发布时间:2018-01-15 13:19:59
如果你没有将产品成功销售出去,那么责任不在产品,而在于你。——雅诗·兰黛
1、给人留下良好的第一印象
在推销产品之前,首先要把自己推销给客户,这叫做“推销中的推销”。“推销中的推销”反应的正是推销界的一个重要理念——“要想成功推销产品,首先成功推销自己”。通常情况下,客户都不会愿意把时间浪费在一个自己不喜欢的人身上,那么他又怎么会愿意买你推销的产品呢?
据心理学方面的有关研究表明,人们对其他人或事物在7秒钟之内的第一印象可以保持7年。给他人留下的第一印象一旦形成,就很难改变,所以说,是否给客户留下良好的第一印象对于接下来的相互沟通很重要。据相关资料统计,销售人员的失败,80%的原因是因为留给客户的第一印象不好。也就是说,很多时候,在你还没开口介绍产品之前,客户就已经决定不与你进行进一步的沟通了。
既然给客户留下的第一印象如此重要,那么销售人员应该如何给客户留下良好的第一印象呢?
(1)衣着打扮得体。
俗话说,佛靠金装,人靠衣装。从某种程度上说,得体的衣着打扮对销售人员的作用就相当于一个赏心悦目的标签对于商品的作用。如果你在第一次约见客户时就穿着随便甚至脏乱邋遢,那么你此前通过电话或者电子邮件、信件等建立的良好客户关系可能就会在客户看见你的一刹那全部化为乌有。你要想令客户对你的恶劣印象发生转变,那就要在今后的沟通过程中付出加倍的努力,更何况,有时候不论你付出的努力有多少,客户都会受第一印象的左右而忽视你的努力。
所谓得体的衣着打扮,并非是要求所有的推销人员都穿着华丽。事实上,华丽的服饰不一定适合所有的人、所有的场合,而且也不见得会得到客户的认同。作为一名专业的销售人员,必须根据本行业的特点选择合适的衣着。
在选择服饰时,销售人员应该注意一点,那就是不论任何一种服饰,都必须是整洁、明快的,而且服饰的搭配必须和谐,千万不要为了追求新奇而把自己打扮得不伦不类。为此,销售人员实在有必要经常留心身边气质不凡的上司或同事,以及比较专业的杂志或电视节目等。
(2)举止大方,态度沉稳。
如果说得体的衣着打扮体现了推销员的外在美,那么大方的举止和沉稳的态度体现出的应该就是推销员的内在素质了。推销员的内在素质实际上就相当于商品的质地和档次。
推销人员的一举一动都会在客户心目中形成一个印象,这种印象最终会影响客户对公司产品以及对公司整体形象的看法。
(3)保持自信,不卑不亢。
推销的过程有时候就像是买卖双方某些方面的较量,无论是推销人员还是客户,其实时时都能感受到这种较量。所以,很多推销人员经常把这一过程看作是困难或者伤脑筋的事情,于是就会在潜意识里形成一种恐惧,甚至有些推销人员说他们“在去见客户的路上就有了打退堂鼓的想法”。
如果恐惧能够将产品成功销售出去的话,那么问题就会变得简单得多了。可事实是,恐惧除了能够加剧与客户沟通时的阻碍之外,实在是没有任何好处。其实,心存恐惧的销售人员从内心深处就没有形成一种正确的思想,他们实际上自身就对要推销的产品以及自己的沟通技巧不够自信。在他们看来,推销活动本身可能就是一厢情愿的“赴汤蹈火”。
也许只有那些业绩优秀的推销员才知道,与客户沟通的过程实际上完全可以成为一种享受,而且推销活动本身不仅可以为你的公司带来厚利、为推销员增加业绩,同时更可以令客户的需求得到满足。当意识到这些之后,身为推销人员的你还有什么理由在客户面前表现得畏畏缩缩呢?
运用以下几种方式可以让客户感受到你的自信。
在见到客户之前就要树立积极乐观的态度。
把与客户的沟通当成一次愉快的活动。
保持和缓的语速,不要急促不清。
谈话要清晰有力,在开口之前先组织好语言。
不要东张西望,也不要做小动作,要保持体态的端正,并且平和地直视对方。
**,198*年*月**日出生于**省**县。从小与土地亲近,与自然感情之久毋庸置疑。读书生涯以母亲的《中药学》和父亲的《储粮害虫》发端,与生物学结缘也始于此。
接受了正统的十二年中国基础教育,十二年寒窗乏善可陈。初中两次参加中学生物奥林匹克竞赛,分别取得省区一等奖和特等奖。高中三年,平心而论只拼了半年,用减肥八千克换了一张总分623的高考成绩单。怀着对生物学的一腔热情,力排众议报考了**大学生命科学学院,并被录取。
进入大学,发现理想中之自由开放的象牙塔仍遥不可及,但对我来说已经是如鳅得泥。虽然与中学相比,课程的负担不止增加了倍余,但我更喜欢这种忙碌。基础课的教学,应该不能算得上理想,我想这是国内多数大学的通病。不过,课程本身的吸引力,远远大于我对教学方式的不满。虽然没有在拿到全部的优秀,但也算是顺利通过。英语轻松拿下四级六级,也似小马过河,不是一件异常恐怖的事情。
在顺利完成学习任务之余,课外阅读成了我的最大爱好,三年间省下了别人喝咖啡的钱全部买了书。01年北京,02年上海,每次都把钱包里的钱换成了更加充实的书包里的书。至今,床头的三层书架全部塞满了各种生物学读物,被同学戏称为山大图书馆生物学分馆。为了及时了解科技界特别是生物学界的动态,各种杂志成了我最大的涉猎品,《SCIENCE》《NATURE》千金难求,《SCIENTIFIC AMERICAN》的中文版三年来一期不缺。
在学校,最大的乐土莫过于实验室,即使基础实验成了理工科学生最为诟病的孱头。虽然无法完全掌控实验,但我力争求变,看到自己的思想被证实或被否定,实在是一件乐事。儿时与土地的亲近和十几年住院(live in THE hospital)生活让我对实验操作本身颇有体会。特别是动物实验,被同学叫去在扎满耳孔的兔子耳朵上寻找立针之地的往往是我。三年来,十几门实验课,门门都是优秀,每每成为实验同伴偷懒的理由,这也是大学时光里的一个美好的回忆。
闲暇之余,背上帐篷和睡袋,深入济南南部的山山水水中,虽然没有云南风光旖旎,还是能寻找到一份城市中失落已久的难得清静。带上地质锤和放大镜,张夏、山旺,都是好去处。和奥陶纪、寒武纪、第四纪的生灵们打个招呼。虽然还上升不到分子的水平,也算是对进化的小小研究了。
说到进化,2003年的春天,非典疑云笼罩京城之际,我和几个朋友受邀到中央电视台科教频道与南京大学、天津大学的朋友一起参加关于恐龙灭绝的话题的讨论。我们提出的复原恐龙生殖生态模型的观点得到了著名古生物学家董枝明和甄朔南的一致肯定。从北京赶回济南后五天,非典隔离开始。同样因为非典,中央台的节目录制陷入停顿,我们的节目有幸被重播四次之多,希望我们的观点能够得到更多人的认可。
不过,比之讨论恐龙灭绝,我更喜欢探讨生命的诞生。在这里,进化不仅仅是一个生物学课题,更是一个哲学命题。我对进化生物学及进化基因组学的认识将在下面的一篇小文中展开,在此就不加赘述了。
最后,三年大学生活行将结束,未来的研究生生活即将展开。对我来说,中科院系统始终是我的唯一选择,我需要的是一个纯粹的研究氛围。昆明动物所正是这样一个地方。不管是我目前主攻的动物发育方向,还是我的兴趣所在--进化生物学方向,昆明所都有国内顶尖的教授和实验条件。如果能有幸成为昆明所的一员,在如此优秀的研究条件下工作,还有什么可以说的呢。
在大生毕学业就业时,试面一个是常重非的要过程,些大有学在这个生过程感中到知不措所或,者做得好不,自己使在求中职因小失,大达到不成.功果如图在短短几分试钟内吸引面试的注意力,你官的介简然要是浓当缩的品.所精以前奏,一般一句话用述陈己的自本特征即基可.后迅然进速正题入,选或择自最己以引为的傲历叙述,或介经绍己的自处.面试官一长般承接你的自会介绍发我,所以问做自在我介绍时好不最要提别特于讲难清楚事情的比较和抽的概象,念铁钢人才网供一篇提学生大自我绍范介文,以参考.
供
我 是xx学x校x专业x年x级学生.业将毕至又一,新个始即开将来到,等着我继续努待力奋、斗迎接战.时挑光飞,将梭着带童年的梦、青年的理想离开学校,想上工走岗作位大学.年四是思想我、知结识及心理、构生长熟成的四年惠.于理大学的工浓学厚习、创新氛围,融熔中四年使我成其一名复合型人为.才
在 学大年是四思我、想知识结及心理构生、长熟成四年的在大学期间,我.认真学习专业能技掌握,了强较专的业识知并,理论把识运知用到践中去实获得,X年xx月X期暑“下乡”三会社践活实论动文等奖和x一x年xx湘月市潭四第大学届科生技创竞新一赛奖等此.外我还,入加了学院生联合会学和生讯通.社在学生会期院间表现突,出由干,事被拔为选院社联团合管会部副部理长后来,转,而做生学通讯负社责人,作为校新区生学讯社通负责的,负责新人区学生通讯社校的建组作.在院工委宣传党的部导指下,经过南北区同事的校结努团,从力无到,成功有地组了新建区校学通讯社,生并接下在来的年一中又成,地功组了三织区校生学讯社记者培训工作,三通区校生通学社讯论赛辩在此期.,由间工作努于力表,现突,被院党出委宣部传评“为优秀生学部干.”
学大三级,年以我异的优绩成表与现光荣,加入了地国共产中党.加这入先个进团的,是我人生的一体升华次在.保先育教中我更是,严格求要己,自带身边领学,一起同进.曾获步精文明神先个人称号.在参加进义务献后血,我让加懂得更珍生命惜热,爱活生.假中期,根我专据业特,在电脑长司参公社会加实践,这对我的验经累积起了到其极要的重用作.取考了动机驾车驶照执(C).型对即将入社步的我会充满了信心,.“长破风会浪有,时挂云直济帆沧”,怀海着饱的满热情坚、韧的格性勤奋、态度的,等着待我是机遇的与挑战抓住!这机会,个为单尽自己绵薄之力位.