职场冷知识:领导微信发「辛苦了」,作为员工应该怎么回答?
千万别说「没事,不辛苦」
你这样回答
抹掉了自己的辛苦付出
还让领导没法接话
也不要说「领导,您更辛苦」
因为领导辛不辛苦
不是由你来评判的
是由他的上级来评判的
那到底该如何高情商的回应呢?
分情况讨论
1. 情景:领导让你帮了一个小忙,跟你说辛苦啦
含义:那只是一句习惯性的客套话
回复:领导,您先忙,有事您随时叫我
思路:积极态度,表明「你很乐意帮领导做事」
2. 情景:当你帮领导办了一件大事时,领导私下单独跟你说辛苦了
含义:表达示好和拉拢
回复:谢谢领导关心,跟着您学了很多东西,这点辛苦不算什么,有做的不好的地方,还请您多多指点
谢谢领导关心,最近确实很辛苦,但值得,跟您这么长时间,我感觉到了四句话「怕累累一辈子,不怕累累一阵子,只要您给我压担子,我绝对不给您掉链子」
思路:感谢 + 积极态度
3. 情景:开会时,领导当着大家面对你说辛苦了
含义:表达你在工作中的功劳
回复:谢谢领导关心,这段时间大家都挺辛苦的,尤其是周六大家为了把工作做好,早上 7 点钟就开始忙活,不过只要最后工作完成的漂亮,我们再辛苦都是值得的
思路:感谢领导 + 平分功劳 + 举例 + 表念
4. 情景:领导对你工作不满,对你说辛苦了
含义:你做的不好,看在你没有功劳也有苦劳的份上,才对你说的辛苦
回复:领导您放心,我会继续努力的,下次肯定做的更好
思路:积极态度 + 画饼
5. 万金油不分场景
① 谢谢领导,虽然最近比较辛苦,但只要能为公司创造更大的业绩,再辛苦都值得
② 谢谢领导,都是因为有您的指点,我才能取得这样的成绩,跟您相比,我的辛苦不算什么
③ 有领导您这句话,再辛苦都是值得的,在这过程中我也学到了很多,希望下一次可以做的更好
④ 谢谢领导的关心,有您这么体恤下属的领导,还有一群积极配合的同事,再辛苦心里都是甜的
⑤ 谢谢领导关心 (在别的想不起来的时候直接用!)
高情商的回复
不是让你油嘴滑舌、恭维讨好
而是以对方舒服的方式
来实现自己的最大化价值
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