提出、制定的，因而效果较好，对于班级工作的展开比较到位。小到一只簸箕、一把扫把如何摆放，大到门窗、电灯的开与关，学生都能各负其职责。
良好的班风构成于正确的群众舆论。我们班有意识、有计划地透过对学生守则、道德问题的讨论；书籍、报刊的阅读指导；对电影、电视的评论等来构成学生的是非观；运用典型事例，进行表扬和批评；充分利用班会宣传学校各项规章制度和纪律，如课堂纪律、课间要求、考勤制度、考试纪律等，并教育学生要严格遵守。以无形的力量影响和教育学生。
二、强大的班级凝聚力推动我们发展
我们有强烈的群众观念，有浓厚的班级情感，有坚强的班委会和群众核心，有自己的班级特色。班干部和课代表起了很好的表率作用，大家分工协作，互相配合，班级事务井井有条。每当开学初，我们班让学生推荐自己信任的班干部，透过学生评选组建班级组织。在管理班级工作中，不断培养班干部自己学会管理班级。定期召开班会，由学生对班干部进行评议，给干部们提出合理的推荐。教师趁机抓住典型来教育大家，这样调动班干部的用心性，激活他们的主动性，提高他们的自觉性，他们主动去帮忙一个差生，为班级多做一点实事，如班级有劳动任务，他们能用心带头；班级要召开主题班会，他们能精
心的布置、具有特色；出现一些偶发事件，他们能反馈、制止。这样，班干部心中有同学、有群众，他们的威信也就树立起来了，增强了班群众的凝聚力。在班干部的组织下，学生能完成相当一部分的自主作业，如练钢笔字、听写词语、口算练习、对批作业、课前预习等；开展好各项活动，如中队活动、课间游戏、体育锻炼等；完成好各项工作，如每周一大扫除，学生间的评价等。
我们班所表现出来的强大的凝聚力是令人佩服的，无论是哪方面的群众活动，无论是我们的长项还是弱项，同学们都会尽力一搏，发挥出最高水平，争取到最满意的成绩，运动会、主题班会、各类活动、比赛，无一不体现了我们班团结进取的作风。我们之所以有如此强的凝聚力，是因为同学们有着强烈的群众荣誉感，大家将班级视做一个大家庭，真正将自己视做这个家庭中的一员，逐渐构成了“班兴我荣，班衰我耻”的观念，因而在任何时候，只要我们应对有关群众的事，大家都会暂时放下私事，同心协力地完成它。
三、朴实浓厚的学风激励我们提高
同学们不仅仅重视自身潜力的培养，更重视自身道德修养的培养。学生学习兴趣高、学风浓厚是我们班班级建设的突出成果。这和同学们的好学努力分不开。每到下课，讲台上总会围上一圈找老师提问的同学，甚至放学、午休，也有同学去老师办公室寻求解答。大部分同学对作业练习毫不含糊，按时按量按质地完成各科作业，对学习不肯放松。学风浓厚还表此刻同学们在学习中的互助上。有的同学某一科强，有的同学另一科好，大家平时聚在一齐，讨论学习，各自介绍自己擅长学科的学习经验，向别人请教自己薄弱环节的学习方法，互相之间取长补短，共同提高，同时增进友谊，促进了班级团结。这样的例子在班中随处可见，即使是下课时间，相互之间请教一道题也能够引起大家对学习的讨论。
四、多姿多彩的活动丰富我们生活
在班级的群众生活方面，我们坚持以少先队为核心精心设计和开展丰富多彩的班队活动。如：主题班会、学习竞赛、小组竞争、跳绳比赛、歌咏活动等等，让每位学生在实践中多锻炼，发挥自己的才能。尽量使整个班群众团结起来像一个大家庭，大家每个人都在不断的进步，整个群众也就跟着不断完善。学生在群众中互相帮忙，共同切磋，相互鼓励，提高了学习成绩，构成了良好的学风。
五、永无止境地进取心催促我们奋进
我们班几年来取得了可喜的成绩，多次被评为校级优秀班群众、卫生先进班群众。这些成果的取得离不开我们全体师生的辛勤汗水和奋斗的心血。共同的奋斗目标是班群众不断奋进的动力，班群众就是在一个接一个的目标的实现中逐步构成和发展的。不断提出新的共同的奋斗目标，寻找鼓舞学生前进的力量，激励和指导全班学生朝着共同的方向前进。为了配合学校礼貌教育活动，我们班进行了“做礼貌学生，向不良行为告别”的征文和演讲活动，使学生提高了礼貌素质，自觉培养自己的良好行为；为了抓好清洁卫生，我们班进行了《只有一个地球》和《学校是我家，精心爱护她》的主题班队会，使学生认识到——学校是我家，精心爱护她——帮忙学生树立主人翁意识，把保护校园清洁卫生变成一种自觉的行动。
进步无止境，我们仍需努力。团结的思想让我们认为自己有潜力在各项活动中做得更好，奋进的精神令我们看到自己有潜力使成绩更上一层楼。一分耕耘，一分收获，相信我们全体师生会更加努力，结出丰硕的成果。
先进班群众事迹材料（三）：
先进班群众事迹材料
我班是xx市第二中学初一年级的一个班――初一（六）班，这是一个用心向上的班群众，每一名班级成员都在不断努力充实自己，完善自己。本班班风正，学风浓，学生整体思想素质高，求知欲强，学习勤奋，课堂纪律好、状态好，思维活跃，学习成绩好，在同年级班级中各方面表现都较突出。在XX-XX一学年中，本班连续几次年级统考都很出色，前十、前二十本班均占一半左右，有明显的优势。在学校举行的各种竞赛中，本班学生也用心参与，并获得优秀成绩；还有许多学生利用课余时间在《xx日报》上投稿，许多同学稿子都被刊登在《xx日报》上，经常课余在门卫处拿到学生的稿费单子。基本上到达了班级整体发展，个个争创优秀的良好态势。
本班学生不仅仅在学习上劲头足，成绩好，在文体方面也表现不错，学生爱好广泛，用心参与各种有益身心健康的文体活动，本班所有学生很团结，有很强的群众荣誉感，在学校第52届田径运动会上，透过全班学生努力，男子接力赛获第二名；女子接力赛获第一名，从而获得了十分好的成绩。
良好的班风来源于科学的管理，本班学生自我管理的潜力强，所组建的班委与团委能够协调学生与学校之间的关系，班干团干有强烈的职责心，在学习与生活中能起到模范的带头作用，他们采用轮流值周制，将职责落到实处，检查监督学生完成各项学习任务。班级各项工作开展得很顺利。
班群众健康舆论的构成，对优化班集管理，促进良好班集的构成至关重要。有一批敢抓、敢管的干部，就构成了健康的舆论，班委就如一块磁铁，能构成一个“磁场”，吸引周围同学，“磁化”周围同学。这样，健康的舆论就像滚雪球一样，越来越大，构成一股巨大的力量。为了强化健康的舆论，平时生活中，经常选取有教育好处的文章在上班会时宣读，进行理想目标教育、挫折教育、意志品质教育、为人处世、社会经验教育，塑造学生健康、和谐的人格、也透过这些陶冶学生的情操。同时还开展丰富多彩的第二课堂活动，如乒乓球、羽毛球比赛等，我鼓励学生还用心参加学校组织开展的各种活动。并且我还选取了一个周末带领学生去踏青（苏州两日游）。透过这些活动增强了同学们沟通、合作的意识，增进同学间的友谊，增强了群众荣誉感。透过班干与团干们的努力，班级凝聚力很强，同学们都为生活在这样的大群众而感到自豪与骄傲。这一年来，班上从未发生过不安全事故、也无打架斗殴违反校纪校规的事件，而且还养成了使用礼貌语言的好习惯。最后我相信我们六班会越来越出色的。
先进班群众事迹材料（四）：
城西小学五(2)班在学校领导的正确领导下，各科任老师齐心协力，构成了一个以“和谐、竞争、拼搏、超越”为主旋律的班群众。本班班风正，学风浓，学生整体思想素质高，行为习惯好，求知欲强，学习勤奋，时间观念强，课堂状态好，思维活跃，学习成绩好，学生特长发展好，各方面表现都很突出，是一个温暖、和谐的大家庭。现将一年来班级中发生的一些主要事迹汇报如下：
一、让班干部成为“管理能手”。
本学年初我担任的是五(2)班的班主任。针对五年级学生的身心特点，在新课程理念的指导下，从尊重学生、信任学生、自我管理的学生观出发，改变了以往的班级管理模式：在班级管理方面强调班主任的民主，突出学生的自主，实施师生全员参与、全方位、全过程的班级管理。班级计划由班委制订，班级工作由班委主持，班级矛盾由班干部自己妥善解决。我认为班主任的主角应更多地成为学生心理发展的朋友，学生活动的参与者和班级成长的引导者。
我在每周一的班会课上，都要召开帮扶工作交流会。会议由班干部轮流主持召开、作记录;班上同学生发生违纪行为，班干部主动出面处理，自主做出奖罚的决定。在交流会上，组长首先对组员上一周的表现进行评价，然后由组员评价组长。评价时要做到客观、公正、公平、实事求是。注意先肯定优点，进行表扬，然后对于做得不好的方面提一些推荐，语气要委婉，让人容易理解。对于表现突出的同学在全班进行表扬。第三步小组回顾上周目标落实状况。第四步小组制定本周奋斗目标及措施。组长制定，组员能够提出意见，一致透过后构成文字，一式两份，一份由组长保存，一份上交老师。组长的职责是：每一天对本组学生的表现要做好记录，做到心中有数，在针对组员的具体状况留不同的作业，组长负责检查、记录。早、午自习，组长要督促自己的组员努力学习，布置适当的学习任务，让他们不断提高。组员要服从组长的领导。这样做的好处是：大大提高了学生自主管理和自我约束潜力，增强了班群众的荣誉感。
二、透过正确引导培养优良班风
正确的群众舆论和良好的班风是优秀班群众构成的重要标志，它以无形的力量帮忙班主任影响和教育学生，对个别学生的影响往往比班主任个人的力量更有效。为了鼓励学生养成良好的学习习惯，努力学习，我以《批评和自我批评》为主题，让学生讲述自己或者发生在同学身边的典型事例，以感染其他同学。班会上同学踊跃发言，纷纷表态，要端正学习态度，向这些同学学习，克服自身的缺点与不足。
正确的群众舆论的构成，优良班风的建立是一个长期的过程，它是透过班主任的艰苦劳动和细致工作，在群众活动中逐步构成的。另外，我还采用了一些别的方式：
1、有意识、有计划的透过对学生谈话，及时表扬和批评那些典型事例。我从不当面批评、挖苦有过错的学生，而是事后叫学生到边上或办公室里进行教导，让他分清是非，从而改过自新。
2、开展读书活动，鼓励孩子养成爱读书的好习惯，从中受到启发.如:让他们把书中的好句好词写下来，把好的资料讲述下来给同学们听，看到好的书拿来老师审核后再推荐给同学们看，这样不仅仅陶冶了孩子们的情操，也提高了语文的阅读与写作水平。
3、经常性的有计划的组织好各种有益于学生身心健康的群众活动，在课堂上，我经常在组与组之间举行各式各样的比赛，比如：口算练习，看哪一组做得又快又好;数学小测验，看哪一组的平均分高，等等。然后根据比赛结果评出本周优秀帮扶小组。我时常告诉学生，要想使本组在竞争中获胜，全组成员务必相互鼓励、互相配合、分工协作，只有这样才能到达目标，才能品尝到共同努力所创造的成果，才能体会到成功与快乐，透过这些活动来增强班级凝聚力。
三、营造良好的学习氛围以提高学习兴趣
浓浓学风和能吃苦的精神，激励学生勇攀高峰。在学习上，同学比谦虚，互帮互学，优秀生督促后进生，常为讲解一道难题，要探讨许久;同学也很自信，以“每一天都是起点，每一步都要向前”，全面发展自己，不断超越自我!同时，同学们注重发展多方面的才能，挖掘自己的潜能。我经常开导大家“大事讲原则，小事讲风格”塑造学生健康、和谐的人格。
首先，我本着“以强扶弱，共同提高”的原则，根据学习潜力、思想觉悟的高低，把学生平均分成十个学习帮扶小组。我要求每组学生在十分钟之内选出组长、起出组名、编出奋斗口号。同学们对这种作法感觉很新鲜，用心性得到了发挥，发言很踊跃。经过学生自主、合作、交流、讨论，在规定的时间内，各组都出色的完成任务。学生们还编出了响亮的充满自信和斗志的口号。
然后，在安排学生座位时，我让各小组座位集中摆放，兼顾学习困难、思想觉悟低的学生。把学习好、思想好的学生同学习困难，思想觉悟低的学生搭配在相邻座位上，让学生相互帮忙，共同提高。
事实证明，在全班构成的这种“帮扶对子”，有利的调动了学生学习的用心性、主动性，个性是学习有困难、思想觉悟不高的学生，学会了如何学习，如何改善学习方法，如何改掉不良习惯，并明显的提高了学习成绩。如：我们班此刻没有不完成作业的现象了;课堂上一些爱做小动作的学生此刻也能努力地约束自己专心听讲了;以前不爱发言的学生此刻也能踊跃发言了;上自习比以前有秩序了，再也没有追赶打闹的现象了;我班徐文旭和贺蝶同学的数学成绩以前考50多分，此刻也能考70多分了，全班同学在学习上向前迈了一大步。
一份汗水，一份收获，在全体师生的共同努力下，本班的每个学生不论在学习上还是养成教育上都有明显的进步。成绩与刚接手时相比，总平均进步了几十分，上学期期末考试都高于同年级其他班。学生特长发展很好，绝大多数同学都有自己的特长，在学校组织的各类比赛中也取得了十分优异的成绩。
先进班群众事迹材料（五）：
怀着同样梦想的52个孩子共同组成了六（2）班这样一个优秀群众。这是一个由52孩子能够同舟共济，同甘共苦的班级。这是一个团结友爱的群众。这是一个奋发向上，用语挑战自我的群众。这是一个有着强大凝聚力、创造力的群众。这是一个以“一步一个脚印，踏踏实实地走出我们的风采”为我们的奋斗目标的群众。一学年的努力，老师和同学们的共同努力，我们由相知到相惜到相爱，取得了一个又一个的成绩。首先，以荣辱观为导向，以制度为保障，以细节为抓手，促进健康礼貌班风的构成。我们充分发挥民主集中制，先后制定了一系列管理制度，班级工作中，力求做到制度化、规范化、科学化，将我们班凝聚成团结向上的群众。我们有一支团结奋进的班干队伍，他们珍惜荣誉，处处严格要求自己，以身作则，乐于服务同学。所有这些促使了大家为班群众服务的职责心和主人翁精神。并且提高了班级凝聚力，使得班级始终持续着用心向上的发展姿态。其次，于细微处见班风，同学们综合素质显著提高。学生是班风的建设者，也是良好班风的受益者。这一学年来，同学们徜徉在良好的班风中，德、智、体各方面素质都有显著提高，受到老师、家长、领导的认可和称赞。其三，有优秀的成绩作铺垫，有良好的学风做基础，有向上的思想作后盾。
这些难道不能使我们成为一个优秀班群众吗？本学年，在班主任的正确引导和全班同学的共同努力下，我们在市内为举办的各极各类竞赛和活动中，取得了必须的成绩。这是大家共同努力的成果，是我们班拥有的荣誉与辉煌，是全体同学的骄傲。其四，组织丰富的活动，促进孩子们健康成长。活动办得多姿多彩，同学们也表现得用心活泼。一次班会的主题为“快乐成长”，举办的形式是选出一小组的同学来主持此次活动，并以小品形式表演。同学们很认真的准备，包括写剧本、开场白、排练等，最后取得了圆满的成功。同时，我们还组织了各式体育活动，如拔河比赛、篮球比赛等，迎接奥运。在这些活动中促进孩子的健康成长和提升班级凝聚力。这一学年，我们有过许多的欢乐，同学们一齐体验学习、体验生活、体验成长。虽有不足，但我相信只要同学们一向手握着手，一齐朝同一个目标奋斗，就必须会不负众望，取得骄傲的成绩回报学校和社会，迎接灿烂的明天！
先进班群众事迹材料（六）：
回顾我们四（5）班走过的路，可谓一步一个深深的脚印，扎实而有序，洒下了师生同舟共济、奋力拼搏的汗水。透过各项活动的开展，使我们这个大家庭找到了支点，更加团结向上，充满凝聚力。一股拼搏争先的士气油然而生，大家心向一处使，汗往一处流，拧成一股绳，在各个方面都取得了突出的成绩。
一、开放、民主的创新管理。
学生是学习和发展的主体，教育要面向全体学生，关注学生的个体差异和不同的学习需求，充分激发学生的主动意识和进取精神，培养学生主动探究、团结协作、勇于创新的精神。这一新课程的指导思想同样适应于班级工作，因此在班级工作中，我尽可能让学生参与主持班级工作，使学生都能“动起来”，人人有机会得到锻炼，成为班级管理的小主人。
1、班级工作“我能说”。
首先树立平等意识，把学生视为自主的人；其次，树立服务意识，当学生在学习生活中遇到难解决的问题时，提出自己的看法时，我及时地给予帮忙；再次，树立民主意识，在各项活动中，充分采纳学生的意见，使学生敢于参与、乐于参与班级的管理。班晨会课上，学生们畅所欲言，在民主的氛围中发表搞好班级工作的见解，构成了一个用心向上的班群众。
2、班级工作“我有金点子。”
班级工作是繁杂、琐碎的，大到班级制度的制定，小到课桌凳的排放，无一不是一个班群众所关注的。如何在这些大事小事中发挥学生作用呢？我们班设立了“金点子信箱”。每一位学生都能够对班级工作提出自己的想法和推荐。
3、班级工作我能行
邹韬春说：“凡是儿童能够自己干得来的事情，总是让他们自己干，教师最多在旁指导或看看，决不越俎代庖。”所以我把成长的舞台还给学生。主要从以下四个方面进行。
（1）当“干部”我能行。如今的小学生有很强的自尊心，渴望在同学面前展示自己，根据这一特点，本着“尊重学生，带给机会，平等对待”的原则，我在班级中引入竞争机制，实行班干部竞选制、轮流制。班级设立“常务班长”和“值日班长”，保证人人参与班级管理的机会。有些一向被认为是差生的同学，透过当选“执政”，纪律意识明显增强，学习明显进步了。王旭同学感慨地说：“当值日班长使我获得了从未有过的成就感，增强了自我约束力，我发现，原先我很棒。”
（2）班级管理“我能行”。我们班设立了各种岗位，有“小老师”、“小督导”、“小管家”等。每一天清晨，小老师组织带领同学早读。小管家按时开门、锁门。透过参与班级纪律、学习、卫生和环境等方面的管理，每位同学都能自主、自理和自制。
（3）班级劳动“我能行”。劳动最光荣，因此要培养孩子们爱劳动的品质。先划好劳动示范区，实行劳动承包制，每位同学自由承担其中一项任务，包干到人。如，每一天谁扫地，谁拖地，谁摆课桌椅，谁倒垃圾，谁负责门窗等，这样每人各负其责，任务明确，职责到位。并以学校评比结果进行考核。久而久之，学生劳动意识增强，班级学习环境整洁有序。
二、健康向上的班风导引我们前进
良好的班风构成于正确的群众舆论。我们班有意识、有计划地透过对学生守则、道德问题的讨论；书籍、报刊的阅读指导；对电影、电视的评论等来构成学生的是非观；运用典型事例，进行表扬和批评；运用墙报、黑板报、专栏等舆论工具，宣传正确的舆论导向，批驳错误的舆论；经常性地有计划地组织好各种有益于学生身心健康的群众活动；充分利用班会宣传学校各项规章制度和纪律，如课堂纪律、课间要求、考勤制度、考试纪律等，并教育学生要严格遵守。以无形的力量影响和教育学生。
三、朴实浓厚的学风激励我们提高
同学们不仅仅重视自身潜力的培养，更重视自身道德修养的培养。学生学习兴趣高、学风浓厚是我们班班级建设的突出成果。这和同学们的好学努力分不开。每到下课，讲台上总会围上一圈找老师提问的同学，甚至放学、午休，也有同学去老师办公室寻求解答。大部分同学对作业练习毫不含糊，按时按量按质地完成各科作业，对学习不肯放松。学风浓厚还表此刻同学们在学习中的互助上。有的同学某一科强，有的同学另一科好，大家平时聚在一齐，讨论学习，各自介绍自己擅长学科的学习经验，向别人请教自己薄弱环节的学习方法，互相之间取长补短，共同提高，同时增进友谊，促进了班级团结。这样的例子在班中随处可见，即使是下课时间，相互之间请教一道题也能够引起大家对学习的讨论。
四、多姿多彩的活动丰富我们生活
我们坚持以少先队为核心精心设计和开展丰富多彩的班队活动。如：主题班会、学习竞赛、小组竞争、辩论会、跳绳比赛、歌咏活动等等，让每位学生在实践中多锻炼，发挥自己的才能。尽量使整个班群众团结起来像一个大家庭，大家每个人都在不断地进步，整个群众也就跟着不断完善。
结合我校即将验收省实验小学，我们班开展了系列活动加强对学生的常规养成教育。首先，培养学生良好的言行习惯，开展了“礼貌与我同行”的活动。在班级开展了演讲比赛，从一篇篇资料丰富的演讲稿中，同学们深刻认识到了礼貌的重要性并践行在自己的行动中。每月一小结评选出“礼貌标兵”。“校园是我家，美丽靠大家”，持续校园的整洁是每个同学的职责。我们开展了“进校一弯腰”的活动，无论在学校的哪个角落遇到垃圾，我们班同学都能主动捡拾。我班同学的行为受到了全体师生的好评，几乎每周都能获得卫生流动红旗和纪律流动红旗。其次，强化训练学生的课堂常规。从课前到课堂到课间，让每一个学生都能到达“军事”化的管理水平。从课桌上簿本文具的摆放到抽屉里书包的摆放都提出统一的要求，由管理小组成员定时检查或随时抽查并记录下来，奖优罚劣。课堂上同学们总是用心举手发言，课后总能认真完成作业，对于一部分思想复杂、调皮捣蛋的同学，我经常利用早上、中午的时间，一方应对他们进行耐心教育，另一方面进行家访，深入了解，透过家长和学校共同来教育孩子。为了全面了解学生，使全体同学进步较快，我们班每月召开一次家长会，一方面介绍我们学校的教育教学状况、师资水平、办学方向等，另一方面
了解孩子在家的表现、习性等，共同交流，以便更好地教育孩子，使他们健康地成长，受到了家长们的好评。
安全教育常抓不懈，为此，我们班利用班会开展了“红领巾安全行动”等主题班会。举行了“火灾现场逃离”模拟活动、“安全知识竞赛”等活动。让学生树立“安全第一”意识，设立了“安全监督岗”，强化了学生的安全行为。一学年来，我们班无一例意外事故的发生。
五、永无止境地进取心催促我们奋进
棠张实验小学四（5）班是个大家庭，连我一齐就是41位成员，“家”是温暖、团结、友爱的群众，受到了校领导的认可和同行的好评。多次被评为校级优秀班群众、优秀中队、卫生先进班群众。本学年举行的跑跳绳比赛获第一名，数学竞赛中包揽了前几名。在全国“七彩杯”书法比赛中我班陈子悦同学获二等奖。在“清洁城乡，美化家园”征文比赛中，朱金玉同学获镇一等奖，并推荐参加县征文比赛。在多次的抽测中，各科均名列前茅。
这些成果的取得离不开我们全体师生的辛勤汗水和奋斗的心血。共同的奋斗目标是班群众不断奋进的动力，班群众就是在一个接一个的目标的实现中逐步构成和发展的。“学无止境”，“进步无止境”，同学们仍需努力，这是我们对过去取得成绩的认识，也是对我们今后班级工作的要求。在以后的工作中，我们班更要以崭新的面貌，，创新的精神，团结向上，奋力拼搏去迎接新的挑战，争取更大的成绩。说道不如做到，要做就做最好！